La Fibre

Forum : => Essonne (91) => La Fibre par département => Seine-Essonne (91 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Fwi98 le 19 février 2013 à 09:12:25

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 19 février 2013 à 09:12:25
Bonjour,

Ce sujet pour suivre l'arrivée de la fibre à Sainte Geneviève des bois .

La communauté d’agglomération concernée est celle du Val d'Orge. Selon renseignements pris auprès de celle-ci, SFR serait le primo investisseur (Orange co-investisseur) et aurait déclaré son intention de débuter les travaux Val d'Orge (hors Longpont) en 2014/2015.
L'opérateur a ensuite 5 ans, à compter du début des travaux, pour déployer la fibre. D'abord sur les secteurs les plus rentables probablement.
Mais les élus ont approuvé une subvention publique dans le cadre d'une Délégation de Service Public (DSP) pour permettre le raccordement plus rapide des secteurs les moins bien desservis en ADSL (> 2Mb/s).
Ce déploiement devrait débuter courant 2013 pour une commercialisation en 2014.
Ceci dans le but d'accélérer les travaux prévus par SFR, l'Agglo finançant en partie les secteurs les moins rentables (secteurs résidentiels moins denses que les immeubles à la périphéries du Centre commercial Carrefour à SGDB par exemple, ou Saint Michel sur Orge).
Titre: Sainte genevieve des bois
Posté par: Nico le 19 février 2013 à 09:22:54
Une subvention publique en zone AMII ? Ce n'est pas interdit !?

Tu aurais des précisions là-dessus s'il te plait ?
Titre: Sainte genevieve des bois
Posté par: Fwi98 le 19 février 2013 à 10:25:16
Pas plus non malheureusement..

Dans la même réponse j'ai effectivement "l'Agglo est en zone AMII" et plus loin "délégation de DSP voté par les élus de l'agglo pour les zones les moins bien desservies en ADSL".....
Ensuite je ne connais pas les subtilités juridiques pour permettre une DSP en zone AMII....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: K-net le 31 mai 2013 à 17:38:11
C'est les aides de l'état qui sont refusées si le RIP couvre une partie de zone AMII.

Régulièrement les collectivités finances les opérateurs pour la MeD, l'extension de réseau cuivre, l'enfouissement des lignes téléphoniques.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: Fwi98 le 31 mai 2013 à 19:33:36
Merci , et que va t il se passer à SGDB ? Fibre en 2014 ?
Quels opérateurs seront présents? Free Sfr Bouygues , K Net ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: Snickerss le 31 mai 2013 à 19:44:37
Pas Free, pas en 2014 en tout cas.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: K-net le 31 mai 2013 à 20:11:11
Sur la partie de réseau construite par sfr cofinancé par orange, nous aurrons probablement orange, china sfr, free, NumeriBT, OVH (on parle de 2018/2020, china sfr etant le nom commercial de SFR une fois racheté par un groupe asiatique,  NumeriBT étant le nom retenu après la fusion de Numericable et Bouygues Télécom)

Sur la partie de réseau construite par la DSP, en fonction de celui qui remporte la DSP
si c'est SFR collectivités, vous aurez SFR.
Si c'est Tutor ou Covage, vous aurez Citeplay, ozone,  comcable, wibox, kiwi et Knet
Si c'est altitude infra, vous aurez wibox, comcable et Knet
Si c'est Axione (Bouygues), vous aurez wibox
(On parle de 2014, les opérateurs nationaux seront en plein déploiement de vdsl, les rip continueront leurs petits bouts de chemin avec les opérateurs alternatifs)
Et le 2014 sera plus 2015, je n'ai pas l'impression que la DSP est déjà été passée.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: Fwi98 le 31 mai 2013 à 21:27:11
La zone DSP sera-t-elle celle du bas de SGDB ?
Les FAI en DSP proposeront-ils des bouquets TV identiques à ceux de Free ou autre FAI nationaux ?
D'après ce que j'ai vu chez KNet par exemple c'est très très limités et l'intérêt de la fibre
tombe presque si on a pas de contenu TV HD comme les Free et autres.
Mieux vaudrait finalement que la zone DSP soit traité par des NRA déportés reliés par fibre au principal et desservis par Free etc.. , avoir 8/10 méga et de bons contenus HD , et attendre tranquilement la fibre ,que 30 ou 40 par fibre et une offre TV réduite au minimum . J'imagine qu'il y aura cependant de la VOD car payante...
Le problème dans le bas de SGDB n'est pas trop l'absence de fibre finalement mais de debit...
La fibre n'étant qu'un moyen parmis d'autres pour améliorer ce débit de 3 ou 4 méga Adsl Max.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: K-net le 31 mai 2013 à 22:14:56
La HD sur adsl est à 6Mbs, sur le satellite ou la fibre, on est à 12 Mbs.
La résolution est la même,  ce qui change s'est la compression.

Pour le débit,  on est à 100Mbs
Pour la TV, canal a annoncé une STB pour la fibre optique avec la VOD.
Pour la VOD, pas dispo sur notre solution car payante avec des ayant droits qui discute pas avec les petits.
Dispo sur les TV ressentes

Le NRA relié à la fibre pour fournir 8/10Mbs pour attendre probablement indéfiniment la fibre c'est la montée en débit.

La fibre étant "le moyen" pour ne plus avoir à parler débit.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: vivien le 03 juin 2013 à 08:59:46
La HD sur adsl est à 6Mbs, sur le satellite ou la fibre, on est à 12 Mbs.
A 6 Mb/s c'est de la HD 720i (je n'ai pas vu d'exemple de 1080i)
A 12 Mb/s le 1080i ou 1080p est généralement utilisé.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois : FTTH pour 2014/2015 (début des travaux)
Posté par: Mekthoub le 03 juin 2013 à 12:40:15
Salut!

C'est plutôt du 1080i dans les deux cas. Avec une différence sur la largeur: 1280 ou 1440 à 6 Mbits/s, et 1920 à 12 Mbits/s.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fibre hop tic le 14 octobre 2014 à 18:47:47
Bonjour,
Je viens prendre des nouvelles sur le déploiement de la fibre à Ste Geneviève des bois.
Sur leurs sites, l'agglo ne met rien à jour et la ville n'en parle même pas.
L'agglo dit que les villes équipées de l'ADSL haut débit seront "fibrées" en dernier... et c'est le cas ici.

Avez-vous plus de renseignements ?
Merci

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 14 octobre 2014 à 19:06:34
Le reseau est en court de déploiement  pour une ouverture commerciale début 2015. Des réunions publiques ont eu lieu dans les quartiers concernés , c'est à dire ayant un débit ADSL inférieur ou égal à 2 Mb/s. Ils sont indiqués sur la page Fibre optique du site de l'agglomération VALO .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 19 octobre 2014 à 01:05:35
Se sont les lignes les plus longue qui sont  concerné par la phases actuelle.
Comme dans les environs de la route de longpont ou dans les rues qui donne sur la voie ferrée plusieurs chantiers tutors sont en cours depuis depuis 2 mois et un nro a été construit prêt de la gare de st michel sur orge a proximité d'orpi .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 novembre 2014 à 09:54:47
Bonjour,

J'habite Ste Geneviève sur le boulevard St Michel, boulevard qui longe la voix de chemin de fer (rue parallèle à la route de Longpont)
Une tranchée de entre deux rues a été réalisé il y a 2 mois, deux tuyaux en vue d'une future installation sont sorti de terre a chaque extrémité, le chemin de la tranchée indique qu'il passe par une plaque FT sous terre.

Il n' y a effectivement aucune communication autour des travaux...

est-ce qu'il est possible d'avoir une idée du délai a prévoir avant un futur raccordement ?

Comment s'opérera le raccordement ? est-ce qu'il suivra le câble de cuivre FT ?

Quels seront les opérateurs qui proposeront la fibre ? (sachant que je suis chez Free)

Est ce que l'arrivée dans la maison sera du type Fibre optique ou vais je me retrouvé avec du RJ45 (réseau fibre converti Ethernet en amont) ?


Merci pour votre aide.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 15 novembre 2014 à 10:02:20
est-ce qu'il est possible d'avoir une idée du délai a prévoir avant un futur raccordement ?
A voir avec Tutor.

Citer
Comment s'opérera le raccordement ? est-ce qu'il suivra le câble de cuivre FT ?
Très probablement.

Citer
Quels seront les opérateurs qui proposeront la fibre ? (sachant que je suis chez Free)
Sur le réseau de Tutor, on retrouve les habituels "petits" FAIs à savoir K-Net, Wibox, etc.

Citer
Est ce que l'arrivée dans la maison sera du type Fibre optique ou vais je me retrouvé avec du RJ45 (réseau fibre converti Ethernet en amont) ?
C'est du FTTH, fiber to the home. Donc pas de soucis, la fibre arrivera chez toi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 15 novembre 2014 à 10:10:42
Bonjour,

Il faudrait aussi vérifier, d'après la carte de déploiement (http://www.agglo-valdorge.fr/tres_haut_debit.html (http://www.agglo-valdorge.fr/tres_haut_debit.html)), si le Bvd Saint Michel est concerné par la fibre, c'est à dire débit ADSL inférieur à 2 Mbits/s (ADSL "simple" et pas ADSL + ou autre)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 novembre 2014 à 10:40:29
FWI98 : La carte n'est pas suffisamment précise pour l'indiquer... comment en avoir la certitude ?
Une choses est certaines, j'ai un débit de m... pour ne pas dire minable, mais je suis à 2,8Km du NRA ;)

Débit descendant : 6235 kbps (761.1 Kio/s) - Débit montant : 862 kbps (105.2 Kio/s) - Ping : 33 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php - samedi 15 novembre 2014 10:29:05

Deux des tuyaux sous terre arrivent à l'angle du boulevard et de la rue ou ma maison fait l'angle.

Cdt.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 15 novembre 2014 à 10:46:09
Si j'en crois la carte, ils se focalisent sur les débits <2M pour leur déploiement. Toi tu as 6M en théorie ce qui est au dessus. A voir mais c'est peut-être pas gagné avec Tutor.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 novembre 2014 à 11:03:55
euh, je suis à 0,76 mo/s, je suis très loin des 2 Mo/s.... !!!
Du reste le tube qui permettra de passer la gain dans la rue est à l'angle de ma maison, ca serait un comble ?!

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 15 novembre 2014 à 11:12:38
euh, je suis à 0,76 mo/s, je suis très loin des 2 Mo/s.... !!!
Du reste le tube qui permettra de passer la gain dans la rue est à l'angle de ma maison, ca serait un comble ?!
2 Mbits pas 2 Mo/s ... ( 1 mbits ~0.125 Mo/s)
Le débit moyen en France c'est 4.5 Mbits ... Donc avec 6mbits, tu as un débit supérieur à la normale et supérieur aux prioritaires à la fibre.
ceux qui vont être fibré en priorité ont un débit au moins 3 fois inférieur au tien.

L'adsl au maximum, c'est environ 20 Mbits soit 2.5 mo/s
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 novembre 2014 à 11:30:31
J'ai pas l'impression d'être un privilégié avec mes 2,5 Mbit.
J'espère être concerné par l'arrivée de la fibre...
Le tout est de savoir si je suis concerné et quand, le site de Tutor est pas terrible, j'ai envoyé un mail via leur formulaire (je vais brulé un cierge ce soir).

Cdt.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 15 novembre 2014 à 11:34:34
0,76 mo/s çà fait 6 mega. Tu n'as pas 2.5 mbits mais 6 ... (il faut multiplier par 8 donc débit en Mo/s pour obtenir le débit en Mbits)
tu n'es pas forcèment privilégié, mais il y en a qui en ont nettement moins que toi ... alors imagine eux ..
Donc eux auront la fibre en premier, puis ensuite, ceux qui ont des débits supérieurs et ainsi de suite jusqu'à ce que tout le monde ait la fibre. (tout le monde sera concerné.)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 18 novembre 2014 à 10:02:18
Bonjour à tous,

J'habite également Bvd Saint Michel, à coté du marché couvert, et j'avais reçu l'invitation à la réunion de Juin; Réunion à laquelle il nous a été confirmé que si l'on avait été convié, c'est que l'on serait raccordés.

J'ai également 6 Mbps par l'adsl SFR.
J'ai déjà souscrit chez K-net qui m'a confirmé la future éligibilité, du coupe j'ai fait les travaux pour passez de nouvelles gaines sur mon terrain, entre la maison et la limite de propriété.

Comme beaucoup, j'attends la suite...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 18 novembre 2014 à 11:59:15
Bonjour à tous,
Quelqu'un sait si la résidence Germinal (qui longe la route de longpont) sera raccordé en fibre optique ? bref si quelqu'un a des infos je suis preneur :)


Merci d'avance
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 18 novembre 2014 à 23:36:48
Normalement oui comme je l'est indiqué quelques message plus haut les traveaux de passage de la fibre ont été effectué il y a quelques semaines d'ailleurs tu a du les voirs aussi puisqu'ils ont pertube la circulation plusieurs jours par contre ces travraux ne concerne que la partie publique pour se qui est du cablage dans les partie commune et la pose des prises a domicile sa dépend de l'accord des ag des copropriétaires de chaques résidences 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 19 novembre 2014 à 07:01:37
et la pose des prises a domicile sa dépend de l'accord des ag des copropriétaires de chaques résidences

Les prises ne sont posées que le jour où vous souscrivez à un abonnement fibre optique. (Chez les FAI dispos donc Orange, SFR surement d'ici quelques mois, après les autres ... )
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 19 novembre 2014 à 07:45:12
Attention quand même, sur le réseau de Tutor ce ne sont pas les mêmes FAIs.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 19 novembre 2014 à 08:13:16
ha je n'avais pas vu que c'était tutor au temps pour moi ..
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 19 novembre 2014 à 23:34:45
Normalement non il n'y qu'a qu'un seul fai par immeuble en vertical a qui il est donné délégation par l'ag des copropriétaires et qui fait le cablage de la prise dans l'appartement en passant par les partie communes jusqu'à l'armoire de mutualisation ou touts les operateurs peuvent avoir accès
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 19 novembre 2014 à 23:44:23
En général le câblage s'arrête aux parties communes, la prise terminale étant posée à l'inscription :
- soit par l'opérateur commercial, cas le plus fréquent quand on a Orange/SFR/ByTel/Free
- soit par l'opérateur d'infrastructure, cas qui nous intéresse ici je pense.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 20 novembre 2014 à 07:23:09
Comment se passe la raccordement pour les gens en pavillon ?
A t-on le choix entre une installation sous-terre et une installation aérienne ?
Quels sont les possibilité ? est-ce que ce choix appartient au propriétaire ?

Je confirme avoir reçu la notif par courrier pour la réunion également concernant les travaux, je suis donc concerné par le raccordement fibre optique, reste à savoir quand cela va venir et si nous serons notifié quand ce sera disponible.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 20 novembre 2014 à 07:39:09
Comment se passe la raccordement pour les gens en pavillon ?
A t-on le choix entre une installation sous-terre et une installation aérienne ?
Quels sont les possibilité ? est-ce que ce choix appartient au propriétaire ?
Jusqu'ici, la solution utilisée est de passer en parallèle du réseau cuivre existant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 20 novembre 2014 à 14:12:09
Oui TUTOR utilise les fourreaux de France TELECOM pour passer la Fibre. Donc cela dépend si ces derniers sont en aérien ou souterrains.
Par contre pour l'aérien j'ai cru comprendre que les poteaux étaient limités à 3 ou 4 type de câbles différents maximum à cause d'un sur-poids que cela pourrait engendrer

Donc si cette limite est atteinte, ils devront passer en souterrain.

Mais j'ai peut être mal compris.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 20 novembre 2014 à 14:15:35
La surcharge se calcul avec un outil, en cas de problème tu peux reposer un poteau ou le renforcer.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Gokt01 le 16 décembre 2014 à 16:27:07
Bonjour ,

Je vient de recevoir un appel d'un commercial de chez K-NET , m'informant que je suis éligible à la fibre sis Avenue du Donjon. Sachant que quand je lance un test d'éligibilité je ne suis pas éligible sur leur site. Pourrait vous m'aider à éclaircir ce problème ?.

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 16 décembre 2014 à 18:59:43
Bonjour ,

Je vient de recevoir un appel d'un commercial de chez K-NET , m'informant que je suis éligible à la fibre sis Avenue du Donjon. Sachant que quand je lance un test d'éligibilité je ne suis pas éligible sur leur site. Pourrait vous m'aider à éclaircir ce problème ?.

Merci.

Salut,
Il est possible que les 6 petits opérateurs commencent à démarcher en appelant toutes les personnes des rues ou la fibre va passer. Certainement pour contrer NC qui arrive également sur la CAVO ;)

Je ne sais pas si tu as accepté mais renseignes toi sur tout les opérateurs et ce qui te convient le mieux. Si il te rappelle profites en pour avoir le max d'infos ( dates de commercialisation, poser un rendez vous pour être raccordé dans les premiers, etc.. ).

Personellement je trouve que K-NET est celui qui offre le meilleur rapport qualité/prix/suivi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Gokt01 le 16 décembre 2014 à 20:18:58
Salut,
Il est possible que les 6 petits opérateurs commencent à démarcher en appelant toutes les personnes des rues ou la fibre va passer. Certainement pour contrer NC qui arrive également sur la CAVO ;)

Je ne sais pas si tu as accepté mais renseignes toi sur tout les opérateurs et ce qui te convient le mieux. Si il te rappelle profites en pour avoir le max d'infos ( dates de commercialisation, poser un rendez vous pour être raccordé dans les premiers, etc.. ).

Personellement je trouve que K-NET est celui qui offre le meilleur rapport qualité/prix/suivi.

Merci de m'avoir repondue. Alor lors de notre conversation il ma pas indiquer que c'etait une démarche commerciale il mon juste demander mon adresse puis ma confirmer que dans le système interne j'etait éligible selon eux. Donc je sais plus quoi penser  :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 16 décembre 2014 à 20:30:48
Merci de m'avoir repondue. Alor lors de notre conversation il ma pas indiquer que c'etait une démarche commerciale il mon juste demander mon adresse puis ma confirmer que dans le système interne j'etait éligible selon eux. Donc je sais plus quoi penser  :-\

Oui en effet c'est curieux.
Il faudrait peut être demander sur le forum de K-NET (https://forum.k-net.fr/) pour savoir si cette démarche est normale et si ce n'est pas un faux représentant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Gokt01 le 16 décembre 2014 à 20:38:20
Oui en effet c'est curieux.
Il faudrait peut être demander sur le forum de K-NET (https://forum.k-net.fr/) pour savoir si cette démarche est normale et si ce n'est pas un faux représentant.

Oui je vais leur demander , merci de ton aide.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Gokt01 le 17 décembre 2014 à 17:40:40
Salut à tous ! ,

J'ai eu K-NET au téléphone il me précise bien que c'est une erreur de leur part et que la ville de Sainte Geneviève des Bois sera fibré le 1er Semestre 2015.


Cordialement.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: sylvain91700 le 07 janvier 2015 à 15:09:33
Bonjour à tous,

J'ai des infos concernant la fibre à sainte geneviève des bois, je m'explique mon entreprise est cliente de la société qui gère le projet fibre du val d'orge, le responsable du projet est d'ailleurs le responsable du compte de mon entreprise donc je le connais bien. Bref pour vous dire que le val d'orge est actuellement en standby pour le déploiement de la fibre car ils attendent de voir ce qu'il va se passer avec le projet du grand Evry... Au final pas d'avancée avant fin février, début mars...
J'imagine que vous allez être déçus d'apprendre cela sachant que en plus les bâtiments publiques seront raccordés en premier, en tout cas moi je le suis beaucoup car j'habite à la résidence Cezanne et que je lutte avec mes pauvres 1,5 Mbit...
Je vous tiendrais au courant dès que j'aurais des news....

à bientôt....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 07 janvier 2015 à 21:08:23
Ah ce rythme, nous n'aurons rien cette année si ca continu... merci le Val d'Orge et le Grand Evry de merde.
Quel bande d'incapable, pas fichu de gérer un planning et de s'y tenir.
La fibre commence a se transformer en arlésienne pour Ste Genevieve.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 21 janvier 2015 à 06:26:13
Bonjour, sur le topic de Brétigny, un retard de 6mois est annoncé ... Franchement je suis blasé, bientôt un an que l'on entend parler de la fibre. Un décalage de 2-3mois peut être compréhensible, là c'est du n'importe quoi. J'ai eu l'occasion de suivre des déploiements fibre dans mon entreprise, des retards sur des projets à différents niveau j'en ai vu, mais jamais lors du déploiement (enfin jamais de cet ordre là). SFR/Numéricable finira de déployer dans le reste de l'agglomération qu'on sera peut être fibré... (Avec les aléas d'un prestataire comme Tudor)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: djibi le 21 janvier 2015 à 17:51:37
Réponse  reçu aujourd'hui de M. Daheron (responsable du projet) qui se veut rassurante:

"
Bonjour Monsieur,

Le réseau d’initiative publique de fibre optique est toujours en cours de construction sur le secteur des « bas de Sainte-Geneviève ». La mise en service commerciale du réseau est prévue pour fin mars 2015. Une réunion d’information en présence des opérateurs commerciaux devrait être organisée à compter de cette échéance.

Je tiens à vous rassurer sur le fait que les discussions politiques en cours au sujet de l’évolution intercommunale en grande couronne n’ont aucune incidence sur le déroulement de ce projet.

Restant à votre disposition pour toutes précisions.

Bien cordialement,
"
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 21 janvier 2015 à 18:02:46
Merci pour l'info. Maintenant on attend de voir.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Altair1491 le 28 janvier 2015 à 11:55:12
Je peux vous confirmer les informations données ici par Mr Daheron.

Pour l'avoir vécu sur E², le projet de déploiement d'un nouveau réseau est toujours une opération difficile à réaliser compte tenu des contraintes et des imprévues rencontrées sur le terrain, sans compter les causes extérieures comme actuellement, la réorganisation du service d'ERDF qui donne les autorisations pour l'utilisation de ses supports pour le déploiement en aérien de la fibre quand cela est nécessaire.

Mais soyez rassurés, les équipes qui déploient votre réseau sont compétentes et à l'instar d'E² vous vous féliciterez in fine du résultat obtenu quand vous serez connectés.

Juste un peu de patience pour avoir bientôt du 100 Mb/s symétrique, ce que peu de communes en France disposent aujourd'hui !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 12 février 2015 à 13:32:40
Vu hier dans le quartier de la gare (début de l'avenue Paul Vaillant Couturier, côté Pharmacie, pour ceux qui connaissent), des beaux petits panneaux "Tutor déploie la fibre" avec tout plein de camionnettes et de techniciens autour ...  :D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 février 2015 à 12:25:35
Allez plus vite :)
J'ai rien vu de spécial à la Gare... quand est ce qu'il attaque le Boulevard St Michel ..... ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 16 février 2015 à 09:31:04
quand est ce qu'il attaque le Boulevard St Michel ..... ?

+1 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 03 mars 2015 à 21:21:28
Hello,

Le câblage est en cours rue Alsace-Lorraine, ils raccordent la rue en question au Boulevard St Michel.
Le câble qui est utilisé contient 144 brins, il permet de desservir 144 clients potentiellement.

Les gentils messieurs que j'ai interrogé ne savent pas quand le boulevard sera brassé, il ne travaille pas pour Tutor mais pour Girced, ils ont pour mission de poser les barres métalliques sur chaque poteaux et de tirer la fibre jusqu'à la dalle FT situé au niveau du trottoir.

Le problème est que le boulevard n'est pas encore câblé et c'est lui qui amène le réseau... faut donc encore attendre :)
Du reste, il faut poser sur chaque poteau, un équipement qui permettra de délivrer pour chaque habitation la précieuse fibre, bref on n'est pas encore rendu.

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_01.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_02.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_03.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_04.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_05.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: sylvain91700 le 08 mars 2015 à 00:26:44
Juste pour info ils ont passé la fibre au mois d'octobre sur la route de longpont et toujours aucunes infos d'une date de commercialisation.....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 08 mars 2015 à 08:13:17
Pour info, le NRO (Nœud de raccordement Optique) pour le quartier gare de Ste Geneviève est situé à Villiers sur Orge.
Il fibre l'ensemble des rues et boulevards au fil de l'eau, ils proposeront le service quand ils auront atteint un seuil d'abonnées suffisamment représentatif dans une zone, ce seuil est laissé à leur bon vouloir, ca peu donc prendre pas mal de temps, j'espere qu'ils n'attendront pas que la commune soit entièrement fibré mais au moins un ou plusieurs quartiers.
Tutor gère uniquement la maintenance et le brassage, il est possible que les opérateurs trainent également pour ouvrir les flux.
Suite au brassage aérien que je vous ai mis en photo, je suis tombé deux jours plus tard sur un camion Tutor pour relier le fameux lien en question et le boulevard.
J'ai échangé avec le technicien qui a effectué ce raccordement, il ignore quand le réseau sera disponible (il préfère dire courant 2015 !!!), voici les images du camion équipé :)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_06.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_07.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_08.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_09.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_10.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_11.jpg)

(https://lafibre.info/images/covage/201503_sainte-genevieve-des-bois_ftth_12.jpg)

Perso, je pense que cela sera long, car ils doivent :

- câbler chaque poteau avec une boite de dérive fibre pour alimenter potentiellement chaque maison (ce n'est pas une petite affaire).
- définir la zone à ouvrir quand elle sera suffisamment significative et demander à l'opérateur d'ouvrir les vannes

Une fois réaliser, raccorder chaque particulier en aérien ou en terrestre (au pied de la maison).
A mon avis, nous aurons de la chance si nous avons quelque chose à Noel...

@+

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 12 mars 2015 à 09:06:52
On peut peut-être accélérer les choses en montrant notre intérêt via des tests éligibilité : lien Tutor dans l'article http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html (http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html) ...  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 mars 2015 à 09:16:11
Bonjour à tous,

Quelqu'un sait pourquoi ils parlent maintenant de Saint Geneviève le bas ?
D'autant que dans le calendrier ultérieur Saint Geneviève n'est pas à nouveau listé.

Quartier gare, le test d'éligibilité me dit "prochainement raccordable" et k-net me dit "courant 2015", après les réunions publiques => bref rien de neuf et le mois d'avril va vite être passé.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 13 mars 2015 à 09:35:28
Bonjour,

il a toujours été question de Ste Geneviève le bas. donc quartier gare et de l'autre coté de la voie ferrée.
Le haut étant avec des connexion ADSL dites "suffisante" (>4Mb)

J'habite aussi quartier gare, j'ai beaucoup vu tutor ou des sous traitant a l’œuvre dans le quartier récemment, mais encore aucune idée de la date de commercialisation.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 13 mars 2015 à 09:42:16
Je ne suis sur SGDB que depuis 2 ans et le termes "bas" m'interpelle, car quand je suis devant la carte, le quartier de la gare est plustôt à l'Ouest qu'au Sud.

Peut-être que c'est par rapport au bas de l'avenue Gabriel Peri ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 16 mars 2015 à 08:25:44
Bonjour Isky,

Oui, le terme "bas" se lit au sens d'altitude ... et il est indéniable que l'avenue Gabriel Péri descend vers la gare !  :D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 19 mars 2015 à 08:45:06
Hier, dans cette même avenue Gabriel Péri entre la Poste et le Crédit Mutuel, 4 camionnettes Orange La Fibre et tout plein de techniciens avec des jolies bobines  ;D

Mais c'est bizarre que ce soient des camionnettes siglées Orange non ? Jusqu'à présent, elles ne portaient aucun signes distinctifs ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 19 mars 2015 à 08:59:34
Oui bizarre car l'installation aérienne de la fibre est tiré uniquement par des société de prestation, le raccordement des différents tronçons fibre est réalisé par Tutor.
Les operateurs interviendront uniquement dans les NRO, nous les verrons pour ainsi dire jamais.

Orange était la pour autre chose à mon avis mais pas pour du raccordement fibre ou pose, Orange ne met plus les mains dans le cambouis.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 19 mars 2015 à 13:25:04
Pourtant, il m'a bien semblé que c'était de la fibre (câble gainé blanc, assez épais et surtout roulé très large).

M'enfin, sait-on jamais ...

Edit : Et ce n'était pas en aérien, mais bien via les regards posés au sol du trottoir.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 25 mars 2015 à 10:36:12
Bonjour à tous,
Je viens de faire un test sur tutor pour ma résidence (Germinal) qui est le long de la voie férée dans le bas de st Geneviève est bonne nouvelle j'ai reçu ce mail :
Citer
Votre domicile est raccordable sur ce réseau, ainsi vous pouvez disposer de services à très haut débit sur fibre optique.

Ce réseau est géré par SEQUANTIC pour la Communauté d’Agglomération du Val d’Orge.

Donc on tient le bon bout !
Mais une grande question pour moi c'est le site Ariase qui me dit que je suis éligible chez SFR pour du 1Gbps  :o (cf image en PJ)

De plus il y a une AG des proprio bienôt, je vais essayer de voir si la fibre est au programme ou pas.

Bonne journée à tous !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 25 mars 2015 à 21:18:56
Hello,

Je viens de faire un test de mon coté et j'obtiens le message suivant :

Communauté d’Agglomération du Val d’Orge

Monsieur, Madame

Vous avez demandé des informations sur l'éligibilité aux services de la fibre optique déployée par SEQUANTIC à l'adresse suivante et nous vous en remercions :
Adresse:   XX RUE XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Ville:   STE GENEVIEVE DES BOIS
 
Votre domicile est raccordable sur ce réseau, ainsi vous pouvez disposer de services à très haut débit sur fibre optique.
Ce réseau est géré par SEQUANTIC pour la Communauté d’Agglomération du Val d’Orge.

Super, mais comment fait-on après ? quels sont les FAIs à prendre ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 25 mars 2015 à 22:43:58
Bonjour,

essaye de demander des infos au site qui te propose de te raccorder ...
Sinon je dirais "comme çà, en regardant ce qu'il y a autour"K-net, Kiwi & Wibox


EDIT : tu as la liste complète ici : http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html
j'avais donc oublié Ozone & Comcable.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 26 mars 2015 à 03:40:29
Bonjour.
Je constate que certains d'entre vous résidant dans le bas sgdb sont éligibles à la fibre.
J'habite avenue paul vaillant couturier a sgdb et j'aimerais savoir si cette avenue fait partie du "bas" st genevieve et donc si je peux espérer voir la fibre arriver chez moi ^^

Merci par avance pour vos réponses.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 26 mars 2015 à 07:19:33
Citer
Pour savoir si vous habitez une zone où la fibre est déployée, vérifiez votre éligibilité sur le site : www.tutor.fr  (rubrique « testez votre éligibilité »)

source : http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 26 mars 2015 à 07:31:21
J'ai testé tous les sites sur la page de la communauté d'agglomération et il n'y a que Ozone qui serait disponible sur Ste Genevieve des Bois vraisemblablement.
Je reste dubitatif devant si peu de résultat car je vois bien que physiquement la fibre n'est pas raccordé dans la rue (boucle fibre sur chaque poteau qui attendent l'ajout d'équipement)... je me demande si Ozone ne ferait pas un peu de publicité mensongère pour capter certains clients en avance de phase.
Est-ce que vous confirmez ?

Ce que j'ai testé :

K-Net
01 85 12 01 00

Kiwi-fibre
0 811 99 12 12

Wibox
0 987 87 00 00

Ozone
0 973 01 10 00

Comcable
09 69 36 01 20

Merci pour votre retour.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 26 mars 2015 à 07:38:45
K-net a un forum si tu veux leur demander ... (sinon via le SC pour chacun des FAIs)

généralement sur ce type de réseau, les opérateurs sont présents sur tout le réseau (ils se connectent en 1 point, pas à chaque PMZ de chaque ville). Après sur le site Tutor il y a écrit A partir du mois d'avril 2015
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 26 mars 2015 à 09:48:44
J'ai testé tous les sites sur la page de la communauté d'agglomération et il n'y a que Ozone qui serait disponible sur Ste Genevieve des Bois vraisemblablement.....
 je me demande si Ozone ne ferait pas un peu de publicité mensongère pour capter certains clients en avance de phase.

Disons simplement que sur leur site, Ozone a rendu éligible toutes les adresses et rues définies par la CAVO ( même si elles ne sont pas encore raccordées ) et que les autres sites ne l'ont pas encore fait. Après je ne sais pas si c'est légal ou considéré comme concurrence déloyale.

Comme l'a dit Buddy tu pourras choisir entre les 6 opérateurs initialement prévu

Si tu veux tu peux t'abonner dès aujourd'hui à un des 6 opérateurs ( memê si pas encore éligible ) et ils te raccorderont dès que le réseau sera construit ou sinon attendre la réunion d'information des opérateurs pour t’abonner.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 26 mars 2015 à 21:09:42
J'ai fais le test d'éligibilité sur plusieurs sites (kiwi, tutor, ozone)
A par kiwi qui me dit d'attendre le moi d'avril pour en savoir plus les autres étaient négatifs pour la fibre...

A mon avis l'avenue paul vaillant couturier ne sera pas fibrée...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 27 mars 2015 à 07:23:59
Je ne pense pas qu'ils câbleront toute l'avenue Paul Vaillant Couturier jusqu'à la route de Corbeil, cela n'aurait plus de sens car elle fait plusieurs Km.
Possible qu'il en câble un tronçon depuis la gare, il faudrait que tu regardes les poteaux pour en savoir plus... regarde mes photos dans les pages précédentes pour te faire une idée, recherche les boucles de câbles.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 mars 2015 à 13:29:01
Est-ce qu'il y a un moyen de savoir ce que valent ces "petits" opérateurs FTTH ?
Ils ont des offres plus ou moins similaires, mais quels sont les débits qu'ils proposent ? quid de l'installation et des services ?

J'ai remarqué que KNET avait des bureaux à Epinay, un bon point, c'est pratique.
Pour les autres, cela semble plus opaque, pas d'adresse et parfois des numéros surtaxé.

K-Net
01 85 12 01 00
Kiwi-fibre
0 811 99 12 12
Wibox
0 987 87 00 00
Ozone
0 973 01 10 00
Comcable
09 69 36 01 20
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 29 mars 2015 à 14:05:05
Bonjour,

ils ont tous des sites internet qui présentent leurs offres. (clique sur leur nom sur cette page : http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html ). Pour K-net, tu peux surement passer en boutique si elle est pas loin de chez toi et les autres aussi si ils en ont une.

Ils ont aussi une section sur ce forum tu peux te faire une idée à partir des messages déjà écrit.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 09 avril 2015 à 22:16:10
Bon apparemment, mon appart ne fais pas partie de la zone fibrée... je suis dégouté.
Quelqu'un aurait-il eu des infos concernant le déploiement de la fibre dans la partie de sainte geneviève des bois qui ne l'a pas été pour avril ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 09 avril 2015 à 23:00:10
Faites une demande d'éligibilité
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 10 avril 2015 à 14:41:29
Bonjour à tous,

Savez-vous si une réunion comme celle d'hier soir à Villemoisson est prévue sur Ste Gen ?

Merci

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 10 avril 2015 à 16:37:59
Question bête : pour faire ma demande d'éligibilité je passe par qui?
Je dois passer par la ville? un opérateur fibre? mon proprio (pas de syndic de copropriété, il n'y a que 2 appartements la ou je suis)?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 10 avril 2015 à 16:41:31
Sur le site de Tutor : http://www.tutor.fr/index.php/testez-votre-eligibilite
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 10 avril 2015 à 16:54:31
Ou ici https://www.k-net.fr
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 10 avril 2015 à 16:56:51
@Damien : Je l'ai fait mais pour le moment vous donnez pas trop d'info : en attente de précision sur l'éligibilité :( et vu que vous demmandez de payé je n'ai pas validé mon panier à la fin (je suis dans la résidence Germinal en bas de St geneviève je ne sais pas si le syndic est ok ou pas) .

Et votre box n'a pas le wifi de base si j'ai bien compris ?

Sinon c'est cool les 96M symétrique (lu dans une autre conversation)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 10 avril 2015 à 17:01:23
On ne demande rien de payer à l'inscription (intéressant par contre de savoir que vous l'avez cru, peut être que les phrases sont mal tournées). Vous ne serez pas prélevé tant que vous ne serez pas raccordé.
Et bien sur que la box propose du wifi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 10 avril 2015 à 17:08:58
D'accord donc c'est seulement si on veut un routeur qu'on doit prendre la borne wifi ?
En effet j'ai peut être été un peu rapide, vous avez la carte définitive pour savoir si la résidence est déjà raccordé ou non ?
Merci d'avance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 10 avril 2015 à 17:17:21
Tout comme Blais0u j'ai fais le test d'éligibilité sur K-net. effectivement je n'ai pas aussi validé mon panier par peur d'être prélevé.
Donc si j'ai bien compris en passant par K-net, ils étudieront la possibilité de raccordé mon logement à la fibre c'est ça?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 10 avril 2015 à 17:54:34
Ouip.
Perso je n'ai pas la carte définitive. Faites la demande d'éligibilité.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 10 avril 2015 à 19:13:07
J'ai fait la demande d'éligibilité via le site K-NET.
J'ai donc reçu un mail me disant que " des travaux de déploiement de la fibre optique sont en cours de réalisation dans votre commune".
Donc ça ne me dis pas si mon habitation va faire partie de la zone de sainte genevieve qui est en train d'être fibrée ou si je vais l'avoir dans l'os...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 10 avril 2015 à 21:17:17
@ K-NET : Est-il possible de modifier votre formulaire pour ajouter "Pas de box internet" également ?
Je préféré mettre mon routeur à la place et je ne souhaite donc pas payer 99 € pour cet équipement qui ne me servira à rien.

En plus un WNR3500L ne coute que 49 € fdp inclus sur Amazon
=> http://www.amazon.fr/dp/B002OEMD1E/ref=asc_df_B002OEMD1E25688197/?tag=googshopfr-21&creative=22686&creativeASIN=B002OEMD1E&linkCode=df0

Je serais assez contrarié de devoir me forcer à acheter un produit le double de sa valeur sachant qu'il me servirait à rien.

Merci pour votre retour rapide.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 10 avril 2015 à 22:31:02
Sur certains secteurs la Box est indispensable.
C'est pas 99€ à la vente mais en caution. Et le prix ne concerne pas que la boîte physique, mais également le firmware et le support.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 11 avril 2015 à 08:58:07
J'ai déjà échangé sur ce sujet dans un post précédent et KNET m'a dit qu'il était possible de ne pas utiliser sa box.
Pourquoi devrais je m'imposer l'achat ou la location de cette chose qui me servira à rien ?
99 € en caution, donc vous rendez la somme quand on quitte KNET ?


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 11 avril 2015 à 09:12:49
Bien sur qu'on rend la somme.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 11 avril 2015 à 19:59:16
J'habite dans un pavillon, est-ce que l'offre K-Net Light ci-dessous inclus le déplacement d'un technicien qui acheminera la fibre jusqu'à l'intérieur de mon domicile ?
Si oui, est-ce qu'il fournit également le matériel ou il faut aller le chercher en agence ?

– Nouveau raccordement : nous activons votre connexion, vous pouvez ensuite venir retirer le matériel avec les guides d'installation en agence. Cette installation vous est facturée 98,00€.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 11 avril 2015 à 21:16:16
Oui bien sur dans tous les cas le déplacement pour amener la fibre est inclus. Mais il ne fournit pas le matériel, puisqu'il n'est pas envoyé par le FAI, mais par le constructeur du réseau.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 12 avril 2015 à 08:16:25
Je cherche une personne déjà abonné pour qu'elle soit mon parrain, j'attends vos infos en PM.
30 € pour le parrain et 10 € pour le filleul.

@ KNET : Il faut entrer le nom et le prénom ou son numéro de client sur votre site ?



Merci :)


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 12 avril 2015 à 11:10:46
Numéro client
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 13 avril 2015 à 13:28:51
Bonjour à tous. Je suis allé au bout de l'inscription. Et il faudra être patient... entre 8 et 10 semaines pour le raccordement à partir du moment où TUTOR aura donné son feu vert (toujours pas le cas à l'heure actuelle). Les délais s'allongent ... et toujours pas de date pour la réunion opérateur (prévu initialement en novembre 2014...) Quand je traverse Ste Geneviève en voiture, je constate que la fibre est en attente sur plusieurs quartiers initialement non prévu (les rues // au bd St Michel). Au final la conseillère Knet m'a dit que même avec la fibre devant sa maison le raccordement n'est pas garanti ... Franchement TUTOR ne sont pas pro sur l'affaire. Perso je suis en copro dans le bas de la ville (Vieux Perray) et je vais devoir attendre...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 13 avril 2015 à 14:10:58
Selon la taille de la copro il faut peut être que ça ait été voté en AG avant que tutor ne fibre..
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 13 avril 2015 à 17:52:13
Bonsoir

pour la réunion publique, l'info vient de nous parvenir :

Le 19 mai 201 : Sainte-Geneviève-des-Bois – Gymnase Aubel à partir de 19h30

Rue de la Boële

Sainte-Geneviève-des-Bois



Et il y a une aussi de prévue sur Fleury Mérogis


Le 12 mai 2014 : Fleury-Mérogis – Salle Malraux à partir de 19h30

57 rue André Malraux

Fleury-Mérogis
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 13 avril 2015 à 18:33:54
C'est à 15jours près, un an après la première réunion d'information;;. Evidemment les opérateurs ne sont pas responsables mais ça commence à faire long.

Et pour info je me suis assuré de la signature de la convention pour le raccordement par le syndic de copropriété ;-)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 14 avril 2015 à 09:25:27
Bonsoir

pour la réunion publique, l'info vient de nous parvenir :

Le 19 mai 201 : Sainte-Geneviève-des-Bois – Gymnase Aubel à partir de 19h30

Rue de la Boële

Sainte-Geneviève-des-Bois



Et il y a une aussi de prévue sur Fleury Mérogis


Le 12 mai 2014 : Fleury-Mérogis – Salle Malraux à partir de 19h30

57 rue André Malraux

Fleury-Mérogis

J’espère que les erreurs sur les années ne sont que des erreurs de corrections passées et pas à venir, 2014 => 2015 et pas 2015 => 2016.

Ceci dit, exactement 10 semaines après le 19 mai 2015, c'est le 14 juillet...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 14 avril 2015 à 09:29:22
^^ :)
en effet, je confirme :on parle bien de 2015!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 14 avril 2015 à 10:25:20
gseb91 > tu es dans quel copropriété  ?

Quelqu'un est dans la résidence Germinal ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 14 avril 2015 à 11:20:05
gseb91 > tu es dans quel copropriété  ?

Quelqu'un est dans la résidence Germinal ?

Bonjour,

Je suis dans la résidence Germinal et je viens d'envoyer un mail à notre syndic ABP pour savoir si le raccordement de la résidence sera à l'ordre du jour de la prochaine AG.
J'attend leur réponse.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 14 avril 2015 à 11:56:14
Yohann > Yeahh ! Top ! Car elle est bientôt il me semble donc si on pouvait eviter de perdre 1 ans pour rien :)

Lors de la dernière AG ils en avaient parlé mais c'était en standby le temps du déploiement.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 14 avril 2015 à 13:34:12
Je suis au vieux Perray. Ce soir on a notre AG, je doute que le syndic me donne la moindre info qu'on ne trouverait pas sur le forum. Enfin maintenant le plus sage c'est d'attendre la réunion du 19 mai.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bernardw le 14 avril 2015 à 21:32:59
le syndic doit mettre a l'ordre du jour le passage de la fibre pour que tutor puisse passer la fibre, pour le Villagexpo c'est a l'ordre du jour pour l'AG de demain.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 15 avril 2015 à 05:53:28
Merci, mais je connaissais la procédure ;-). On a voté la résolution il y a deux ans déjà, et la convention de Tutor est signé depuis l'année dernière :-D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bernardw le 15 avril 2015 à 11:10:28
maintenant il faut attendre tutor mais le conseil syndical doit avoir les même information que le syndic, sinon c'est que le conseil syndical ne surveille pas suffisamment le syndic.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 22 avril 2015 à 11:06:29
Bonjour à tous,

Pour les habitants de la résidence Germinal, je viens d'avoir la confirmation du syndic que le raccord à la fibre sera à l'ordre du jour de la prochaine AG.

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 22 avril 2015 à 11:25:45
yohann > Mon sauveur  !!!!
Ah ah parfait ça, j'avais peur de devoir attendre 1 an encore, il faut surtout signé la convention tutor a cette AG.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 22 avril 2015 à 16:40:43
Oui c'est sur il le faut.
Sinon la date de l'AG n'est pas encore fixée.

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 01 mai 2015 à 09:30:07
Dans ma résidence (vieux perray le long de la route de longpont) Tutor commence les travaux de raccordement. La fibre est passée à l'arrache dans la cave, et arrive en attente de raccordement sur mon palier. J'ai envoyé un mail au syndic et au chef de projet de Tutor...

pour info il y a 3 x 36FO pour un bâtiment qui compte  3* 8 appartements. Sans protection mécanique par endroit... qui bloque l'accès à des boîtiers de raccordement électrique. Enfin c'est du grand n'importe quoi
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 01 mai 2015 à 09:50:06
Les travaux on commencé quant  ?  Parceque ici a la boele de l'autre côté de la rue y a rien pour l'instant.
Pour se qui est de la qualité de l'installation normallement lorsque la pose a été validé a l'Ag des conditions de poses et de travail dans les règles de l'art on du être mentionné et inscrite sur le compte rendu au syndic de les faires respecter.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 01 mai 2015 à 10:10:09
Une affiche annonçait à partir du 29 avril. J'ai vu le câble dans mon local hier après midi. Dans tous les cas il est fait mention du début des travaux pas de la fin ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 01 mai 2015 à 11:21:34
Je suis à la Boele aussi et nous attendons tous on dirait... La convention entre notre syndic et Tutor a été signée semble -t-il mais les travaux tardent à commencer.
En tout cas il va falloir être vigilant sur la qualité d'exécution d'après ce que l'on voit pour le vieux Perray.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 01 mai 2015 à 22:21:34
Ba oui car a la base pour notre secteur on nous parlais de fin 2014 et effectivement on ne voyait plus les équipes de tutors qui opopérait dans les conduites souterraines et comme on avait plus de nouvelles je les eqt contacté et il m'ont annoncé que le câblage devait se poursuivre et effectivement on a vue les equipes réapparaître et poser en aérien j'espère que la prochaine etapes sera enfin le raccordement !  Par contre il faudrait un peut plus de communication que la reunion annuelle et la double page dans le journal de l'aglo  ! Pour se qui est de la boele oui la convention a été signé et comporte les clause de réalisation dans les règles de l'art se qui est commique quant on voit l'état de l'existant rien que pour le téléphone les repiquage dans les boiteq a bornes des années 80 qui n'ont même plus de couvercles tellement sa dépasse sont déjà la cause d'un tiers de nos bas débit le reste étant dû a la grande longueurs des lignes entre autre  !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 02 mai 2015 à 09:41:13
Oui vous avez tout à fait raison pour le câblage téléphonique et d'ailleurs je me demande si Orange, en tant que propriétaire du réseau, comme le sera Tutor pour les fibres dans nos parties communes, ne se doit pas d'arranger les choses.
Un point à soulever en AG, car l'installation de la fibre ne veut pas dire abandon du cuivre.
Tout à fait raison aussi sur le manque d'information chez nous et pas uniquement sur ce sujet d'ailleurs.
Donc attendons, ça ne devrait pas trop tarder maintenant tout de même. Le service est ouvert en Mai d'après les bulletins web de l'Agglo. Et je suppose qu'ils ont tout de même besoin de clients pour commencer à rentabiliser le réseau au plus tôt..
--------------------------
A partir du mois de mai 2015:

    Sainte-Geneviève-des-Bois (Quartier des bas de Sainte-Geneviève / La Boële)
    Fleury Mérogis (secteur Est de la RD 445)

---------------------------

http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html (http://www.agglo-valdorge.fr/la_fibre_optique_arrive.html)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Mike the B le 02 mai 2015 à 15:14:58
Bonjour à tous,

Nouveau sur ce Forum, que je suis tout de même depuis quelques semaines, j'ai une interrogation sur le déploiement de la fibre sur SGDB. J'ai vu en effet les camions Tudor sur le bas de Sainte-Gen, à côté de la gare, mais je m'étonne que sur le site de la mairie on indique pas d'autres quartiers que ceux déjà cités (Quartier des bas de Sainte-Geneviève / La Boële) et qu'en même temps on parle de déploiement en mai pour la ville (entière ?). Perso, j'habite une maison à l'opposé, côté Parc Pierre et Stade et j'ai bien peur qu'on soit les oubliés du déploiement...

Certains d'entre vous ont-ils des infos précises ? Je compte me rendre à la réunion du 19/05 pour avoir plus de précisions mais en attendant si quelqu'un à des bonnes nouvelles...

Merci par avance à tous.

Mike
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 02 mai 2015 à 15:22:38
Bonjour,
Tu trouveras des informations assez complètes ici
http://www.agglo-valdorge.fr/tres_haut_debit.html
Il y a aussi la carte des zones concernées par la fibre .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Mike the B le 02 mai 2015 à 16:11:02
OK, je connaissais le site mais j'avais pas vu la map.  ::)

Merci Fwi98
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 04 mai 2015 à 13:12:32
A la base le déploiement ne concerne que le bas de sgdb car dans cette zone même en adsl le débit est au raz des pâquerettes et vu le peut d'intérêt des opérateur nationnaux le val d'orge a prit les choses en main avec tutor  !
Pour le reste de la ville étant donné qu'il on déjà un débit correct par l'ADSL voir le vdsl et même le câble il devront sûrement encore patienter vu que de toute façon il faudra déjà que sa soit finit pour le reste avant que sa démarre pour eux et vu le retard que sa a prit d'ici la peut être qu Sfr se lancera dans se a quoi il s'était engagé mais la c'est mal barré aussi vu qu'avec l'escroc de numeriquable la politique et de vendre de la fibre mais de poser du câble : -(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 04 mai 2015 à 16:05:13
Bonjour, je viens de croiser un technicien Tutor au niveau du 19 avenue Paul vaillant couturier.
Je lui ai demandé jusqu'''ou il comptait fibrer cette avenue (je suis au 76) et le technicien m'a dit qu'ils fibraient toute la ville.
Donc est ce qu'il m'a dit ça ne sachant pas vraiment ce qu'il en est ou est ce qu'effectivement l'autre moitié de SGDB va être fibrée... Mystère.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: driss le 05 mai 2015 à 12:12:58
Bonjour a tous, j'ai enfin franchis le pas de l'inscription.
J'habite depuis peu dans la nouvelle résidence a l'extrémité de la route de longpont (limite longpont / St Michel), habitant avant rue d'Amérique, j'ai vu le déploiement de la fibre s'effectuer avec le rajout il y a peu de ces petits boitiers blancs a mi hauteur des poteaux.

Ma question est la suivante, savez vous si la nouvelle résidence va être fibrée?
Je vois que dans la route de longpont, la fibre est sois en attente a mi hauteur des poteaux ou alors dans les boitiers de raccordement, mais elle s'arrête a la dernière maison avant la résidence, est ce mauvais signe?

Merci d'avance pour vos réponses.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 05 mai 2015 à 12:18:12
Bonjour ,
Il n'y a pas de raison qu'un immeuble du quartier Boele ne soit pas raccordé à la fibre . Mais pour cela il faut être sur que ce raccordement à été d'abord voté en AG des copropriétaire . Ensuite le syndic signe une convention avec Tutor et les travaux de pré câblage peuvent commencer.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: driss le 05 mai 2015 à 12:33:03
Merci de votre réponse.
Le fait que la résidence soit neuve (livraison nov 2014), fait peut etre qu'elle n'était pas prévu dans le projet de déploiement de la fibre.... J'espère que ce n'est pas le cas.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 05 mai 2015 à 13:05:58
Il faudrait que votre syndic de mette en relation avec Tutor (voir le site de l'agglomération)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 13 mai 2015 à 07:19:21
Hello,

J'ai reçu un courrier nous invitant le 19 Mai pour une énième annonce au Gymnase Aubel...

@ Suivre...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 13 mai 2015 à 09:19:26
Bonjour,
Les Fournisseurs d'accès sont également invités à cette réunion publique, nous y serons. Celle-ci marquera donc officiellement le début de la commercialisation.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 mai 2015 à 14:59:19
Ludivine > Je me suis inscrit chez vous, mais vous m'avez envoyé un mail pour me demander mon RIB pour compléter mon inscription chose que je ne veux pas pour le moment car je ne connais pas assez bien l'avenir pour m'engager.
Je suis locataire, dans la résidence Germinal il faut donc l'accord de l'AG (je ne sais même pas si c'est bon ou pas) + l'accord de mon proprio et je ne sais pas encore quoi faire sachant que je ne sais pas dans combien de temps vous pourriez m'activer ma ligne
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 13 mai 2015 à 15:11:21
Ludivine > Je me suis inscrit chez vous, mais vous m'avez envoyé un mail pour me demander mon RIB pour compléter mon inscription chose que je ne veux pas pour le moment car je ne connais pas assez bien l'avenir pour m'engager.
Je suis locataire, dans la résidence Germinal il faut donc l'accord de l'AG (je ne sais même pas si c'est bon ou pas) + l'accord de mon proprio et je ne sais pas encore quoi faire sachant que je ne sais pas dans combien de temps vous pourriez m'activer ma ligne

Sachant que la date de l'AG n'est toujours pas définie (j'ai entendu dire que se serait en juin) cela va retarder les raccordements.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 mai 2015 à 15:12:49
Yohann > Il me semble qu'ils en parlent depuis longtemps en AG peut-être qu'une convention est déjà signé ? Mais sinon oui malheureusement ça va encore allongé
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 13 mai 2015 à 15:16:57
Yohann > Il me semble qu'ils en parlent depuis longtemps en AG peut-être qu'une convention est déjà signé ? Mais sinon oui malheureusement ça va encore allongé

Je ne sais pas je vais essayer de me renseigner.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 13 mai 2015 à 16:10:23
la réception du RIB conditionne pour nous l'envoi de la demande de raccordement auprès de Tutor
Cependant aucun prélèvement n'a lieu tant que la prise de terminaison optique n'est pas posée.

Concernant votre résidence et son conventionnement, nous devrions pouvoir avoir plus de détail après la réunion publique.
N'hésitez pas dans ce cas à revenir vers nous (par mail à info@k-net.fr) pour nous demander d'affiner le délai²
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 19 mai 2015 à 09:18:05
Bonjour,

Hier Betsy de Knet m'a contacté par téléphone (j'avais réalisé un test d'éligibilité.)
Elle a pris le temps de répondre à mes questions et on a fait la pré-inscription.

La réunion d'information et le lancement officiel est ce soir pour SGDB. J'espère que la pré-inscription me permettra d’être servi dans les 1ers :p

par contre il est demandé d'envoyer le RIB + autorisation de prélèvement avant que l'inscription soit finalisée et envoyée a tutor.
J'ai rempli le RIB sur l'interface Caps.services, mais je ne vois nul par ou trouver et signer l'autorisation de prel?

J'envoi un mail.

Enfin, ça a l'air de se concrétiser, j'espère qu'il n'y aura pas de mauvaises surprises.


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 19 mai 2015 à 09:49:13
La réunion d'information et le lancement officiel est ce soir pour SGDB. J'espère que la pré-inscription me permettra d’être servi dans les 1ers :p

A priori oui puisque les demandes de raccordements partent au moins depuis hier de knet vers tutor, à suivre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 19 mai 2015 à 10:01:59
Bonjour à tous. J'ai eu hier knet. Et la personne au bout du fil m'a affirmé que rien ne partirait avant la réunion. J'ai fait ma pré inscription début avril j'espère être dans les premiers.

Hier un technicien est venu raccorder le répartiteur. Ça commence à sentir bon.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 19 mai 2015 à 19:54:59
Je viens de sortir de la réunion (c'est plus des stands). Je reste sur mon choix initial. K-net ! Très sympa et le suivi technique qui va avec. Contrairement aux premières info, il est question d'un réseau activé Tutor (ça laisse la possibilité de mettre son routeur perso sans trop de difficultés). Il y a des chances d'avoir de bonnes surprises dans les prochains mois (tjs chez k-net) mais c'est trop tôt pour affirmer la chose.

Pour info pour la partie téléphone, un boîtier convertisseur lan > sip est prévu. À raccorder sur un port ethernet de la box.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 20 mai 2015 à 08:01:49
Malgré l'annonce d'hier, il ne faut pas trop s'enflamer concernant les délais de raccordement, je cite :

Bonjour,
Le délai de raccordement communiqué par l'opérateur d'infrastructure est de maximum 10 semaines.
Nous nous tenons à votre disposition pour tous renseignements complèmentaires.

Même si il s'agit d'un délai max, c'est pas super excitant, @ Suivre
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 20 mai 2015 à 08:30:46
J’étais aussi a la réunion d'information hier,

On prend les paris pour les délais de raccordement?
Je suis préinscrit Knet (2 jours avant la réunion d'information)
Je pari sur 16 semaines pour les raccordements faciles et bien plus pour ceux qui ont du genie civil.
(pour info il n'y a que 5 soudeurs pour réaliser les travaux.)

A mon avis ils ne vont pas prendre dans l'ordre d'inscription comme annoncé mais plutôt par zone pour leur éviter de courir à droite puis à gauche.
Ils vont regarder les rues ou il y a beaucoup d'inscrit et faire celles la en 1er.

Une fois fibré, revenez nous donner vos délais de raccordement ;)


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 20 mai 2015 à 08:37:08
Perso je tablerai pour mi juillet. Après je serai en congés, donc pas besoin d'Internet. Mais globalement si j'ai pas la fibre d'ici septembre effectivement j'aurai les boules. Faut pas oublier d'où on vient ! La fibre à ste Geneviève c'est une arlésienne, mais on finira par l'avoir. En attendant je profite de ma freebox révolution (3,5mb/s) et ses fonctions (et je m'amuse avec mon nouveau routeur pour combler au maximum les manques des opérateurs sur le cavo)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 20 mai 2015 à 09:04:10
En parlant de routeur. Sera t'il possible de profiter de toutes les fonctionnalités des offres fibres avec son propre routeur ?
J'ai entendu dire que pour profiter de la télévision il fallait faire une manipulation spéciale sur les branchements de la PTO pour pouvoir remplacer le routeur k-net par un autre routeur.

Sinon pour plus de facilité il fallait garder le routeur k-net en mode bridge et brancher son routeur derrière mais ça fait doublon.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 20 mai 2015 à 09:23:59
Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu'un de la résidence Germinal à assister à la réunion et si oui on t-il expliqué comment cela va se passer avec le syndic ?
Le raccordement peut se faire avant l'AG ou il faut absolument qu'il y est un vote en AG ?

Merci

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 20 mai 2015 à 09:57:58
bjr

Pas de vote en AG= pas de convention
Pas de convention = pas de raccordement

:( :(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 20 mai 2015 à 10:52:11
bjr

Pas de vote en AG= pas de convention
Pas de convention = pas de raccordement

:( :(

Je m'en doutais un peu, merci pour votre réponse, on va attendre l'AG !!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 20 mai 2015 à 12:22:40
vérifie au près du syndic au moins que çà a bien été mis à l'ordre du jour ... sinon tu repars pour 1 an ..
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 20 mai 2015 à 12:34:03
vérifie au près du syndic au moins que çà a bien été mis à l'ordre du jour ... sinon tu repars pour 1 an ..

Oui ca c'est déjà fait, reste à connaitre la date de l'AG.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 20 mai 2015 à 16:32:38
Yohann > J'étais à la reunion, il faut attendre l'AG pour la résidence Germinal, ils ont envoyé la convetion à notre Syndic au mois de Fevrier. Peut être mettre un petit coup de boost chez ABP.


Alors par contre pour avoir fait un tour chez les opérateurs alors que je suis presque inscrit chez K-Net, l'opérateur kiwi m'a assuré que l’installation en copropriété était gratuit ! Et ça c'est pas degueu ma foi car K-net c'est 100€ et sans parler de toute la garanti à payer pour les cautions etc  ça fait un 1er mois assez chère.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 20 mai 2015 à 21:23:48
Quelle belle saloperie les Syndic de Copro., encore une belle connerie avec toute les dérives que cela implique.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 21 mai 2015 à 09:16:50
Aux dernières nouvelles, l'AG ne serait pas avant le 23 juin.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 21 mai 2015 à 10:04:31
Yohann > J'étais à la reunion, il faut attendre l'AG pour la résidence Germinal, ils ont envoyé la convetion à notre Syndic au mois de Fevrier. Peut être mettre un petit coup de boost chez ABP.


Alors par contre pour avoir fait un tour chez les opérateurs alors que je suis presque inscrit chez K-Net, l'opérateur kiwi m'a assuré que l’installation en copropriété était gratuit ! Et ça c'est pas degueu ma foi car K-net c'est 100€ et sans parler de toute la garanti à payer pour les cautions etc  ça fait un 1er mois assez chère.

si c'est 100€, cela est pris en charge par K-Net dans le cadre de l'installation K-Net Zen 100% remboursée. C'est donc juste une avance de frais de votre part
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 04 juin 2015 à 11:33:31
En ce qui me concerne (pré inscription K-net en septembre, commande k-net => tutor le 17 mai), le prestataire m'a appelé hier soir pendant la 1ere balle de match Muray / Ferrer pour prendre un rendez vous pour aujourd'hui 11h. Et un rendez-vous directement pour l'installation, sans visite préalable.

C'est rapide et cela m'a fait rater le 4eme set du match mais j'ai pu finir la passer toute mes gaines pour faciliter l'installation.

Pour info, Tutor demande 200 € (-100 pris par K-net) pour l'installation en pavillon à 35 m de la route, j'ai fait faire tout le genie civil et les gaines sont posées pour aller du PBO (à 40 cm de mon terrain) à la PTO sans rien faire d'autre que tirer sur l'aiguille. J'ai tenté de négocier le tarif avec tutor, sans retour...

A suivre (il est 11h30 et ils ne sont pas arrivés).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 04 juin 2015 à 11:41:13
tu es dans quel quartier?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 04 juin 2015 à 12:21:11
Boulevard Saint Michel, près de la gare

Par contre ca se passe pas bien, ils ne veulent pas faire de l'aerien (sur 40 cm jusqu'à la limite de propieté) puis entérré (sur les 35 m restant), contrairement à ce qu'ils s'était dis en réunion publique...

Bref, on attend le chef, et attendant ils tirents sur le fil du téléphone qui passe dans un foureau introuvable (je n'ai plus d'adsl du coups.... chaud).

A suivre
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 04 juin 2015 à 12:32:05
C'est à dire de l'aérien sur 40 cm ? Tu as un poteau chez toi aussi ? Ou tu voulais qu'ils fassent le poteau dans la rue, le sol chez toi directement ?

Ils doivent bien sur te réparer l ADSL...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 04 juin 2015 à 13:43:53
Le poteau EDF sur lequel est le PBO est à 40 cm de ma propriété. J'ai fais arriver les fourreaux à cet endroit car je n'ai pas le droit d'aller sur le domaine public. Je pensais qu'il n'y aurait pas de pb pour remonter le poteau EDF avec la fibre, et la faire redescendre en aérien chez moi, verticalement.

Si je n'ai pas le droit d'aller sur le domaine public et eux n'ont pas le droit de faire ces 40 cm, on est pas sortis...

Depuis la photo, les fourreaux rouge et verts ne dépassent plus et une gaine vide va jusqu'en haut du poteau.

Bref, ils sont partis, et heureusement ont remis l'ADSL.

A suivre avec une visite de Mr Louis un autre jour.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 juin 2015 à 21:01:44
Bonjour,

Effectivement, si les mecs ont le droit de rien faire pour allez du PBO a la gaine, ça va pas être simple.
J'avais compris qu'il avait le droit de suivre le fil de cuivre... c'était pas possible dans ton cas ?

J'ai moi aussi reçu un coup de téléphone pour mon raccordement que j'ai planifié Vendredi prochain, je suis également Bld Saint Michel.
J’espère ne pas avoir ce genre de délire technique et qu'ils vont pas me faire un raccordement de fortune/ a l'emporte pièce, à la sauvette....

Il serait utile d'en savoir plus sur les instructions qu'ils ont, qu'est ce qu'ils ont le droits de faire et de pas faire...
Si d'autres sont raccordés, c'est le moment de nous faire partager vos bonnes (ou mauvaises expériences).
Je suis curieux de savoir si c'est propre et bien réalisé.

@+ et tiens nous au jus.


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 04 juin 2015 à 21:35:28
Le fourreau existant est introuvable ni coté rue (ça disparait au pied du poteau sous le trottoir refait récemment), ni dans la maison => nouveaux fourreaux
En réunion publique Mr Louis lui même dit OK pour les câblage enterré, aérien ou aérien puis enterré. Sur place, ce n'est plus possible, ils proposent :
 - de faire de l'aérien sur 35 m => alors qu'au pied du poteau j'ai mes nouveaux fourreaux..!
 - De demander à la mairie une autorisation pour prolonger mes fourreaux hors de ma propriété, jusqu'au poteau,40 cm => mais ce n'est pas à moi de faire cela !

Quel intérêt de faire des réunions publiques, faire faire les travaux aux gens jusqu'en limite de propriété pour refuser ensuite de câbler ?

Bref, ce soir j'ai tendu moi même un câble du poteau edf (3m vertical) jusqu'à mes fourreaux; peut être que maintenant que c'est existant ils voudront bien le faire.

J’espère qu'en refusant l'aérien sur 35m ils ne vont pas me facturer la prestation sans rien proposer d'autre.

A suivre
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 juin 2015 à 23:04:11
Cela ressemble à des réponses de façade pour faire plaisir au gens, mais ou sont les actes... ??! ;)
Vendre du rêve, c'st mal !
Tout ceci n'est pas fait pour nous rassurer et je sens que nous allons êtres les premiers cobayes de leurs expérimentations.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 05 juin 2015 à 19:02:36
bonjour,

Voici les différentes étapes de mon arrivée dans le monde de la Fibre:

Souscription: jeudi 21 mai
Appel pour un RDV : aujourd’hui vers 16h00
RDV pour raccordement au réseau tutor: lundi matin
Récupération du matériel: ?
Fibre opérationnelle: ?

Jusque la je trouve que le service est assuré, les délais même plutôt courts.
En espérant que la suite soit aussi positive...

@+
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 05 juin 2015 à 19:19:47
Et moi tutor m'annonce septembre... En contant large (je suis en appartement avec la déserte verticale effectuée, en attente du raccordement avec la fibre du domaine publique)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 05 juin 2015 à 19:25:33
tu a opté pour quel opérateur?
autant pour moi j'avais pas vu qu'il te manquai le raccordement au domaine public.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 06 juin 2015 à 20:36:13
J’étais aussi a la réunion d'information hier,

On prend les paris pour les délais de raccordement?
Je suis préinscrit Knet (2 jours avant la réunion d'information)
Je pari sur 16 semaines pour les raccordements faciles et bien plus pour ceux qui ont du genie civil.
(pour info il n'y a que 5 soudeurs pour réaliser les travaux.)

A mon avis ils ne vont pas prendre dans l'ordre d'inscription comme annoncé mais plutôt par zone pour leur éviter de courir à droite puis à gauche.
Ils vont regarder les rues ou il y a beaucoup d'inscrit et faire celles la en 1er.

Une fois fibré, revenez nous donner vos délais de raccordement ;)

Alors toutes mes excuses j'ai été médisant, j'ai été appelé aujourd'hui pour un rdv tutor mercredi 11 juin.
Ca approche!

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 07 juin 2015 à 19:05:42
Bonjour,
Première modification, Eurocom2000 m'a contacté cette après midi pour me dire qu'il ne pouvait pas intervenir lundi, le RDV est donc reporté à mercredi. C'est pas grave, ce qui m'a surpris c'est qu'ils bossent le dimanche.
Bref attendons mercredi,
 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 08 juin 2015 à 17:26:20
Bonjour, je me suis inscrit sur K-net et ai donné mon RIB.
Pour la suite des opérations (raccordement du logement, etc...) dois-je appeler de moi même K-net ou dois-je attendre d'être contacté?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 08 juin 2015 à 20:15:11
On s'occupe de la suite ne vous inquiétiez pas
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 08 juin 2015 à 20:16:53
Encore faut-il que tutor fasse son travail...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 08 juin 2015 à 21:39:54
On s'occupe de la suite ne vous inquiétiez pas

Merci de votre réponse, pourrais-je avoir un délai moyen d'intervention?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 09 juin 2015 à 08:37:08
Aucune moyenne peut t'être donnée. Cela ne dépend pas entièrement de K-net ou de Tutor.
Au stade ou tu en est, il faut que Tutor demande à son ou ses prestataires de fibrer ta rue ( sauf si c'est déja fait ), que K-Net demande à Tutor de fibrer ton domicile, que Tutor contacte son prestataire ( Eurocom2000 ou autre ) pour qu'ils interviennent chez toi en fonction de leur planning, qu'Eurocom contacte Tutor pour dire que c'est ok, que Tutor recontacte K-net pour dire que c'est ok, que K-net teste ta ligne et te contacte pour que tu vienne chercher le matériel ou qu'ils viennent te l'installer ( cela dépend si tu as pris k-net Light ou zen ).

Toutes ces étapes dépendent des plannings de chaque société donc une société ne peut pas te donner un délai sur les plannings des autres sociétés.
Sans compter que si le cablage est dificile, des travaux de génie civil peuvent être fait donc cela allonge encore plus les délais.
Si tu parcours les autres forums des villes de la CAVO tu pourras voir que certains ont postés dernièrement lorsque les techniciens sont venus chez eux et lorsqu'ils ont eu réellement accès à internet par la fibre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 09 juin 2015 à 08:43:16
Le délai annoncé plus haut est de 5 à 10 semaines.. car beaucoup de personnes veulent la fibre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 09 juin 2015 à 14:19:26
Merci pour vos réponses.
Je me doutais qu'il fallait tabler sur plusieurs semaines.
Tout ce que j'espère c'est que K-net n'oubliera pas de me contacter pour la suite des opérations ^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 10 juin 2015 à 16:41:58
Bonjour,
Ça y est le raccordement à été réalisé cette après midi par le s/traitant de tutor.
Pas de chance, problème sur une connectique sur le parcours de la fibre, une autre équipe intervient normalement demain pour résoudre cela.
Puis il ne restera plus qu'a récupérer la matos à Epinay.
@+
 :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 10 juin 2015 à 18:39:32
idem pour moi,
mais ils leurs manque un truc et ils reviennent demain ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 11 juin 2015 à 10:00:23
Bonjour quelques news de mon cas,

J'ai relancé mardi l'équipe eurocomm 2000 qui était passé jeudi dernier, suite à cela Mr Louis m'a rappelé pour fixer un  rendez vous hier.
Mr Louis a été très arrangeant en acceptant d'utiliser mes fourreaux, à la seule condition, que j'installe un poteau de mon coté suffisamment haut (3m) pour que la liaison aérienne entre le poteau EDF et mon poteau ne soit pas à portée de main.

Je ferai ces travaux ce jour et j’espère bien revoir l'équipe de techniciens très vite pour l'installation.

Comme quoi, la bonne réputation de Mr Louis n'est pas volée ;)

A suivre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 11 juin 2015 à 10:28:38
Bonjour,

Ce n'est pas à Tutor de le mettre, ce fameux poteau?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 11 juin 2015 à 10:31:37
Puisqu'il est chez moi, ça fait partie des travaux à ma charge, ça ne me parait pas illogique.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 11 juin 2015 à 10:47:07
Effectivement, dans le cas présent, Tutor propose de l'aérien de bout en bout.  pour utiliser les fourreaux de isky, il semble falloir un appui chez lui. Vu qu'il n'est pas utile dans le cas de l'aérien proposé par Tutor, çà ne me parait pas "étonnant" que çà soit à la charge de l'habitant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 11 juin 2015 à 13:19:32
Je ne pensais pas particulièrement au coût mais à l'opération elle même.

Ce n'est pas forcèment évident de trouver un poteau "ad-hoc" (dimension, traitement pour ne pas pourrir de la partie enterrée...), Ainsi qu'une tarière qui passe dans le coin qui me parait assez exigu.


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 11 juin 2015 à 13:27:34
idem pour moi,
mais ils leurs manque un truc et ils reviennent demain ;)

ils sont bien revenu, tout est OK maintenant.
L'installation s'est très bien déroulée.
Pour info, j'habite un pavillon de 1930, la ligne téléphonique arrive dans une chambre.
Ils m'ont proposé de tirer la fibre pour que ça arrive dans le salon. ils sont passé par le sous-sol et on est remonté dans le salon par un petit trou déjà existant.
bref, installation nickelle :)

Je suis donc maintenant en attente de K-net pour que le technicien vienne poser la box.
plus d'info dès que je suis raccordé.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 11 juin 2015 à 13:37:59
Félicitations saminfo.

Je vais être dans le même cas alors car le fourreau de la ligne de cuivre FT arrive dans le sous-sol et j'ai déja un trou pour remonter au RDC dans mon salon.
Il est actuellement occupé par un RJ45 mais il devrait y avoir la place d'en passer un autre  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 juin 2015 à 09:27:03
Le poteau installé, plus prés, ce n'aurais plus été chez moi....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 12 juin 2015 à 12:12:00
Bonjour Isky,
peux tu nous dire ou tu as trouvé ce magnifique poteau "pas en bois" et comment tu as fait pour le poser?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 12 juin 2015 à 12:37:22
il fait quel diamètre ton poteau ??
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 juin 2015 à 13:05:49
C'est un mat d'antenne TV, donc fait pour l'extérieur.
Diamètre 35, longueur 2m (donc 3m50 au sommet) bridé sur le poteau du portail en béton armé par scellement chimique/tiges filetées.
Ca devrait pas s'envoler...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 12 juin 2015 à 13:21:23
Merci!

je suppose deux longueurs de 2 m emboitées...

J'essaie d'anticiper pour mon cas car ma disposition des lieux présente d'étranges similitudes.....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 juin 2015 à 13:22:48
Non, 1 fois 2m uniquement, le portail fait déjà 2m.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 12 juin 2015 à 13:57:18
OK. Je  n'avais pas compris....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 12 juin 2015 à 14:23:35
Bonjour Isky,
peux tu nous dire ou tu as trouvé ce magnifique poteau "pas en bois" et comment tu as fait pour le poser?

et comment madame va t elle s'entrainer au pole dance maintenant???
:p

c'est vendredi et tout est permis :p:p
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 juin 2015 à 14:28:14
;)

Je comprends que la photo y fasse penser ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 12 juin 2015 à 15:39:31
ton mat d'antenne est entièrement lisse ?

Pour le coup, ils vont peut être vouloir faire un trou (ou que tu le fasses) de manière à pouvoir "visser" et ainsi accrocher la fibre à quelque chose (pour éviter qu'elle ne glisse le long du mas par exemple).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 12 juin 2015 à 15:46:40
Oui c'est lisse.
L'idée est de passer la fibre dedans, qu'elle soit hors de portée de main.
Moi j'ai fait ce qu'on m'a demandé, ils feront ce qu'ils veulent pour la suite.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 12 juin 2015 à 17:21:06
Bonjour,
Ça y est le raccordement à été réalisé cette après midi par le s/traitant de tutor.
Pas de chance, problème sur une connectique sur le parcours de la fibre, une autre équipe intervient normalement demain pour résoudre cela.
Puis il ne restera plus qu'a récupérer la matos à Epinay.
@+
 :-\

Ce midi mon voisin à été raccordé mais lui comme moi n'avons plus aucun signal, le problème sur le réseau à l'air sérieux.
Aucune nouvelle que l'équipe de mercredi, ce qui est certain c'est lors de construction du réseau aucun essais n'a été réalisé sinon aujourd'hui nous aurions la fibre opérationnelle.
Bon ba on n'a plus qu'a attendre...j'espere que cela ne va pas trop durée,
 :(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 12 juin 2015 à 20:16:50
Bonjour,

Mon raccordement a été réalisé aujourd'hui par Eurocomm 2000.
Les gars sont très sympa, ils ont fixé un tube IRO que j'ai fourni pour acheminer la fibre la ou il fallait.
Ces travaux ne sont pas à leur charge, normalement, une personne est sensée nous rendre visite avant chaque intervention d'Eurocomm pour valider le raccordement et les travaux à faire le cas échéant par le particulier.
Malheureusement, ces gens là sont inexistant, et cette société ce retrouve avec une charge de travail qui n'est pas prévu initialement...
Bref, du grand n'importe quoi ;) M. LOUIS, une idée sur le sujet ?

Concernant l'installation, vous trouverez des photos du PTO et du Convertisseur Fibre <> Ethernet Huawey (HG8010H).
La connexion que j'ai présente les caractéristiques suivantes : mesure à 1490nm, -21,37dbm, quel est la tolérance ?
L'épissure était à 0,03db, c'est bon signe ?

(http://img15.hostingpics.net/pics/66667520150612202831.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=66667520150612202831.jpg)

(http://img15.hostingpics.net/pics/51375320150612202758.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=51375320150612202758.jpg)

Pour le moment ma connexion n'est pas disponible, il faut attendre 72 h pour qu'elle soit activée.
Visuellement le voyant PON clignote, il faut que j'attende que celui soit fixe pour que la connexion fonctionne.

Savez vous à quoi correspond cette activation ? Y a t'il un lien particulier/spécifique avec le convertisseur Huawey?

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 15 juin 2015 à 09:23:15
Merci pour les photos.

Eurocomm2000 n'a pas fixé la PTO et le convertisseur sur un mur ou c'est toi qui leur a demandé explicitement de ne pas le faire ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 15 juin 2015 à 10:37:06

Savez vous à quoi correspond cette activation ? Y a t'il un lien particulier/spécifique avec le convertisseur Huawey?

Merci.

c'est plus "administratif" que technique.
Ton FAI doit pouvoir t'en dire plus (sur le délai maintenant). d’ailleurs qui est-ce ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 15 juin 2015 à 16:35:25
Bonjour,
Ça y est le raccordement à été réalisé cette après midi par le s/traitant de tutor.
Pas de chance, problème sur une connectique sur le parcours de la fibre, une autre équipe intervient normalement demain pour résoudre cela.
Puis il ne restera plus qu'a récupérer la matos à Epinay.
@+
 :-\
Bonjour,
Toujours pas de signal et pas de nouvelle non plus des équipes de tutor.
La promesse d'un rétablissement le 10 juin n'est pas tenue et le client est laissé sur le bord de la route, dommage cela démarrait bien...
 :(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: neveufab le 15 juin 2015 à 18:07:58
salut à tous

Tout compte fait passer en septembre (je suis sur st michel) nous permettra d'avoir une meilleure vision des F A I .
je ne comprends pas qu'il n'y ai pas encore un seul abonné avec une fibre operationnelle.
à quand un test de débit à 95 megas ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 15 juin 2015 à 18:10:16
On a des abonnés en prod sur la commune. Tous les abonnés ne sont pas sur ce forum !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 16 juin 2015 à 00:43:40
Merci pour les photos.

Eurocomm2000 n'a pas fixé la PTO et le convertisseur sur un mur ou c'est toi qui leur a demandé explicitement de ne pas le faire ?

C'est moi qui ai demandé à ne pas fixer au mur, ca sert à rien, le PTO est dans une baie, à l'abris et au propre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 16 juin 2015 à 00:44:41
c'est plus "administratif" que technique.
Ton FAI doit pouvoir t'en dire plus (sur le délai maintenant). d’ailleurs qui est-ce ?

K-Net.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 16 juin 2015 à 00:49:02
K-net devrait pouvoir te répondre et prendre RDV / te fournir les box non ?
en théorie, de ce que j'ai vu sur le forum, çà se fait en 2 ou 3 jours ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 16 juin 2015 à 09:44:42
salut à tous

Tout compte fait passer en septembre (je suis sur st michel) nous permettra d'avoir une meilleure vision des F A I .
je ne comprends pas qu'il n'y ai pas encore un seul abonné avec une fibre operationnelle.
à quand un test de débit à 95 megas ?

Bonjour,

Je suis raccordé depuis hier soir.  :D
opérateur K-NET
j'habite près de la gare de sgdb.
test debit :
110Mbps symétrique.

j’étais pressé hier et je n'ai pas fait de capture d'écran, et la je suis au boulot.
dans les tests que j'ai fait :
TV : résolution 1080/50hz impossible, je suis obligé de me mettre en 1080/24hz => je testerai avec une autre TV plus tard et vous tiendrai au courant.
TV : il y a parfois des soucis de qualité, constatés par le technicien qui m'a dit qu'il avait remonté le problème et que ça allait être corrigé.
netflix : ENFIN! je peux avoir netflix en HD!
surf : pas beaucoup surfé mais forcèment ça charge les pages bien plus vite!




Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 16 juin 2015 à 10:45:59
Toujours pas de news sur un éventuel élargissement de la zone de fibrage ??!!

Ça fait rager d'être à moins de 100m de la zone "éligible", surtout dans une poche de bas débit !!!!  :-[
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: stoob le 16 juin 2015 à 14:35:45
Toujours pas de news sur un éventuel élargissement de la zone de fibrage ??!!

Ça fait rager d'être à moins de 100m de la zone "éligible", surtout dans une poche de bas débit !!!!  :-[

J'ai remarqué que la fibre avait été posée tout le long des poteaux de l'avenue paul vaillant couturier.
Je me suis inscrit auprès de K-NET au début du moi, j'attend leur appel pour le raccordement...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 16 juin 2015 à 19:21:11
Pour ma part, mon adresse n'est même pas éligible chez Tutor !!  >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 16 juin 2015 à 23:15:33
Raccorder Vendredi, j'ai appris que ma ligne était activée.

J'ai relié le convertisseur Huawey Fibre <> Ethernet à un PC en DHCP.
J'obtiens une IP en 10.90.0.197 avec un masque en 255.255.0.0 sans passerelle ! ni DNS !

Evidement, impossible d'aller sur Internet avec cette configuration réseau ...
Est-ce normal ? comment puis-je exploiter ma connexion ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 17 juin 2015 à 07:36:32
comment puis-je exploiter ma connexion ?
En branchant les équipements de ton fournisseur d'accès.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bernardw le 17 juin 2015 à 09:14:35
Raccorder Vendredi, j'ai appris que ma ligne était activée.

J'ai relié le convertisseur Huawey Fibre <> Ethernet à un PC en DHCP.
J'obtiens une IP en 10.90.0.197 avec un masque en 255.255.0.0 sans passerelle ! ni DNS !

Evidement, impossible d'aller sur Internet avec cette configuration réseau ...
Est-ce normal ? comment puis-je exploiter ma connexion ?
Il maunque la box du fournisseur qui fait routeur, te permettant de connecter plusieurs machine derrière la box, c'est la box qui te donnera les adresses ip, la passerelle et les dns
pour l'instant tu peut essayer 10.90.0.1 pour la passerelle et pour les dns  178.250.209.7 et 178.250.208.137 ou les adresses dns d'un autre fournisseur.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: arnaud91 le 17 juin 2015 à 15:21:33
Bonjour,
Etant en phase d'étude de marché pour sélectionner un fournisseur sur 91700/SGDB , ci-dessous quelques informations que je parsage car pas nécessairement explicites sur les sites des opérateurs respectifs :
OZONE: Offre 50 Mo seulement(donc pas d'offre à 100...). Box facturé 80e(achat obligatoire). Ouverture de ligne administrative 80e.
K-NET: Offre Internet+ Phone non proposée (TV obligatoire donc dans les 2 autres offres, donc boxTV obligatoire).  Routeur (obligatoire) 99e ou 3e/mois. BoxTV 129e ou 4e/mois (en plus abonnement nominal)
WIBOX: Ne couvre pas la commune a contrario de ce qui est précisé sur le site de la CAVO
A suivre, il me reste COMCABLE et KIWI à évaluer.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 17 juin 2015 à 15:34:04
Bonjour Arnaud91.

Tu es sûr pour K-net avec offre tv obligatoire ?
C'est bizzare car sur leur site il y a bien une offre Internet + Téléphone à 34,99€ par mois ici (https://www.k-net.fr/abonnement) . C'est la 3ème offre.
Il ne proposeraient pas cette offre sur la CAVO ?

Pour les prix de l'équipement attention c'est une caution que tu récupère quand tu rends le matériel au désabonnement ( sauf si en mauvais état ).

Pour wibox je sais pas si on peut se fier à ce qu'indique le site. Ils ont peut être pas mis à jour leurs base de données mais normalement d'après la CAVO ils devraient être présent.
Est ce qu'ils sont venu aux réunions d'informations des opérateurs ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: arnaud91 le 17 juin 2015 à 16:25:24
- Oui, je confirme, du moins c'est qui m'a été précisé au téléphone par le svc commercial de K-Net: Pas d'offre sans TV (ce qui me gêne, étant déjà abonné par ailleurs à  des bouquets payant, je ne trouve pas pertinent d'en remettre en couche avec location d'un boitier en plus etc)

Pour WIBOX je confirme aussi, je les ai contacté ==> pas dispo (erreur de la com de la cavo)




Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 17 juin 2015 à 16:36:10
Pas d'offre sans le flux TV qui est livré naturellement. Mais rien n'oblige à avoir une box TV
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 17 juin 2015 à 16:39:40
Du coup on est passé  de 6 opérateurs en première réunion à 5 présents sur le site de la CAVO et au final 4 réellement disponibles.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: arnaud91 le 17 juin 2015 à 17:01:14
Bonjour Damien, merci de votre retour. Comme il me semble comprendre que vous êtes de K-Net, je serais effectivement intéressé par la réponse officielle au point de la boxTV obligatoire ou non ?
(du coup, il pourrait faire sens de supprimer l'offre sans TV de vos offres si celle-ci n'est pas possible...).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 17 juin 2015 à 17:02:39
Voici ta réponse officielle :
Mais rien n'oblige à avoir une box TV
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 17 juin 2015 à 17:31:18
Donc si g bien compris. Tu dois prendre l'offre internet +téléphone + TV mais en demandant spécifiquement à l'agence que tu ne veux pas de la box TV. Donc du coup tu paiera 35,99€ au lieu de 34,99€ ?
Et comme le flux TV est compris dedans il est possible de le récupérer par vlc non ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: arnaud91 le 17 juin 2015 à 17:41:46
Ben justement c'est pas claire... on me dit TV obligatoire à 35.99 auquel il faut ajouter 3e de routeur+4e de boxTV, ce qui nous fait donc 43e/mois. je retelephonerai au svc commercial demain pour éclaircir ce point.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 17 juin 2015 à 18:26:41
Le flux TV ne peut pas être bloqué pour le client sur cette infra. Donc 35.99€. Mais s'il veut lire avec vlc et non une box, pas besoin de box.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 17 juin 2015 à 19:25:56
Il faut effectivement demander que le routeur au svc ou en agence. Tu peux aussi choisir de verser une caution au lieu de payer 3€ par mois pour le routeur. Tu récupérera ta caution à la restitution du routeur en bon état.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 18 juin 2015 à 00:06:30
Il maunque la box du fournisseur qui fait routeur, te permettant de connecter plusieurs machine derrière la box, c'est la box qui te donnera les adresses ip, la passerelle et les dns
pour l'instant tu peut essayer 10.90.0.1 pour la passerelle et pour les dns  178.250.209.7 et 178.250.208.137 ou les adresses dns d'un autre fournisseur.

Bah justement, la box j'en veux pas moi :)
J'ai testé avec la passerelle en 10.90.0.1, marche pas non plus.
Pour info les DNS sont 178.250.208.37 (et non 137).
Une idée ?
Un expert KNET pour indiquer comment paramétrer son PC dernière le convertisseur ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 18 juin 2015 à 00:09:29
c'est possible sur ton réseau de ne pas avoir de box ?
sinon, il doit bien y avoir des personnes aptes à te répondre là cas : https://forum.k-net.fr/
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 18 juin 2015 à 06:37:40
Bah justement, la box j'en veux pas moi :)

Contrairement à arnaud91 qui ne veux pas de la box TV toi tu ne veux pas du routeur.

Si tu ne prends pas le routeur de K-net je crois qu'il faut quand même un routeur de ton choix  et que tu donnes la mac adress du routeur à K-net pour qu'il soit autorisé.
A en croire ce post c'est ce qui est fait pour les clients k-net dans l'ain
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2973.msg37878.html#msg37878 (https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2973.msg37876.html#msg37876)
Je ne sais pas si le réseau est similaire dans l'Essonne.
Sinon il faut mettre le routeur de k-net en mode bridge et mettre ton routeur derrière.
Mais dans tout les cas il faut je penses un routeur après le convertisseur pour attribuer correctement les adresses ip

Mon vdd à raison. Tu obtiendras des réponses plus techniques et plus rapides en allant sur le forum de K-net directement.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: saminfo le 18 juin 2015 à 07:27:23
dans tous les cas, sauf si tu as une raison technique bien précise de ne pas vouloir de box, je te conseille quand meme d'en avoir une, ca te permet d'avoir du NAT et donc un pare feu.
car si tu mets un windows directement sur internet, tu risque de te faire vite hacker.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 18 juin 2015 à 21:48:25
Et me voila fibré, pas moins de 4h ce matin pour poser 39 m de câble mais au final un test à -19.15 db et un voyant PON qui clignote.

J’espère que c'est bon signe...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 19 juin 2015 à 02:45:54
Ça reste dans les normes. Il faut que ta ligne soit activée et voir avec ton FAI pour brancher le routeur.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 19 juin 2015 à 07:55:10
tu as de la chance, dans notre rue le raccordement à été effectué le 10 juin et à ce jour toujours pas de signal, tutor travaillerait sur le problème.
Heureusement que la ligne n'est pas en service sinon ça ferait 10 jour que nous serions en panne, cela refroidi tout de même.
 :(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 19 juin 2015 à 09:29:16
Pas de signal ? comment ça se matérialise sur les leds ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 19 juin 2015 à 09:42:15
En fait j'utilise un mesureur de puissance fibre, (pour tout dire je travaille dans le domaine) l'ont n'est donc pas connecté.
Pour préciser, lors du raccordement les techniciens tutor avaient -70db mais depuis le signal est complèment tombé.
En fait pour répondre à ta question, le voyant LOS clignote rouge.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 20 juin 2015 à 08:23:07
En fait j'utilise un mesureur de puissance fibre, (pour tout dire je travaille dans le domaine) l'ont n'est donc pas connecté.
Pour préciser, lors du raccordement les techniciens tutor avaient -70db mais depuis le signal est complèment tombé.
En fait pour répondre à ta question, le voyant LOS clignote rouge.

Aaaah donc je ne suis pas seul ? Raccordé depuis mercredi 17/06 à Villiers sur Orge, après neuf semaines écoulées depuis demande de raccordement, et diode LOS qui clignote en rouge toutes les deux secondes.

Est-ce qu'on a une idée du temps que ça prendra ? Le gars d'Eurocom2000 disait que ce serait certainement réparé avant le soir même, car des camions de Tutor étaient près du point de mutualisation, mais force est de constater que ça n'a pas été le cas... Est ce que ça empêche K-net d'activer la ligne et de préparer le routeur ? Les utilisateurs déjà raccordés/activés ne sont pas impactés ? Comment diable peut on avoir des informations ???? Moi qui ai résilié mon abonnement ADSL... Dans 5 jours, j'ai plus le net.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 20 juin 2015 à 09:11:53
Aaaah donc je ne suis pas seul ? Raccordé depuis mercredi 17/06 à Villiers sur Orge, après neuf semaines écoulées depuis demande de raccordement, et diode LOS qui clignote en rouge toutes les deux secondes.

Est-ce qu'on a une idée du temps que ça prendra ? Le gars d'Eurocom2000 disait que ce serait certainement réparé avant le soir même, car des camions de Tutor étaient près du point de mutualisation, mais force est de constater que ça n'a pas été le cas... Est ce que ça empêche K-net d'activer la ligne et de préparer le routeur ? Les utilisateurs déjà raccordés/activés ne sont pas impactés ? Comment diable peut on avoir des informations ???? Moi qui ai résilié mon abonnement ADSL... Dans 5 jours, j'ai plus le net.

Moi je n'ai pas prévu de résilier mon abo. ADSL, on voit bien que la situation n'est pas maitrisé (sous contrôle).
Hors de question de se retrouvé avec rien du tout.

Je reste chez FREE et basculerai vers Bouygues pour l'offre ADSL histoire d'alléger ma facture.
Je garderai ma connexion ADSL en backup quoi qu'il arrive pendant au moins 3 ans, histoire de voir comment les choses évolue avec la fibre en terme de qualité de service.

Ne résiliez pas votre abo ADSL trop vite, vous risquez de vous en mordre les doigts.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 20 juin 2015 à 09:23:15
Bonjour,
Je viens de demander à K-net de se renseigner auprès de tutor.
Nous sommes toujours dans les délais de raccordement, mais de ne pas avoir d'infos sur le problème est plutôt frustrant.
 >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 20 juin 2015 à 09:32:20
Nous sommes toujours dans les délais de raccordement, mais de ne pas avoir d'infos sur le problème est plutôt frustrant.
 >:(

Si vous êtes sur Sainte Geneviève, votre demande de raccordement ne peut pas avoir plus d'un mois. En ce qui me concerne, ça date du 17 avril ! Donc les délais, ca commence à être très très juste. De toutes façons, ces délais... quels recours, hein ?  ;) En plus, dans l'absolu, je suis bel et bien raccordé, me diront-ils. A rien, certes, mais raccordé  ;D ;D ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 21 juin 2015 à 15:11:38
Bonjour,
Je viens de demander à K-net de se renseigner auprès de tutor.

Je les ai eu aussi, et Tutor ne leur a pas fait de remontée sur le raccordement. Du coup, j'ai suspendu la résiliation de ma ligne ADSL, c'est plus prudent. Je ne pense pas la garder des années, mais quelques semaines après l'activation finale ce sera préférable. Demain je tenterai d'appeler Mr Louis, si j'ai du neuf je vous tiens au jus !  :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 21 juin 2015 à 15:21:06
Merci,
Ce serait quant même bien que l'on nous tiennes au courant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 21 juin 2015 à 16:54:11
Je les ai eu aussi, et Tutor ne leur a pas fait de remontée sur le raccordement. Du coup, j'ai suspendu la résiliation de ma ligne ADSL, c'est plus prudent. Je ne pense pas la garder des années, mais quelques semaines après l'activation finale ce sera préférable. Demain je tenterai d'appeler Mr Louis, si j'ai du neuf je vous tiens au jus !  :)

Une connexion adsl se résilie en 10 jours :)
donc soit
1) vous avez demandé la portabilité du numéro et normalement la résiliation zst faite automatiquement quelques jours après activation de l'offre fibre.
2) a minima, si pas de portabilité, attendez que la fibre fonctionne avant d'envoyer le recommandé...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 21 juin 2015 à 16:56:58
Bah justement, la box j'en veux pas moi :)
J'ai testé avec la passerelle en 10.90.0.1, marche pas non plus.
Pour info les DNS sont 178.250.208.37 (et non 137).
Une idée ?
Un expert KNET pour indiquer comment paramétrer son PC dernière le convertisseur ?

Il faut un routeur.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 22 juin 2015 à 11:30:36
J'ai pu avoir Mr Louis.
Il est au courant, et des gars de Tutor sont sur le coup aujourd'hui même, pour vérifier, mais il n'est pas inquiet, et dit que ce sera reglé bien avant la fin de la semaine. Il s'est engagé à me rappeler aujourd'hui. Bon, ça, on verra bien  ;) Allez, encore quelques jours de patience. Le plus gros est fait.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 22 juin 2015 à 11:58:38
bonjour,
j’espère que tu apportera de bonnes nouvelles, en attendant soyons patient.
 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 23 juin 2015 à 09:33:22
Bonjour à tous,

Bonne nouvelle pour moi, je suis connecté !
La fibre a été installé jeudi dernier, j'ai pu passer chercher le matériel à l'agence K-Net d'Epinay samedi; super accueil je confirme ce que l'on lit partout.
J'ai été activé hier (lundi) et donc la connexion était opérationnelle; k-net m'a immédiatement appelé pour m'annoncer la bonne nouvelle.

J'avais anticipé en recopiant tout mes paramètres de ma box SFR dans l'espace client K-Net donc l'échange à été assez transparent à la maison. Enfin transparent sur le plan pratique, coté débit c'est autre chose.

Je n'ai pas encore branché la box TV ni le téléphone, mais il faudra le faire avant de retourner la box ADSL... au plus vite.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 23 juin 2015 à 09:38:22
Tu as 110Mb de plus que moi  8) ... vivement le raccordement ça commence à faire long...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 23 juin 2015 à 09:49:58
Mr Louis ne m'a pas rappelé. Chez moi ca clignote toujours en rouge. Je tente de le recontacter aujourd'hui.
Dans deux jours, ça fera 10 semaines depuis la demande de raccordement. Je vous souhaite de pas attendre aussi longtemps...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 23 juin 2015 à 09:59:54
Merci de votre sollicitude, mais pour attendre je vais attendre... John Dieu (ça ne s'invente pas...) chef de projet (au même titre que mr Louis) m'a annoncé septembre pour ma résidence  :-X . Histoire de respecter le délais de 6mois (merci au syndic d'avoir merdé malgré mes nombreuses relances), Tutor a effectué la desserte vertical de mon immeuble, malheureusement pas de raccordement avec la fibre du domaine publique. Alors si on rajoute les délais de raccordement du client de 10 semaines, je ne serai pas raccordé avant la fin de l'année... franchement lamentable. Je suis chef de lot telecom dans une grande entreprise publique, des déploiements de réseaux optiques qui capotent pour différentes raisons j'en ai vu passé, mais là on frôle l’incompétence et la mauvaise foi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 23 juin 2015 à 19:19:54
John Dieu (ça ne s'invente pas...) chef de projet

Excellent  :D

Chez moi, du neuf : c'est la diode PON maintenant qui clignote deux fois par seconde, en vert. Dans le manuel, il est écrit qu'il faut contacter la hotline du provider. Donc k-net, ou Tutor ? Je ne sais pas comment interpréter le sens du mot provider dans ce contexte. En tout cas, c'est en vert, et ma foi je préfère ça.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 23 juin 2015 à 20:19:14
Bonsoir,
Tu as bien de la chance chez moi ça clignote toujours rouge.
 :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 23 juin 2015 à 20:26:36
Je penses que le provider est K-net. C le nom qu'on utilisait avant l'apparition du terme fournisseur d'accès à Internet (FAI)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 23 juin 2015 à 20:32:42
Non mais j'ai mal lu. En fait il n'y a que la diode PON qui clignote en vert. Je crois que ça y est, le raccordement est terminé. Là c'est "the gpon terminal attempts to set up a connection with its upper-layer device".

Manque plus que l'activation chez knet ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 24 juin 2015 à 09:07:51
Salut grospapa,

Si j'ai bien compris c'est l'activation Tutor qu'il manque. Knet et vous êtes prêts.
Dans le même cas, j'avais relancé K net en donnant mon numéro de série de l'ONT, qu'ils puissent demander à tutor, et le jour d’après ça fonctionnais (led verte fixe).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Macharius le 24 juin 2015 à 09:16:45
Bonjour à tous,

Bonne nouvelle pour moi, je suis connecté !
La fibre a été installé jeudi dernier, j'ai pu passer chercher le matériel à l'agence K-Net d'Epinay samedi; super accueil je confirme ce que l'on lit partout.
J'ai été activé hier (lundi) et donc la connexion était opérationnelle; k-net m'a immédiatement appelé pour m'annoncer la bonne nouvelle.

J'avais anticipé en recopiant tout mes paramètres de ma box SFR dans l'espace client K-Net donc l'échange à été assez transparent à la maison. Enfin transparent sur le plan pratique, coté débit c'est autre chose.

Je n'ai pas encore branché la box TV ni le téléphone, mais il faudra le faire avant de retourner la box ADSL... au plus vite.

La vache 112Mb/s ? Soit t'es censé avir du 100Mb/s et la mesure est fausse, soit t'es censé avoir plus et dans ce cas, c'est mauvais comme résultat ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 24 juin 2015 à 09:24:19
J'ai téléchargé ce matin un gros fichier (8 go de film de vacances), ça tournait à 13.2 mo/s, donc bien un peu plus de 100 mbps... bcp plus vite que le temps qu'il faut pour le regarder donc ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 24 juin 2015 à 09:29:20
Salut grospapa,

Si j'ai bien compris c'est l'activation Tutor qu'il manque. Knet et vous êtes prêts.
Dans le même cas, j'avais relancé K net en donnant mon numéro de série de l'ONT, qu'ils puissent demander à tutor, et le jour d’après ça fonctionnais (led verte fixe).

Ah donc c'est pas fini, elle doit devenir verte fixe pour que K-net active la ligne ?
Je ne me vois pas relancer Tutor. Pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux mails, et K-net aussi a tenté de les relancer. Je suppose qu'il vaut mieux que j'attende que ça cesse de clignoter, ou que K-net revienne vers moi. Sylvie m'a contacté hier, peut être qu'elle aura eu du neuf ? En tout cas, il s'est passé quelque chose sur ma connexion. Mais la vache, que c'est long !!!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 24 juin 2015 à 12:35:04
La vache 112Mb/s ? Soit t'es censé avir du 100Mb/s et la mesure est fausse, soit t'es censé avoir plus et dans ce cas, c'est mauvais comme résultat ;)

Sur la CAVO nous devons avoir 100Mb/s en symétrique. Et visiblement d'après les premières mesures faites par ceux qui sont déja raccordés, cela tourne ( chez K-NET en tout cas ) aux alentours des 112Mbps en download et 94Mbps en upload.
Donc globalement plus que ce qui nous a été vendu. On va pas s'en plaindre 8)
Et je ne penses pas que les mesures soit fausses.

Après je ne sais pas si beaucoup de personnes sont raccordées sur chaque PMZ de la CAVO donc peut être que le nombre de connectés effectifs joue.
Je crois que les équipements sont différents de ceux de Europe Essonne et je ne sais pas si sur la CAVO ils sont compatibles pour du 1Gbps mais cela pourrait expliquer ce débit supérieur à 100Mbps.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 24 juin 2015 à 12:41:43
bonjour,
Victoire ce midi le voyant 'PON' clignote vert..ça sent bon tout ça.
 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 24 juin 2015 à 13:53:02
Si j'ai bien compris:

Clignote rouge = Intervention Tutor requise car pas de câblage jusqu'au DMZ
Clignote vert = Intervention K-Net requise car ligne ok mais pas activée par l'opérateur
Vert fixe = Ligne activée et opérationnelle


C'est bien cela ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 24 juin 2015 à 13:56:15
Si j'ai bien compris:

Clignote rouge = Intervention Tutor requise car pas de câblage jusqu'au DMZ
Clignote vert = Intervention K-Net requise car ligne ok mais pas activée par l'opérateur
Vert fixe = Ligne activée et opérationnelle


C'est bien cela ?

Va savoir ! J'ai eu k-net ce matin, et ils disaient qu'ils n'avaient pas encore de "remontée d'informations techniques de la part de Tutor". Donc est ce que Tutor a fini son boulot mais pas remonté jsais pas quoi (numero de série du boitier optique peut etre ?), ou est ce qu'ils travaillent encore dessus, j'en sais rien. Qui doit faire quelque chose pour que ça cesse de clignoter ?  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 24 juin 2015 à 14:35:55
Salut grospapa,

Si j'ai bien compris c'est l'activation Tutor qu'il manque. Knet et vous êtes prêts.
Dans le même cas, j'avais relancé K net en donnant mon numéro de série de l'ONT, qu'ils puissent demander à tutor, et le jour d’après ça fonctionnais (led verte fixe).

K-net, vous confirmez ? Je l'ai, le numéro de série de l'ONT si ca peut dépanner  :) :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 24 juin 2015 à 19:21:00
Ca y est. C'est vert et fixe. Knet, je vous attends  :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 25 juin 2015 à 18:31:54
Bonsoir,
chez moi aussi c'est passé au vert fixe.
 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: coucouse le 27 juin 2015 à 08:48:55
Bonjour,
Depuis hier soir, Ma ligne est opérationnelle. Les débits sont corrects (109.8Mb/s - 97.5Mb/s), j'ai juste un problème avec le serveur TV la dune n'arrive pas s'y connecter, mais je vais revoir cela aujourd’hui.
Bref, pour l'instant à part le retard de tutor, tout se passe comme prévu.
Merci à l'équipe de K-net pour sa réactivité et son écoute client(l'agence d'épinay comprendra s'il elle lit ce post).
 ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Grospapa le 27 juin 2015 à 09:02:23
Idem. 120 download, 97 upload. Je n'ai pas pris la TV box en revanche. Mais ca fonctionne fichtrement bien !
Je pars à la recherche du wake on lan integré au routeur ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 29 juin 2015 à 08:40:59
Je pars à la recherche du wake on lan integré au routeur ;)

Si tu trouves la manip par LAN et par Internet je suis intéressé lorsque la fibre arrivera en septembre........ ou octobre ...ou plus tard ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 21 juillet 2015 à 10:05:29
Bonjour tous le monde !
Nouvellement inscrit (mais suivant de très prêt le forum), je m'interroge sur le raccordement de ma résidence.
En effet, je vis à la résidence de la Boële (qui a bien sûr signée la convention avec TUTOR depuis un an déjà).
J'ai fais ma souscription auprès de KIWI mais depuis aucune nouvelle. La résidence n'est tjs pas raccordée par TUTOR (ou EUROCOM2000) et je n'ai aucune infos.
J'ai cru comprendre que d'autres résidences autour de la mienne étaient déjà raccordées (Germinal et le Vieux Perray si mes souvenirs sont bons) donc je viens à la pèche aux infos.
Si vous avez de plus amples informations je vous en remercie !!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 21 juillet 2015 à 10:24:03
Bonjour,

En théorie les délais pour voir arriver TUTOR seraient de l'odre de 10 semaines après l'inscription. Quand t'es tu inscrit?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 21 juillet 2015 à 10:56:47
Bonjour,

Concernant la résidence Germinal, la convention avec Tutor a été signée en juin 2015 et depuis pas de nouvelle, malgré plusieurs mails envoyés à Mr Louis, aucune réponse de la part de Tutor. La résidence n'est pas encore raccordée.

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 21 juillet 2015 à 10:57:31
Bonjour , je suis également à la résidence la Boele est nous attendons tous le câblage vertical dans les étages , étape indispensable au raccordement final dans les appartements. La convention est signée depuis décembre 2014 et depuis .... Rien. Il faudrait que notre syndic se réveille  un peu !! Ou que le CS le fasse .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 21 juillet 2015 à 11:03:29
bjr,

pour les gens de la résidence le Boële : voici le retour adressé à l'un de nos clients K-Net : https://forum.k-net.fr/index.php/topic,3528.15.html
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 21 juillet 2015 à 11:20:28
Ça c'est une réponse rapide merci ! Je suis inscrit depuis mi mai auprès de kiwi. Le quartier de la boele était effectivement prioritaire mais la ça commence à faire long surtout que j'ai des baisses de débit constantes depuis juin...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 21 juillet 2015 à 13:17:01
Bonjour,

J'ai déjà annoncé les retards de TUTOR depuis un certain temps, ne t'attend pas à un retour de mr LOUIS, ou au mieux il va te baratiner...Autant dire tout de suite ils sont dépassés et peu professionnels !

J'habite aux vieux Perray où la desserte verticale est déjà réalisée depuis début mai 2015. La signature de la convention date d'octobre 2014 ! un conseil essaye de la récupérer auprès de ton syndic. Moi c'était ni fait ni à faire... aucune dates butoirs pour réaliser les travaux, alors que l'ARCEP donne 6mois pour les faire, aucunes pénalités donc aucunes contraintes. C'est la fête à la maison ! J'ai sollicité Mr Dahéron (actuellement en congés jusqu'au 3aout) pour essayer de relancer la machine, mais franchement vu le niveau de Tutor j'ai peu d'espoir.

K-net m'annonce septembre, l'info vient de Tutor. J'avais également eu cette info début juin par mr John Dieux (chef de projet Tutor), il m'avait dit qu'en août ça serait fait, mais franchement avec les nouvelles villes éligibles il ne vaut mieux pas se faire d'illusion.

Dans tous les cas perso je vais arrêter de suivre "l'actualité via le forum le temps de mes congés. Je suis résigné ! L'idée d'origine était de raccorder en priorité les riverains du quartier de la boële (enfin le bas de St Geneviève), mais au final ils raccordent les pavillons au dessus de la voie de chemin de fer ...

Concernant la diminution du débit merci de confirmer mes dires !!! je suis passé de 4,7Mb en septembre dernier à 2.6Mb ...

courage et bonnes vacances à tous
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 21 juillet 2015 à 13:24:17
Je vais faire pareil, profiter de mes congés et on verra en septembre.
Sinon concernant mon débit il oscille entre 3 et 3.5 mbits çà dépend des heures.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 14 août 2015 à 14:15:36
Bonjour à tous,

Retour de congés et ... rien ! y-a pas à dire c'est vraiment une belle bande de guignols chez Tutor
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Kenny91 le 30 août 2015 à 14:15:39
Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu'un a des informations sur la disponibilité de la fibre optique pour la résidence "les jardins de l'orge", tout au bout de la route de Longpont ?

Merci par avance !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: iLegend1 le 30 août 2015 à 14:35:57
Bonjour,as-tu fais un test d'éligibilité sur K-Net,Kiwi,Wibox etc... ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Kenny91 le 30 août 2015 à 16:56:29
Bonjour iLegend,

Le test dit en effet "nous avons le plaisir de vous confirmer l'éligibilité de votre domicile au service kiwi fibre optique"

Mais étant donné que "éligible" ne signifie par "raccordé" ma question portait plutôt sur le raccordement de la residence, savoir si certaines personnes avaient déjà entamé les démarches, si le syndic s'était déjà réuni, etc. Il me semblait que les bâtiments étaient pré-fibrés.

Merci !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 30 août 2015 à 18:19:35
Bonjour, pour faire simple aucune résidence n'est raccordée pour le moment. Et ceux-ci même vous avez signés la convention.

Exemple résidence du vieux perray :

Signature de la convention octobre 2014.
Début travaux avril 2015.
Et ... Bah silence radio. Je relance tout ce petit monde depuis maintenant 4mois ( tutor, knet, le val d'orge et même mon syndic).

Seul mr Dahéron (Val d'orge) a fait preuve de professionnalisme en constatant les travaux effectués. Il doit relancer Philippe Louis (Tutor). Pour knet ils sont pieds et poings liés, mais il n'empêche que depuis la réunion commerciale (juste devant chez moi...) plus de nouvelles d'eux...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Kenny91 le 31 août 2015 à 10:45:50
Bonjour,

Et merci de ta réponse. J'ai du mal à comprendre tous ces aller-retour entre la CAVO, Tutor, les opérateurs..

Si je comprends bien la balle est dans le camp de Tutor qui doit raccorder les résidences au réseau déjà installé ? Parce qu'il me semble que des pavillons ont déjà été raccordés route de Longpont.

Peut-on envisager un raccordement avant la fin de l'année selon toi ?

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 31 août 2015 à 11:01:40
Tutor, via Philippe Louis s'est engagé pour septembre. Officieusement John Dieu (un autre chef de projet) m'avait dit août...

Maintenant avec bretigny et les autres villes l'éligible en septembre ça va être le bordel.

J'aimerai me tromper mais je ne vois pas comment ils vont réussir à tenir leur engagement.

Bon courage
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Vatoo le 02 septembre 2015 à 16:12:18
Bonjour,

Je tiens à partager mon expérience en cours.

Je suis arrivé à Sainte-Geneviève des Bois début août dans un appartement d'une petite résidence de l'avenue Georges Pitard, à quelques pas de la gare.

Après avoir souscrit chez Free, j'ai eu l'étonnante surprise que les débits étaient très bas. Je me suis donc renseigné sur la fibre optique et à mon grand étonnement, quelques opérateurs pouvaient me raccorder.

J'ai donc souscris à un abonnement chez K-Net le 17 août.

Aujourd'hui, mercredi 2 septembre, j'ai été contacté par un prestataire de TUTOR (j'ai oublié le nom) qui m'a donné rendez-vous le mardi 15 septembre pour raccorder mon appartement.

Finalement, les 10 semaines annoncées ont été plus rapide que je l'imaginais :)
Je ne manquerais pas de vous faire un petit compte-rendu après ce rendez-vous.

Courage à ceux qui sont dans l'attente, ça va peut-être avancer maintenant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 02 septembre 2015 à 17:01:02
Bonjour,
Merci pour votre message.
Vous avez donc eu la chance d'emménager dans une résidence qui a été "traitée" en precablage par Tutor (sous sol et paliers) , conditions nécessaire pour pouvoir effectuer  le raccordement final chez l'usager.
Les immeubles du "bas"  de sainte
Geneviève (quartier du Perray)  attendent toujours majoritairement ce fameux precablage ...
Tenez nous au courant de votre expérience 😄
Cordialement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Vatoo le 02 septembre 2015 à 17:15:17
Effectivement, peut-être que la résidence est pré-câblées.
Il s'agit d'une résidence de 3 étages, sans sous-sol, construite en 2013.

Peut-être que le nécessaire a été fait lors de sa construction mais je me posais la question étant donné que le sujet "fibre optique" dans le Val d'Orge a été mis sur la table en 2014.

Je verrai bien ce que donne le rendez-vous.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 02 septembre 2015 à 17:40:43
Si vous avez accès aux placards techniques sur le palier vous pourrez voir le cheminement de la fibre optique , des boîtiers etc...,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 septembre 2015 à 19:23:30
Je viens de rappeler knet. Après une relance de tutor, ils doivent valider par leur bureau d'étude (autrement dit des bras cassés vu depuis combien de temps on attend) les travaux déjà effectués... Alors on me dit d'attendre la semaine prochaine, que fin du mois les travaux seront fini, après faudra attendre encore 10semaines (mais en faite non ça sera plus rapide). Sans être vulgaire j'en ai ma claque de ses guignols de Tutor
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 03 septembre 2015 à 08:52:44
Malheureusement nous  ( les opérateurs, nous les futurs abonnés et même les prestataires de services qui viendront chez nous pour cabler ) sommes tous dépendant du propriétaire d'infrastructure qu'est Tutor et de sa communication catastrophique  >:(

Visiblement Tutor n'est pas un cas à part car dans l’Ain le SIEA ( équivalent de TUTOR ) ne semble pas être mieux loti.
Le pire c'est que personne ne peut avoir des informations claires de la part de Tutor sur les problèmes ou délais.


Et à mon avis même lorsque le réseau sera opérationnel, au moindre problème sur l'infra ( poteau arraché suite à une tempête, câble souterrain bouffé par les rats, etc... ) ils risquent de mettre des jours voir des semaines à réparer.

On a connu en son temps France Telecom et son infra cuivre et l'histoire risque de se répéter :(

Pour les 10 semaines je crois que c'est un délai maximum. Donc bien sur il est possible que les premiers abonnés soient connectés dans les 2 ou 3 premières semaines.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 15 septembre 2015 à 08:37:51
Bonjour à tous,

Savez vous où je pourrais trouver une carte plus ou moins précise des zones fibrées sur Ste Geneviève des Bois (en rue par rue par exemple) ?
Une telle carte est-elle disponible ?

Qu'elle soit officielle, officieuse ou établie à partir de statistiques d'éligibilité peu m'importe.

Merci par avance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 15 septembre 2015 à 08:49:27
Salut Chelmi,

Essayes de la trouver sur le site internet de la mairie.
Je ne sais pas si c'est Tutor ou la marie qui fait la représentation graphique des zones éligibles.

Le liste de la CAVO ne parle que des quartiers fibrés (Quartier des bas de Sainte-Geneviève / La Boële)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 15 septembre 2015 à 09:07:59
Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu'un a des infos sur le commencement des travaux de raccordement de la résidence Germinal ?
J'ai envoyé plusieurs mails à MR Louis de Tutor mais aucune réponse.

Merci

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 15 septembre 2015 à 09:45:32
Laisses tomber les mails à Mr Louis. Il réponds jamais.

Tutor ne communique absolument pas sur l'avancement des travaux. Que ce soit aux futurs abonnés ou même aux opérateurs.

Il faut je penses contacter le responsable de la CAVO en charge du déploiement THD ( Mr DAHERON ? ) pour qu'ils contactent TUTOR et leur rendent des comptent.
Après tout ce sont la CAVO et les municipalités qui paient Tutor pour le déploiement du réseau. Donc si même à eux il ne leur rendent pas des comptes ca commence à devenir grave  >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 15 septembre 2015 à 09:58:54
Bonjour,

Personnellement j'ai relancé toutes les personnes sur le dossiers (hors MOA).

Je l'ai eu la semaine dernière au téléphone , il m'a confirmé que les bureaux d'études devaient valider les travaux pour les résidences du quartie de la Boële. Normalement le raccordement devrait intervenir d'ici fin septembre dans ma résidence (vieux perray). Les travaux ont débutés en avril...  Pour germinal je ne sais pas. Il me semble que la convention n'est signée que depuis juin (date de la dernière AG)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 16 septembre 2015 à 08:53:36
@Silverspawn : Merci mais toutes les cartes que j'ai trouvé pour l'instant ne sont pas suffisamment précises, ça ne descend pas au niveau de détail de la rue.

Je cherchais donc quelque chose de plus précis (et de plus fiable que les grosses patates oranges déjà diffusées) !  ;)

Merci encore.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silverspawn le 16 septembre 2015 à 09:23:46
Pour Brétigny je sais
Je cherchais donc quelque chose de plus précis (et de plus fiable que les grosses patates oranges déjà diffusées) !  ;)

Pour Brétigny une carte plutôt précise a été créée sur le site du portail cartographique du val d'orge ( SIG (http://sig-valdorge.fr/dynmap/extensions/index.php?module=cartotheque2&cont=cartotheque) ) via DynMap mais je ne sais pas du tout qui l'a créée.

Le résultat donne ceci et je penses que c'est cela que tu recherches ?
(http://www.kiwi-fibre.fr/images/stories/images/Couverture-tres-haut-debitBRETIGNY%20SUR%20ORGE.png)

Je penses que pour accéder à toutes les cartes de la CAVO il faudrait un identifiant et mot de passe pour juste une consultation mais encore une info impossible à avoir :(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 17 septembre 2015 à 09:24:36
Oui Silverspawn, c'est exactement ce à quoi je pensais, mais je ne connaissais pas l'existence de ces cartes.

Je vais voir s'il en existe une pour Ste Geneviève.

Merci.

[Edit - 24H plus tard] Bon ben impossible à trouver ... Tant pis.  :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 21 septembre 2015 à 08:46:25
Je me réponds à moi même : Ces cartes proviennent du site de l'Observatoire du Très Haut Débit.

L'adresse est http://observatoire.francethd.fr/ (http://observatoire.francethd.fr/).

Bonne journée à tous.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 21 septembre 2015 à 10:23:03
Tu es certain ? J'ai pas l'impression que ce soit les mêmes cartes que l'Obs THD.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 22 septembre 2015 à 08:29:22
Tu as raison, ce ne sont pas exactement les mêmes. Celles de l'observatoire sont moins détaillées au niveau de noms de lieux !

Mince, je pensais avoir enfin trouvé une source un peu fiable ...  :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 16:02:34
Bonjour à tous. Bon bah je reviens encore sur ce que j'ai dis précédemment. Contrairement aux promesses de mr Louis (Tutor). Rien de prévu niveau déploiement d'ici fin septembre dans ma résidence.... Autant dire que je suis désabusé. Et dire que naïvement je croyais ces pitres lorsqu'ils m'annonçaient en mai (alors que officiellement l'offre commerciale était déjà lancée à Ste Geneviève) que tout serait fait en septembre....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 16:50:24
As-tu réussi à avoir des infos de ton côté ? Je suis à la boele et aucune info transmise ni par la cavo, ni tutor et encore moins mon fai...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 16:57:14
Je suis dans la résidence du vieux perray (quartier de la Boële). Philippe Louis m'a dit avoir exigé du bureau d'étude le dossier de raccordement pour la résidence. Il doit m'appeler pour me confirmer le raccordement. J'espère avoir de ses nouvelles début octobre. Tu es où ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 17:00:45
Je suis résidence de la boele et aucun travaux pour l'instant
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 17:03:05
Juste comme ça, je suis au 10. Regarde nous la desserte verticale est faite et les boiters sont raccordés au premier. Je les harcèle depuis avril /mai date des travaux. J'ai les portables de Dahéron (val d'orge) et des deux chefs de projet me Louis et Dieu John. On m'avait dit août (septembre au pire). Depuis mi août je relance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 17:36:11
Tu es au 10 du vieux Perray ou de la boele ? Car à la boele on a strictement rien dans les colonnes.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 17:39:19
Oui désolé j'étais en voiture j'ai lu en diagonal ton message. C'est la résidence du vieux perray. As tu la confirmation de ton syndic de la signature de la convention ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 17:58:42
Oui bien sur elle a bien été signée lors de l'AG 2014...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 24 septembre 2015 à 18:04:26
Le syndic a bien contacté l'opérateur pour le lui signaler ? Que repond l'opérateur par telephone ?

Des fois les syndics oublient de le dire /relancer l'opérateur...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 18:07:20
Attention tu dois confondre. Tu peux très bien avoir voté la délégation à ton syndicat pour qu'il puisse signer la convention, mais la convention n'est pas signée à cette occasion. Pour te donner notre exemple.

-Vote en AG avril 2013 et 2014.
-Réunion val d'orge/tutor en juin 2014. (C'est seulement à ce moment qu'une convention pouvait être signée)
-Malgré 2 relances de ma part (c'est là que j'ai eu les coordonnées de Philippe Louis) la convention fût signée fin octobre 2014.
-6mois (avril/mai) après ils ont commencés les travaux (sans les finir)
-depuis je relance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 18:08:09
Pour ma part Sergic s'en moque royalement. Il n'y a que moi qui relance ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 18:31:47
Euh très bonne question je ne sais pas pour la convention. A qui je m'adresse ? Et combien de temps à attendre si la convention n'est pas signée ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 18:39:05
Rapproche toi de ton agence de syndic (pas le conseil sauf il gère bien son affaire). Ensuite entre la signature et les travaux c'est variable. Mais une chose est certaine aucunes études de raccordement n'est réalisée sans la convention. Sans etude pas de travaux... 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 24 septembre 2015 à 18:52:50
C'est vraiment du n'importe quoi... tutor te dit que tu es éligible, ton fai pareil, tu fais signer une soit disant convention en AG et rien ne bouge de la part du syndic...
Pas avant 2016 quoi
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 24 septembre 2015 à 19:10:51
Renseigne toi si ça se trouve elle est signée. D'expérience le syndic fait la demande à tutor, qui leur renvoi la convention. Nous la signature a pris 3mois. Soit disant pour des raisons techniques. La vérité c'est que comme toute paperasses, ça dépend de qui tu as en face de toi.

Je peux te dire que Sergic sur l'affaire ne m'ont pas fait grande impression. Et aucun suivi depuis. Leur réponse : "c'est gratuit alors faut pas trop en demander". La prochaine AG va être sympa, j'ai plein de chose à leur dire.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 25 septembre 2015 à 09:41:50
Je viens de joindre mon syndic concernant la convention avec TUTOR pour la résidence de la Boële
La convention a bien été signée et une réunion a eu lieu entre Mr DAHERON, le syndic et le conseil syndical.
Le syndic attend le compte-rendu de cette réunion et TUTOR devrait initier les travaux prochainement...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 27 septembre 2015 à 08:46:23
Bonjour,

La société Tutor a fibré ma rue au printemps dernier.
K-Net me propose d'être fibré depuis Juin.
Je préférerais rester chez Free.

Free a-t-il en projet de proposer la fibre par ici ?
Si oui, y-a-t-il une estimation de la date ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 27 septembre 2015 à 08:48:18
Non
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 octobre 2015 à 17:49:38
Bonjour. Je viens enfin de recevoir le mail de k-net m'informant que je suis raccordable sous 10semaines. J'espère avoir de bonnes nouvelles avant ce delais (comme certains ici) mais je ne me fait pas de fausse joie avec tutor tout est possible...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 octobre 2015 à 15:42:23
Hello,

Est-ce qu'il y a des personnes sur le Boulevard Saint-Michel en ADSL sur le forum ??
Je voudrais comparé mes stats ADSL Bouygues Telecom avec d'autres opérateurs pour me faire une idée de la qualité du débit/raccordement...
Ce qui me dérange, c'est l'affaiblissement que j'ai, 46db, contre 41db avec Free avant... c'est louche.

Mes stats :

Connexion en ADSL 2+ type A
Distance du DSLAM : 2,937 km
Affaiblissement : 46db
SNR : 9 db
Débit descendant : 586 Ko/s
Débit montant : 85.9 Ko/s
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lsky le 05 octobre 2015 à 13:17:44
Oui, anciennement SFR ADSL sur le boulevard saint michel (coté gare).
J'avais une synchro à 8000 kbps et un download à 700/800 ko/s.

Bref, la fibre était bienvenue ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 05 octobre 2015 à 18:19:39
Bonsoir à tous,
Début des travaux aujourd'hui à la résidence de la boele  en commençant par le bâtiment A. J'irais à la pêche aux infos dès que je pourrais et je vous tiendrais informé.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 octobre 2015 à 15:09:25
Hello,
Je veux bien savoir si la résidence Germinal est prévu stp :)
Car le syndic à signé la convention il y a plusieurs semaines du coup comme tout le monde j'attends. Faut que je vois si je commence la procédure K-NET en attendant.



Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 06 octobre 2015 à 15:52:59
Pour la résidence Germinal, le gardien m'a informé que Tutor doit faire une visite de pré-travaux cette semaine.
Il m'a aussi dit que d'après le syndic, si des travaux de type tranché à faire ou autres "gros travaux" pour raccorder les bâtiments cela devra encore passer en assemblée générale.

Donc attendons cette visite, en espérant que ce soit vraiment cette semaine.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 octobre 2015 à 16:24:57
Merci Yohann pour l'info, après je me dis que vu le cable télèphonique qui part de à coté du gardien jusqu'au bâtiment il vont pas ce faire chier à  faire des tranchés, enfin ... j’espère pas sinon ce sera pas avant fin 2016 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 07 octobre 2015 à 07:04:16
d"un autre coté, l'aérien entre différents bâtiments c'est vraiment très laid...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 07 octobre 2015 à 09:23:35
je suis plus que d'accord mais c'est plus rapide si c'est déjà tout prêt.
Après j'avoue qu'il y a certains endroit dans le val d'orge où on se croirait en Inde vu le nombre de câble en l'air. Entre la fibre, et le tél c'est horrible dans certaine rue.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 07 octobre 2015 à 09:50:45
Au moins en France les câbles sont à peu près bien rangés... par rapport à certains réseaux asiatiques que j'ai connus professionnellement!

De plus on ne démonte plus les câbles  depuis quelques années suite à résiliation, etc.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 07 octobre 2015 à 17:41:08
Début des travaux de câblage à la residence la Boele avant hier Lundi 5 Octobre 2015. Ensuite divers travaux de soudure/épissure , pour un raccordement final dans les appartements avant la fin de l'année d'après le technicien .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 07 octobre 2015 à 20:29:14
Y a combien d'appart ? c'est super long !!!
Ca va mettre un coup sur les débits K-NET si tout le monde choisi le même opérateur.

Est-ce qu'il y a du nouveau concernant la fibre sur le haut de Sainte Geneviève des Bois ?
C'est non prévu semble t'il...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 07 octobre 2015 à 20:46:05
Le nombre de clients n'impactera pas le débit
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 07 octobre 2015 à 21:11:01
Réponse typiquement marketing :)
Dans les faits, plus de clients, moins de débit, sauf si mass update des liens internet vers le NRO.
Ce qui n'est pas pour tout de suite.

Quel est la bande passante disponible sur le NRO, combien de client actuellement raccordé ? combien de client à venir ?
Allz, un peu de transparence.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 07 octobre 2015 à 21:15:00
C'est le responsable de l'exploitation de K-Net qui te répond, pas un publicitaire.
Il doit être au courant de la capacité dont il dispose.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Damien le 07 octobre 2015 à 21:20:32
On est sur du FTTH, pas de l'ADSL. Les réseaux sont très largement dimensionnés. Suffit de regarder les speedtest qui traînent un peu partout ici.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 07 octobre 2015 à 21:37:58
Puis bon, K-Net n'a pas posé son matériel (dégroupage) donc que les gens s'abonnent chez K-Net ou chez un autre dans cette résidence ça ne changera strictement rien ! La contention se fera chez Tutor. (mais bon en FTTH c'est pas trop compliqué d'éviter les soucis)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 08 octobre 2015 à 08:35:49
Pour les 3 mois d'installation aux niveau de la Boële ça me paraît pas si long :
1) Installation de la fibre au pied des bâtiments ou au niveau de chaque palier.
2) Inscription au près d'un FAI.
3) Demande du FAI au près de TUTOR pour raccorder l'appartement.
4) Rendez-vous entre TUTOR et le propriétaire pour évaluer les travaux.
5) Pose de la fibre dans l'appartement.
6) Le FAI vient posera box et active la ligne.

Donc avec des temps d'attente entre chaque étapes on peut atteindre 3 mois.

Je ne suis pas prêt à l'avoir pour la fin de l'année avec un visite de pré-travaux dans la semaine  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 08 octobre 2015 à 10:02:01
Sinon Fwi98 tu pourrai nous dire à quel niveau TUTOR pose la fibre : en bas de chaque bâtiments ou au niveau de chaque paliers ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 08 octobre 2015 à 18:10:01
C'est vraiment des branleurs ils commencent votre résidence alors que la notre est même pas finie !!!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 08 octobre 2015 à 18:27:39
Sinon Fwi98 tu pourrai nous dire à quel niveau TUTOR pose la fibre : en bas de chaque bâtiments ou au niveau de chaque paliers ?

Bonsoir,

Ils ont commencé par passer des cables (bleus) en horizontal dans le sous-sol qui couvre toute la longueur du bâtiment.
A l’aplomb de chacun des 3 escaliers  , ils sont remontés, de manière à desservir en vertical chaque palier dans les placards techniques.
Pour cela ils ont simplement déposé, dans le placard technique du premier, un toron de câble (celui qui vient du sous-sol donc), de longueur suffisante pour desservir jusqu'au 2 ième.

Ils étaient 2, pour eux c'est fini.
Ensuite viendront ceux qui sont chargés de faire les épissures et le raccordement effectif avec le réseau qui court en souterrain sous les trottoirs de la rue.

Puis re Tutor pour le raccordement final vers l'abonné à partir du boitier d'étage dans le placard technique.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 08 octobre 2015 à 23:16:54
Merci pour ces détails Fwi98.
Ça me rassure la montée des câbles à chaque paliers fera moins de câble entre les partie communes et les appartements donc moins de frais pour les FAI donc moins de frais de raccordement qui sortiront de notre poche.
Titre: Rue de la Convention
Posté par: philetpat91 le 19 octobre 2015 à 08:18:01
Bonjour à tous et toutes,
J'aimerai savoir si quelqu'un aurait des infos concernant les travaux prévus pour l'installation de la fibre rue de la Convention à SGDB?  :-\
Merci à tous et bonne journée. ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 21 octobre 2015 à 09:06:41
Bonjour à tous,

Une bonne nouvelle pour la résidence Germinal, début du raccordement des bâtiments hier, d'après le technicien cela va pas être facile et il n'avait aucune idée du délai de travaux :
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 21 octobre 2015 à 09:17:29
Oh purée ça c'est une bonne nouvelle !! Ils vont fibré tous les bâtiments ? Même les bâtiments tout en haut ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 21 octobre 2015 à 09:18:49
Oui je pense que c'est prévu, je ne peux le garantir.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: philetpat91 le 21 octobre 2015 à 10:23:41
Je suis content pour vous, mais personne n'a répondu a ma question....  :-[
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 21 octobre 2015 à 10:32:05
Bonjour,

es-tu seulement éligible ? as-tu testé sur tutor.fr ?

perso je commence à trouver le temps long. C'est cool pour les résidents de Germinal, mais ici (vieux perray) la convention est signée depuis plus d'un an ! Franchement c'est le bordel chez Tutor aucune organisation...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: philetpat91 le 21 octobre 2015 à 11:10:57
Je vérifie tout de suite...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: philetpat91 le 21 octobre 2015 à 11:18:34
Bon et bah pour moi c'est mort... Pas d'éligibilité sur la rue de la Convention  >:( >:( >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 21 octobre 2015 à 11:58:25
:-/ tu as quoi comme débit actuellement ? La réunion en juin 2014 avait pour but d'annoncer aux personnes éligibles (sur invitation dans la boîte aux lettres) les travaux de raccordement.

En gros dans la zone où l'adsl ne dépasse pas les 2-3 Mbits/s
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 30 octobre 2015 à 10:09:03
Pour la résidence Germinal : Ils posent la fibre dans l'immeuble aujourd'hui en commençant par le haut (le 30 sera fibré en premier d'après les ouvriers car la fibre arrive depuis la ligne du rer) dans 2 jours toutes la résidence devrait être fini mais il y a un souci pour un bâtiment (je ne sais pas lequel) où il n'y a pas de fosse pour y accéder du coup ils sont en standby sur celui-ci et ne savent pas quand il sera fibré car il faut creuser.


Voila :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 30 octobre 2015 à 16:00:02
Merci pour cette super nouvelle pour la résidence Germinal, en espérant qu'il ne vont pas attendre de câbler tous les bâtiments (même celui où il faut creuser) avant "d'ouvrir" la fibre pour les bâtiments déjà équipés.

Philetpat91 essaye de regarder la carte de déploiement car j'ai fais le test sur le site de TUTOR cette semaine et j'ai une réponse négative alors que je suis dans le bâtiment 30 cité précédemment.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 30 octobre 2015 à 22:38:57
Bonsoir. Petite question pour les résidants de Germinal. Avez vous le boîtier de mutualisation de câblé dans la cave? Car nous, dans notre résidence, les désertes verticales sont effectives depuis des mois. Normalement ça devait être fait cette semaine, mais encore une fois on se fout de nos gueules...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 02 novembre 2015 à 08:51:15
Bonjour gseb1,

Je ne sais même pas où il est dans la cave, il y en a un à chaque étage mais pas vu celui dans la cave.

Peut-être que vous faite parti du batiment où il doit y avoir une tranchée de créée ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 novembre 2015 à 09:54:06
Merci pour la réponse. Je me suis mal exprimé, j'habite résidence du vieux perray. Les travaux de déserte verticale sont réalisées depuis 6mois... On attend plus que le raccordement des boîtiers de mutualisation et final jusqu'à l'appartement. Mais là encore on nous balade. "Les gars interviendront aujourd'hui" c'était la semaine dernière et toujours rien!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lone le 05 novembre 2015 à 11:15:37
Bonjour à toutes et tous,

J'aurai voulu savoir si la résidence "ClairJoie" avait vu son raccordement débuter, si non des informations?

Concernant les FAI, y a t'il des personnes déjà détentrices de service fibre ou pas encore ?

Merci d'avance
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 05 novembre 2015 à 11:37:48
Oui je suis comme lone, j'aimerais savoir si il y a du monde chez K-Net notament car si j'ai bien compris je vais devoir sortir 100 € (Tutor, frais de raccordement) + 180€ (K-Net, frais d'ouverture de ligne). Donc déjà 280€ rien que pour l'ouverture, alors oui je sais que les 180€ sont remboursé mais en crédit d’impôt du coup 1 an plus tard.

Et si je prend la box TV + Wifi + Tel , je vais encore devoir sortir + ou - 200€ de caution aussi ?

Merci d'avance pour la réponse.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 05 novembre 2015 à 13:10:46

Concernant les FAI, y a t'il des personnes déjà détentrices de service fibre ou pas encore ?

Merci d'avance

Oui...et en toute transparence nous en avons déjà 41 qui sont connectés.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 05 novembre 2015 à 13:12:17
Oui je suis comme lone, j'aimerais savoir si il y a du monde chez K-Net notament car si j'ai bien compris je vais devoir sortir 100 € (Tutor, frais de raccordement) + 180€ (K-Net, frais d'ouverture de ligne). Donc déjà 280€ rien que pour l'ouverture, alors oui je sais que les 180€ sont remboursé mais en crédit d’impôt du coup 1 an plus tard.

Et si je prend la box TV + Wifi + Tel , je vais encore devoir sortir + ou - 200€ de caution aussi ?

Merci d'avance pour la réponse.


BJr
concernant les 180€, seuls 50% sont récupérables en crédit d'impôt, les autres 50% sont déduits de vos premières factures

Concernant le matériel, il est aussi possible de le prendre en location plutôt qu'en caution
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lone le 05 novembre 2015 à 13:50:47
Oui...et en toute transparence nous en avons déjà 41 qui sont connectés.

Bonjour,

Savez vous me dire si parmis vos abonnés, certains font partis des résidences en copropriétés de la route de Longpont, ou si ce ne sont que des abonnés en pavillon individuel ?

Ceci afin de savoir si certains batiments sont déjà reliés. En vous remerciant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 05 novembre 2015 à 14:15:11
oui il y a des gens connectés route de Longpont mis en effet, il semble ne s'agir que d'habitats de type pavillonaire
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lone le 05 novembre 2015 à 14:17:21
Merci bien !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 05 novembre 2015 à 14:50:17
Bonjour,

d'ailleurs, une fois les travaux effectués dans les résidences, comment sait-on si les appartements sont raccordables et à qui doit-on s'adresser ?

Merci

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 05 novembre 2015 à 15:17:50
Bonjour,

normalement si tu as fait une pré - inscription (mon exemple : chez knet)

tu vas recevoir un mail qui te confirme ton raccordement sous 10semaines (en moyenne).

perso on attend (on fait que ça depuis le début des travaux en avril 2015...) le raccordement du coffret de mutualisation dans la cave. On me confirme ces travaux toutes les semaines depuis 1mois !

Et normalement (si tout fonctionne du premier coup...) on va me rappeler pour programmer un rendez-vous pour le raccordement jusqu'à l'appartement !

La date butoir (pour le délais des 10 semaines ) tourne autour du 15 décembre !

je suis sur la résidence du vieux perray.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 05 novembre 2015 à 15:22:05
Merci Gseb, à la résidence Germinal je sais pas trop ou en sont les travaux, dans la cave j'ai vu qu'ils ont passés du câble en horizontal et qui remonte dans les étages avec un boitier par étage. Et depuis deux jours les gars de Tutor ne viennent plus. Est-ce qu'ils ont finis ? on verra bien.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 05 novembre 2015 à 15:28:52
Au moins dis toi que ça avance vite pour vous (au vu de la date de la signature de la convention). Nous ça fait 6mois que les travaux de déserte verticale sont finis ! et depuis ils ont passé le câble armé vers le domaine publique et .... c'est tout !!!

Des branleurs à tous les niveaux chez Tutor (étude,réa...) Aucune communication (ou quand ils le font ce sont des mensonges ). Mr Dahéron (fort aimable au demeurant) trouve que malgré les délais non respecté tout va bien ... Perso au vu du travail de TUTOR j'ai peur le jour où un dérangement arrivera sur le réseau...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 12 novembre 2015 à 10:22:25
Bonjour,

Pour INFO

Demande de raccordement demandée à Kiwi Fibre le 19 Octobre 2015 .
Résidence La Boele
Etat des travaux actuellement après passage initial de Tutor pour le pré cablage avant raccordement final:

* Fibre remontée jusqu'aux placards techniques des 1er étages , avec  longueur de fil disponible en attente pour monter jusqu'au 3 ième.
* Pour l'instant non éligible sur le site de Tutor , cela doit vouloir dire que les bâtiments n'ont pas encore été raccordé au réseau en Aval
* Kiwi est le seul FAI dont les frais de raccordement sont de 0 € (pour la Résidence La Boele, et très surement d'autres résidences à proximité).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 13 novembre 2015 à 17:38:41
Bonsoir,
Chez nous (résidence du vieux perray) ça avance ! Les techniciens ont raccordés le câble du domaine publique vers les désertes verticales des cages d'escaliers. Prochaines étapes les recettes, et ensuite validation pour la prise de rendez-vous pour le raccordement des appartements.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 13 novembre 2015 à 17:47:15
Voilà le boîtier. Le cable du domaine publique est tjs en attente, mais au moins ça bouge
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 29 novembre 2015 à 16:02:25
Bonjour à tous. Demain ça fera deux semaines que le raccordement est effectué ( fibre du domaine publique raccordée avec les 12Fo vers les repartiteurs d'escalier). On sèche sans avoir la moindre info. Knet n'a pas de remonté de Tutor depuis 1mois. Dans 2 semaines on dépassera le délais de 10semaines que knet m'avait annoncé. Tout ça pour passer une jarretière de même pas 3m vers mon appartement et mettre un SFP dans un Switch. Bravo Tutor vous maintenez le niveau au ras des pâquerettes  >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yves84 le 02 décembre 2015 à 09:11:19
Bonjour,

Pour info je suis à la résidence du Vieux Perray et je viens enfin d'être contacté (lundi) pour prendre rdv pour le raccordement de mon appartement, ce sera donc pour la semaine prochaine. L'attente aura été longue !

Bonne journée à tous
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 02 décembre 2015 à 10:18:16
Bonne nouvelle ! Tu as attendu combien de temps ? Tu as été contacté par mail? Tel?
Pour info je suis à la residence La Boele et j'ai fait mon inscription chez Kiwi il y a 5 semaines .
Il y a eu des travaux de pré câblage dans les sous sol et pallier technique mais les logement ont toujours le statut "non raccordable " pour Tutor (dixit la liste que kiwi obtient d'eux)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 décembre 2015 à 13:46:39
Bonjour,

Pour info je suis à la résidence du Vieux Perray et je viens enfin d'être contacté (lundi) pour prendre rdv pour le raccordement de mon appartement, ce sera donc pour la semaine prochaine. L'attente aura été longue !

Bonne journée à tous

Bonjour,

C'est cool pour toi, moins pour moi je suis le premier à  avoir fait une demande dans la résidence et toujours pas de nouvelle... j'ai relancé knet et tutor ! A force de remuer ma merde j'ai l'impression d'être blacklisté chez eux.

Tu pourras nous faire un point sur l'installation ?

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yves84 le 02 décembre 2015 à 14:45:55
C'est étonnant, mais je suppose que le coup de fil (numéro en 09) pour la prise de rdv ne devrait pas tarder gseb91. Pour info, j'ai fait ma demande au mois de mai et je suis au 1er étage (le boitier tutor est sur mon pallier).

Lorsque le technicien passera (mercredi après midi), je vous ferait un petit topo mais à priori (j'ai appelé k-net ce matin et il était au courant du rdv) il faudra que je contact k-net après qu'ils aient réalisé les tests avec ma ligne pour le matériel. Je pourrais soit me le faire livrer soit aller le chercher à leur agence à Epinay.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 décembre 2015 à 14:58:05
J'ai eu Tutor. Malgré mon retour sur les infos de mon appartement en octobre, le bureau d'étude n'a pas finaliser mon dossier. Normalement on devrait me rappeler vendredi.
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Posté par: Silverspawn le 02 décembre 2015 à 15:42:20
Bonjour gseb91,

Comment as tu eu le numéro de Tutor ?

Pourrais tu stp nous le communiquer stp ?

Je voudrais les contacter car j'arrive pas à comprendre comment ils ont pu câbler le début et la fin de ma rue et pas le milieu ou j'habites.
Il prévoient de le câbler dans 3 mois et je trouve cela incompréhensible.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 décembre 2015 à 15:44:21
En mp sinon ça va être la foire à la saucisse ! Je t'envoie ça tout de suite
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Posté par: Silverspawn le 02 décembre 2015 à 15:51:27
Reçu  :D

Merci beaucoup.
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Posté par: gseb91 le 02 décembre 2015 à 23:27:21
Finalement j'ai reçu un appel ce soir un peu avant 19h. J'ai pris le premier créneau dispo. Mardi matin à partir de 11h ! Je vous tiendrai informé.
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Posté par: Blais0u le 03 décembre 2015 à 09:24:32
Ça bouge ça bouge c'est cool ! Des news pour la résidence Germinal parmi les gens du forum ?
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Posté par: yohann le 03 décembre 2015 à 11:36:41
Salut Blaisou,

D'après le gardien, il doit y avoir des travaux de tranchée pour un bâtiment et qu'en attendant cela reste en suspens.
J'ai l'impression qu'il va falloir attendre encore un bon moment.

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 03 décembre 2015 à 11:39:07
Merci Yohann pour la réponse, en effet je sens qu'on va attendre encore longtemps, mais les mecs qui posaient la fibre dans les étages avaient dit que les autres auraient la fibre avant et seul le bâtiment avec la tranchée attendrait ...

Mais bon j'ai l'impression que personne ne sait vraiment ce qu'il dit. Dommage la fibre attendra la nouvelle année :)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 03 décembre 2015 à 12:36:29
Après il faudrait contacter directement Tutor pour en savoir plus.
J'ai déjà essayé par mail mais je n'ai jamais eu de réponse.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 03 décembre 2015 à 12:48:08
Les mail c'est bien beau mais ils peuvent faire semblent de ne pas les lire.
Et pour ce qui est des tranchées s'il faut attendre une AG on est bon pour avoir la fibre fin 2016 et non à la "nouvelle année".
Je comprends que pour des soucis d'économie ils préfèrent faire toute une résidence en une seule fois mais si ça repousse 8/9 mois c'est un peu trop.
Sinon quelqu'un de la résidence Germinal a-t-il tenter de contacter un FAI (K-net, WiBox) ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 03 décembre 2015 à 14:04:24
Oui, moi, ils sont en attente de Tutor pour qu'il fibre les appartements, j'ai eu cette réponse il y a 2 semaines. Si vous voulez relancer :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 07 décembre 2015 à 17:03:23
Bonjour à tous,
J'ai eu des news de K-Net pour moi, je ne sais pas si on doit l'appliquer pour toute la résidence Germinal ou non :

Bonjour,

Pour le moment nous n'avons pas encore eu "le feu vert" par Tutor pour envoyer votre commande.

Dès que nous aurons de plus amples informations nous ne manquerons pas de vous contacter.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complèmentaire.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 08 décembre 2015 à 19:36:17
Raccordement à moitié réalisé dans mon appartement. La faute à des mauvaises informations sur la constitution de la ligne. En gros ce n'était pas la bonne cage d'escalier... Donc l'PTo est posé la fibre est en attente vers le répartiteur et j'ai le convertisseur de média. Ça peut être corrigé maintenant comme l'année prochaine. Je n'ai aucune visibilité. Ça me gave dans le sens où ça traîne et que ça merde sur la dernière ligne droite.


Complèment d'information :

Hier le technicien est passé pour le raccordement de Yves84. Après l'intervention infructueuse de la veille j'avais relancé Tutor. Du coup il a réussi à finaliser le raccordement. Ouf  :) :)

Pour information l'ONT est un huawei hg8010h, et semble être compatible gigabit  ;)

Maintenant il faut attendre l'activation finale pour récupérer le matériel (et essayer de mettre mon routeur en lieu et place de celui de knet)

Ça fait plaisir de voir l'aboutissement des travaux (avril 2015), mais surtout fin 2013 quand ils ont commencé à tirer la fibre !

Je sais que certains d'entre vous attentent encore. J'espère sincèrement que ça va bouger pour vous.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 10 décembre 2015 à 13:31:52
ma ligne est activée ! j'ai donné la MAC de mon routeur normalement ça devrait fonctionner :)

Ps: ça fonctionne. Je tourne vers 94/97Mb Dl/UP.

Et il est possible d'utiliser son propre routeur ( il faut configurer le VLAN 3001 pour la donnée)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 13 décembre 2015 à 20:56:22
...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 05 janvier 2016 à 11:51:24
[INFO Résidence La Boele]

 Voici les informations que l'ont m'a fourni au cours d'un appel à TUTOR:

* Ils sont en attente d'un "validation" pour finaliser les travaux de pré câblage de la résidence
* Une fois cette validation obtenue (d'ici la fin de la semaine 8 Janvier 2016) , ils interviennent dans les 10 jours
* Ensuite les FAI pourront commencer les raccordements dans les logements

Meilleurs Voeux pour 2016 !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 05 janvier 2016 à 11:58:48
[INFO Résidence La Boele]

 Voici les informations que l'ont m'a fourni au cours d'un appel à TUTOR:

* Ils sont en attente d'un "validation" pour finaliser les travaux de pré câblage de la résidence
* Une fois cette validation obtenue (d'ici la fin de la semaine 8 Janvier 2016) , ils interviennent dans les 10 jours
* Ensuite les FAI pourront commencer les raccordements dans les logements

Meilleurs Voeux pour 2016 !

bjr

il doit y avoir une petite incompréhension quelque part : les FAI n'ont pas en charge le raccordement dans les logements, cette partie est du ressort de l'opérateur d'infrastructure
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 05 janvier 2016 à 12:11:06
Oui mais peu importe pour nous c'est una action FAI .
C'est à la suite d'une demande d'abonnement à un FAI que le raccordement intervient et c'est le FAI qui demande le raccordement à TUTOR.
Côté client c'est vu comme un geste venant de ce FAI , peu importe si c'est TUTOR ou un sous-traitant qui intervient.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 05 janvier 2016 à 13:47:43
Bonjour Fwi98,

Je voudrais faire de même pour la résidence germinal pourrais-tu me donner le numéro que tu as pour avoir tutor s'il te plaît (en message privé) ?

Merci d'avance
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 06 janvier 2016 à 11:50:13
Salut Blaisou,

As-tu obtenu le numéro de Tutor ?

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 janvier 2016 à 11:52:02
Non :) et pas d'infos pour la résidence Germinal.

J'ai vu le gardien, qui me disait que c'était pas prêt d'arriver avant longtemps.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 06 janvier 2016 à 12:12:44
Bonjour ,
Pour TUTOR il est possible d'appeler le 09 73 01 11 83.
Cordialement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 06 janvier 2016 à 14:31:09
Je suis passé chez moi ce midi (Germinal), j'ai aperçu des gars Tutor mais pas eu le temps de les intercepter.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 06 janvier 2016 à 15:34:49
Bonjour,
Ou en êtes vous a Germinal ? Pose du câblage (aucun travaux fait auparavant)?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 janvier 2016 à 15:42:54
Ils ont posés la fibre dans les étages mais il manque le feu vert de TUTOR pour que les FAI envoie les demande pour relier les particuliers, mais c'est bloqué pour une raison que j'ignore
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 06 janvier 2016 à 15:52:23
Ok donc vous êtes en avance sur nous . On devrait arriver la où vous en êtes dans 15 jours / 3 semaines
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 janvier 2016 à 16:39:15
Je viens d'appeler Tutor, Mr louis était aujourd'hui sur la résidence Germinal, il y avait un problème avec un fourreau bouché au niveau du bâtiment numéro 12. Ce fourreau va être refait avec son coût entièrement prit en charge par TUTOR mais nécessite la réalisation de travaux, la demande est déjà partie.

Néanmoins :) et c'est une excellente nouvelle, Mr Louis à constaté que les autres bâtiments en amont (vers le RER) sont bien raccordés et il va envoyer son feu vert au bureau d'étude, donc ça devrait être bon d’ici 3 semaines pour les autres bâtiments.
 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 08 janvier 2016 à 13:59:31
Petite question Blaisou, le bâtiment 12 est donc en attente de travaux mais les autres bâtiment en aval (vers la route de Longpont) doivent-ils attendre le débouchage du fourreau ? Mr louis te l'a-t-il dit ?

Sinon effectivement c'est une bonne nouvelle pour les bâtiments en amont, dont je fais parti. :D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 08 janvier 2016 à 14:03:56
Oui apparemment le fourreau au niveau du bâtiment 12 bloque le fibrage du reste de la résidence et donc les bâtiments en aval
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 19 janvier 2016 à 11:22:19
Des nouvelles concernant les raccordements sur la résidence de la Boële ?
Consternant d'avoir si peu d'informations depuis mon inscription en juin dernier...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 25 janvier 2016 à 14:01:15
Bonjour,

Tutor est passé la semaine dernière à la résidence Germinal (pendant 2 ou 3 jours), quelqu'un a des nouvelles ?

Merci

Yohann
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 25 janvier 2016 à 14:10:11
Non et rien, pas même K-NET, on verra d’ici fin février/mars si ça avance ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 25 janvier 2016 à 14:14:27
Tu as contacté knet ou tutor récemment Blaisou ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 25 janvier 2016 à 14:17:41
Non, je veux pas trop passer pour le harceleur :) , mais si tu veux tenter de contacter tutor ce serait top, surtout que la fille que j'ai déjà eu est sympa :)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 26 janvier 2016 à 09:21:45
J'ai appelé hier en fin de journée, je suis tombé sur une dame qui doit contacter Mr Louis et me rappeler.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 28 janvier 2016 à 12:17:58
Bonjour,

Tutor m'a rappelé, d'après Mr Louis la résidence Germinal est raccordable et le délai est d'environ 3 semaines.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 28 janvier 2016 à 13:21:42
Raccordable dans quel sens :
- Les bâtiments seront raccordés dans 3 semaines et en suite les appartements seront raccordable ?
ou
- Les appartements seront raccordés dans les 3 semaines ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 28 janvier 2016 à 13:35:46
Je viens d'appeler K-NET du coup, ma demande de raccordement à été envoyé suite au feu vert de tutor le 8 Janvier.

Pas de nouvelle depuis donc j'attends de Tutor/Sous traitant pour le raccordement de la cage d’escalier à mon appartement.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 28 janvier 2016 à 17:21:58
De mon côté j'ai aussi appelé aujourd'hui K-net et: depuis le 28/12/2015 attente Tutor fibrage colonne.
Bon espérons que cela avance dans les 3 semaines.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 29 janvier 2016 à 09:20:16
Bon petit retour en arrière pour moi, KNET vient de m'envoyer un mail :
Citer
Je vous remercie pour votre demande. Malheureusement, je suis au regret de vous informer qu'il ne nous est toujours pas possible de passer commande actuellement pour votre résidence.

Comme indiqué sur l’impression écran ci-dessous, vous n'êtes pas encore en zone "déployée", néanmoins, selon les dires de Tutor, il est possible que nous puissions très prochainement le faire.

Nous vous invitons à patienter et reviendrons vers vous lorsque nous aurons pu passer votre commande.

Donc retour en mode attente ... sinon je vous met le screenshot en copie c'est intéressant
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 01 février 2016 à 08:28:10
Salut Blais0u,

Peux-tu me dire où as-tu trouvé cette carte ?

Sur le site de K-net manifestement, mais comment y accéder ?

Merci par avance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 01 février 2016 à 08:43:02
bjr
c'est un outil interne
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 03 février 2016 à 09:11:30
Merci Ludivine !

Dommage ...  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 15 février 2016 à 11:10:18
Bonjour à tous,

Je viens aux nouvelles, ça bouge chez quelqu'un ?

Bonne semaine :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 15 février 2016 à 13:46:59
Pour Germinal, toujours rien, je rappel Tutor dans 1 semaine vu qu'il m'avait donné un délai de 3 semaines le 1er février pour le raccordement au réseau public.
Mais sincèrement je n'y crois pas trop.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 15 février 2016 à 19:30:06
Mr Louis m'a appelé, on est toujours pas relié au réseau principale pour la résidence Germinal c'est prévu pour mi mars
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 16 février 2016 à 10:35:32
Tu l'as eu quand Mr Louis car le 1er février il m'a annoncé 3 semaines pour le raccordement au réseau principal.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 16 février 2016 à 10:40:54
Il m'a appelé hier soir à 19h35 ( on notera qu'il travail tard  :) ). Et oui oui quand il m'a dit mi mars et  je lui ai dit fin Avril quoi ....
C'est son BE qui lui a donné mi mars pour la mise en conformité + raccordement au réseau principal, et il me rappellerait personnellement dès que ce sera fait et que je n'avais pas à m'en faire pour mi-mars ... J'y crois plus du tout mais bon pas trop le choix donc on verra bien.
Si ça se trouve il te dira mi avril si tu le rappel semaine prochaine  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 19 février 2016 à 14:13:04
Bonjour à tous,

Je viens aux nouvelles, ça bouge chez quelqu'un ?

Bonne semaine :)
Bonjour,
Oui cela bouge à la résidence La Boele.
Kiwi m'a envoyé un mail me disant que
"[ma] demande d'étude de raccordement de votre logement vient d'être transmise auprès de TUTOR, exploitant du réseau THD de la Communauté Cœur d'Essonne Agglomération."

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 29 février 2016 à 13:59:07
Dis Fwi98 où en est ton raccordement ?
Tu a eu un rendez-vous avec Tutor pour une analyse de ton raccordement, ils sont passé poser le câble, ect ... ?
Tiens nous au courant ça permettra de donner une idée sur la réactivité de Tutor après la demande de raccordement faite par le FAI.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 29 février 2016 à 18:56:02
Bonsoir, pour l'instant pas de
Nouvelles depuis le mail de Kiwi...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 03 mars 2016 à 09:50:03
Dis Fwi98 où en est ton raccordement ?

Du nouveau : Appel de TUTOR hier fin d'après midi --> RV est pris le 9 Mars prochain pour la pose du boitier optique chez moi.
Boitier sur lequel je brancherai la Box KIWI que je recevrai dès que la ligne sera activée.

Hier aussi, des techniciens étaient à la Boele pour divers interventions.
A l’extérieur dans les galeries souterraines (1 plaque en fonte soulevée);
Et a l’intérieur où des étiquettes d'identification ont été posées sur les boîtiers de palier.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 03 mars 2016 à 11:30:41
Fwi98, peux tu me donner le numéro de tutor qui t'as appelé hier stp ?
J'habite aussi à la boele et j'ai reçu le mail de kiwi avant toi mais tjs pas d'appel de tutor...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 03 mars 2016 à 13:27:18
Fwi98, peux tu me donner le numéro de tutor qui t'as appelé hier stp ?
J'habite aussi à la boele et j'ai reçu le mail de kiwi avant toi mais tjs pas d'appel de tutor...
Bonjour,
Oui c'est le 09 73 01 11 83. Ce numéro avait été publié sur le site SGDB.fr ou celui de la communauté de commune.
La personne qui répond est par ailleurs très aimable.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 03 mars 2016 à 18:50:57
Merci ! J'ai également rdv le 9 mars pour l'installation dans mon appartement... ça avance enfin !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 03 mars 2016 à 19:01:22
Parfait ! Moi c'est à 8h00  et toi ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 03 mars 2016 à 19:27:31
11h pour moi. Mr Louis prédit 2h d'intervention par appartement et essaye de regrouper les clients de la résidence...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 03 mars 2016 à 19:31:22
Oui il m'a aussi dit Ca . Tu es chez quel FAI ? Moi Kiwi , Il ne demande rien pour s'abonner (pas de caution , frais install etc..). Pour la TV je complete avec un Cube CanalSat
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 03 mars 2016 à 20:52:56
Lol c'est exactement pour les mêmes raisons que j'ai aussi choisi kiwi ! On verra ensuite à l'usage. J'aimerais bien avoir quelques avis d'abonnés knet (opinion sur les box, la tv...)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 04 mars 2016 à 17:47:23
Chers voisin de la Boele juste une petit question. Pouvez-vous demander au technicien qui viendra installer le boitier optique si les câbles qui montre dans les cages d'escaliers c'est de la fibre ou du coaxial ?
Merci d'avance.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 04 mars 2016 à 18:04:58
Bonjour ,
C'est bien de la fibre optique de bout en bout , pas d'inquiétude à ce sujet .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fwi98 le 09 mars 2016 à 08:30:53
Bonjour,
Dans l'attente de la venue des techniciens pour réalisation du branchement final dans le logement.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 10 mars 2016 à 16:32:32
Bonjour,

Les techniciens ne sont pas encore passé pour réalisation du branchement final à la Boele ?  ???
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 10 mars 2016 à 17:59:01
Les techniciens sont bien passés à la boele ce matin, raccordement effectué, en attente de validation par tutor et envoi du matériel de kiwi à partir de lundi pour ma part (pas d'expéditions le vendredi mais envoi par chronopost pour une réception le lendemain avant 13h).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 18 mars 2016 à 21:06:17
Alors ludoch ça donne quoi la fibre ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 20 mars 2016 à 18:16:30
Alors j'ai bien reçu tout le matériel mardi dernier, branchements faits sans problème et après les mises à jour des 2 box tout fonctionne. je suis quand même assez déçu de la qualité de la box tv de kiwi qui manque de maturité (pas de time shifting, pas de replay, des freezes et lags pendant les quelques minutes que j'ai eu à l'utiliser).
Les débits sont excellents en up et down (je ferais un screen d'un test débit).
Je suis aussi assez surpris du peu d'amélioration dans la navigation internet classique par rapport à notre adsl précédent (latence importante d'affichage des pages), peut-être est-ce dû à mon pc pas tout neuf ou des réglages à faire au niveau du navigateur ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 25 mars 2016 à 09:23:59
Des nouvelles de  Mr Louis pour la résidence Germinal ? On arrive quant même à la dernière semaine de Mars.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 25 mars 2016 à 09:27:47
C'est son BE qui lui a donné mi mars pour la mise en conformité + raccordement au réseau principal, et il me rappellerait personnellement dès que ce sera fait et que je n'avais pas à m'en faire pour mi-mars ... J'y crois plus du tout mais bon pas trop le choix donc on verra bien.
Quand je l'avais appelé il m'avait dit mi-mars et voila ce que je pensais est arrivé: on est fin mars et pas de news.

Perso je cours plus après, ça me fatigue. Je verrais fin Avril si ça bouge ou pas
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: yohann le 25 mars 2016 à 11:01:21
Je suis dans le même cas que Blaisou, je suis fatigué de leur courir après, aux dernières nouvelles (lundi 14 mars), Mr Louis m'expliquait que c'était le bureau d'étude qui était débordé et qu'il manquait plus que leur accord pour le feu vert Résidence Germinal.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 01 avril 2016 à 10:09:12
Tout d'abord bonjour à tous !
J'ai du nouveau pour la résidence Germinal.
Comcable m'a contacter par mail et m'a informée que les travaux tutor était fini. Il manque plus qu'à relier directement chez nous pour accéder à la fibre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 01 avril 2016 à 10:28:54
Miracle !!! Merci de la news ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 01 avril 2016 à 19:16:17
Super bonne nouvelle. Rassure nous ce n'est pas un poisson d'avril ?
Sinon ils ont précisé vers quand le raccordement sera fait ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 04 avril 2016 à 17:23:54
Bonsoir,
Pas de news de K-net pour moi ....
J'ai une question au passage, mon salon est au bout de mon appartement, lorsque le mec va venir pour poser la fibre il ira jusque dans mon salon ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 04 avril 2016 à 17:32:22

J'ai une question au passage, mon salon est au bout de mon appartement, lorsque le mec va venir pour poser la fibre il ira jusque dans mon salon ?

pas forcèment, sauf si il y a la possibilité d'utiliser des fourreaux déjà existants sans rayons de courbures trop importants...en général l'arrivée fibre est posée à proximité immédiate de l'arrivée FT
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bernardw le 04 avril 2016 à 21:27:55
Bonsoir,
Pas de news de K-net pour moi ....
J'ai une question au passage, mon salon est au bout de mon appartement, lorsque le mec va venir pour poser la fibre il ira jusque dans mon salon ?
il installe un boitier a l'arrivée de la fibre puis l'on passe en cuivre vers un deuxième boitier puis vers le routeur de l’opérateur toujours en cuivre (RJ45), il faut prévoir une alimentation 220 v pour le deuxième boitier.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 06 avril 2016 à 00:52:50
Nan ce n'est pas un poisson d'avril. :)
mais depuis le mail de comcable plus de news...

de toute façon les appartement dans la residence germinal sont tous pareil..
on aura donc tous le meme soucis pour savoir ou vont il mettre la prise fibre optique.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 06 avril 2016 à 08:33:31
Oui car moi pas trop de place ailleurs que dans le salon pour tout poser :/
Ils ont travaillé sur le bâtiment 30 hier dans la journée ils ont travaillé que au rdc, il me semble qu'ils ont mit un cable en plus de la cave au RDC .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 06 avril 2016 à 09:33:26
Pareil moi c'est dans le salon que j'ai ma box...
Ils ont déjà commencer à installer chez des gens ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 06 avril 2016 à 10:03:44
Personnellement j'ai refais électricité et j'en est profité pour faire tiré des lignes réseaux dans toutes les pièces de l'appartement en partant du placard qui se trouve dans le couloir (avec le compteur électrique). J’espère qu'ils pourront faire sortir la fibre à ce niveau sinon ma configuration sera foutue.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 12 avril 2016 à 13:35:31
bonjour a tous !

j'ai l'entreprise SICS qui sont chez moi au moment ou je vous envoi le mail.
je suis le premier a Etre relié dans la résidence germinal a la fibre  :P
j'ai demander a se qu'ils passent le câble jusqu’à mon salon en longeant les tuyaux radiateurs.
ils n'ont vu aucun inconvénient.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 12 avril 2016 à 13:42:08
Arf chanceux va ! Tu es à quel numéro de la résidence ?
Pas de news de K-Net moi ... si ça continue je pars chez le même FAI que toi
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 12 avril 2016 à 13:48:51
Bâtiment 14 premier étage droite. Si vous voulez passer. Sa permettrera de voir
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 12 avril 2016 à 13:54:56
Ah ah merci mais je suis au travail là ;) Mais pourquoi pas à l'occasion histoire de voir ça, merci pour ta réponse sur le fait de placer le boitier dans le salon :)

J'en ai profité pour relancer K-Net
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 12 avril 2016 à 13:58:41
Pas de soucis passe à l'occasion.
En fin de journée cette semaine je suis dispo
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 12 avril 2016 à 14:09:32
Je viens de relancer K-net au téléphone: "Je demande à ma collègue de relancer TUTOR . Elle vous tient au courant."
Wait and see, mais ça avance c'est l'essentiel.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 12 avril 2016 à 14:15:24
Ah ah les pauvres ! On attaque direct :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 12 avril 2016 à 15:54:22
@roboscop, je serai curieuse de svoir à quelle date vous avez souscrit et le nom de votre FAI si ce n’est pas indiscret bien entendu

Juste histoire de m'assurer que les demandes sont bien traitées dans l'ordre d’arrivée, quel que soit le FAI ^^

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 12 avril 2016 à 20:52:10
bonjour,

j'ai souscrit à COMCABLE en janvier.
j'ai remplit tout le dossier.

j'ai reçue un mail le 29 mars pour me dire qu'ils avait fini les travaux dans la résidence.

le boitier clignote rouge pour l'instant car apparemment il manque la soudure au boitier de raccordement dans la rue.
la demander part se soir et devrait être effectué en fin de semaine.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 avril 2016 à 10:34:53
Purée chez K-NET pré-inscription en mai 2015 pour moi et j'avais pas envoyé mon rib tout de suite et j'ai donc mon dossier entier en octobre 2015 et depuis en attente.

C'est des rapides chez Comcable.

Je viens de réaliser que ça fait 1 an qu'on nous dit que la Fibre va arriver (et encore ... on en parle depuis plus longtemps) dur dur
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 13 avril 2016 à 11:02:27
pas normal que roboscop ait été raccordé avant Blaisou, vu les dates d'inscription..surtout si vous êtes dans la même résidence et dépendant de la même colonne montante
on va essayer de tirer ça au clair, il y a forcèment une explication logique...

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 avril 2016 à 11:19:55
@Ludivine : Attention on est pas au même numéro de bâtiment, ça peut tout changer non ?
Mais logiquement la fibre arrive depuis mon bâtiment pour desservir toute la résidence, c'est ce que les ouvriers m'avaient dit.

En tout cas merci pour les réponses
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 13 avril 2016 à 11:21:24
@Ludivine : Attention on est pas au même numéro de bâtiment, ça peut tout changer non ?

c'est en effet possible
on va se renseigner
en attendant, surveillez votre téléphone^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 13 avril 2016 à 11:28:18
Bonjour. Dans mon cas (résidence du vieux Perray), malgré l'ancienneté de ma demande, mon dossier était bloqué au niveau des bureaux d'études. Comme ça conditionne l'intervention du prestataire (fiche de raccordement). Si il manque une information (cage d'escalier numéro de bâtiment ...) ça peut merder. Perso ma demande était bien remplie, surement dû à une erreur de saisie. Malheureusement je n'ai plus les coordonnées du bureau d'étude de Tutor. Désolé et bon courage ça ne devrait plus être long
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 13 avril 2016 à 12:27:48
Bonjour,

Je pense qu'il ne faut pas faire de plan sur la comète.
L'ordre des dossiers n'a aucun rapport entre différente FAI.
Pour ma part je suis le seul client pour l'instant chez COMCABLE de la résidence.
Lors de l'installation de TUTOR les FAI attendent que le dossier soit mis à jour pour qu'il puissent contacter SICS c'est eux qui relier la fibre jusqu'à dans l'appartement.
A mon avis cela dépend de la réactivité de la FAI. Et peu être aussi du nombre de dossier en cours.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 avril 2016 à 14:33:09
Bon bah ça bouge du coup K-net m'a appelé et grosse nouveauté (je regardais pourtant beaucoup leur forum, mais c'était pas pour l'orge à chaque fois) il m'ont proposé le 1Gbps ... j'ai craqué et j'ai dis oui.

Du coup ça part chez tutor tout ça :D
Hâte de voir ce que le giga va donner (j'ai pas prit la tv car pas de timeshifting, ni d'enregistrement à distance comme la freebox :( )

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 13 avril 2016 à 14:45:50
Whaou ! Ca vend du rêve !
Tu me dira quand sa sera installée. Si tu a vraiment 1gbps. Je change directement. Je suis un mordu de jeu online !
Ça va être la fêté 😁
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 13 avril 2016 à 14:54:22
Le jeu ne prendra pas 1Gbps pendant que tu joues lol, sauf si tu fais du streaming en live. Bon après si tu télécharges (légalement bien-sur) via steam ou autre ... les jeux de 35Go-40Go ne seront plus un problème :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 13 avril 2016 à 14:58:36
Par contre il y a surement un gain niveau latence (ping) à avoir sur la fibre !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 13 avril 2016 à 17:19:29
Hum... 1Gbps c'est le max. Dans l'offre c'est entre 200Mbps et 1Gbps. Mais c'est déjà le double que l'offre de base.  Je pense que je vais les contacter pour savoir plus de détail.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: buddy le 13 avril 2016 à 18:10:07
Ludivine avait annoncé les débits des plaques : https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-1g/msg310591/#msg310591 çà a peut être évolué
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 14 avril 2016 à 14:07:55
Je viens de recevoir un mail de K-net disant que ma demande de raccordement à été envoyée à TUTOR le 11/04/2016 et que je vais être contacter par eux prochainement.  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 22 avril 2016 à 09:43:30
Bonjour à la résidence Germinal,
Avez vous des nouvelles de TUTOR pour le raccordement des appartements ?
Je vous demande ça car moi toujours pas de nouvelle près de deux semaines après la validation de ma demande de validation entre K-net et TUTOR.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 22 avril 2016 à 10:05:04
Pas de news pour moi mais bon il faut attendre jusqu’à 10 semaines donc on va attendre
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 25 avril 2016 à 10:48:23
Dis RoboScop après 1 semaine depuis ton raccordement comme va ta fibre ?
Tu vois la différence par rapport à avant ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 28 avril 2016 à 12:19:44
Après un peu plus de 2 semaines, toujours pas de réception fibre... Le boîtier clignote au rouge. Le raccordement de tutor au boîtier générale n'est pas finaliser... Toujours dans l'attente sa deviens long
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 28 avril 2016 à 18:15:59
Ils étaient 5 à travailler dans le batiment qui est en face de chez le gardien j'en ai profité pour leur demander, réponse :
On est entrain de finir le raccordement, vous êtes quel batiment ? 30 ? Bah on peut vous faire ça demain.

Et son chef lui a dit non, plutôt fin de semaine prochaine si on a un coup de bourre.

Donc ça avance sur la résidence, on va y arriver.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: alphacentauris le 06 mai 2016 à 21:01:09
Moi, je suis dans la résidence Claire Joie, et je suis inscrit chez K-NET depuis avril 2005, que je relance régulièrement.

Je sais que Tutor a fait des travaux dans la résidence, et que les boitiers d'étages ont été placés dans plusieurs immeubles courant novembre 2015, mais depuis plus aucune nouvelle, les travaux sont stoppés et on n'a plus aucune nouvelle, ni les FAI d'ailleurs...

Le concierge étant intéressé lui aussi se renseigne également de temps à autre pour la relance, sans réponse à ce jour.

Est ce que l'un d'entre vous aurait plus d'informations à ce sujet ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LERATNOIR le 06 mai 2016 à 22:59:24
2005 ????????
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: alphacentauris le 07 mai 2016 à 07:06:25
Effectivement, 2015 plutôt ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 09 mai 2016 à 16:18:37
Ils abusent TUTOR, ils avaient fin de semaine dernière pour la finalisation... toujours rien !!
J'ai contacter comcable pour voir s'il les faisaient bouger un peu.
J'espère qu'ils finissent cette semaine.
Ça part mal aujourd'hui je n'ai vu personne de tutor dans la résidence
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 09 mai 2016 à 16:30:26
Pareil ... c'est long... et le pire c'est que même en appelant Tutor je n'arrive plus à joindre personne maintenant :(
On peut rien faire mais quand on te dit que ton bâtiment est prêt depuis 2 mois et que rien ne bouge c'est rageant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 10 mai 2016 à 10:54:27
Alléluia !!
C'est passer au vert.
Tutor sont passer se matin il y avait un problème de raccordement au boîtier générale dans la rue !
J'attend la box de comcable maintenant 👌
Je sais pas si je peu aller la chercher directement chez eux 😏
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 10 mai 2016 à 11:11:48
Super bonne nouvelle  8)

Comme quoi TUTOR bosse et pour plaider un peu leur cause la semaine dernière s'était qu'une semaine de 3 jours.
En espérant que ce succès va accélérer le raccordement des autres appartements.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 20 mai 2016 à 13:42:34
@ RoboScop : tu a reçus ta box ? Tu a un bon débit.
@ autre résident de Germinal : des nouvelle pour le raccordement des autre appartement ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 23 mai 2016 à 22:23:28
Pour Germinal ça avance, j'ai eu Tutor, plusieurs demande de raccordement sont parties le 20 mai dans leur bureau d'étude
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: RoboScop le 24 mai 2016 à 04:38:52
J'ai un très bon débit rien à dire, ca chance de 1mega lol.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 30 mai 2016 à 11:59:03
Purée, toujours pas de news pour la résidence Germinal ?
Ça avance pas c'est fou ... 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 30 mai 2016 à 13:38:20
De mon coté toujours pas de news.
Dis RoboScop comment il t'avaient contacté pour le passage de la fibre (coups de téléphone fixe, coups de téléphone portable, mail, ... )?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 20 juin 2016 à 21:22:23
Bonjour à tous,
Futur locataire [je débarque ce samedi] à la résidence Germinal, j'ai suivi ce fil d'information [très utile] pendant quelques semaines en espérant que l'immeuble en question soit fibré, et ma propriétaire m'indique désormais que c'est le cas, mais qu'il faut passer par l'un des 4 fournisseurs d'accès : K-net / Kiwi / ComCable / Ozone.

En bon noob que je suis, pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre en tant que locataire et également si un comparateur entre ces offres existent quelque part, j'ai bien lu quelques personnes en parler mais difficile de s'y retrouver de façon claire :(

Merci d'avance :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 21 juin 2016 à 10:34:45
Salut Lenny,

Personnellement je n'ai pas trouvé de comparateur vu que ce sont de petits FAI, c'est à toi d'aller sur leur site et de choisir le FAI que tu préféreras :)
Perso je suis parti chez K-NET, ça fait 10 semaines que ma demande est chez Tutor pour raccorder mon logement et j'ai toujours pas de nouvelles, mais RoboScop qui est aussi dans la résidence Germinal et qui est chez Comcable est déjà raccordé depuis quelques semaines alors qu'il s'était inscrit beaucoup plus tard que nous, je ne sais pas si c'est une coïncidence mais c'est à prendre en compte.


Voila :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 21 juin 2016 à 10:38:08
Pour les démarches en tant que locataire je pense que cela va être dur car il y a une différence entre 1)  immeuble fibré et 2) appartement fibré.
1) Les câbles sont tiré jusqu'à chaque paliers.
2) Le câble arrive dans un pièce de l'appartement prêt à être raccordé à une box.

Entre les deux il faut appeler un fournisseurs d'accès (FAI) pour prendre un forfait et après le FAI déclenche les démarches au près de TUTOR pour qu'il lance les travaux de raccordement de l'appartement. Hors qui dit travaux (perçage de trous, passage de câble dans goulotte, etc .. ) je ne sais pas si un locataire peux faire cette démarche (je n'ai jamais été locataire). Il faudra peut-être demander à ton propriétaire l'autorisation pour ces travaux.

Pour le comparatif j'ai trouvé cette page : http://socialcompare.com/fr/comparison/comparatif-offres-internet-fibre-optique-2w93jtev
Moi j'ai choisi K-net car il ont une agence physique à Epinay-sur-Orge et qu'ils faisaient une offre de raccordement gratuite juste avant Noël.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: antoine_c le 21 juin 2016 à 11:04:58
Le comparatif est plutôt bien fait, mais pas du tout à jour ^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 21 juin 2016 à 11:06:47
Merci pour vos réponses ! ^^

J'ai regardé rapidement les FAI, cela ce vaut sur le papier, tant en terme de débit que d'offre triple play je trouve ...
Donc l'argument du "plus rapide" a du sens effectivement, je ne me vois pas rester sans Internet pendant des semaines à vrai dire :(

La propriétaire m'a indiqué que l'immeuble est fibré. Pour ce qui est du raccordement dans l'appartement, j'ai eu la fibre Orange il y a quelques années, et les travaux se sont fait sans intervention du bailleur / propriétaire. Après si c'est Tutor et non le fournisseur d'accès à proprement dit, je ne saurai dire.

Pour le comparatif, je l'ai vu, mais rien ne vaut le ressenti "réel" on va dire, surtout que l’expérience peut varier d'une ville à l'autre.

Edit : C'est bien K-net / ComCable & co qui demande à Tutor de faire les travaux pour la montée de la fibre dans l'appartement. Délais d'installation annoncé : sous un 1 mois.

Merci en tout cas.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 23 juin 2016 à 17:04:06
Double post.

Finalement parti chez ComCable. Service commercial au top.

Par contre, ils m'ont confirmé ce que j'ai vu à droite ou à gauche, pas plus de 100Mb/s sur le Val D'orge [d'après Tutor], donc je ne sais pas comment K-Net peut vendre du 1Gb/s ... enfin c'est lancé. Je ferai une mise à jour au fur et à mesure pour ce que cela intéresse.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 23 juin 2016 à 17:13:57
Double post.

Finalement parti chez ComCable. Service commercial au top.

Par contre, ils m'ont confirmé ce que j'ai vu à droite ou à gauche, pas plus de 100Mb/s sur le Val D'orge [d'après Tutor], donc je ne sais pas comment K-Net peut vendre du 1Gb/s ... enfin c'est lancé. Je ferai une mise à jour au fur et à mesure pour ce que cela intéresse.

je vous confirme à 100% que l'offre gigabit est bel est bien disponible sur le Val d'Orge
il faut en revanche que le FAI ait une box capable de les router^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 23 juin 2016 à 17:53:58
J'ai pris le 1gb chez K-NET donc j’espère bien que si (Merci Ludivine)

Bon j'ai un peu gueulé à propos de la résidence Germinal chez Tutor hier, et coup de tel de Tutor ce matin pour me dire qu'ils avaient revu l'attribution de la fibre dans la résidence et qu'ils avaient forcés les demandes pour que ça accélère, apparemment il faut que K-Net passe en mode envoi de la box pour que Tutor nous envois des gars pour raccordés mon appartement, c'est chez K-Net pour le moment du coup la dame m'a dit :) mais ça devrait extrêmement rapide (c'est elle qui le dit ... car ça va faire 1 an que ça devrait être rapide  :P).


Je vous tiens au courant
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 23 juin 2016 à 21:02:31
BlaisOu penses-tu qu'il faut que j'appelle aussi  K-NET pour voir s'ils doivent aussi m'envoyer la box pour "forcer" le raccordement chez moi ?

Sinon préviens nous si le 1 Gb/s marche bien question de voir si je change ou pas d'offre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 24 juin 2016 à 08:53:33
J apparemment il faut que K-Net passe en mode envoi de la box pour que Tutor nous envois des gars pour raccordés mon appartement, c'est chez K-Net pour le moment du coup la dame m'a dit :)


non mais c'est encore ces âneries!!!????
depuis quand le FAI doit envoyer la box avant le racco?
c'est du grand n'importe quoi
auriez vous à tout hasard le nom de la personne qui vous a dit ça chez Tutor
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 24 juin 2016 à 09:04:11
Ludivine > On est d'accord, j'ai un peu tilté quand elle m'a dit ça, ça me confirme ce que je pensais ... c'est du pipo et c'est pas près d'avancer, elle doit me rappeler aujourd'hui car elle devait voir avec Mr Louis, j'en profiterais pour lui demander son nom...

J'ai l'impression d'avancer de 1 pas pour ensuite revenir 10 pas en arrière...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 24 juin 2016 à 09:09:52
je pense que je sais qui c'est, mais en réalité peu importe son nom, c'est plus un pb de discours en général  ...je vous fait parvenir par mail une copie écran du suivi de votre commande sur l'extranet ..vous pourrez juger par vous même
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 24 juin 2016 à 09:17:50
Ah ah merci Ludivine j'ai beaucoup aimé le messagde de Tutor "Pour info, un dysfonctionnement dans l attribution des fibres explique notre retard." ça veut tout dire, bon bah je verrais bien si je dois attendre les 2 à 10 semaines suite à cette validation.

Merci en tout cas

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fred91 le 27 juin 2016 à 18:54:12
Bonjour à tous,

Je voulais avoir un petit renseignement sur la fibre.
j'ai parcouru le forum, mais je n'ai pas trouvé de réponse claire a mon interrogation.

Je lis partout que c'est tutor qui déploie la fibre a Ste Genevieve des Bois.

Cependant, la copropriété a reçu un courrier de SFR demandant l'autorisation du déploiement ainsi que la convention a signer.

Pouvez vous me dire comment cela se passe svp ?

Tutor fait le "gros oeuvre" et SFR le FTTH ?

Merci d'avance
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: GlDragon le 27 juin 2016 à 19:53:03
SFR ? C'est bizarre. Votre résidence est-elle dans le bas de Sainte-Geneviève-des-Bois ? Car sinon c'est peut-être SFR qui commence à fibrer le reste de Sainte-Geneviève-des-Bois (la partie avec un "Bon" débit). Car normalement c'est TUTOR qui fait les gros travaux pour la zone blanche de la ville (et entre autre les demande d'autorisation du déploiement ainsi que la convention a signer). Et les gros FAI (Orange, SFR, free) ne veulent pas faire d'offre sur cette fibre.

Sinon pour la résidence Germinal ça bouge. Je viens de recevoir un coups de fils de S.I.C.S le prestataire de TUTOR pour le raccordement de mon appartement. Le plus tôt c'est pour ce jeudi. J'ai pris RDV pour lundi prochain.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Fred91 le 27 juin 2016 à 20:40:16
Non pas dans le bas.
C'est le quartier du Canal, rue jean vigo / rue max linder.

Vous savez pourquoi c'est SFR qui fibre du coup ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 27 juin 2016 à 21:44:45
Vous savez pourquoi c'est SFR qui fibre du coup ?
Parce que depuis 2011 c'est une ZMD AMII SFR ? (cf. https://lafibre.info/essonne/carte-fibre-optique-essonne/ )
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 28 juin 2016 à 13:34:05
Pour la résidence Germinal, J'ai été contacté hier soir vers 19h par la SICS, j'ai rdv Jeudi à 11h, j'ai un peu peur car je ne sais pas ou il pourront tirer la fibre sachant que dans le mail il y a marqué :
Citer
Nous câblerons la fibre optique depuis l'extérieur de votre domicile,
en utilisant le même cheminement que le câble France Telecom.

Veuillez également vous assurer que la pose du câble soit réalisable
jusqu'à l'emplacement souhaité pour la prise optique.

A l'intérieur de votre domicile, nous ne réalisons pas de percement de
plancher (du sous-sol au RDC par exemple), ni création de cheminement
(pose gaine, baguette blanche, goulotte).

Si nécessaire, ces éventuels travaux devront être réalisés avant
notre intervention.

Il suive le cable télécom mais lequel ? Jusqu'au DTO ? Si oui il est à 1m80 de hauteur dans un cagibit sans prise de courant, si c'est jusqu’à une prise téléphone j'en ai une dans le salon donc tant mieux, mais j'ai rien, pas de baguette etc donc comment ils vont m’amener le cable jusque dans le salon sachant qu'il veule pas poser de baguette  ... ça va être la grande inconnue.
Si quelqu'un a déjé été raccordé je veux bien qu'il me dise comment ils ont fait.

Merci d'avance
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 29 juin 2016 à 10:33:15
Idem, appel de SICS. Je n'ai pas de dispo avant mardi prochain, donc raccordement ce jour là.
Plutôt rapide du coup pour moi ^^

Pour ce qui est des travaux, il y des baguettes un peu partout donc cela ira je pense.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Blais0u le 05 juillet 2016 à 11:41:34
Bonjour à tous,

J'ai la fibre chez K-Net depuis vendredi dernier, et c'est que du bonheur.

Les techniciens de SICS sont passés chez moi à 12h20 pour repartir vers 14h ils ont posé la fibre et les 2 boitiers dans mon salon en fessant longé le câble dans mon couloir et percé 2 murs.
Le lendemain matin le voyant vert était fixe et j'ai été cherché vers 18h la box KNET directement à leur agence à epinay sur orge.
Attention les cautions passent en fin de moi sur votre compte en banque (pas de chèque ou autre) du coup ça peut faire un gros montant avec les 96€ de frais d’installation + 2 mois (mois en cours + 1 mois d'avance) + la ou les cautions que vous aurez.

Arrivez chez moi le routeur est simple à brancher mais peu d'option comparé à la freebox (on voit pas qu'elle équipement est branché avec quel ip, les leds même en mode basse sont un vrai phare en pleine nuit dans mon salon) mais c'est des bricoles à coté des débits que j'ai.

(https://www.speedtest.net/result/5453773801.png)

J'ai du appeler K-Net car j'étais en 100M au début mais ça vite été corrigé :)

Bon courage à tous et bon surf :)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 11 juillet 2016 à 15:46:40
@Blais0u : Chanceux ^^

Passage technicien SICS mardi dernier. Box ComCable reçue vendredi. Parfait.

Tout fonctionne au poil, bon, je suis très loin des débits vu plus haut.
Ici c'est 60Mb/s dans les 2 sens, c'est amplement suffisant mais tout de même, un poil déçu :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 14 juillet 2016 à 23:19:36
Sûrement vu que sfr ne fait pas de la "vrai" fibre mais du câble il vont utiliser le réseau existant comme à leurs habitudes
Car depuis qu'il sont sensé fibre la ville il n'ont jamais rien fait c'est bien pour sa que l'aglo c'est adressé à Tutor
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 15 juillet 2016 à 07:01:26
SFR déploie bien évidemment du FTTH sur ses zones AMII (celles sans présence d'un réseau FTTLa hérité de NC).
Sinon, lenny parle d'un autre réseau déployé par tutor sur fond public et géré via une DSP ou un RIP.
L'offre doit être en 100/100 Mbit/s.

Il n'obtient que du 60/60 parce qu'il a probablement fait ses tests en wifi. Aucune raison technique qu'il n'obtienne pas du 100/100 en filaire.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 18 août 2016 à 08:25:37
Hello,

Quelqu'un sait quand est ce que les opérateurs comme Orange, Free & Co proposeront leurs offres ?
Un peu marre de banqué 36 €/mois pour 10mbit/s.

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 18 août 2016 à 09:14:26
Hello,

Quelqu'un sait quand est ce que les opérateurs comme Orange, Free & Co proposeront leurs offres ?
Un peu marre de banqué 36 €/mois pour 10mbit/s.

Merci.
bonjour
un tel débit n'est pas normal (sauf s'il 'agit d'une mesure effectuée en wifi)
avez vous signalé l'incident au support?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: louis911 le 18 août 2016 à 21:06:22
oui pas normal, même en wi fi à travers une dalle de béton à 21h00 j'ai ça :

(https://www.speedtest.net/result/5562680849.png) (https://www.speedtest.net/my-result/5562680849)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 18 août 2016 à 23:00:06
Il voulait peut-être dire 100Mbps ? Ça a beau être symétrique, ça commence à faire peu face à la concurrence (chacun jugera de l'utilité après).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 19 août 2016 à 09:38:32
Il voulait peut-être dire 100Mbps ? Ça a beau être symétrique, ça commence à faire peu face à la concurrence (chacun jugera de l'utilité après).
peut être..mais dans ce cas, pour ceux dont les 100Mb/s symétrique ne sont pas suffisant, l'offre Premium permettant de disposer d'1 Bb/s symétrique est dispo sur Sainte Geneviève des Bois

Quand à l'arrivée d'Orange ou de Free sur ce réseaux, il n'y a pour l'instant à ma connaissance rien dans le tuyaux pour le moment

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 19 août 2016 à 20:10:22
peut être..mais dans ce cas, pour ceux dont les 100Mb/s symétrique ne sont pas suffisant, l'offre Premium permettant de disposer d'1 Bb/s symétrique est dispo sur Sainte Geneviève des Bois

Quand à l'arrivée d'Orange ou de Free sur ce réseaux, il n'y a pour l'instant à ma connaissance rien dans le tuyaux pour le moment

Oui je voulais dire 100mb/s.
L'offre premium à 46 €/mois alors que je pourrais avoir la même chose pour 29 €, euh... ca m'intéresse pas du tout.
Je n'ai rien contre KNET mais je veux pas payer 50% plus cher pour avoir le même service, la concurrence à du bon parfois.
Donc pas de date pour les autres opérateurs ?  ???
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 19 août 2016 à 20:13:03
Qui te dit que les RIPs sont "adressables" par les FAIs nationaux à 30 euros ?
Un peu facile de comparer une offre qui existe et une offre qui n'existe pas...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 19 août 2016 à 20:39:14
Je constate que je suis à 100mbit, alors que d'autre sont à 800 pour 29 €.
La technique derrière, je m'en moque.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: PacOrly le 19 août 2016 à 22:04:25
Je constate que je suis à 100mbit ...

Mais quelle chance ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 19 août 2016 à 22:28:58
La technique derrière, je m'en moque.
Tout comme comparer des choses pas vraiment comparables à première vue.

Compare 2 offres auxquelles tu as accès chez toi ce sera mieux ;).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: climbatize92 le 17 septembre 2016 à 14:58:06
Bonjour

J'habite dans une copropriété dans le quartier du Canal à SGDB. Notre immeuble n'est pas encore accordé à la fibre, mais ça ne va pas tarder. A la prochaine assemblé Syndic on doit choisir entre SFR et Orange il me semble.
Actuellement j'ai trouvé une offre promotionnelle pour les étudiants chez Bouygues télécom et sa box comptabible Fibre, Miami. Vu les posts ici, je vois que beaucoup de gens prennent les opérateurs locaux tels que K-Net ect. Ma question est-ce que en prenant l'abonnement chez Bouygues je pourra profiter de la fibre FTTH ou bien je suis obligé prendre K-Net ou autre opérateurs local? Ils m'ont promis que la loi oblige de partager la fibre entre plusieurs opérateurs, donc du concentrateur en-bas d'immeuble jusqu'à mon domicile, je peux avoir n'importe quel opérateur grand public avec un débit allant jusqu'a 1 Gb/s ?

Merci

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 17 septembre 2016 à 15:03:36
La vie est simple, tu as accès aux opérateurs qui font les investissements nécessaire pour commercialiser leurs offres. Dans ton cas, le réseau FTTH grand public a été déployé en partie sur fond public.
Ces petits réseaux n'intéressent pour l'instant pas les grands FAIs nationaux que tout le monde connaît (Bouygues, Orange, SFR, Free).

Mais de petits FAIs font l'effort. À toi de les aider dans leur développement et de découvrir leurs services.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 17 septembre 2016 à 20:44:03
Bonjour Climbatize92

Il y a deux zones fibre a Ste Genevieve :

- les zones a faible debit (en general bas de ste genevieve) :
Ici, le Val d'Orge a dedicé d'anticiper et de deployer un reseau qu'il finance, ce reseau est deployé par la societé Tutor, et pour le moment seulements des petits operateurs (Knet par exemple) y sont, a terme, les gros devraient y etre.

- Sur le reste de Ste Genevieve (le quartier canal par exemple), c'est l'Etat qui a fait un appel d'offre de cofinancement.
SFR  (et non pas Orange) agira comme operateur de reseau pour deployer la fibre "neutre" dans la ville (et dans certaines autres ville du Val d'Orge).
Il faut voir ce reseau comme l'est l'actuel reseau telephonique : il est neutre et mutualisable, chaque operateur qui le souhaite peut se connecter dessus et vous proposer ses offres du coup.
Actuellement, seul SFR et Orange ont signés des accords pour mutualiser le reseau.
A terme, les autres operateurs y seront.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 17 septembre 2016 à 21:04:51
Hello,

Je pense que je me trouve dans la premiere zone que tu décris.
Je n'ai rien contre les petits opérateurs, bien au contraire, malheureusement les tarifs sont loins d'être aligné sur les grands FAI.
Ce qui serait interessant et de savoir, QUAND est ce que cette zone sera mutualisée à l'ensemble des FAIs ?

Merci.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 17 septembre 2016 à 21:24:25
Ce reseau est deja ouvert aux autres operateurs.
Mais aujourd'hui les grands operateurs ne veulent pas y aller tout de suite, tant que les procedures ne seront pas normalisé sur l'ensemble des reseaux de ce type.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 18 septembre 2016 à 09:28:34
Ils attendent quelque chose de Tutor donc ?
Reste à savoir si tu Tutor aura envie de se bouger, on est pas sortie de l'auberge...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 19 septembre 2016 à 09:18:20
Pas de Tutor en particulier, de l'Etat, de l'Arcep et des divers groupement d'interets economiques sur ce sujet.

Ce qui est finalement logique, il faut centraliser les donnees et uniformiser le tout (route physique, souscription, support...).
Un operateur ne peut pas se permettre d'avoir une procedure d'inscription differente pour chaque reseau construit en RIP, ce serait ingerable.
Mais ca va venir, c'est en cours, les operateurs ont indiqués leurs souhaits la dessus, l'arcep aussi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cookie40 le 26 septembre 2016 à 15:49:41
Bonjour

Je reviens voir par là après pas mal de temps où en est la fibre et visiblement ça avance sur Ste Geneviève.

J'en étais resté aux premières étapes du déploiement (les zones mal dsservies).

Ai-je raté de nouvelles communications de la part de l'agglo ou c'est de l'initiative des opérateurs (comme SFR visiblement) que cela avance (nan parce que si je peux l'avoir je vais pas me faire prier :D )

Merci pour les éventuelles infos :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 26 septembre 2016 à 16:59:37
L'agglo ne gère que les zones à faible débit ADSL (réseau déployé par financement publique, via la société Tutor).
Pour le reste, il s'agit de co-investissement privés.
Orange et SFR se sont réparti le boulot (et les frais) par ville.
Sur Ste Geneviève (et d'autres villes aux alentours), c'est SFR qui déploiera début 2017.
Les syndics commencent à être contacter, l'Agglo communiquera sous peu j'imagine.

Rappel (qui est important) : dans la phase de déploiement, SFR n'agit pas en tant qu'opérateur commercial, mais bien opérateur de déploiement d'un réseau "neutre" et mutualisable (comme l'est le réseau téléphonique filaire).
Quand une zone est déployée, un délais de blocage de 3 mois commence pour permettre aux opérateurs qui le souhaitent de venir se connecter au réseau déployé pour proposer leurs offres.
Actuellement, sur ce type de réseau déployé par SFR, seuls Orange et SFR proposent leurs offres.
D'ici peu, les autres opérateurs viendront proposer leurs offres (le temps de signer les accords d'utilisation du réseau).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 septembre 2016 à 17:03:49
D'ici peu, les autres opérateurs viendront proposer leurs offres (le temps de signer les accords d'utilisation du réseau).
Tu as des infos sur de nouvelles intentions côté opérateurs en ZMD SFR ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 26 septembre 2016 à 17:25:42
Rien de plus que ce qui a été dit officiellement :
Free viendra sur le ZMD SFR quand elles existeront (ils sont déjà sur certaines ZMD Orange).
Bouygues parle aussi de fibre sur les ZMD (avec même un surcout financier pour le client) mais ne précisent pas d'opérateurs "hotes" en particulier
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: eruditus le 26 septembre 2016 à 17:35:17
Bouygues Telecom n'a pas d'accord ZMD SFR signé, par contre avec Orange, oui.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 septembre 2016 à 23:11:36
Rien de plus que ce qui a été dit officiellement :
Donc c'est pas "d'ici peu" mais "un jour" :).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cookie40 le 27 septembre 2016 à 09:28:07
L'agglo ne gère que les zones à faible débit ADSL (réseau déployé par financement publique, via la société Tutor).
Pour le reste, il s'agit de co-investissement privés.
Orange et SFR se sont réparti le boulot (et les frais) par ville.
Sur Ste Geneviève (et d'autres villes aux alentours), c'est SFR qui déploiera début 2017.
Les syndics commencent à être contacter, l'Agglo communiquera sous peu j'imagine.

Rappel (qui est important) : dans la phase de déploiement, SFR n'agit pas en tant qu'opérateur commercial, mais bien opérateur de déploiement d'un réseau "neutre" et mutualisable (comme l'est le réseau téléphonique filaire).
Quand une zone est déployée, un délais de blocage de 3 mois commence pour permettre aux opérateurs qui le souhaitent de venir se connecter au réseau déployé pour proposer leurs offres.
Actuellement, sur ce type de réseau déployé par SFR, seuls Orange et SFR proposent leurs offres.
D'ici peu, les autres opérateurs viendront proposer leurs offres (le temps de signer les accords d'utilisation du réseau).

Merci pour cette réponse très complète. Autant dire que pour une zone pavillonnaire dans un coin pas super dense (vers l'éléphant), on va encore pouvoir patienter un peu ^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Junhan95 le 01 octobre 2016 à 16:13:59
J'habite aussi près de l'éléphant et j'espère voir la fibre arriver en 2017 !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 14 novembre 2016 à 13:24:27
Bonjour à toutes et tous,

Quelqu'un sait quand la fibre sera déployée sur Sainte Geneviève des bois(Avenue Gabriel Péri)?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 15 novembre 2016 à 11:39:42
Bon alors, je viens d'appeler la Mairie qui m'a redirigé vers l'agglo bien évidemment. J'appelle donc l'agglo qui me dit d'appeler SFR(carrèment!)puisqu'aucun déploiement n'est prévu Avenue Gabriel Péri. Le seul déploiement en construction est d'ordre public et se situe en dessous de la gare puisque ce quartier possède une mauvaise connexion. Pour le reste il s'agira de déploiement d'ordre privé.
On n'est pas prêt de voir passer la fibre à Sainte Geneviève des bois...à l'heure pourtant ou le numérique est dans tous les projets et dans toutes les bouches.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Marvic le 15 novembre 2016 à 14:47:26
Bon alors, je viens d'appeler la Mairie qui m'a redirigé vers l'agglo bien évidemment. J'appelle donc l'agglo qui me dit d'appeler SFR(carrèment!)puisqu'aucun déploiement n'est prévu Avenue Gabriel Péri. Le seul déploiement en construction est d'ordre public et se situe en dessous de la gare puisque ce quartier possède une mauvaise connexion. Pour le reste il s'agira de déploiement d'ordre privé.
On n'est pas prêt de voir passer la fibre à Sainte Geneviève des bois...à l'heure pourtant ou le numérique est dans tous les projets et dans toutes les bouches.

Bonjour,

Avez-vous lu l'historique de ce fil?

Il y a deux zones fibre a Ste Genevieve :

- les zones a faible debit (en general bas de ste genevieve) :
Ici, l'ex Val d'Orge a dedicé d'anticiper et de deployer un reseau qu'il finance, ce reseau est deployé par la societé Tutor, et pour le moment seulements des "petits" operateurs (Knet par exemple) y sont, a terme, les gros devraient y etre.

- Sur le reste de Ste Geneviève, c'est l'Etat qui a fait un appel d'offre de cofinancement (auquel SFR et Orange ont répondu).
Sur SGDB, SFR agira comme operateur de reseau pour deployer la fibre "neutre" dans la ville (et dans certaines autres ville du Val d'Orge).
Il faut voir ce reseau comme l'est l'actuel reseau telephonique : il est neutre et mutualisable, chaque operateur qui le souhaite peut se connecter dessus et vous proposer ses offres du coup.
Actuellement, seul SFR et Orange ont signés des accords pour mutualiser le reseau.
A terme, les autres operateurs y seront.
Les déploiement sur ce réseau devrait commencer en 2017.
Certains sydincs ont été contactés pour signé un accord.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 15 novembre 2016 à 15:08:21
J'avais bien lui mais ce n'était pas aussi clair que votre réponse ma foi très explicite.
Merci!
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 27 décembre 2016 à 17:15:07
Bonsoir à tous,
Ayant goûté aux joies de la fibre avec un abonnement KIWI (avec un gros bémol sur la box et le WIFI), je me retrouve confronté comme certains d'entres vous peut-être à une panne de mon accès depuis 2 semaines (Led LOS clignote en rouge). Mon opérateur a été prévenu dès la survenue du problème, je les ai relancé plusieurs fois mais pour l'instant toujours rien (la prise en main TUTOR est "en cours"). Que puis-je faire à part attendre ? Auriez-vous un contact chez TUTOR pour "accélérer" les choses (ma femme est en télétravail et sans internet c'est... impossible) ? Merci d'avance pour vos réponses !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: kanapaily le 27 décembre 2016 à 17:44:05
(ma femme est en télétravail et sans internet c'est... impossible)

En 2017, cette excuse n'est plus recevable.
Mais bon... si ça fonctionne auprès de son patron, qu'elle en profite !!!  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 27 décembre 2016 à 17:53:50
Je ne vois pas bien le rapport avec ma question initiale... Mais si ça fait avancer le schmilblick... Pourquoi pas ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: kanapaily le 27 décembre 2016 à 18:02:11
Je ne vois pas bien le rapport avec ma question initiale... Mais si ça fait avancer le schmilblick... Pourquoi pas ?

Le rapport est qu'il vaut mieux pointer du doigt l'indigence du SAV chez Tutor et le manque de communication de Kiwi plutôt que de vouloir faire pleurer dans les chaumières avec une excuse qui n'est plus recevable.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 27 décembre 2016 à 18:12:11
Ok pas de soucis TUTOR est le grand méchant loup et KIWI ne vaut pas mieux... Et ensuite ? Je t'écoute.
Tu as l'air de maîtriser le sujet alors si tu as des conseils n'hésites pas sinon... hésites justement !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: kanapaily le 27 décembre 2016 à 18:28:08
Pas de nouvelles depuis 15 jours ? On ne t'annonce aucun délai : résilie !

A part ça, je n'ai pas assez épluché les forums pour connaître les délais habituels du SAV chez Kiwi, mais je suppose que tu l'as fait ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 27 décembre 2016 à 18:30:56
Oui je suis régulièrement ce forum et d'autres sur la fibre et sur kiwi notamment mais peu comparable.. Je n'ai lu encore personne sur le val d'orge chez kiwi avec une connexion en panne...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 28 décembre 2016 à 07:39:20
Je ne vois pas bien le rapport avec ma question initiale...
Je pense que c'était un rappel pour dire que faire reposer son travail sur une connexion GP (Grand Public) n'était pas forcement la meilleure idée qu'il soit.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: ludoch le 28 décembre 2016 à 08:24:03
Non je maintiens mes propos sur le rapport avec ma question initiale !
Je viens sur ce forum demander si quelqu'un avait déjà eu un problème avec sa connexion fibre sans résolution rapide et qui aurait juste un numéro TUTOR à me transmettre et je me retrouve jugé sur l'usage de ma connexion dès la première réponse !
Je vous demande ce que vous faites de votre connexion vous ? Je viens vous jugez vous lorsque vous avez un usage qui me semble non approprié (du style torrent à foison de fichiers sous copyright ? d'upload de vidéos de chatons en 4K sur youtube ?) ?
J'estime avoir le droit de bénéficier d'une connexion stable et fonctionnelle et d'un service SAV rapide et performant, sans devoir bénéficier d'un service digne d'une PME...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 28 décembre 2016 à 09:08:25
J'entends mais malheureusement tous les opérateurs ne sont pas contraints par l'ARCEP de diffuser des statistiques concernant les délais de rétablissement (qui sont surement relativement hétérogènes selon la DSP concernée) du coup ça reste un risque de faire dépendre une activité professionnelle sur cette seule solution.

Si cela peut aider une personne qui lira ce message en se renseignant sur le sujet, c'est toujours ça de gagné !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: antoine_c le 28 décembre 2016 à 09:12:22
Par expérience, relancer l'opérateur régulièrement peut faire avancer les choses, même s'ils ont tendance à dire le contraire.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 28 décembre 2016 à 09:24:00
Et s'assurer que son opérateur (Kiwi) relance bien son fournisseur (Tutor) :).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 28 décembre 2016 à 11:22:12
Et s'assurer que son opérateur (Kiwi) relance bien son fournisseur (Tutor) :).
C'est autre chose sa :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ludivine le 30 décembre 2016 à 10:52:07
la garantie de temps de rétablissement de tutor envers son client FAI pour un abo type GP est de 72h.
En deçà, aucune indemnité
Au delà, une pénalité pouvant aller jusqu'à 75% de la redevance mensuelle que le FAI paie à Tutor pour la location de la ligne.
Autant dire pas grand chose ; juste de quoi rembourser le client au prorata des journées sans services; mais clairement pas de quoi indemniser la perte engendrée par 15 jours d'activité professionnelle non possible.
 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: kanapaily le 30 décembre 2016 à 21:49:03
je me retrouve jugé sur l'usage de ma connexion dès la première réponse !

Tu as fait le choix d'en parler.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 19 janvier 2017 à 11:04:20
Des news sur le déploiement(Avenue Gabriel Péri) de la fibre sur notre belle ville??
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: antoine_c le 19 janvier 2017 à 12:09:30
Des news sur le déploiement(Avenue Gabriel Péri) de la fibre sur notre belle ville??

L'avenue est fibrée du Boulevard Saint-Michel à la rue de la Paix. Pour le reste, aucune idée.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 19 janvier 2017 à 14:43:57
Merci Antoine, c'est déjà un morceau de réponse.
Je suis plus haut dans la rue donc il va me falloir patienter encore un peu
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 16 février 2017 à 14:27:31
Bonjour,

Je viens d’emménager sur SGDB je me pose la question du FAI ADSL en attendant le déploiement de la fibre (je suis rue d'épinay). Quelles sont les bon FAI sur le secteur ?

Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 29 mars 2017 à 17:20:36
Bonjour

Je viens d'emménager Résidence Germinal. Ma voisine de palier m'a dit que la fibre avait été mis au niveau de l'immeuble.

J'ai donc regardé les différentes offres proposant la fibre, notamment Kiwi fibre et K-net. Chez Kiwi, une seule offre, chez K-net, plusieurs, dont la 3S et la 3S+. Une des différences entre ces deux dernières est le débit proposé. La 3S+ propose "jusqu'à 1Gbps symétrique selon compatibilité réseau". Comment je peux savoir jusqu'à quel débit je pourrais avoir chez moi, car si je n'ai que 100Mbps autant prendre la 3S ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: antoine_c le 29 mars 2017 à 17:30:56
Le réseau permet d'atteindre 1Gb/s, donc ton logement y a droit, peu importe où tu te trouves
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 29 mars 2017 à 18:02:12
Quel intérêt de proposer une offre à 100 M alors.?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: vtimd le 29 mars 2017 à 18:06:59
Quel intérêt de proposer une offre à 100 M alors.?

Faire payer plus cher le 1Gbps
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: kanapaily le 30 mars 2017 à 11:42:19
Quel intérêt de proposer une offre à 100 M alors.?

Quand tu as entre 2 et 6Mbps en ADSL et que tu deviens fibré, tu penses vraiment que la plupart des gens vont payer dans les 47 euros pour avoir 1Gbps?
100Mbps c'est déjà énorme (et moins cher).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 18 avril 2017 à 17:28:35
Bon ben j'ai finalement choisi k-net, je ne vais pas tarder à m'inscrire, j'ai vu qu'on pouvait être parrainé. Si qqun veut être mon parrain :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 20 avril 2017 à 11:37:08
J'ai commencé à m'inscrire sur le site de k-net mais sans finaliser la commande et j'ai reçu un mail de leur part comme quoi je ne suis pas éligible à la fibre. Mais je ne comprends pas car j'ai lu dans ce sujet des personnes habitant résidence Germinal qui ont pu avoir la fibre chez eux.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 20 avril 2017 à 11:55:42
J'ai commencé à m'inscrire sur le site de k-net mais sans finaliser la commande et j'ai reçu un mail de leur part comme quoi je ne suis pas éligible à la fibre. Mais je ne comprends pas car j'ai lu dans ce sujet des personnes habitant résidence Germinal qui ont pu avoir la fibre chez eux.
Appelles les  pour savoir ton dossier. Pour voir ce qui bloque :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 17 mai 2017 à 10:13:44
Bonjour.

En fait, lors de l'inscription, je pointais l'adresse sur mon immeuble, j'ai refais la même en pointant sur l'entrée de ma résidence et j'ai reçu le mail comme quoi j'étais bien éligible. Mais comme j’hésitais entre l'offre 3s et 3s+, je n'ai pas donné suite. Ensuite k-net m'a appelé quelques jours après et du coup j'ai pris l'offre 3s.

Donc compte créé et demande de raccordement transmise, il y a deux semaines. Je sais que c'est marqué de 2 à 10 semaines mais en moyenne ça prend combien de temps ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 19 mai 2017 à 09:47:37
J'ai ma réponse, Covage vient de m'appeler et les techniciens passeront le lundi 29.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: smana le 21 mai 2017 à 12:04:52
Bonjour,

Je regarde aussi pour la fibre fournie par k-net.
J'ai complété le dossier mais au moment de valider je m'aperçois que les frais d'installation s'élèvent à 100+50 €.
Je trouve ça rédhibitoire. Si j'ai bien compris l'offre :
42 € pendant 6mois puis 49 €, sans cautions. et des frais de dossier/d'install à 150€.

C'est bien ça ?

Merci,
 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: smana le 25 mai 2017 à 21:22:33
Quoiqu'il en soit je viens de recevoir un refus suite à ma demande d'éligibilité ...
Décidèment je ne suis pas près de voir la fibre  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 30 juillet 2017 à 17:41:20
Personne ne parle de ComCable ici ...

Je suis depuis plus d'un an chez eux [résidence Germinal].
Constat :
- Débit internet ok et relativement fiable [entre 50 et 100MB pour un forfait 100MB].
- Box chinoise bas de gamme, Wifi peu performant [ https://www.albis-elcon.com/products/fiber-service-gateways/ethernet-router.html ].
- Bouquet TV sans intérêt sauf si vous êtes germanophone.
- Support moyennement réactif mais je n'ai eu à faire à eux qu'une fois [sur une année donc].

Du coup, je déménage, à SGDB également, dans un autre immeuble fibré, quid du déplacement de contrat, délais, coùt ...

Si j'en crois les derniers messages, il n'y a pas plus de promotion sur les frais d'installation ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: SARL SI2PC le 31 juillet 2017 à 11:16:59
Bonjour,
- Box chinoise bas de gamme, Wifi peu performant [ https://www.albis-elcon.com/products/fiber-service-gateways/ethernet-router.html ].
Le Wi-Fi n'est jamais la meilleure solution, mais en général ça convient pour beaucoup d'usages. De mon avis de technicien, cette box est un très bon matériel (et loin d'être bas de gamme !).

- Bouquet TV sans intérêt sauf si vous êtes germanophone.
Le bouquet TV est très utile lorsqu'on capte mal la TNT, mais je suis d'accord pour dire qu'il n'apporte pas grand chose quand le TNT fonctionne bien et qu'on n'a pas besoin de bouquet type BEIN Sport.

- Support moyennement réactif mais je n'ai eu à faire à eux qu'une fois [sur une année donc].
Le service client ne fait qu'ouvrir un ticket, qui est ensuite très vite traité par le service concerné ;)

Du coup, je déménage, à SGDB également, dans un autre immeuble fibré, quid du déplacement de contrat, délais, cout ...

Si j'en crois les derniers messages, il n'y a pas plus de promotion sur les frais d'installation ?
A priori pas de promotion en particulier, le mieux est de les contacter directement (de préférence par mail) :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 31 juillet 2017 à 11:38:15
Bonjour,Le Wi-Fi n'est jamais la meilleure solution, mais en général ça convient pour beaucoup d'usages. De mon avis de technicien, cette box est un très bon matériel (et loin d'être bas de gamme !).
Hélas on a pas toujours le choix, Wifi first pour bien des équipements, et du cable partout ... Disons que l'interface administration est très basique, mais j'en demande pas plus, pas prévu de mettre des Meraki à la place ? :P
Je dois par contre la redémarrer régulièrement, faute de Wifi fonctionnelle. J'ai remonté ce soucis, pas eu de réponse sur un éventuel remplacement, j'ai abandonné.
Citer
Le bouquet TV est très utile lorsqu'on capte mal la TNT, mais je suis d'accord pour dire qu'il n'apporte pas grand chose quand le TNT fonctionne bien et qu'on n'a pas besoin de bouquet type BEIN Sport.
Nous sommes d'accord ;)
Citer
Le service client ne fait qu'ouvrir un ticket, qui est ensuite très vite traité par le service concerné ;)
Problème du vendredi, personne ne travaille le samedi / dimanche, lundi, mardi on trie les demandes. Mais petite équipe j'imagine. Compréhensible vous n’êtes pas SFR, Bouygues ou Orange en terme d'infrastructure.
Citer
A priori pas de promotion en particulier, le mieux est de les contacter directement (de préférence par mail) :)
J'ai passé un coup de fil ce matin, on doit me rappeler, à suivre, j'espère juste ne pas avoir de frais supplèmentaire, sinon ce sera rupture de contrat et directement chez la concurrence ^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: SARL SI2PC le 31 juillet 2017 à 11:42:26
Hélas on a pas toujours le choix, Wifi first pour bien des équipements, et du cable partout ... Disons que l'interface administration est très basique, mais j'en demande pas plus, pas prévu de mettre des Meraki à la place ? :P
Je dois par contre la redémarrer régulièrement, faute de Wifi fonctionnelle. J'ai remonté ce soucis, pas eu de réponse sur un éventuel remplacement, j'ai abandonné. Nous sommes d'accord ;)Problème du vendredi, personne ne travaille le samedi / dimanche, lundi, mardi on trie les demandes. Mais petite équipe j'imagine. Compréhensible vous n’êtes pas SFR, Bouygues ou Orange en terme d'infrastructure. J'ai passé un coup de fil ce matin, on doit me rappeler, à suivre, j'espère juste ne pas avoir de frais supplèmentaire, sinon ce sera rupture de contrat et directement chez la concurrence ^^
Le fameux vendredi soir  ;D
Il y aura forcèment des frais d'activation de la ligne si le logement est déjà raccordé. S'il ne n'est pas, il y a les frais de raccordement, comme partout.
Pour la box, s'il s'agit du modèle IGW3000, il serait bien d'en profiter pour la remplacer par la i4601, je ne sait pas comment ca se passe dans votre département, je travaille avec Comcable seulement dans la Manche ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lenny le 31 juillet 2017 à 11:46:27
Merci pour vos réponses ^^
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 31 juillet 2017 à 11:50:08
Bonjour,

Je me suis renseigné auprès de l'agglo sur l'avancé des travaux de SFR.

voici leur réponse :

"A ce jour les études préalables aux travaux sont achevées par l’opérateur SFR.
Le déploiement physique commencera dès cet été par la mise en place des armoires de rue. Ensuite le réseau de fibre sera déployé avec un objectif de commercialisation pour 2019
."

Je ne sais pas si l'info a déjà été donné, je m'excuse par avance du doublons s'il y a.



 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 20 août 2017 à 12:59:21
 Merci pour ces informations, j'ai remarqué que la fibre était deployee en aerien dans les bas de Sainte-Geneviève-des-Bois au-dessus de la gare ainsi que dans les quartiers au-dessus du restaurant chinois de la place de l etoile, j'imagine que les quartiers au-dessus de la gare sont fibré par Tutor mais je ne sais pas trop concernant le quartier au-dessus de la place de l'Étoile.
 Toujours rien dans les autres quartiers de Sainte-Geneviève… 2019 c est tres loin :( SFR n a pas l air pressé... la 5g arrivera avant ? Lol j esperes pas
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: KeepOn le 28 août 2017 à 17:46:47
Vous pouvez publier les avancements de la fibre SFR dans un topic sur Sainte-Geneviève-des-Bois créé dans la catégorie correspondante (Essonne - 91 > Zones AMII SFR)  ;)

Cdlt.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 26 septembre 2017 à 15:47:12
Bonjour,

Des news sur le déploiement de la fibre avenue Gabriel Péri??
Si ma ligne ADSL rencontre un souci avec les box traditionnels, la fibre aura-elle le même problème ou cela passe par d'autres câbles que l'ADSL??
Quelle différence cette partie di forum avec cette autre partie du forum (Zones AMII SFR) = Bas de sainte Geneviève
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Junhan95 le 07 octobre 2017 à 09:56:09
Bonjour,

Quelqu'un a t-il des informations sur le déploiement de la Fibre pour la partie gérée par SFR ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 07 octobre 2017 à 17:27:06
Bonjour,
Comme dit sur le fil sgdb Covage, SFR est sensé commencer le deploiement par l installation d armoires de rue cet ete/automne en vue d une commercialisation en 2019.
J ai vu ce matin des travaux a l angle des rues Fernand Carriere et av. Victor Hugo avec ce qui semble etre un socle d armoire de rue pour la fibre.
Il va falloir s armer de patience...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 14 octobre 2017 à 12:54:41
La voici installée
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: frepi le 02 novembre 2017 à 21:49:51
Bonjour

Travaux socle  armoire PMZ secteur Rue du plateau, Rue des maisons
neuves, Rue du Plessis, avenue de bretigny

Fred
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 05 novembre 2017 à 18:03:40
Bonjour,

Pour information,

 J'ai aperçu des techniciens passer de la fibre dans le rond point rue de la mare au chanvre/route de corbeil. idem pour la rue des liers.

Savez vous si le projet est en avance ? Merci
 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 07 décembre 2017 à 15:53:59
Bonjour,

Un peu plus de news concernant les travaux ?
Je les ai vu passer la fibre dans ma rue (rue d'épinay) et installer une armoire sur l'avenue paul vaillant couturier vers Octobre mais depuis plus trop de mouvement ...
Ca à l'air d'avancer un peu plus côté villemoisson.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Junhan95 le 09 décembre 2017 à 21:40:25
Bonjour,
Une autre armoire a été posée la semaine dernière.
Elle se situe près du rond point qui fait le croisement entre la rue de la Mare au Chanvre et la route de Corbeil.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 10 décembre 2017 à 09:56:14
Pensez vous qu'on puisse avoir accès à la fibre avant Juin 2018 ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 10 décembre 2017 à 10:08:53
Si on compare l etat d avancement a celui des autres communes, je ne pense pas non. Ce serait plutot courant 2019 comme planifié.
J ai vu plusieurs autres armoires installées a sgdb, et meme une rue cablée en aerien, l Allée du bois
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 12 décembre 2017 à 22:33:44
http://www.lepoint.fr/economie/fibre-sfr-renonce-a-une-couverture-de-l-ensemble-du-territoire-francais-12-12-2017-2179175_28.php
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 12 décembre 2017 à 22:37:29
Comme c'est relativement hors sujet dans le thread d'une ville en AMII [...], je vous propose d'en discuter ici si besoin : https://lafibre.info/sfr-la-fibre/sfr-pret-a-deployer-le-thd-sur-tout-le-territoire-sans-argent-public/
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 19 décembre 2017 à 17:22:01
La semaine dernière j'ai aperçu une tente ? à coté de l’armoire savez vous de quoi il s'agit ?

Rah  j'aurai bien aimé profiter de la fibre pour la coupe du monde en 4k :p
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Maggets le 19 décembre 2017 à 20:41:28
La semaine dernière j'ai aperçu une tente ? à coté de l’armoire savez vous de quoi il s'agit ?

Rah  j'aurai bien aimé profiter de la fibre pour la coupe du monde en 4k :p

C'est pas pour tout casser mais non, l'armoire a été posée en octobre, allez septembre, en sachant qu'il faut un an, un an et demi pour être éligible, c'est juste impossible. Déjà Courcouronnes c'est en avril, M-2 avant la coupe du monde, donc, ça me paraît chaud, voire impossible.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 21 décembre 2017 à 18:26:24
Bonjour,

J'ai vu que des techniciens installaient la fibre dans l'avenue Gabriel Péri. Quelqu'un peut-il confirmer??
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 26 décembre 2017 à 15:00:12
Bonjour à tous,

J'ai vu des techniciens semaine dernière avenue Gabriel péri. Savez-vous ou en est l'avancement à cet endroit de la ville et quand les habitants de l'avenue sont susceptibles d'être éligibles à la Fibre? Quel opérateur?
Merci et bonnes fêtes
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 26 décembre 2017 à 19:42:55
Bonjour,

J'ai vu que des techniciens installaient la fibre dans l'avenue Gabriel Péri. Quelqu'un peut-il confirmer??

Hello, j'ai vu également des techniciens cet après-midi ouvrir les grilles sur mon trottoir (avenue Gabriel Péri) et dérouler du câble à l'intérieur pendant plusieurs heures. Je me suis justement posé la question si c'était la fibre...

De plus, fin novembre j'ai reçu un mail d'Orange :

"La Fibre arrive dans votre ville !

Bonjour Monsieur,

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.

Le plan de déploiement de la fibre est à l'étude dans votre ville. Dès que les travaux commenceront dans votre ville, vous en serez informé.

A très bientôt

L'équipe Fibre Orange"
.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 10:21:43
Cool :)
J'espère que cela ne va plus tarder maintenant...
Si d'autres ont des infos ce serait cool
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 14:14:03
Du nouveau et une bonne nouvelle !

Les mêmes techniciens sont revenus aujourd'hui avec un énorme rouleau de câble et l'ont tiré depuis la plaque devant mon immeuble.

Je viens d'aller les voir et leur ai posé directement la question, ils m'ont confirmé que c'était bien la fibre optique qu'ils déployaient pour le compte de SFR mais que tous les opérateurs allaient proposer leurs offres dessus. Ils m'ont indiqué qu'il faudrait environ 3 mois avant que le réseau soit ouvert commercialement.  :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 14:23:12
Génial! Tu es situé ou dans l'avenue Gabriel Péri?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 14:36:10
Au niveau de la boutique "J-Musique" (côté opposé à la gare), vers l'agence immobilière ORPI.

Une petite image est mieux qu'un long discours :

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-avenue-gabriel-peri-91700-sgdb.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 14:44:00
Parfait! ;)
Je suis vers le restaurant créole ça se rapproche... 8)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 14:46:27
Oui, ah la fibre... quel doux rêve, j'en ai presque la larme à l'oeil d'imaginer que je vais normalement bientôt pouvoir en profiter... !  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 27 décembre 2017 à 14:46:58
Ils ont a intérêt à bien arrimé leurs tentes en se moment , car ils vont la retrouver à la gare sinon  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 14:48:54
Arf, oui, ils n'en avaient pas hier, et l'ont mise récemment aujourd'hui car ça mouille !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 14:53:11
Vivement le premier trimestre que tout soit déployé et proposé par les différents opérateurs
Mon abo FREE termine fin Avril ce serait parfait! :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 14:59:14
Bonne synchro en effet !

Je viens de regarder de la hauteur de mon balcon et en zoomant, en fait toutes les plaques telecom (depuis le rond point qui donne sur la route de Corbeil jusqu'à chez moi) sont ouvertes et la fibre y est tirée, ci-dessous la plaque avant la mienne, presque en face de l'agence ORPI :

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-avenue-gabriel-peri-91700-sgdb-2.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 15:05:23
Deux autres vues du passage de la fibre au niveau de mon immeuble :

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-avenue-gabriel-peri-91700-sgdb-3.jpg)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-avenue-gabriel-peri-91700-sgdb-4.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 15:13:26
Ca donne envie.... ;)
Je vais regarder ce soir en rentrant. Sinon petit apparté, la route est déjà bien défoncée pourtant ce n'est pas si vieux...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 15:15:48
Ah ça... ce n'est pas dans la réfection des chaussées que SGDB met des sous, sauf quelques mois avant les élections  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 15:42:37
Complètement d'accord et pas uniquement sur l'avenue Gabriel Péri. Toutes les rues de Sainte Geneviève sont dans un état lamentable mais ça nous éloigne du sujet ;D
Donc en résumé, ça devrait être bon premier semestre en voyant un peu plus large par mesure de sécurité. Concernant les FAI ça va donner quoi? Les prix? Similaires à ce qui se pratique sur les autres communes déjà fibrées?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 27 décembre 2017 à 16:41:08
Pour les prix, les opérateurs proposent généralement les mêmes tarifs en fibre qu'en ADSL. Il y a même régulièrement des promotions assez sympathiques ! Pour ma part j'espère pouvoir rester chez Orange !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 27 décembre 2017 à 18:18:08
OK merci. Perso j'irais au moins cher même si tout ça va se probablement se tenir
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 28 décembre 2017 à 22:06:54
bonsoir
le fibrage en cours n'est pas celui du RIP de l'agglo mais de SFR donc pas la bonne page de suivi.  Pour les opérateurs dispo il n'y aura pas free, pas d'accord pour le moment et je crois que c'est pareil pour bouygues .
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: underground78 le 29 décembre 2017 à 11:50:37
Donc SFR déploie en doublon du RIP ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 29 décembre 2017 à 15:13:47
Donc SFR déploie en doublon du RIP ?

non pas en doublon mais là ou c'est arrêté le rip. SGDB est coupé en 2 zones la zone rip ou les débits étaient les plus faible et  sfr pour le reste. l'agglo a publié une carte des différentes zones .
https://www.coeuressonne.fr/votre-quotidien/tres-haut-debit.html
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 janvier 2018 à 09:09:16
Hello,

Il y a des panneaux publicitaires sur les quaie de la gare ou SFR propose l'abo fibre a 10 euro/mois ;)
Je me rejouis de voir que la concurence arrive.

J'ai deja la fibre mais elle me coute 35 euro par mois de base, savez-vous si nous avons enfin la possibilite de passer par les operateurs majeur plutot que ceux imposer par defaut ?
Si oui, quels sont les operateurs disponibles ?

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 04 janvier 2018 à 09:20:39
Le plus simple est de simuler une inscription sur le site des opérateurs. Mais tu ne seras probablement pas éligible.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 04 janvier 2018 à 09:41:53
pour le moment orange et sfr n'ont pas annoncé leur volonté d'arriver sur les rip au contraire de Bouygues et Free mais pour le moment rien encore sur l'agglo
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 04 janvier 2018 à 14:31:11
Bonjour, les techniciens sont revenus passer de la fibre depuis la plaque telecom en face de chez moi (avenue Gabriel Péri) en début d'après-midi, ils ont restés environ 1h.

MàJ 15h56 : ils sont de nouveaux devant chez moi, ça bosse dur !

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-avenue-gabriel-peri-91700-sgdb-5.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 05 janvier 2018 à 19:07:38
Hello !

Les techniciens sont encore venus bosser toute la matinée avenue Gabriel Péri, côté agence ORPI, aujourd'hui.

Sinon, pour savoir quelles zones de SGDB seront desservies par le RIP ou par le réseau SFR :

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/deploiement-fibre-val-d-orge.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 30 janvier 2018 à 19:32:59
Bonjour,

Hier des techniciens ont installé un coffret dans le sous sol de mon bâtiment.

Pensez vous qu'il s'agit de la fibre ? Toujours impossible avant la coupe du monde ? :(

(https://image.noelshack.com/fichiers/2018/05/2/1517337072-fibre.jpg)

Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 31 janvier 2018 à 08:04:59
Le BI correspond surement à "Boitier Immeuble" permettant la transition entre le câble de l'extérieur (noir) et les câbles intérieurs (blancs).

Probable que le FTTH se rapproche donc !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: cashou le 02 février 2018 à 09:28:14
Super :) du coup il y a une armoire dans mon bâtiment pour récupérer les câbles blancs afin de repartir dans les logements ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 02 février 2018 à 09:43:47
Je ne pense pas, les câbles blancs doivent directement aller via les gaines techniques jusqu'aux différents paliers avec la pose de PBO.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 08 février 2018 à 13:47:33
Bonjour à tous,

Des travaux sur la fibre ont encore lieu depuis ce matin avenue Gabriel Péri :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 16 février 2018 à 15:18:47
Des Techniciens de SFR ont installés les boitiers dans mon immeuble 8)
Savez-vous dans combien de temps les offres arrivent après cette installation??
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 16 février 2018 à 15:26:15
C'est bon ça, avenue Gabriel Péri également ? Pas encore de boîtiers dans mon immeuble hélas !  :'(

J'avais demandé aux techniciens la première fois qu'ils intervenaient devant chez moi, ils m'avaient répondu "en moyenne dans les 3 mois après le passage de la fibre" mais honnêtement ça me parait peut-être un peu trop optimiste... Après cela variera peut-être selon les zones/quartiers... L'installation des boitiers ça semble pourtant confirmer que ça approche !  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 16 février 2018 à 15:33:25
Oui c'est aussi ce que j'ai entendu dire: 3 mois grosso modo 8)
Oui Avenue Gabriel Péri aussi avant la pizzéria
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 16 février 2018 à 15:39:44
Bon ça ne devrait plus trop tarder alors, plus qu'à frotter nos pattes de lapin !!!  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 22 février 2018 à 16:31:13
  tu habite dans quelle quartier ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 22 février 2018 à 16:32:40
Des Techniciens de SFR ont installés les boitiers dans mon immeuble 8)
Savez-vous dans combien de temps les offres arrivent après cette installation??

Tu habite quel quartier ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 22 février 2018 à 16:39:18

Tu habite quel quartier ?

Hello ! Pour ma part je suis avenue Gabriel Péri du côté opposé à la gare, vers l'agence immobilière ORPI au niveau de la boutique J-Musique. Pas encore d'installation de boîtier dans mon immeuble par contre.

L627 est quant à lui également avenue Gabriel Péri avant la pizzeria.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: L627 le 22 février 2018 à 16:42:39
Effectivement c'est bien cela, je suis vers le restaurant Créole ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 22 février 2018 à 17:02:22
Hello ! Pour ma part je suis avenue Gabriel Péri du côté opposé à la gare, vers l'agence immobilière ORPI au niveau de la boutique J-Musique. Pas encore d'installation de boîtier dans mon immeuble par contre.

L627 est quant à lui également avenue Gabriel Péri avant la pizzeria.
Daccord car moi je suis de st hubert a côté de la frontiere de morsang et aujourd'hui sfr ma fait parvenir un message comme quoi les propriétaires de mon immeuble (essonne habitat) ont donnés leurs accord pour l'installation de la fibre. Et que l'equipe de sfr vont debuter les travaux de raccordement de mon quartier au réseau fibre. Et ça au moment ou je me suis abonner chez eux. Pour 4.99€ hier
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 23 février 2018 à 09:28:27
Des Techniciens de SFR ont installés les boitiers dans mon immeuble 8)
Savez-vous dans combien de temps les offres arrivent après cette installation??

Salut ! Tu pourrais nous poster une petite photo de ces fameux boitiers ?  8)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 23 février 2018 à 09:29:58
Daccord car moi je suis de st hubert a côté de la frontiere de morsang et aujourd'hui sfr ma fait parvenir un message comme quoi les propriétaires de mon immeuble (essonne habitat) ont donnés leurs accord pour l'installation de la fibre. Et que l'equipe de sfr vont debuter les travaux de raccordement de mon quartier au réseau fibre. Et ça au moment ou je me suis abonner chez eux. Pour 4.99€ hier

La chance ! Bon j'aimerai que ça bouge un peu dans mon secteur maintenant !  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 23 février 2018 à 20:25:49
Daccord car moi je suis de st hubert a côté de la frontiere de morsang et aujourd'hui sfr ma fait parvenir un message comme quoi les propriétaires de mon immeuble (essonne habitat) ont donnés leurs accord pour l'installation de la fibre. Et que l'equipe de sfr vont debuter les travaux de raccordement de mon quartier au réseau fibre. Et ça au moment ou je me suis abonner chez eux. Pour 4.99€ hier

c'est cool pour vous par contre ils sont vachement rapide les commerciaux de sfr je croyais qu'il y avait une période de 3 mois au cours duquel aucunes commercialisation de la fibre etait possible . Je suppose donc qu'ils vous ont fait un contrat adsl et bascule dès que la fibre est dispo ?

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 25 février 2018 à 00:32:33
c'est cool pour vous par contre ils sont vachement rapide les commerciaux de sfr je croyais qu'il y avait une période de 3 mois au cours duquel aucunes commercialisation de la fibre etait possible . Je suppose donc qu'ils vous ont fait un contrat adsl et bascule dès que la fibre est dispo ?
Ou peut etre je me suis abonné chez sfr apres le 2eme mois de non commercialisation
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: CédricC le 09 mars 2018 à 22:01:52
Bonsoir tout le monde.
Je suis également à la Résidence Germinal. C'est assez flou et frustrant.
Test d'éligibilité ok  selon le site de covage .
j'ai appellé knet, coriolis, comccable. Les réponses sont "oui...ah mais non en fait".
kiwi, réponse négatif mais ok par satellite...  :P
Pour situer, j'ai le boitier fibre qui est dans ma cage technique derrière le mur de ma chambre.
Il me semblait que la résidence était fibrée depuis un moment, pourtant.
Avez-vous été dans cette situation ?
références du dit boitier:
- sur le câble : SEQUANTIC TELECOM    10/03/16    SEQ-CA-0014282-01 / 36F0  NOC: 03 60 03 10 02
- sur le boitie : SEQ-BPI-00A33-01

Les interlocuteurs des FAI sont de bonne foi mais n'ont pas de solution.

Cédric.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 12 mars 2018 à 13:25:21
Ils sont (encore) revenus tirer de la fibre de mon côté de l'avenue Gabriel Péri vendredi après-midi dernier  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nh3xus le 12 mars 2018 à 13:31:54
Citer
kiwi

Je déconseille fortement.

J'étais chez eux avant.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Karnus le 13 mars 2018 à 17:42:35
Avez-vous été dans cette situation ?

J'ai déjà passé deux commandes via knet a Germinal, dans deux bâtiments différents, j'ai pas eu de soucis. Du moment qu'il y a un pbo dans les parties communes c'est censé être raccordable. Après c'est peut-être mal installé...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: CédricC le 14 mars 2018 à 01:17:05
J'ai déjà passé deux commandes via knet a Germinal, dans deux bâtiments différents, j'ai pas eu de soucis. Du moment qu'il y a un pbo dans les parties communes c'est censé être raccordable. Après c'est peut-être mal installé...

Bonsoir.
Merci Karnus pour votre retour. J'ai envoyé un mail à Covage avec les références.
En //, knet me réponds : "Votre logement apparait en zone ciblée.
Cette zone sera prochainement déployée. Cependant, aucun délai ne peut vous être fourni à ce stade.
Nous sommes donc dans l'attente de la fourniture des informations de raccordement par l'opérateur d'infrastructure. Nous reviendrons vers vous dès réception."
Le verre à moitié vide ou à moitié plein.


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 16 mars 2018 à 18:10:19
Pour info aujourd'hui j'ai vu a 14h00 a la place rouge (saint hubert) des technicien sous la tente soudre la fibrea 500 metres de chez moi. J'espere qu'il tireront vite a mon domicile. Par contre je ne sais pas si ils travaillent le samedi
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 17 mars 2018 à 16:52:53
Pour info aujourd'hui j'ai vu a 14h00 a la place rouge (saint hubert) des technicien sous la tente soudre la fibrea 500 metres de chez moi. J'espere qu'il tireront vite a mon domicile. Par contre je ne sais pas si ils travaillent le samedi

je les ai vu aussi au croisement au croisement de l'avenue de l'éperon et de la rue jean Cocteau mais ce n'est pas dans ce fil qu'il faut en discuter mais là :
https://lafibre.info/essonne-amii-sfr/sainte-genevieve-des-bois-29012/
car c'est sfr qui fibre et pas covage

ps si la fibre n'et pas encore tirée on est pas encore au début de la période de 3 mois de non commercialisation
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 17 mars 2018 à 22:24:39
Je ne pense pas, les câbles blancs doivent directement aller via les gaines techniques jusqu'aux différents paliers avec la pose de PBO.
Hier j'ai apercu une tente au 16 avenue de la  liberte(saint hubert) les techniciens etaient entrain de soudre les fibres
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: CédricC le 22 mars 2018 à 10:54:00
Bonjour tout le monde.
J'ai contacté le pôle numérique Coeur d'Essonne Agglomération ce matin pour leur faire part de mon désespoir.
Echange très bon, technique, clair. Mon mail et résumé de la conversation ont été transférés dans la foulée chez Covage.

2 minutes plus tard (sans rire), coup de fil de Covage.
Fichier des boitiers non mis à jour, le fameux simple "clic" manquant...
En théorie :
- Mon bâtiment est activé dès à présent,
- et tout ceux de la résidence qui ne l'étaient pas (une bonne dizaine) si cela peut aider.

FAI à contacter dès demain pour abonnement.
knet, coriolis, comcable (celui-ci ne me propose que 100Mo  :-[ , apparemment on a pas mieux ici ? vous confirmez ? )
je vois bcp de knet chez Germinal.

Une fois le premier octet envoyé / reçu, je serais rassuré.

En tout cas, interlocuteur Coeur Essonne Agglo au top  ;) .

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Karnus le 22 mars 2018 à 17:54:50
Citer
celui-ci ne me propose que 100Mo  :-[ , apparemment on a pas mieux ici ?

Je n'ai que 100Mbps vu que je n'ai pas besoin de plus mais il me semble bien qu'on est éligible au 1Gbps.

Pour l'opérateur, j'ai envie de dire (comme tu as déjà pu le constater) que la plupart des soucis viendront de tutor/covage, donc tous les opérateurs sont impactés. Et pour en avoir déjà eu, knet a toujours été réactif à ce niveau dans mon cas.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 27 mars 2018 à 20:19:56
Vivement que SFR arrive pour redistribuer les cartes de la concurrence...
Y en a un peu marre du monopole sur la commune avec Covage/Tutor.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 27 mars 2018 à 20:25:23
Bonjour,

Savez-vous si il est possible de migrer d'un opérateur fibre vers SFR (toujours en fibre) sur la commune ?
Je suis lassé du monopole Covage/Tutor, j'aimerai réduire ma facture.

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 27 mars 2018 à 20:39:38
Pas pour le moment, à l'instar des autres gros opérateurs.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 27 mars 2018 à 20:47:35
Y en a pour longtemps ? on a de la visibilité sur le sujet ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 27 mars 2018 à 20:55:36
covage a annoncé la signature de free et son arrivé cette année sur leur réseau je crois que c'est pareil pour Bouygues.
https://www.universfreebox.com/article/42962/Fibre-Covage-annonce-officiellement-que-Free-va-arriver-sur-ses-reseaux-FTTH
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 27 mars 2018 à 21:08:23
Y en a pour longtemps ? on a de la visibilité sur le sujet ?
Aucune idée / Non.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 28 mars 2018 à 07:44:14
Aucune idée / Non.

Enfin .... bientôt libérez/délivrer !
j'ai envoyé un mail à Covage pour en savoir plus.

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: MacNeyl le 30 mars 2018 à 09:02:32
Hier soir le jeudi 29/03/2018, 2 personnes travaillaient sur les répartiteurs au croisement de la route de Corbeil et rue de la mare au chanvre.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 01 avril 2018 à 00:16:47
Ce matin, je me suis aperçu que l’armoire au croisement Paul vaillant couturier et rue du rond-point était identifié.
Ça signifie une prochaine commercialisation ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 01 avril 2018 à 08:41:20
Vu le nommage, pour moi tu es dans le mauvais sujet : ça ressemble à la nomenclature SFR -> https://lafibre.info/essonne-amii-sfr/sainte-genevieve-des-bois-29012/
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Makinho le 01 avril 2018 à 15:02:34
Vu le nommage, pour moi tu es dans le mauvais sujet : ça ressemble à la nomenclature SFR -> https://lafibre.info/essonne-amii-sfr/sainte-genevieve-des-bois-29012/
Bonjoirs Nico c peut etre pas le bon sujet mais cela signifie t-il une prochaine commercialisation ? Car cela m'interesse aussi
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Zlatansec le 05 avril 2018 à 16:36:36
Bonjour,

J'habite au 69 Avenue Paul Vaillant Couturier, donc juste à côté de l'armoire dont vous parlez.

Avez-vous des infos sur la date de disponibilité du service ?

Merci.

Cordialement,

Aurélien
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 17 avril 2018 à 11:00:29
Hello,

Personne n'a d'infos supplèmentaire sur l'avancement de SFR ? Quelles sont les prochaines étapes maintenant que les armoires commencent à être identifiées ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 13 mai 2018 à 11:25:38
Bonjour tout le monde,

Voici l'armoire que j'ai aperçue hier soir au croisement de l'avenue de la Grande Charmille du Parc et de l'avenue Gabriel Péri.

 :)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/armoire-fibre-sgdb-1.jpg)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/armoire-fibre-sgdb-2.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 13 mai 2018 à 11:28:46
Cool, ça approche, je n'en peux plus d'attendre !!!!  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 13 mai 2018 à 16:17:55
bonjour
voila l’état de l'armoire place Marcel Paul , cela commence mal ....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 26 mai 2018 à 13:28:36
Daccord car moi je suis de st hubert a côté de la frontiere de morsang et aujourd'hui sfr ma fait parvenir un message comme quoi les propriétaires de mon immeuble (essonne habitat) ont donnés leurs accord pour l'installation de la fibre. Et que l'equipe de sfr vont debuter les travaux de raccordement de mon quartier au réseau fibre. Et ça au moment ou je me suis abonner chez eux. Pour 4.99€ hier

bonjour
cela fait 3 mois maintenant ou en êtes vous toujours en adsl ?
cordialement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 28 mai 2018 à 11:42:30
Bonjour,

Quelqu'un aurait des news sur le sujet ?

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 29 mai 2018 à 17:19:36
Vu le nommage, pour moi tu es dans le mauvais sujet : ça ressemble à la nomenclature SFR -> https://lafibre.info/essonne-amii-sfr/sainte-genevieve-des-bois-29012/

Bonjour,

L'autre sujet sur SGDB a disparu ?

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Junhan95 le 29 mai 2018 à 21:21:15
Bonjour,

L'autre sujet sur SGDB a disparu ?

Les 2 sujets ont été fusionnés
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 22 juin 2018 à 18:34:27
Bonsoir à tous,

Miracle, la ville communique ENFIN sur le déploiement de la fibre optique en cours depuis quelques mois dans son journal d'actualités distribué en boîtes aux lettres !

Reste à espérer que les offres dans les zones déjà fibrées et déjà dotées de PMZ soient lancées commercialement avant 2019...

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/fibre-sgdb-annonce-ville.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Junhan95 le 28 juin 2018 à 23:07:35
Bonsoir,

Il semble que certains logements soient éligibles à la Fibre SFR lors du test sur le site de RED.
Il s’agit des adresses sur la carte Orange en point bleu « la fibre est dans votre quartier »
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

J’ai remarqué cela en visitant la partie du forum consacrée à Villemoisson.
J’espère que certains d’entre vous seront éligibles mais ce n’est pas encore mon cas
Voici un test avec une adresse à Ste Geneviève
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 17 août 2018 à 15:35:48
Bonjour,


J'ai vu des techniciens à l'oeuvre ce matin à l'angle de la rue du plateau et de la rue des maisons neuves.

Ils mettaient en place la fibre dans une armoire. D'après un des techniciens, la fibre sera opérationnelle d'ici 2-3 mois....
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 18 août 2018 à 12:15:54
Hello !

Hélas je suis sur une adresse en point bleu « la fibre est dans votre quartier » sur la carte Orange mais je ne suis toujours pas éligible sur le site Red by SFR, ce dernier ne me propose que de l'ADSL. Mais la fibre approche, l'immeuble à côté du miens apparait éligible sur le site Orange.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ritch le 21 août 2018 à 10:46:54
Bonjour à tous,

Je suis passé hier dans la rue Gabriel Péri (au niveau du laboratoire :https://www.google.fr/maps/place/Laboratoire+DU+BOIS+JOLI/@48.6495516,2.3186553,17z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x47e5d91903699e81:0x90a6e672fe89982!2s68+Rue+Pasteur,+91700+Sainte-Genevi%C3%A8ve-des-Bois!3b1!8m2!3d48.6486302!4d2.3242987!3m4!1s0x0:0x8ab181c7c79efdf1!8m2!3d48.6489722!4d2.3204092 (https://www.google.fr/maps/place/Laboratoire+DU+BOIS+JOLI/@48.6495516,2.3186553,17z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x47e5d91903699e81:0x90a6e672fe89982!2s68+Rue+Pasteur,+91700+Sainte-Genevi%C3%A8ve-des-Bois!3b1!8m2!3d48.6486302!4d2.3242987!3m4!1s0x0:0x8ab181c7c79efdf1!8m2!3d48.6489722!4d2.3204092) ) et des mecs étaient en train de mettre la fibre.

J'ai essayé de joindre Coeur d'Essonne mais sans succès.

Sur le site suivant, on peut voir que c'est en cours de commercialisation : http://essonnenumerique.com/suis-je-eligible/calendrier-de-deploiement/ (http://essonnenumerique.com/suis-je-eligible/calendrier-de-deploiement/) mais bon....



Bonne journée,

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ritch le 29 août 2018 à 12:40:27
Bonjour à tous,

Je suis passé hier dans la rue Gabriel Péri (au niveau du laboratoire :https://www.google.fr/maps/place/Laboratoire+DU+BOIS+JOLI/@48.6495516,2.3186553,17z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x47e5d91903699e81:0x90a6e672fe89982!2s68+Rue+Pasteur,+91700+Sainte-Genevi%C3%A8ve-des-Bois!3b1!8m2!3d48.6486302!4d2.3242987!3m4!1s0x0:0x8ab181c7c79efdf1!8m2!3d48.6489722!4d2.3204092 (https://www.google.fr/maps/place/Laboratoire+DU+BOIS+JOLI/@48.6495516,2.3186553,17z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x47e5d91903699e81:0x90a6e672fe89982!2s68+Rue+Pasteur,+91700+Sainte-Genevi%C3%A8ve-des-Bois!3b1!8m2!3d48.6486302!4d2.3242987!3m4!1s0x0:0x8ab181c7c79efdf1!8m2!3d48.6489722!4d2.3204092) ) et des mecs étaient en train de mettre la fibre.

J'ai essayé de joindre Coeur d'Essonne mais sans succès.

Sur le site suivant, on peut voir que c'est en cours de commercialisation : http://essonnenumerique.com/suis-je-eligible/calendrier-de-deploiement/ (http://essonnenumerique.com/suis-je-eligible/calendrier-de-deploiement/) mais bon....



Bonne journée,

Petit update :

Je suis passé en vélo ce matin vers la rue Pasteur (rue parallèle à la rue Gabriel Peri) et j'ai pu discuter avec une personne qui était en train d'installer la fibre (je les vois depuis 2 semaines avec leur camion HERTZ en train de tourner dans le quartier).

Apparemment, la rue Pasteur est en train d'être finie. Ce qui veut dire que ce quartier devrait être connecté dans peu de temps (1 mois m'a dit le technicien).

A suivre.

Bonne journée,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 01 octobre 2018 à 16:19:05
Hello,

D'autres news sur le projet ? J'ai l'impression que ca ne bouge plus trop vers chez moi (Paul Vaillant couturier) depuis que les armoires ont été installées il y a quelques mois...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 01 octobre 2018 à 23:48:07
Bonjour

J’avais eu un employé de la communauté du val d'orge et il m’a clairement dit qu’il ne fallait pas trop se précipiter. Même si les armoires sont installées il fallait attendre plusieurs mois avant la commercialisation
Cdt,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 23 octobre 2018 à 17:13:43
(https://pbs.twimg.com/media/DqMxWKXWwAE1LSk.jpg:small)

COMMUNIQUÉ DE PRESSE SFR

Sainte Genevieve des Bois, le 23 octobre 2018

Coeur d’Essonne Agglomération, la ville de Sainte Genevieve des Bois et SFR inaugurent les 1500 premières prises optiques de l’infrastructure FTTH et annoncent le calendrier de déploiement de la Fibre optique sur la commune

- Près de 4267 foyers auront accès à la Fibre optique d’ici fin 2018
- Les 13778 logements et locaux professionnels de Sainte Genevieve des Bois bénéficieront des services de la Fibre d’ici 2020


Aujourd’hui Eric Braive, Président de Coeur d’Essonne Agglomération, Thérèse Leroux, Vice-Présidente chargée du numérique de Coeur d’Essonne Agglomération, Frédéric Petitta, Maire de Sainte Genevieve des Bois et Jean-Claude Brier, Délégué aux Relations Régionales île de France de SFR, ont inauguré les 1500 premières prises optiques l’infrastructure FTTH (1) construite sur la commune de Sainte Genevieve des Bois.

Alimentées par le Noeud de Raccordement Optique (NRO) de Bondoufle, les 32 armoires de rue réparties en tous points dans la ville permettent de desservir chacune jusqu’à 500 foyers ou locaux professionnels.

Le déploiement de la Fibre et les livraisons commerciales se feront de manière progressive. D’ici fin 2018, environ 4267 logements et locaux professionnels seront éligibles à la Fibre.

D’ici 2020, les 13778 logements et locaux professionnels de Sainte Genevieve des Bois seront éligibles à la Fibre et profiteront ainsi de la vitesse et de la performance du Très Haut Débit.

Le déploiement de la Fibre répond à l’objectif partagé de SFR, de Coeur d’Essonne Agglomération et de la Mairie de Sainte Genevieve des Bois d’offrir, aux cours des prochaines années, un accès au Très Haut Débit aux particuliers et aux entreprises leur permettant de bénéficier de services numériques complets et innovants.

L’opérateur SFR finance sur ses fonds propres cette opération d’envergure qui s’inscrit dans le cadre du plan national France Très Haut Débit. A partir du réseau Fibre déployé, d’autres opérateurs pourront, s’ils le souhaitent, proposer leurs offres commerciales aux habitants de la commune.

SFR, numéro 1 de la Fibre en France (2)

A ce jour, les services Fibre de SFR sont disponibles dans plus de 2 100 communes françaises.
Déjà doté de la première infrastructure Fibre (FTTH/FTTB) de France avec 11,8 millions de prises éligibles, SFR confirme son leadership et continuera d'animer le marché grâce à sa dynamique de déploiements qui permettra d'apporter la Fibre optique au coeur des territoires.

Dans le cadre de l’accord sur les zones AMII, SFR va poursuivre le déploiement FTTH à Sainte Genevieve des Bois

En juin dernier, SFR et Orange ont signé un accord pour étendre leurs déploiements Fibre FTTH (Fiber To The Home ou Fibre jusqu’à l’abonné) en dehors des Zones Très Denses (ZTD). Cet accord concerne une partie de la Zone Moyennement Dense (AMII) qui n’était pas couverte dans le cadre de l’accord signé par SFR et Orange en 2011, et dans ce cadre, c’est SFR qui assurera la finalisation du déploiement FTTH à Sainte Genevieve des Bois.

Les bénéfices de la Fibre à 1 Gbit/s

Technologie ultra moderne, la Fibre propose les débits les plus élevés du marché, permettant de répondre à l’explosion des usages, aux services toujours plus innovants et à la convergence des contenus. Pour les utilisateurs, c’est la possibilité d’accéder aux services Internet Très Haut Débit, téléphone et télévision en haute qualité, dans des conditions de fonctionnement optimales. Les temps de chargements se réduisent considérablement. Ainsi, les clients éligibles à la Fibre peuvent échanger et partager des fichiers volumineux presque instantanèment.

Ils profitent également d’une qualité d’image excellente (qualité HD, 4K) pour plusieurs écrans du foyer et bénéficient de l’ensemble de leurs services simultanèment, sans perte de qualité pour l’un d’eux.

A titre d'exemple, la durée de téléchargement d'un film de 700 Mo passe de 5 minutes en ADSL à 7 secondes avec la Fibre à 1Gbit/s. De la même façon, une saison de série (10 épisodes, soit 5 000 Mo) se télécharge en 50 secondes avec la Fibre à 1Gbit/s contre 45 minutes avec l'ADSL.

(1) : Point de mutualisation
(2) : Fibre avec terminaison coaxiale ou optique selon éligibilité


Source : http://alticefrance.com/pdf/c%C5%93ur-d%E2%80%99essonne-agglom%C3%A9ration-la-ville-de-sainte-genevieve-des-bois-et-sfr-inaugurent-les-1500
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gr12sable le 29 octobre 2018 à 14:15:26
Bonjour,

Petite question, qui a certainement déjà du être posé mais dont je n'ai trouvé la réponse. Aujourd'hui c'est SFR qui câble, à partir de quand les autre FAI (Orange / sosh, Free, BT, ...) pourront bénéficier du travail / investissement de SFR et proposer des offres commerciales ?

Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: KeepOn le 29 octobre 2018 à 14:27:25
Bien sûr ! Cela fait partie des règles de fonctionnement édictées par l'ARCEP pour les Zones Moins Denses. Le travail doit être mutualisé pour permettre l'absence de doublon entre les réseaux, la limitation des investissements et la libre concurrence entre les opérateurs.

En revanche, les opérateurs doivent signer une "convention" avec l'opérateur constructeur pour y proposer leurs offres. Orange a ainsi un accord avec SFR qui lui permet de proposer des offres sur les réseaux du carré rouge, mais ce n'est pas le cas encore de Bouygues ou Free. C'est pour cela qu'il est peu probable à l'heure actuelle que ces deux FAI soient présents sur le réseau de Sainte-Geneviève-des-Bois (en tout cas à très court terme).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Ritch le 29 octobre 2018 à 16:29:57
(https://pbs.twimg.com/media/DqMxWKXWwAE1LSk.jpg:small)

COMMUNIQUÉ DE PRESSE SFR

Sainte Genevieve des Bois, le 23 octobre 2018

Coeur d’Essonne Agglomération, la ville de Sainte Genevieve des Bois et SFR inaugurent les 1500 premières prises optiques de l’infrastructure FTTH et annoncent le calendrier de déploiement de la Fibre optique sur la commune

- Près de 4267 foyers auront accès à la Fibre optique d’ici fin 2018
- Les 13778 logements et locaux professionnels de Sainte Genevieve des Bois bénéficieront des services de la Fibre d’ici 2020


Aujourd’hui Eric Braive, Président de Coeur d’Essonne Agglomération, Thérèse Leroux, Vice-Présidente chargée du numérique de Coeur d’Essonne Agglomération, Frédéric Petitta, Maire de Sainte Genevieve des Bois et Jean-Claude Brier, Délégué aux Relations Régionales île de France de SFR, ont inauguré les 1500 premières prises optiques l’infrastructure FTTH (1) construite sur la commune de Sainte Genevieve des Bois.

Alimentées par le Noeud de Raccordement Optique (NRO) de Bondoufle, les 32 armoires de rue réparties en tous points dans la ville permettent de desservir chacune jusqu’à 500 foyers ou locaux professionnels.

Le déploiement de la Fibre et les livraisons commerciales se feront de manière progressive. D’ici fin 2018, environ 4267 logements et locaux professionnels seront éligibles à la Fibre.

D’ici 2020, les 13778 logements et locaux professionnels de Sainte Genevieve des Bois seront éligibles à la Fibre et profiteront ainsi de la vitesse et de la performance du Très Haut Débit.

Le déploiement de la Fibre répond à l’objectif partagé de SFR, de Coeur d’Essonne Agglomération et de la Mairie de Sainte Genevieve des Bois d’offrir, aux cours des prochaines années, un accès au Très Haut Débit aux particuliers et aux entreprises leur permettant de bénéficier de services numériques complets et innovants.

L’opérateur SFR finance sur ses fonds propres cette opération d’envergure qui s’inscrit dans le cadre du plan national France Très Haut Débit. A partir du réseau Fibre déployé, d’autres opérateurs pourront, s’ils le souhaitent, proposer leurs offres commerciales aux habitants de la commune.

SFR, numéro 1 de la Fibre en France (2)

A ce jour, les services Fibre de SFR sont disponibles dans plus de 2 100 communes françaises.
Déjà doté de la première infrastructure Fibre (FTTH/FTTB) de France avec 11,8 millions de prises éligibles, SFR confirme son leadership et continuera d'animer le marché grâce à sa dynamique de déploiements qui permettra d'apporter la Fibre optique au coeur des territoires.

Dans le cadre de l’accord sur les zones AMII, SFR va poursuivre le déploiement FTTH à Sainte Genevieve des Bois

En juin dernier, SFR et Orange ont signé un accord pour étendre leurs déploiements Fibre FTTH (Fiber To The Home ou Fibre jusqu’à l’abonné) en dehors des Zones Très Denses (ZTD). Cet accord concerne une partie de la Zone Moyennement Dense (AMII) qui n’était pas couverte dans le cadre de l’accord signé par SFR et Orange en 2011, et dans ce cadre, c’est SFR qui assurera la finalisation du déploiement FTTH à Sainte Genevieve des Bois.

Les bénéfices de la Fibre à 1 Gbit/s

Technologie ultra moderne, la Fibre propose les débits les plus élevés du marché, permettant de répondre à l’explosion des usages, aux services toujours plus innovants et à la convergence des contenus. Pour les utilisateurs, c’est la possibilité d’accéder aux services Internet Très Haut Débit, téléphone et télévision en haute qualité, dans des conditions de fonctionnement optimales. Les temps de chargements se réduisent considérablement. Ainsi, les clients éligibles à la Fibre peuvent échanger et partager des fichiers volumineux presque instantanèment.

Ils profitent également d’une qualité d’image excellente (qualité HD, 4K) pour plusieurs écrans du foyer et bénéficient de l’ensemble de leurs services simultanèment, sans perte de qualité pour l’un d’eux.

A titre d'exemple, la durée de téléchargement d'un film de 700 Mo passe de 5 minutes en ADSL à 7 secondes avec la Fibre à 1Gbit/s. De la même façon, une saison de série (10 épisodes, soit 5 000 Mo) se télécharge en 50 secondes avec la Fibre à 1Gbit/s contre 45 minutes avec l'ADSL.

(1) : Point de mutualisation
(2) : Fibre avec terminaison coaxiale ou optique selon éligibilité


Source : http://alticefrance.com/pdf/c%C5%93ur-d%E2%80%99essonne-agglom%C3%A9ration-la-ville-de-sainte-genevieve-des-bois-et-sfr-inaugurent-les-1500

A-t-on la liste des 4267 foyers qui seront "fibrés" d'ici la fin de l'année ? Ainsi que la zone ?

Bonne soirée,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 29 octobre 2018 à 17:08:32
Hélas je n'ai pas trouvé de liste des foyers qui seront couverts d'ici à la fin de l'année ni les zones concernées... Si je trouve quelque chose, je le posterai ici.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: jdiamsss le 06 novembre 2018 à 12:57:04
Bonjour tout le monde.

Juste pour info, hier j'ai recu de la part de Sosh un courrier m'indiquant que la fibre sera bientot disponible dans mon immeuble (je sais que la fibre a été passée dans la rue). Donc je pense que je suis dans les plus de 4000 logements qui auront la fibre avant la fin de l'année.

Je suis rue Jean Renoir donc près du canal.

Edit : le boitier fibre est installé dans mon immeuble... j'attends maintenant qu'on me contacte pour l'installation dans mon appartement ;o))
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: jdiamsss le 19 novembre 2018 à 13:40:41
Bon, le boitier Fibre qui a été installé dans notre immeuble n'est pas encore relié à la fibre dans la rue.
D'après la personne qui a fait l'installation, la rue est fibrée sur l'autre trottoir, pas le notre donc il ne peut pas se raccorder !!

Ca vous parait plausible ? ils sont obligé de fibrer les 2 cotés de la rue ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: jdiamsss le 03 décembre 2018 à 09:06:41
Finalement j'ai recu un message de Orange qui me dit que mon logement est éligible à la fibre (confirmé par le test de la ligne sur leur site).
On me dit que tout est ok pour la commercialisation et j'ai donc rendez vous avec un technicien début Janvier.
Je leur ai parlé du problème de raccordement çà la rue et l'histoire de l'obligation pendant 6 mois d'etre chez SFR mais pour eux il n'y a pas de problème à ce niveau là...
Etant donné que ca ne m'engage a rien tant que le technicien n'est pas venu, j'ai ouvert mon dossier, on verra bien.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 11:19:50
Bonjour à toutes et à tous  :)

Ca fait 10 ans que je suis dans mon appart et chez Free Adsl.
Le 21 décembre j'ai eu la bonne surprise de recevoir un email de SFR m'indiquant que la Fibre était dispo chez moi.

Après avoir regardé la carte de l'ARCEP, il est bien indiqué que je suis éligible. C'est SFR qui a installé la fibre.
(https://i.imgur.com/IvDJID6.jpg)



Cependant comme je suis un rebel  ;D j'ai pris mon abonnement Fibre chez Orange "LiveBox Up Fibre"
Le technicien vient installer tout ça le 11 Janvier 2019.

J'ai cherché dans mon immeuble, j'ai pas trouvé de boitier particulier, faut dire je ne sais pas vraiment à quoi ça ressemble.
En revanche dans mon immeuble de (12 logements) 3 étages, sur chaque palier, en partie communue, il y a des armoires techniques et j'ai vu des câbles avec des étiquettes SFR, et les gaines et goulottes ont l'air neuves, donc j'imagine que c'est ça  :)

Concernant l'installation, l'arrivé du boitier téléphonique est dans mon tableau de disjoncteur à l'entrée de mon appartement...
J'ose espérer qu'il fera une installation propre, en reliant le PTO qui sera manifestement dans mon tableau électrique à l'entrée de mon appartement, et qui tirera un câble jusque dans mon bureau pour que j'y branche l'ONT et ma LiveBox  :-[
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 décembre 2018 à 11:51:00
Le technicien s'arrête au PTO.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 12:15:43
Le technicien s'arrête au PTO.

Sérieusement ?   ???

Pourtant quand je regarde les vidéos et page d'Orange, ils disent bien que je peux la faire installer où je veux...  :-\
https://youtu.be/nqHcckDkYio?t=42 (https://youtu.be/nqHcckDkYio?t=42)

Mon tableau électrique est en hauteur et il n'y a aucun meuble en dessous ou à côté.
En dessous ceux sont mes chaussuers à même le sol.
Rien ne peut être installé dans mon tableau électrique (telle qu'une box ou un boitier), pas de place.
Donc il va y avoir un problème si il veut pas m'installer la prise où je veux  >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: KeepOn le 26 décembre 2018 à 12:36:17
Sérieusement ?   ???

Pourtant quand je regarde les vidéos et page d'Orange, ils disent bien que je peux la faire installer où je veux...  :-\
https://youtu.be/nqHcckDkYio?t=42 (https://youtu.be/nqHcckDkYio?t=42)

Mon tableau électrique est en hauteur et il n'y a aucun meuble en dessous ou à côté.
En dessous ceux sont mes chaussuers à même le sol.
Rien ne peut être installé dans mon tableau électrique (telle qu'une box ou un boitier), pas de place.
Donc il va y avoir un problème si il veut pas m'installer la prise où je veux  >:(

Dans ce cas là, faites installer le PTO là où il y a votre box ?
J'ai exactement le même problème et ça risquera d'être galère le jour de l'installation.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 décembre 2018 à 13:08:52
Donc il va y avoir un problème si il veut pas m'installer la prise où je veux  >:(
C'est toi qui a dis que le PTO serait dans le tableau électrique, pas moi ;).

Même si je pense que c'est sa place, ainsi que celle d'un ONT, et qu'ensuite il faut utiliser le réseau (RJ45) de l'appartement. Après ça c'est que mon avis.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 14:13:07
C'est toi qui a dis que le PTO serait dans le tableau électrique, pas moi ;).

Même si je pense que c'est sa place, ainsi que celle d'un ONT, et qu'ensuite il faut utiliser le réseau (RJ45) de l'appartement. Après ça c'est que mon avis.

 Mon appartement est plutôt ancien, que des prises téléphonique en T au mur, pas de RJ45.  ;D
C'est pour ça que j'aimerai bien qu'il me fasse une installation assez propre.
J'espère qu'il voudra bien me poser la prise fibre (PTO) dans mon bureau, sinon je suis foutu, dans l'entrée ou dans le tableau électrique j'ai aucune place pour mettre le ONT  :-[

Au fait au passage, je profite pour demander... j'ai vu qu'aux fesses de la LiveBox 4, il y a une prise Fibre (via adaptateur) où l'on peut brancher directement le câble optique.
Est-ce que c'est possible de by-passer l'ONT ? il y a t'il un gain à le faire ? (ping, débit)  :P
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 décembre 2018 à 14:24:13
C'est pour ça que j'aimerai bien qu'il me fasse une installation assez propre.
J'espère qu'il voudra bien me poser la prise fibre (PTO) dans mon bureau
C'est pas vraiment ma définition de propre. Après faut voir la configuration des lieux mais bon "isoler" le PTO c'est pas une super idée. Alors que ton câble PTT est surement remplaçable par du cat6 (si tant est qu'il ne fasse pas déjà 4 paires).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 14:29:17
Quand tu dis "remplacer le câble PTT", tu parles de remplacer mes prises téléphonique en T par des prises RJ45 avec le câblage qui va derrière ?
Parce que j'imagine que c'est le boulot d'un électricien ça...   :-\
Je ne suis que locataire, je ne pense pas vouloir me lancer dans ce genre de travaux  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 décembre 2018 à 15:10:18
Ah pardon j'ai imaginé que tu étais propriétaire.

Cela dit perso si un locataire mettant un PTO n'importe où, je serais pas ravi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 15:27:41
Ah pardon j'ai imaginé que tu étais propriétaire.

Cela dit perso si un locataire mettant un PTO n'importe où, je serais pas ravi.

Ben dans le bureau je pense que c'est sa meilleure place.
Car dans l'entrée sachant qu'il faudrait tirer du câble après ou faire du Wifi vu qu'il n'y a pas câblage RJ45 dans cet appartement, ça serait contraignant.  :)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 26 décembre 2018 à 15:37:29
Et d'autres te diront "à côté de la TV dans le salon pour avoir la box connectée en filaire"...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 26 décembre 2018 à 16:31:04
Et d'autres te diront "à côté de la TV dans le salon pour avoir la box connectée en filaire"...

Ca m'irait très bien aussi ! tout sauf l'entrée finalement  ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: lopi58 le 08 janvier 2019 à 06:01:06
Hello,
Effectif de mon côté, à Saint hubert chez orange mais j’ai plutot du 500/200 il semblerait (abo 1gb) pourquoi? Je ne sais pas , je vais  patienter , et les contacter d’ci 2j.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: jdiamsss le 08 janvier 2019 à 21:14:52
Installée chez moi depuis hier.
Abonnement Sosh 300/300 et le débit est au rendez vous ! ultra content !

Je suis Rue Jean Renoir.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Zlatansec le 11 janvier 2019 à 10:54:45
Bonjour,

Quelqu'un aurait des news concernant l'avancement pour l'Avenue Paul Vaillant Couturier ?

J'ai vu plusieurs fois des gars travailler sur les armoires de la rue en fin d'année dernière mais depuis rien...

Merci.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: John Chambers le 11 janvier 2019 à 18:56:50
Le technicien Orange vient de quitter mon Domicile !! Il a fait du super travail !!
En m'installant la prise fibre à l'autre bout de l'appart dans mon bureau en utilisant la gaine dans les murs du câble téléphonique.
Débit de fou instant au branchement !!
Je suis super content !!

Rue Georges Méliès.

(https://i.imgur.com/w56BPIu.png)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 18 janvier 2019 à 18:58:32
Free boucle un partenariat de 1,4 million de prises fibre avec Covage  (https://www.clubic.com/pro/entreprises/iliad-free/actualite-849798-free-boucle-partenariat-1-4-prises-fibre-covage.html)

Cela aura-t-il un impact pour nous ?

Je l'espère car je suis dans une zone réputée "bonne" en ADSL et du coup exclue même de l'étude pour la fibre !!  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 25 mars 2019 à 10:06:17
Bonjour à tous,

Bon le boitier d'arrivée fibre a ENFIN été installé dans mon immeuble situé avenue Gabriel Péri (côté agence ORPI) !

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/boitier-immeuble-1.jpg)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/boitier-immeuble-2.jpg)

Du coup petite question : pour ceux qui sont déjà fibrés, combien de temps avez-vous patienté une fois le boitier installé dans votre immeuble avant de pouvoir migrer sur une offre FTTH ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: pandoulou le 29 avril 2019 à 20:41:29
Bonsoir à tous,

je rejoins la question sur une zone non couverte par les infos de la carte de l'agglo. Entre la zone déjà couverte et la zone en déploiement, ils existe une zone blanche avec aucune info (voir photo), quelqu'un ce serait déjà renseigné? J'ai déjà contacté l'agglo via leur formulaire, aucune réponse,

merci! bonne soirée
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 30 avril 2019 à 09:30:12
Bonjour à tous,

Suite à mon précédent message, je suis devenu le 9 avril éligible à la fibre chez SFR / RedBySFR mais pas chez Orange (mon opérateur actuel).

J'ai contacté Orange à ce sujet qui s'est renseigné auprès de SFR et a eu confirmation plusieurs jours plus tard que mon immeuble avait bien été raccordé à la fibre. Depuis le 23 avril, je suis donc également éligible chez Orange et j'ai pu enfin demander la migration de mon offre actuelle vers la fibre. Le technicien doit passer chez moi d'ici 10 jours !  :)

Enfin, le 26 avril dernier, j'ai pu découvrir dans le hall de mon immeuble une affiche d'Orange annonçant la fibre ! Par contre aucune communication (affiche ou flyer dans nos boites aux lettres) de SFR pour annoncer qu'ils nous avaient fibrés... Ils ne cherchent probablement pas de clients...

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/affiche-fibre-orange.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Dam91 le 30 avril 2019 à 14:52:01
Pandoulou, je vis moi même dans cette zone blanche. J’ai longtemps cherché des infos, ici même d’ailleurs et désespéré en voyant les calendriers prévisionnels établir une date au 4e trimestre 2020.
Mais excellente surprise hier dans ma boîte mail puisque SFR m’indiquait être en train de fibrer le quartier et que cette dernière serait disponible d’ici 3 mois ! Wait & See
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bruch05 le 02 mai 2019 à 21:53:35
Informations détaillées du déploiement par l'agglo Coeur d'Essonne http://sig.coeuressonne.fr/carte_thd_public/flash/ (http://sig.coeuressonne.fr/carte_thd_public/flash/)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: pandoulou le 03 mai 2019 à 22:33:40
Merci Dam91!  On garde espoir! 
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: palmitoo le 10 mai 2019 à 13:03:52
Bonjour à tous,

Je n'y croyais plus après toutes ces années mais… j'ai ENFIN la fibre (avenue Gabriel Péri) !!! Débits impressionnants ! Technicien fibre Orange au top ! :)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/speedtest-ftth-orange-sgdb.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 29 juillet 2019 à 13:22:35
bonjour, en debut d année , j ai souscrit a un abonnement chez Knet réseau COVAGE et j'ai gardé un abonnent adsl au Vieux Perray. Raccordé en aérien, je suis très satisfait du service . Récemment  , un armoire a été posé au bout de ma rue. Vu comme c'est parti Sfr fibre le bas de STE Genevieve des bois. Quelqu'un sait comment va se passer le raccordement? Sfr va t-il tiré un autre câble fibre ou se raccorder sur celui existant?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: marcsgdb le 21 août 2019 à 12:03:11
Bonjour à toutes et à tous,
SFR met les bouchées doubles ! Ils déploient sur la commune des PBO à tour de bras.
Les offres sont disponibles chez Orange simultanèment.
Surveillez vos poteaux électriques si vous êtes en aérien. Il se pourrait qu'un PBO fasse prochainement son apparition.

Dans ma rue le PBO a été installé dans la semaine du 10 juin et l'éligibilité a été déclarée dans la semaine du 29 juillet.
L'installation est prévue le 22 août. Je ne manquerai pas de vous faire un retour après le passage du technicien.

A plus
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 21 août 2019 à 12:05:19
En effet, ça s’accélère : j'ai reçu cette semaine une pub pour le raccordement SFR ... mais le rdv est déjà pris avec Orange pour le 28/08 !  8)

Edit : Et contrat d'abonnement reçu au courrier de ce midi !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 21 août 2019 à 13:11:08
merci du retour , et moi qui me suis battu hier avec le community manager facebook  de agglomération au sujet d'un sujet publié sur la fibre que a morsang on était les oublié de l'agglo...

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 21 août 2019 à 13:12:07
pouvez vous me dire dans quels rues vous êtes situés pour me faire une idée de la zone en cours de déploiement
merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 21 août 2019 à 13:41:20
pouvez vous me dire dans quels rues vous êtes situés pour me faire une idée de la zone en cours de déploiement
merci

Rue Pierre Brossolette, en début de rue vers le café L'entracte.  ;)

Edit : A Ste Geneviève.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 21 août 2019 à 14:20:16
oups comme je suis les 2 fils je pensais que l'on était sur celui de morsang trop fatigué je dois être ...
bon j'ai bien fait de gueuler finalement
merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 21 août 2019 à 14:23:07
oups comme je suis les 2 fils je pensais que l'on était sur celui de morsang trop fatigué je dois être ...
bon j'ai bien fait de gueuler finalement
merci

pas très loin de chez moi, mais du mauvais coté de la rue jean moulin !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 21 août 2019 à 15:12:57
 Ça commence à bouger dans l’agglo Voici un Plan des phases de déploiement.   http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 23 août 2019 à 19:15:54
Bonjour à toutes et à tous,
SFR met les bouchées doubles ! Ils déploient sur la commune des PBO à tour de bras.
Les offres sont disponibles chez Orange simultanèment.
Surveillez vos poteaux électriques si vous êtes en aérien. Il se pourrait qu'un PBO fasse prochainement son apparition.

Dans ma rue le PBO a été installé dans la semaine du 10 juin et l'éligibilité a été déclarée dans la semaine du 29 juillet.
L'installation est prévue le 22 août. Je ne manquerai pas de vous faire un retour après le passage du technicien.

A plus

M'sieur Marc, on est le 23 et toujours pas de retour ...

Tu n'as plus d'Internet ?!  :o

 ;D
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 27 août 2019 à 19:42:52
Bon ben moi, c'est demain ... [fingers crossed]

A demain soir si je récupère Internet !  :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 28 août 2019 à 17:08:56
Comme promis, le petit compte-rendu ...

Comme vous pouvez le voir (lire), j'ai récupéré Internet sans soucis !
Techniciens au top, arrivés avec même 30 minutes d'avance.
Installation en aérien, sans suivre aucune gaine technique : Ils n’avaient qu'à rejoindre le câble de la parabole pour le suivre et entrer dans la maison comme dans du beurre !
Un petit trou entre le garage et le bureau et le boitier était posé dans un coin bien planqué, nickel où je le voulais après un peu moins de 2h d'intervention.

Bref, que du tout bon !!!

Quelques chiffres Avant/Après
Ping : de 33 à 3 ms
Descendant : de 6 à 935 MBps !
Ascendant : de 0.2 à 300 MBps !

Ne reste plus qu'à optimiser mon installation intérieure pour sans doute gratter quelques MBps de ci de là (Routeur, Wifi, CPL ...)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 28 août 2019 à 21:03:07
Toujours pas de cables tirés, ni pbo dans les rues autour de la mairie :( un technicien croisé dans une rue en train de tirer des cables m avait dit que toute la ville sera fibré a la mi septembre... patience...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 28 août 2019 à 21:11:14
Toujours pas de cables tirés, ni pbo dans les rues autour de la mairie :( un technicien croisé dans une rue en train de tirer des cables m avait dit que toute la ville sera fibré a la mi septembre... patience...

C'est étonnant, parce que selon la carte publiée plus haut dans ce fil et datant de Juin dernier, plusieurs maisons autour de la mairie sont notées "déployé" ?!

Dans ma rue, c'est toujours en cours d'étude alors que certaines sont déjà fibrées.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sgdb91 le 28 août 2019 à 21:31:16
Oui j ai vu ca mais je ne vois pas de cable aerien tirés par exemple rue emile kahn. Bref on patiente on patiente...😴
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 28 août 2019 à 21:32:52
C'est peut-être en souterrain ?

Et pour avoir vu le câble posé chez moi aujourd'hui, franchement, il ne se distingue pas des autres dans le fouillis !

Un test d’éligibilité SFR ou Orange, ça donne quoi ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 28 août 2019 à 21:35:26
Sa bouge comme même d' apres la carte de l'Arcep sa comme progressé passant au stade en cour voir même racordable pour la rue Marc Sangnier
Et pendant un bon moment il y a eu une énorme bobines de fibres au niveau de l'homme écoles maternelles de l'Etang
 =>

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.328193548452191&lat=48.64066233239183&zoom=16.825748037645987&mode=Com&legende=false&filter=true&trimestre=2019T1
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Zlatansec le 30 août 2019 à 13:13:27
Bonjour à tous,

Mon rendez-vous d'installation était prévu Mercredi dernier 28/08, je suis Avenue Paul Vaillant Couturier.
Un premier gars est passé le matin pour la partie aérienne du PBO jusqu'au poteau devant chez moi et déposer le câble nécessaire (50m).
Ensuite deux prestataires sont venus (avec 1h30 de retard) mais impossible d'effectuer le raccordement car les différents fourreaux dont je dispose sont bouchés.
En fait il y a 3 étapes : le poteau devant chez moi, un regard au milieu de mon jardin et mes installations dans mon sous-sol.
Ils parviennent via une des gaines à aller jusqu'au regard mais impossible de faire la liaison regard<=>poteau devant chez moi.
Les mecs étaient de bonne volonté ils ont essayé pendant quasiment 2 heures mais rien à faire...

Ils reviennent Vendredi 06/09 et soit ce sera en aérien (dommage car tout est en souterrain actuellement ADSL, électricité), soit il faut que je trouve une solution pour qu'ils puissent passer en souterrain.
Donc soit j'arrive à déboucher un passage via les fourreaux existants, soit je fais le nécessaire pour créer un nouveau passage avec un nouveau fourreau (travaux importants à prévoir).

Quelqu'un aurait-il une idée d'entreprise à contacter pour tenter de déboucher les fourreaux ou trouver une solution ? (j'en peux plus de mes 6 méga tv éteinte...)

Merci !

Cordialement,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 31 août 2019 à 06:20:22
Bonjour à tous,

Mon rendez-vous d'installation était prévu Mercredi dernier 28/08, je suis Avenue Paul Vaillant Couturier.
Un premier gars est passé le matin pour la partie aérienne du PBO jusqu'au poteau devant chez moi et déposer le câble nécessaire (50m).
Ensuite deux prestataires sont venus (avec 1h30 de retard) mais impossible d'effectuer le raccordement car les différents fourreaux dont je dispose sont bouchés.
En fait il y a 3 étapes : le poteau devant chez moi, un regard au milieu de mon jardin et mes installations dans mon sous-sol.
Ils parviennent via une des gaines à aller jusqu'au regard mais impossible de faire la liaison regard<=>poteau devant chez moi.
Les mecs étaient de bonne volonté ils ont essayé pendant quasiment 2 heures mais rien à faire...

Ils reviennent Vendredi 06/09 et soit ce sera en aérien (dommage car tout est en souterrain actuellement ADSL, électricité), soit il faut que je trouve une solution pour qu'ils puissent passer en souterrain.
Donc soit j'arrive à déboucher un passage via les fourreaux existants, soit je fais le nécessaire pour créer un nouveau passage avec un nouveau fourreau (travaux importants à prévoir).

Quelqu'un aurait-il une idée d'entreprise à contacter pour tenter de déboucher les fourreaux ou trouver une solution ? (j'en peux plus de mes 6 méga tv éteinte...)

Merci !

Cordialement,

Peut être essayer de déboucher avec un Karcher et le kit de debouchage de canalisation 🤔
Pour un nouveau fourreaux les travaux ne sont pas forcèment important ils y a des techniques sans tranche maintenant qu'ils utilisent par exemple pour le raccordement aux gaz quand la canalisations et sur l'autre trottoir et qu'il faut traverser la route 😜
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Zlatansec le 31 août 2019 à 07:54:16
Peut être essayer de déboucher avec un Karcher et le kit de debouchage de canalisation 🤔
Pour un nouveau fourreaux les travaux ne sont pas forcèment important ils y a des techniques sans tranche maintenant qu'ils utilisent par exemple pour le raccordement aux gaz quand la canalisations et sur l'autre trottoir et qu'il faut traverser la route 😜

Merci pour la réponse.

Le souci du Karcher selon moi c'est d'une part que c'est payant sans garantie de résultat puisque je ne sais pas à quel point ou pourquoi c'est bouché.
D'autre part il y a déjà des câbles qui passent dans les gaines et j'ai peur de les abîmer avec la pression, y'a-t-il un risque ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 31 août 2019 à 10:08:17
À oui si vous n'avez pas le Karcher sa à un coup c'est certains après c'est toujours utile dans une maison mais il y a toujours la possibilité de s'en faire prêter un,  effectivement sa peut dans certains cas endommager les câbles et surtout selon le diamètre initiales des fourreaux ne pas rentre dedans
Après vous pouvez aussi tenter à l'aide d'une aiguille assez longue de mesurer l'emplacement de l'obstruction puis ensuite en reportant cette mesure à la surface tenter de creuser à dans cette zone pour corriger le problème 😎
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: marcsgdb le 11 septembre 2019 à 09:34:02
Bonjour,

Surtout n'allez pas chez SFR !!!!

3 semaines de fonctionnement .... jusque là tout va bien.

Tout à coup, rupture du service hier. Ce sont des choses qui peuvent arriver.
Par contre lorsqu'on appelle le service technique et qu'il vous annonce une intervention du technicien dans 1 semaine.... c'est moins agréable.

Alors une seule chose à faire ... surtout n'allez pas chez SFR !!!!

Au plaisir.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 01 octobre 2019 à 16:46:46
Bonjour à tous

J’habite le bas de Ste Gen - route de Longpont - Résidence Germinal, je suis actuellement chez K-net. J'ai entendu des rumeurs comme quoi Free ou Orange auraient passer un accord avec covage (ou je ne sais pas quoi) donc on devrait voir sortir des forfaits mais quand ?

Auriez vous des infos à ce sujet ?

Je suis actuellement chez K-net et je pense passé chez Kiwi (pour avoir accès à NetFlix entre autre) mais Kiwi propose un forfait avec engagement de 12 mois. Donc je ne voudrais pas m'engager si je suis sûre que dans quelques mois on pourrait avoir d'autres offres plus alléchantes.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 01 octobre 2019 à 17:14:08
Bonjour à tous

J’habite le bas de Ste Gen - route de Longpont - Résidence Germinal, je suis actuellement chez K-net. J'ai entendu des rumeurs comme quoi Free ou Orange auraient passer un accord avec covage (ou je ne sais pas quoi) donc on devrait voir sortir des forfaits mais quand ?

Auriez vous des infos à ce sujet ?

Je suis actuellement chez K-net et je pense passé chez Kiwi (pour avoir accès à NetFlix entre autre) mais Kiwi propose un forfait avec engagement de 12 mois. Donc je ne voudrais pas m'engager si je suis sûre que dans quelques mois on pourrait avoir d'autres offres plus alléchantes.
Free et Orange ont signée avec Covage.(Mais il n'existe pas de calendrier)

Pour K-NET, pourquoi vous ne prenez pas une mibox s et rendre la Pure.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 01 octobre 2019 à 17:55:27
Une mibox ? une autre box android TV, c'est ça ?
J'avais un peu regarder mais avec tous les modèles je m'y perds un peu.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 01 octobre 2019 à 18:44:27
Une mibox ? une autre box android TV, c'est ça ?
J'avais un peu regarder mais avec tous les modèles je m'y perds un peu.
Oui, cette box est compatible avec l'application K-NET et Netflix Amazon etc
https://www.amazon.fr/Xiaomi-multimédia-télécommande-Assistant-Bluetooth/dp/B07QW57RVD
https://www.cdiscount.com/high-tech/accessoires/xiaomi-mi-tv-box-s-android-8-1-tv-4k-hdr-acces/f-1062841-auc6941059602200.html#mpos=7|cd
https://www.ldlc.com/fiche/PB00261694.html

Perso, j'ai une Shield TV ça fonctionne parfaitement avec l'application KTV
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 11 octobre 2019 à 22:50:05
Bonjour

Cette semaine des techniciens ont posé les PBO dans toute la rue.

Savez-vous ce qui faut faire maintenant ?
Peut-on on souscrire ou faut il attendre ?

Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sybarit le 21 octobre 2019 à 10:19:57
Bonjour tout le monde ! Vous savez ou ça en est entre Free et Covage ? J'ai appellé le support Free pour leur demander si y avait possibilité de passer à la fibre, ils m'ont dit que c'était gelé du côté de Covage à cause d'un souci technique, et qu'ils n'avaient aucune idée du temps que ça prendrait. L'agent de support sur lequel je suis tombé a fumé les rideaux, ou y a du vrai là dedans ? Marre de mon ADSL en mousse, et les petits FAI bizarroïdes dispos à mon adresse (en bas, vers la gare RER) m'inspirent vraiment pas confiance...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: 2N le 04 novembre 2019 à 13:59:23
Bonjour,

Certains voisins, au bout de ma rue (avenue du donjon) ont été raccordés à la fibre, chez SFR, mais rien ne semble venir du coté de chez moi.  >:(
D'après un collègue, l'opérateur déployant la fibre dans une ville, raccorde en priorité ses abonnés, puis une fois cette migration terminée, rend accessible, quelques semaines plus tard (il me parlait de 3 mois), aux autres opérateurs qui, enfin, pourront raccorder leurs abonnés.

Confirmez vous ces informations ?
Si c'est le cas, me conseilleriez vous de changer d'opérateur, en passant chez SFR, afin d'accélérer le mouvement ou d'attendre patiemment un déploiement qui prend bien son temps ?

Merci pour vos avis éclairés. ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 04 novembre 2019 à 19:31:36
Bonjour non pas de bénéfice au poseur. le 3 mois de gel c'est pour tous le monde, l'arcep oblige un délais de 3 mois avant de pouvoir proposer ses offres, pour que tous les concurrents puisses arriver eux aussi.


Bonjour,

Certains voisins, au bout de ma rue (avenue du donjon) ont été raccordés à la fibre, chez SFR, mais rien ne semble venir du coté de chez moi.  >:(
D'après un collègue, l'opérateur déployant la fibre dans une ville, raccorde en priorité ses abonnés, puis une fois cette migration terminée, rend accessible, quelques semaines plus tard (il me parlait de 3 mois), aux autres opérateurs qui, enfin, pourront raccorder leurs abonnés.

Confirmez vous ces informations ?
Si c'est le cas, me conseilleriez vous de changer d'opérateur, en passant chez SFR, afin d'accélérer le mouvement ou d'attendre patiemment un déploiement qui prend bien son temps ?

Merci pour vos avis éclairés. ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: 2N le 05 novembre 2019 à 10:18:46
Bonjour non pas de bénéfice au poseur. le 3 mois de gel c'est pour tous le monde, l'arcep oblige un délais de 3 mois avant de pouvoir proposer ses offres, pour que tous les concurrents puisses arriver eux aussi.

Bonjour,

Merci Wissous pour ta réponse.
J'ai du mal à bien comprendre du coup, pourquoi on ne voit que des déploiements SFR sur la carte http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/, si le délai de 3 mois d'applique à tous et pourquoi mes voisins de rue sont raccordés, alors que le reste de la rue ne l'est pas.  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: wissous le 06 novembre 2019 à 13:10:23
La carte de cœur d’Essonne n'est pas à jour, au moins près de chez moi en comparaison à celle d'orange. malheureusement celle de sfr n'est pas assez précise pour faire un comparatif .mais a priori vu avec un collègue dans une autre ville au moment ou il a été éligible, la carte orange l’était aussi quelques jours après. Donc orange a l'air d'être très réactif pour mettre à jour sa carte.

Bonjour,

Merci Wissous pour ta réponse.
J'ai du mal à bien comprendre du coup, pourquoi on ne voit que des déploiements SFR sur la carte http://sig.coeuressonne.fr/adws/app/8117b2f4-61a6-11e9-9860-1943df920d4c/, si le délai de 3 mois d'applique à tous et pourquoi mes voisins de rue sont raccordés, alors que le reste de la rue ne l'est pas.  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: 2N le 06 novembre 2019 à 13:45:07
Bonjour,

Encore merci Wissous pour ta réponse.
Lorsque je compare les cartes Orange et Cœur d'Essonne, les deux sont 'à jour', ou en tout cas identiques, à un ou  deux logement près.
Par contre sur la carte Cœur d'Essonne, on voit que chaque logement raccordé l'est chez SFR.
Sur celle d'Orange, aucune information sur le fournisseur d'accès.
Bref je sens que je vais devoir attendre sans en savoir plus sur l'idée de passer chez SFR pour accélérer mon raccordement.  :'(

Bonne journée,
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 13 novembre 2019 à 13:03:35
1) Vu sur un groupe de FaceBook, un abonné Free fibre !!!?
https://www.facebook.com/groups/439089956236237/1936552839823267/
Il passerait sur la fibre de Covage ou de SFR ?

2) Avenue Georges Pitard :
Bas de ma rue fibrée SFR au printemps, déjà des utilisateurs SFR.
Haut de ma rue, déjà des utilisateurs SFR.
Pour ma pomme, en cours depuis Juillet, pas un boitier de posé …
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 19 décembre 2019 à 15:35:52
Bonjour,
Meme problème sur le bas de georges pitard pas de fibre chez free orange ou sfr.
Ca s arrête au niveau de la rue du 11 novembre ...
aucune idee de progression je ne vois plus personne pour l installation...
Qui peut on contacter ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 27 décembre 2019 à 10:54:59
Sur ce RIP, Orange et SFR ont un accord sur le déploiement : Pour ma part, ne voulant pas passer chez SFR, dès que j'ai reçu la pub d'installation SFR, j'ai fait un test d'éligibilité chez Orange qui s'est avéré positif.

Résultat, je suis chez Orange depuis fin août, avant même la commercialisation officielle par leurs canaux.

N'hésitez pas à faire des tests sur les différents sites des opérateurs et ne vous fiez pas seulement à Ariase ou aux cartes Cœur Essonne.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: KeepOn le 27 décembre 2019 à 15:01:36
Sur ce RIP, Orange et SFR ont un accord sur le déploiement : Pour ma part, ne voulant pas passer chez SFR, dès que j'ai reçu la pub d'installation SFR, j'ai fait un test d'éligibilité chez Orange qui s'est avéré positif.

Résultat, je suis chez Orange depuis fin août, avant même la commercialisation officielle par leurs canaux.

N'hésitez pas à faire des tests sur les différents sites des opérateurs et ne vous fiez pas seulement à Ariase ou aux cartes Cœur Essonne.

Il y a une grande partie de Sainte Geneviève qui est située en zone SFR et qui ne fait donc pas partie du RIP. Si vous êtes éligible SFR et Orange il est plus que probable que vous soyez en zone SFR et non en zone RIP Covage
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Chelmi le 27 décembre 2019 à 17:42:49
En effet, j'ai peut-être mélangé les 2 zones ! Je suis rue Pierre Brossolette, donc hors du RIP.

En tout cas, ne vous laissez pas abuser par le commercial SFR qui affirme que comme ils ont posés la fibre, ce sont les seuls habilités à commercialiser des contrats les 6 premiers mois ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: christ.091 le 31 janvier 2020 à 11:32:29
Coupure sauvage effectuée par Covage dans l'avenue Général Leclerc depuis lundi 27 janvier 13h30.
Plusieurs foyers dont je fais parti n'ont plus de réseau. Les opérateurs n'ont aucun moyen de pression (kiwi, knet...)
D'après mon interlocutrice chez Knet, même pas de hot line pour les cas critiques.
Plusieurs mails ont été envoyés à Covage sans succès. Cela fait maintenant 5 jours sans aucune info... inadmissible


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 01 février 2020 à 10:35:57
Pour info j ai contacte coeur d essonne qui m a dit que des gros travaux était en cours sur les ligne fibre de covage car il les rendent compatibles avec les autres opérateurs pour laisser le choix a chacun ... jusqu a mi fevrier ils avaient du retard ...
Le materiel n était pas compatible avec les offres des operateurs historique donc ils ouvrent les pbo et distribue des fibres parfois certains sont moins méticuleux que d autres et casse les fibres ... c est sfr qui est en sav dixit coeur d essonne...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Rhod le 24 février 2020 à 15:00:03
Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un parmi vous en sait plus sur la durée du gel commercial actuellement en cours ?
On a acheté une maison il y a presque 1 an dans la rue Édouard Branly et nous n'avons toujours pas la fibre. Le gel commercial ne fait qu'être prolongé depuis avril 2019, donc impossible pour nous de souscrire à une offre fibre... Nous ne sommes pas dans la partie de la rue gérée par SFR...
On commence un peu a désespérer car on est obligé de passer par la 4G pour avoir accès à internet. On pensait que tout ceci serait provisoire ! Nous n'avons pas accès à l'ADSL car il faudrait que l'on recâble toute la maison et que l'on fasse intervenir Orange pour raccorder à nouveau la maison au poteau téléphonique.

Merci & Bonne journée  ;)
Titre: Chemin de l'église au parc Pierre fibré !
Posté par: Mike the B le 09 mars 2020 à 13:30:06
Ca y est ! Après quelques années d'attente, on y a enfin droit... Orange m'a contacté milieu de semaine dernière et SFR m'a laissé un mot dans ma boîte aux lettres. J'ai choisi le premier qui m'a appelé, donc Orange, passage du tech pour raccordement début avril (mois de mars Full !). Débit théorique attendu, 2 Gb/s (à partager par 2 équipements) ! J'ai hâte...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silvajeremy le 11 avril 2020 à 13:41:10
salut, enfin éligible a la fibre chez SFR et Redbysfr Orange et Sosh et Free dans rue henri Barbusse vers Avenue Guy Moquet.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 avril 2020 à 18:54:45
(https://www.n9ws.com/images/upload/600px-Panneau_attention.svg-080411082358.png)

Avenue du Régiment Normandie Niemen, plus de connexion Fibre FREE depuis ce matin.
Il y a un incident général d'après ce que Free raconte.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 04 juillet 2020 à 12:44:46
1) Vu sur un groupe de FaceBook, un abonné Free fibre !!!?
https://www.facebook.com/groups/439089956236237/1936552839823267/
Il passerait sur la fibre de Covage ou de SFR ?

2) Avenue Georges Pitard :
Bas de ma rue fibrée SFR au printemps, déjà des utilisateurs SFR.
Haut de ma rue, déjà des utilisateurs SFR.
Pour ma pomme, en cours depuis Juillet, pas un boitier de posé …
Bonjour, des nouvelles du front. Pour ma part toujours gelé chez sequantic ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 juillet 2020 à 20:20:13
1) Vu sur un groupe de FaceBook, un abonné Free fibre !!!?
https://www.facebook.com/groups/439089956236237/1936552839823267/
Il passerait sur la fibre de Covage ou de SFR ?

2) Avenue Georges Pitard :
Bas de ma rue fibrée SFR au printemps, déjà des utilisateurs SFR.
Haut de ma rue, déjà des utilisateurs SFR.
Pour ma pomme, en cours depuis Juillet, pas un boitier de posé …

L'ouverture globale à tous les opérateurs sur l'ensemble de la commune est prévue fin de l'année.
Bientôt vous pourrez faire jouer la concurrence... libérer... délivrer...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 04 juillet 2020 à 21:17:31
Le réseau à toujours été ouvert à tous les fai mais seuls certains on bien voulu venir dès l'ouverture
Ce n'est que suite à la volonté très tardive des gros opérateurs que le rip à dû faire des modifications  pour se mettre aux nouvelles normes, s'ils étaient venus dès le lancement il n'y aurait pas autant d'attente
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 06 juillet 2020 à 11:19:49
Et si ça avait été construit aux "normes" dès le début, il n'y aurait pas eu autant d'attente.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 06 juillet 2020 à 11:43:44
Et si ça avait été construit aux "normes" dès le début, il n'y aurait pas eu autant d'attente.
Mais était-ce possible?
Normes ARCEP : 2011 d'après https://lafibre.info/fibragglo/fibragglo-catastrophe/msg773569/#msg773569

De quand date le réseau Tutor91? 2011 aussi, donc ric rac coté normes. https://www.covage.com/fibre-europessonne/

Et Tutor Séquantic (Covage) – Val d’Orge : 2008, donc difficile de suivre des normes non publiées à cette date.
https://fibre.guide/eligibilite/essonne

Compliqué le 91...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 06 juillet 2020 à 11:52:12
Tutor Grand Nancy date de 2013.
Le réseau n'est pas au normes :)
Donc c'est un problème de Tutor.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 06 juillet 2020 à 11:54:27
Tutor Grand Nancy date de 2013.
Le réseau n'est pas au normes :)
Donc c'est un problème de Tutor.
Et de ceux qui ont fait la réception de la DSP d'un réseau pas aux normes!
Comment c'est seulement possible?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 09 juillet 2020 à 08:29:33
Mais était-ce possible?
Normes ARCEP : 2011 d'après https://lafibre.info/fibragglo/fibragglo-catastrophe/msg773569/#msg773569

De quand date le réseau Tutor91? 2011 aussi, donc ric rac coté normes. https://www.covage.com/fibre-europessonne/

Et Tutor Séquantic (Covage) – Val d’Orge : 2008, donc difficile de suivre des normes non publiées à cette date.
https://fibre.guide/eligibilite/essonne

Compliqué le 91...
J'ai du mal à croire qu'entre 2011 et 2020, rien n'ait été déployé. Ou juste tout a été continué "comme si de rien n'était" en attendant de prendre le mur.

Après je ne dis pas que les déléguants n'ont pas leur part de responsabilité bien entendu.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 09 juillet 2020 à 09:31:04
J'en sais rien de rien mais je trouve trouve ça bien fou quand même.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 21 août 2020 à 22:27:42
Bonjour

Dans ma rue, toutes les maisons ont été fibrés exceptée la mienne ( construction terminée en 2017)
J’ai relancé plusieurs fois le service thd de l’agglomération mais il me dit qu’il ne peut rien faire
J’ai envoyé plusieurs mails à SFR sans succès.
Pourtant il y a bien un PBO juste à côté de mon portail...et le technicien m’avait confirmé que je n’aurais aucun problème pour avoir la fibre...

Savez-vous comment procéder pour avoir la fibre ?

Merci de votre aide
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: manu035 le 21 août 2020 à 23:42:45
Bonsoir, l’adresse apparait-elle sur les cartes ? Par exemple arcep ou celle d’un opérateur ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 21 août 2020 à 23:46:16
Oui c’est la rue du plateau...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: manu035 le 21 août 2020 à 23:49:03
Oui c’est la rue du plateau...
avec un point sur la maison ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 21 août 2020 à 23:57:44
Oui mon voisin et moi en noir
En cours de déploiement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: manu035 le 22 août 2020 à 10:10:04
Oui mon voisin et moi en noir
En cours de déploiement
ça veut dire que vous êtes bien dans le système d’information de l’opérateur d’infrastructure (OI). Il faut réussir à trouver le bon interlocuteur, dommage qu’il n'y aie pas plus de corps des OI sur le forum...  :'(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Tarik91700 le 22 août 2020 à 10:19:52
Sinon j’avais été contacté par le service commercial SFR qui me proposait une remise sur un abonnement ADSL et  j’ai indiqué que toute la rue était fibrée. Là elle m’a dit qu’on pourrait « se piquer » sur la fibre de la voisine.
Je ne sais pas quoi y penser.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 03 septembre 2020 à 10:28:41
Finalement, Free/SFR/Orange utilisera le boîtier fibre juste devant chez mois, installé depuis des années.

Sur Ariase, je vois ma maison déjà abonné à plus de 500Mo/s !  :o
Sur coeuressonne.fr, en gel commercial depuis 6 mois ...  >:(
C'est pas abusé ?

A quand la fibre devant être installé pour 2017 ?  :-\

Plusieurs ordis de gamer qui se mette sans arrêt à jour c'est insoutenable.
Et je ne parle pas de VOD !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: aurelyly le 13 octobre 2020 à 17:05:04
Bonjour à tous

Ca fait un ptit moment que je ne suis pas venue sur ce forum (1a peut être). J'habite dans le bas de Ste Gen, Résidence Germinal depuis 3a et demi et je suis chez K-net en fibre.

J'avais lu sur ce forum, il me semble, que Free aurait passé un accord avec je ne sais plus qui et qu'il proposerait par la suite des forfaits fibre. Auriez vous des infos à ce sujets svp ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 13 octobre 2020 à 17:53:32
Bonjour à tous

Ca fait un ptit moment que je ne suis pas venue sur ce forum (1a peut être). J'habite dans le bas de Ste Gen, Résidence Germinal depuis 3a et demi et je suis chez K-net en fibre.

J'avais lu sur ce forum, il me semble, que Free aurait passé un accord avec je ne sais plus qui et qu'il proposerait par la suite des forfaits fibre. Auriez vous des infos à ce sujets svp ?
Un accord Covage Free existe depuis quelques années.
Mais FREE doit signer un contrat avec chaque délégation de chaque RIP Covage. Là ça bloque.(Surement une questions d'argent comme sur TDF)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 25 octobre 2020 à 18:29:41
Un accord Covage Free existe depuis quelques années.
Mais FREE doit signer un contrat avec chaque délégation de chaque RIP Covage. Là ça bloque.(Surement une questions d'argent comme sur TDF)

C'est SFR qui fibre !
Et SFR ne fibrera pas le milieux de ma rue car maintenant ils passeront par la fibre Covage ...
Free passant par la fibre SFR ...
C'est pourquoi ma fibre Covage est en "gel commercial" depuis 8 mois ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 31 octobre 2020 à 22:57:25
Franchement je vais finir par croire que cette fibre par les OCEN est une légende urbaine
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: KeepOn le 31 octobre 2020 à 23:09:51
Franchement je vais finir par croire que cette fibre par les OCEN est une légende urbaine

Pourtant beaucoup de zones du réseau Covage de l'agglomération sont désormais éligibles aux OCEN...
C'est mon cas, ça ne devrait tarder pour vous je pense.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 24 novembre 2020 à 09:12:07
Interruption de service K-NET pour les abonnées fibre sur la commune de Ste Geneviève des Bois depuis hier soir 19h03 (le 23.11.2020).
Le voyant LOS du boitier Huawei clignote en rouge.

Etant en télétravail avec le confinement, inutile de vous dire que la situation devient critique.
Au moins 15 utilisateurs déclarés avec le meme impact sur le forum K-NET.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 24 novembre 2020 à 15:11:09
C'est reviendu :https://forum.caps.services/index.php?action=post;quote=103830;topic=8189.15
encore un défaut de jarretière!
https://old-espace-client.covage.com/
 FTTH 24/11/2020
Fin d'incident générique sur la DSP Séquantic impactant les clients FTTH de VILLIERS SUR ORGE, rattachés au PM SEQ-SITE-VSO07.

13h40: Défaut de jarretières identifié et corrigé. Nous vous invitons à vérifier le rétablissement des services et nous signaler de manière unitaire tout impact résiduel constaté.
13h00 : Le défaut n’est pas encore identifié. Le technicien poursuit ses investigations.
12h30 : Arrivée du technicien sur site et début des investigations
11h00 : Les intervenants seront sur place aux alentours de 12h30
10h30 : Une coupure fibre est suspectée. Nous déclenchons notre mainteneur fibre dans la zone
10h00 :Début des investigations suite à plusieurs signalisations dans la zone.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 28 novembre 2020 à 22:25:12
Bonjour, suite à l’affichage d’une plaque dans le hall de mon immeuble je m’aperçois de la disponibilité des offres fibres bouygues et orange mais pas sfr ni free. Des retours de votre côté ? Je suis chez knet. Pour le moment RAS. Sauf que payer presque 40€ juste pour le net et une ligne téléphonique... leur service Tv je ne m’en suis jamais servi (j’ai également mon propre routeur)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 28 novembre 2020 à 22:35:32
Attention, tu payes 40€ mais tu as un vrai service client et une vraie connexion 1Gbps, avec les autres opérateurs, tu n'auras pas cela.
Du reste, tu n'es pas obligé d'avoir leur box/routeur, tu peux prendre ce que tu veux et déclarer son adresse mac, tu ne pourras jamais faire çà avec les autres FAI.
J'ai des amis qui ont des connexions fibre chez Free et SFR et en terme de débit, tu peux diviser celui-ci par deux et je ne parle même pas des fluctuations en journée.
En clair tu en as pour ton argent, tu peux payer moins cher et aller voir la concurrence si ce que j'ai dis n'a pas réellement d'importance, mais tu n'auras pas le beurre, l'argent du beurre et la crémière  ;)


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 29 novembre 2020 à 05:39:06
Je suis satisfait de knet. Je pense juste qu’il devrait être possible de disposer d’un forfait sans iptv. Mais c’est justement ce type de retour qui peut me faire rester chez eux. Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 07:52:39
Dommage que le passage sur la "vraie connexion 1G" et le "débit divisé par deux" soit tout à fait faux.

En pratiquant moi aussi le cherry-picking, je peux annoncer que K-Net propose 7x moins de débit que Free.

(https://i.postimg.cc/59vXxDQg/Capture-d-cran-2019-04-07-01-26-08.png)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 09:32:29
Bah regarde ton débit ascendant, il est minable.
Ton débit descendant est suspect, je ne sais pas si tu trafiques tes stats, à moins d'être en 10gbps, je ne vois pas comment tu peux faire du 7038Mbps.
Enfin tu n'est pas sur Ste Genevieve, du coup cela n'a pas vraiment grand interet d'avoir les stats d'une personne sur Paris.

Ci-dessous le résultat d'un test réalisé depuis mon PC à l'instant avec mes deux gamins sur la tablette, l'un sur fortnite, l'autre sur Youtube ;)

(https://i.ibb.co/dmnnXs9/test.png)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 09:40:06
Je suis satisfait de knet. Je pense juste qu’il devrait être possible de disposer d’un forfait sans iptv. Mais c’est justement ce type de retour qui peut me faire rester chez eux. Merci

Tu peux également ajouter qu'ils ont pignon sur rue, tu vas à Epinay, il y a une agence ouverte avec des gens qui te reçoivent, il te change ton routeur en cas de problème.
Avec les autres, Free, SFR, tu peux brailler au téléphone et bruler un cierge.

J'avais les mêmes interrogations que toi avant, la concurrence à du bon si derrière il y a un débit et un niveau de service équivalent.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 09:51:45
Bah regarde ton débit ascendant, il est minable.
C'est le moins qu'on puisse dire ;). Mais au moins il n'est pas 7x plus faible que K-Net ! Ton débit descendant quasi 10x plus faible on le qualifie comment ?

Citer
Ton débit descendant est suspect
Il ne faut pas qualifier de suspect ce qui ne va pas dans le sens de ton storytelling. L'histoire était belle, certes, mais fausse.

Citer
je ne sais pas si tu trafiques tes stats, à moins d'être en 10gbps, je ne vois pas comment tu peux faire du 7038Mbps.
Bon au moins tu as compris par toi-même la "magie". A deux doigts d'apprendre que les 4 gros opérateurs proposent des offres de 2 à 8Gbps.

Citer
Enfin tu n'est pas sur Ste Genevieve, du coup cela n'a pas vraiment grand interet d'avoir les stats d'une personne sur Paris.
Parce que les stats de "des amis" incapables visiblement de faire un speedtest correct ça a plus d'intérêt ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 29 novembre 2020 à 10:03:29
Je suis satisfait de knet. Je pense juste qu’il devrait être possible de disposer d’un forfait sans iptv. Mais c’est justement ce type de retour qui peut me faire rester chez eux. Merci
La télé n'est pas le point fort de K-net, clairement.
Les points forts sont comme déjà dit : le réseau K-net, les agences de proximité et services, le Gbps symétrique et effectif, l'usage de son propre matériel comme spécifiée dans la loi européenne.

Le point noir est la collecte insuffisante de certains RIP pourris (Axione 59-62, THD06, ...) et les pannes dues au coupures physiques de réseau par l'OI (Covage91 a certains endroits, ...).

Coté tarif en absolu, entre Orange et K-net, c'est assez comparable. BT est moins cher.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 10:26:05
C'est le moins qu'on puisse dire ;). Mais au moins il n'est pas 7x plus faible que K-Net ! Ton débit descendant quasi 10x plus faible on le qualifie comment ?
Il ne faut pas qualifier de suspect ce qui ne va pas dans le sens de ton storytelling. L'histoire était belle, certes, mais fausse.
Bon au moins tu as compris par toi-même la "magie". A deux doigts d'apprendre que les 4 gros opérateurs proposent des offres de 2 à 8Gbps.
Parce que les stats de "des amis" incapables visiblement de faire un speedtest correct ça a plus d'intérêt ?

Je n'ai jamais dis que le débit était 7x plus rapides, il faut que tu relises, j'ai dis divisé par deux, du reste on parle de gens sur la commune, la comparaison avec des gens sur Paris n'intéresse personne ici.
L'histoire n'est pas fausse, ton débit ascendant est là pour te rappeler la réalité.

Qu'est ce que tu es imbu de ta personne, tu penses que les gens sur la commune sont incapables d'appuyer sur un bouton pour faire un speedtest ?
Mon dieu, au secours, en plus tu es modérateur de ce forum, quel agressivité dans tes propos.










Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 11:05:07
Je n'ai jamais dis que le débit était 7x plus rapides, il faut que tu relises, j'ai dis divisé par deux
Tout à fait, ce que j'indique être faux.

Je note que tu esquives ma question, je la repose donc : si un débit 10% inférieur au tient est "minable", ton débit 10x inférieur à celui du speedtest doit être caractérisé comment ?

Citer
du reste on parle de gens sur la commune, la comparaison avec des gens sur Paris n'intéresse personne ici.
Le speedtest n'a rien à voir avec Paris, il faut que tu relises.

Citer
L'histoire n'est pas fausse
L'histoire est sans doute vraie, la conclusion est fausse.

Citer
ton débit ascendant est là pour te rappeler la réalité.
Ce n'est pas mon débit, il faut que tu relises.

Citer
Qu'est ce que tu es imbu de ta personne, tu penses que les gens sur la commune sont incapables d'appuyer sur un bouton pour faire un speedtest ?
Si tu penses qu'appuyer sur un bouton est suffisant pour faire correctement un speedtest, tu te fourvoies. Mais oui je maintiens que les personnes qui ont testé et indiqué un débit 2x moindre que le débit vendu n'ont pas correctement testé. On en voit tous les jours sur ce forum, ça n'est pas une honte.

Citer
Mon dieu, au secours, en plus tu es modérateur de ce forum, quel agressivité dans tes propos.
A la base j'ai juste souligné que certaines choses étaient faussent et relevaient du cherry-picking, tu as ensuite embrayé avec "minable", "suspect", "trafiquer tes stats", on voit d'où vient l'agressivité !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 12:25:03
On parle pas de 10% mais de 40/50% voir plus mais iso condition, c'est à dire dans la même ville.
Je rappelle que le sujet c'est Ste Geneviève des Bois, mon message s'adresse aux personnes dans la villes.

Tu ne précises pas d'où vient ton Speedtest, comment pourrait-on le deviner, en regardant ton profil, il est indiqué "Paris", je ne l'invente pas.

Bref, ton message n'a aucun intérêt, on compare des choses différentes, le test que tu réalises est dans un lieu complètement différent.
Sauf a déménager, je ne vois pas l'interet.

(https://i.ibb.co/DGKvFJD/mod.png)

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 12:36:36
On parle pas de 10% mais de 40/50% voir plus mais iso condition, c'est à dire dans la même ville.
Par des gens qui n'arrivent pas à faire un speedtest correctement, ne l'oublions pas.

Citer
Tu ne précises pas d'où vient ton Speedtest, comment pourrait-on le deviner, en regardant ton profil, il est indiqué "Paris", je ne l'invente pas.
Ce qu'on n'invente pas, c'est que tu devrais relire le message et constater que c'est une citation d'un autre message qui n'est pas de moi.

Citer
Bref, ton message n'a aucun intérêt, on compare des choses différentes, le test que tu réalises est dans un lieu complètement différent.
Mieux vaut un test dans un lieu différent qu'un test mal fait.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 12:40:50
Encore une fois, il faut pas prendre 100% des gens sur ce forum pour des idiots, bcp de gens savent faire correctement un test de débit.
L'objectif ici n'est pas d'avoir un résultat précis mais de mesurer simplement l'écart qui existe les uns des autres (dans la même ville).

Sur ce point K-NET mouche bien comme il faut les "grands FAI" que nous connaissons.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 12:47:21
Encore une fois, il faut pas prendre 100% des gens sur ce forum pour des idiots, bcp de gens savent faire correctement un test de débit.
Pas les "amis" qui servent ensuite à appuyer des propos tout à fait faux.

La preuve d'ailleurs :

Bonjour à tous,

Je n'y croyais plus après toutes ces années mais… j'ai ENFIN la fibre (avenue Gabriel Péri) !!! Débits impressionnants ! Technicien fibre Orange au top ! :)

(http://palmitoo.pagesperso-orange.fr/img/speedtest-ftth-orange-sgdb.jpg)

(inutile de tergiverser sur le débit montant, les offres ont évolué depuis)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 12:59:59
Et combien paye t-il par mois sa connexion fibre chez Orange ? débit montant divisé par trois, aujourd'hui il est à combien ?
Bref, comme je le dis tu compares n'importe quoi, n'importe comment.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 13:03:17
Soit. Je note quand même que maintenant on a trouvé un local avec un bien meilleur débit que toi, chez Orange.

Bonne continuation.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 13:42:08
Soit. Je note quand même que maintenant on a trouvé un local avec un bien meilleur débit que toi, chez Orange.

Bonne continuation.

Mouarf, un local avec la Fibre Orange avec un abonnement à 49,99/mois.
Un local qui a quasiment le même débit descendant que moi et un débit montant divisé par 3.

Effectivement, tu as trouvé quelqu'un qui paye plus cher que moi pour une débit descendant équivalent mais il faudrait arrêter de tout mélanger comme cela t'arrange.
Moi je paye 39,99 €/mois, nouveau test de ma connexion sans les enfants dessus.

(https://i.ibb.co/5vTgVSY/test.png)


Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 13:45:00
Toujours pas au niveau d'Orange :(. Mais bon l'essentiel c'est de montrer que tes amis n'arrivent pas à faire correctement un speedtest.

Orange qui depuis vend des forfaits 2Gbps et Free 8Gbps. 1Gbps c'est du passé.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 13:46:18
Je préfère largement ma situation à celle de la personne que tu désignes.

Peux-tu nous donner les tarifs du 2gbps et 8gbps ?
Du 2gbps avec un débit montant de 600mbps max... et uniquement 1gbps max par port, mouai bof.
Bref tu continus à comparer des choux et des carottes.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 13:48:58
Je préfère largement ma situation à celle de la personne que tu désignes.
C'est l'essentiel, que chacun soit content de sa connexion. Mais cette personne a le mérite de ne pas avoir de propos mensongers sur les offres concurrentes ;).

Je préfère largement son comportement au tien.

Citer
Peux-tu nous donner les tarifs du 2gbps et 8gbps ?
www.orange.fr
www.free.fr

Et donc chez Free pour le prix que tu paies, on a 5Gbps. Et encore je parle pas de la promo les 12 premiers mois.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 13:52:19
C'est l'essentiel, que chacun soit content de sa connexion. Mais cette personne a le mérite de ne pas avoir de propos mensongers sur les offres concurrentes ;).

Je préfère largement son comportement au tien.
www.orange.fr
www.free.fr

Et donc chez Free pour le prix que tu paies, on a 5Gbps. Et encore je parle pas de la promo les 12 premiers mois.

Débit que tu ne pas exploité réellement car tu es limité à 1Gbps par port ... aucun intérêt.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 13:54:29
Et le port 2.5Gbps de la Pop c'est quoi ?

Et les speedtests à 2Gbps chez Orange en couplant 2 ports c'est quoi ?

Il faut vraiment cesser ces mensonges sur les concurrents de K-Net. J'ai vraiment l'impression de lire les fanboy free de la mauvaise époque là.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 29 novembre 2020 à 13:55:38
Débit que tu ne pas exploité réellement car tu es limité à 1Gbps par port ... aucun intérêt.
On est nombreux sur la connexion à la maison. Je suis très philantrope...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 13:57:45
Et le port 2.5Gbps de la Pop c'est quoi ?

Et les speedtests à 2Gbps chez Orange en couplant 2 ports c'est quoi ?

Il faut vraiment cesser ces mensonges sur les concurrents de K-Net. J'ai vraiment l'impression de lire les fanboy free de la mauvaise époque là.

Idem de mon coté.
Je suis en train de te dire et tu as du mal à l'entendre que 39,99€/mois pour du Gbps montant et descendant sur la commune, plus le service qui va bien que tu n'as pas mieux à la concurrence et toi tu me sors des choses qui n'ont rien à voir.
Trouve moi un speedtest de quelqu'un qui a une POP sur Ste Genevieve des Bois, fait moi rire 30 secondes qu'on compare le débit... je vais pas parler de service car Free et le mot service c'est deux mondes parallèles.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 13:58:56
Débit que tu ne pas exploité réellement car tu es limité à 1Gbps par port ... aucun intérêt.
D'ailleurs Steph me fait penser que tu disais toi-même être obligé de couper la connexion de tes enfants pour avoir un speedtest vaguement potable (bien que toujours en deçà des performances d'Orange).

Tu aurais donc pu comprendre par toi-même l'intérêt de cela si tu n'étais pas si véhément envers les concurrents de K-Net.

nouveau test de ma connexion sans les enfants dessus.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 14:00:53
Je suis en train de te dire et tu as du mal à l'entendre que 39,99€/mois pour du Gbps montant et descendant sur la commune, plus le service qui va bien que tu n'as pas mieux à la concurrence et toi tu me sors des choses qui n'ont rien à voir.
Je vais quand même rappeler ce à quoi je répondais. Après je comprends que tu essaies de te rattraper aux branches avec le prix ou les services, tout en continuant dans tes mensonges (ou déni ?).

J'ai des amis qui ont des connexions fibre chez Free et SFR et en terme de débit, tu peux diviser celui-ci par deux et je ne parle même pas des fluctuations en journée.
Le plus simple aurait été d'admettre que tes amis sont incapables de tester correctement leur débit. Et continuer à vendre les bons côtés de ton opérateur sans dénigrer les autres.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 14:03:19
Mais qu'est ce que tu racontes, j'ai fait deux speedtest, un ce matin malgré que mes enfants utilisent la connexion au même moment.
Et le deuxième c'est moi tout seul pour avoir une idée plus proche de la réalité.

Je vais même compléter en ajoutant que mon débit est affaibli par les équipements que j'ai, car j'ai un pare-feu et deux switch avant d'arriver sur le net.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 14:04:37
Et le deuxième c'est moi tout seul pour avoir une idée plus proche de la réalité.
La réalité chez d'autres opérateurs, c'est qu'il n'est pas nécessaire d'être tout seul pour avoir un débit plus élevé que le tien.

Citer
Je vais même compléter en ajoutant que mon débit est affaibli par les équipements que j'ai, car j'ai un pare-feu et deux switch avant d'arriver sur le net.
Tu m'aurais bien fait rire en tout cas aujourd'hui. Ca égaye un peu ce dimanche confiné.

Moi avec mon pare-feu, 2 switchs et 1 routeur j'ai pas de soucis de débit ;).
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 14:07:00
Je pense exactement la même chose de toi, c'est le seul point sur lequel nous sommes d'accord, il n'est de pire sourd que celui qui ne veut pas entendre.
Je ne suis pas véhément vis a vis des concurrent, je constate que ce que je paie est juste au regard de ce que les autres proposes.
Après tu le retournes comme tu veux dans tête, j'ai pas d'action chez K-NET, je suis pragmatique.
Toi qui habites sur Paris, tu connais forcement mieux que nous la situation.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 29 novembre 2020 à 14:09:15
Tu m'aurais bien fait rire en tout cas aujourd'hui. Ca égaye un peu ce dimanche confiné.
@tous
Ah mais là faut sortir et se défouler! 20km et 3heures. Allez! hop hop hop...  ;)
Je suis dehors...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 14:16:43
Je ne suis pas véhément vis a vis des concurrent, je constate que ce que je paie est juste au regard de ce que les autres proposes.
Si tu constatais sans donner de fausses information sur les performances des concurrents, je n'aurais rien à redire.

Pourquoi ne pas te contenter de parler de ce que tu sembles maitriser, à savoir K-Net ?

C'est mon seul reproche depuis le début en fait, conclure sur les performances de 2 concurrents à partir de mauvaises manipulations de tes amis.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 14:21:01
C'est moi qui est fait les speedtest chez mes amis, donc ils n'ont rien à se reprocher.
Quand je te dis que la concurrence ne vaux pas un clou, c'est la réalité, un constat.
Moi je suis pas client pour payer 30€/mois un service de m.... et un débit de 450mbit, mais chacun sa vie et ses besoins.
Si tu veux je posterai leur speedtest pour te que tu puisse te faire une idée.

NB : Je ne travaille pas chez Free alors j'ignore pourquoi le débit est pourri mais ce qui est sur c'est que c'est la réalité.
L'infrastructure réseau derrière est peut être en cause.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: pioup le 29 novembre 2020 à 14:22:33
Idem de mon coté.
Je suis en train de te dire et tu as du mal à l'entendre que 39,99€/mois pour du Gbps montant et descendant sur la commune, plus le service qui va bien que tu n'as pas mieux à la concurrence et toi tu me sors des choses qui n'ont rien à voir.
Trouve moi un speedtest de quelqu'un qui a une POP sur Ste Genevieve des Bois, fait moi rire 30 secondes qu'on compare le débit... je vais pas parler de service car Free et le mot service c'est deux mondes parallèles.

Pourquoi veux tu que le débit d'une pop dans ta commune soit différent d'ailleurs en France ?

Quand au service client, le meilleur est celui dont je n'ai pas besoin ( car ça fonctionne)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 14:26:59
Pourquoi veux tu que le débit d'une pop dans ta commune soit différent d'ailleurs en France ?
Parce que sinon son raisonnement basé sur 2 speedtests mal fait ne tient plus ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 29 novembre 2020 à 14:27:34
C'est moi qui est fait les speedtest chez mes amis, donc ils n'ont rien à se reprocher.
[...]
Si tu veux je posterai leur speedtest pour te que tu puisse te faire une idée.
Ah je comprends mieux pourquoi tu prends mal les critiques, parce que ce ne sont pas tes amis qui ont fait des speedtest n'importe comment mais toi.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 novembre 2020 à 14:28:41
Tu es incurable, il n'est de pire sourd que celui qui ne veut pas entendre.
J'arrete car j'ai bien compris qu'il y a plus rien à faire, tu veux avoir le dernier mot.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Bienpublic le 04 décembre 2020 à 13:36:18
Bonjour  :)

J'ai une interruption de service K-NET sur Ste Geneviève des Bois (Résidence Germinal)  depuis hier 15h environ (03/12/2020)
Le voyant LOS du boitier Huawei clignote en rouge.

D'après K-net il y a actuellement plusieurs problèmes sur la commune. Quelqu'un auraient plus d'informations ?

Étant en Télé-travaille, sans internet je suis au chômage.

Merci
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 04 décembre 2020 à 13:49:54
Hello,

Je suis à coté de la gare, de l'autre coté de la route de longpont, il n'y a pas d'incident actuellement, ma connexion fonctionne correctement.
Il y a eu une interruption de service la semaine derniere.

Cdt.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 05 décembre 2020 à 21:11:06
Depuis quelques jours, je note un gros problème de débit, mon débit descendant est passé de ~900 à ~300 Mb et mon débit ascendant de ~900 à ~14/20 mbit
D'autres personnes sont également concerné sur la commune, il semble s'agir d'un incident générale, il y a une perte de packet importante également.

C:\ping -t 1.1.1.1
Envoi d’une requête 'Ping'  1.1.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=60
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=60
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=23 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=19 ms TTL=60
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=60
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=5 ms TTL=60

Je vous invite à ouvrir un incident chez K-NET via le formulaire contact si vous êtes concerné.
https://www.k-net.fr/contact/

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 06 décembre 2020 à 12:54:13
Ça concerne aussi Villiers/Orge
https://forum.caps.services/index.php/topic,8202.msg104153.html#msg104153
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 06 décembre 2020 à 18:00:31
[PROBLEME RESOLU DEPUIS LE 06/12 à 15h]

La perte de paquet a démarré le 1er décembre au alentour de ~0h/1h du matin.
Il y a eu un pics de perte de paquet aujourd'hui à 100% à 14h45, puis un retour de service à la normal depuis 15h.

Ci-dessous un graph qui permet d'évaluer la qualité de la connexion, on visualise bien l'augmentation de perte de paquets.

https://i.ibb.co/nz3mQWd/Probl-me-r-seau-06-12-2020.jpg (https://i.ibb.co/nz3mQWd/Probl-me-r-seau-06-12-2020.jpg)

https://hostpic.xyz/images/2020/12/06/Perte-de-packet-100c5404cd5e81ab7bb.jpg (https://hostpic.xyz/images/2020/12/06/Perte-de-packet-100c5404cd5e81ab7bb.jpg)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 12 janvier 2021 à 19:09:21
Oh putain, je pense que ce n'est pas une bonne nouvelle pour nous...
Déjà que la qualité de service était ras les pâquerette, mais là ca va être freestyle.

Après un an de négociations, SFR FttH finalise le rachat de Covage pour 1 milliard d’euros
https://www.frenchweb.fr/apres-un-an-de-negociations-sfr-ftth-finalise-le-rachat-de-covage-pour-1-milliard-deuros/411456

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 13 janvier 2021 à 09:32:03
Pour ça que je suis en "gel commercial" depuis 10 mois ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 13 janvier 2021 à 09:40:09
Non, rien à voir.
C'est parce qu'il y a des malfaçons dans le réseau et que les raccordements n'aboutissent pas pour cause de non continuité de fibre entre chez vous et le NRO...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 13 janvier 2021 à 17:41:24
Ah !
La vache  :o … grosses malfaçons …

Merci beaucoup pour l'info !  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: mecano91 le 13 janvier 2021 à 18:54:35
Le gel commercial à été mise en place le temps de passer le réseau covage aux nouvelles normes Arcep il est supprimer au fur et à mesure de l'avancée des travaux, de nombreuses adresses sont de nouveau actives et non seulement pour les Moyens opérateurs habituel mais également les gros commes orange et bouygues et bientôt Free
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 13 janvier 2021 à 21:55:59
Bin je sais bien …
Mais toute ma rue, les rues qui nous entourent, sont éligibles depuis 1 an, on y trouve des abonnés, on n'est que qq pavillons en gel.
Ariase me référence comme déjà abonné à la fibre depuis 1 an.
Ça fait vraiment "Oups, on a oublié …"  :-\
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TheRoMe le 05 février 2021 à 09:07:30
Bonjour à tous,

Depuis début décembre 2020 je suis censé être éligible à la fibre. J'ai longtemps attendu car j'étais éligible chez d'autres opérateurs mais je voulais conserver mes avantages SFR. J'ai donc pris rdv le 23/12/2020 avec un technicien. Celui ci me dit que ce n'est pas possible de me raccorder car il y aurait un problème de signal, ce que je veux bien entendre. L'opérateur me dit alors que le problème va être remonté à SFR et qu'il peut être résolu dans les 48h.
Après de nombreux échanges avec différents services chez SFR (commercial, technique, expert), force est de constater que rien n'avance et que mon problème subsiste toujours.  La seule chose que j'entends à chaque fois c'est nous avons remonté le problème.

Le service client est vraiment déplorable chez SFR, j'ai parfois eu des conseillers qui ont rigolé lorsque je m'énervais...
Depuis hier, j'essaye désespérément d'avoir le 1023 ou 1099 mais après 20 minutes d'attente sur les deux numéros je n'ai eu personne...je crois qu'ils m'ont blacklisté !

J'ai également appelé Orange qui m'a dit qu'ils étaient susceptible de rencontrer le même problème. Impossible de joindre Covage qui est censé faire les travaux dans ma ville...

Avez vous une solution ?

Merci pour votre aide
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 05 février 2021 à 09:11:42
Citer
Avez vous une solution ?
Je dirais Aller avec un FAI Alternatif vu c'est Covage qui raccorde directement.
Je dirais la communication entre les OCEN et Covage sont très mauvaise.
https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.0.html
https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105765.html#msg105765
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 05 février 2021 à 09:37:21
Moyennement étonné, SFR à le pire service client qui existe, j'ai jamais vu des bras cassé pareil.
Si vous avez la possibilité, passer par d'autre opérateurs du Val d'Orge, y a pas que SFR sur Ste Geneviève des Bois.
Y a un paquet d'opérateur bien plus respectueux de leurs clients.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TheRoMe le 07 mars 2021 à 20:26:56
Bonjour à tous,

J’ai une question d’ordre technique.
Je suis en maison individuelle récente (construction 2016) et un 1er technicien est venu pour l’installation de la fibre (qui n’a pas pu se faire mais c’est une autre histoire) et m’a dit que ce serait compliqué de brancher la prise optique derrière mon meuble TV.
Le seul endroit possible serait à mon tableau électrique. J’ai des prise RJ45 raccordé à mon ara l’eau un peu partout (dont une derrière la télé)
Ça ne m’arrange pas du tout que ma box soit près du tableau électrique et je pense que le technicien ne voulait surtout pas trop s embêter.
Savez vous s’ils sont obligé d’installer la prise optique là où le client le désire ?
Merci pour votre aide
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 08 mars 2021 à 09:03:48
Bonjour,

A vous de lui faire comprendre, mais ne lui laisser pas le choix, c'est pas la fête, vous êtes chez vous et en droit de demander à ce que le PTO (Point de terminaison optique) soit à un emplacement plus approprié.
S'il n'est pas d'accord, contacter votre opérateur, vous allez voir c'est magique, il va s'exécuter.
Généralement, il profite de la naïveté des interlocuteurs pour bâcler plus ou moins leurs interventions.

Faite lui lire çà pour lui apprendre son boulot :
https://blog.ariase.com/box/dossiers/installation-fibre-optique-maison
C'est à l'abonné de choisir où il souhaite connecter sa box à la fibre optique, via la PTO.

Le problème des sociétés qui interviennent chez les particuliers c'est qu'elles sont peu scrupuleuse des désidérata des clients, qui ne sont pas leurs clients, c'est l'effet pervers de la "sous traitance" de "sous traitance", ca donne de la maltraitance pour tout le monde au final, c'est l'esclavage des temps moderne, un nivèlement par le bas de la société et de la qualité.
NB : Si la société en cause n'est pas d'accord, refuser l'installation en contactant votre opérateur préalablement.
Ne vous laissez pas manipuler par des intervenants qui généralement voudrait déjà être parti avant d'avoir commencer.
De même que je vous suggère d'être présent lors de leur passage, ça évite de mauvaise surprise car une fois terminé et mis devant le fait accompli, ce sera trop tard.

Cdt.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 29 mars 2021 à 22:40:13
Sur le bas de SGDB, après un gel commercial d’un an et demi, éligibilité à Sfr et Orange sur le Covage! F... arrive très prochainement !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 30 mars 2021 à 08:34:15
Oui Bouygues est dispo aussi (Georges pitard) manque free ...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 30 mars 2021 à 08:43:37
Un peu de concurrence ne fera pas trop de mal.
En revanche, le soucis est que tout respose sur cette boite de m....  Covage !
Beaucoup trop de techniciens qui n'en sont pas, des brassages dégueulasse, du travail à l'arrache.
Des interventions de piètre qualité, quel dommage que la qualité de service soit si mauvaise, une vraie purge pour les différents opérateurs et nous, clients finaux.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 30 mars 2021 à 08:45:14
Georges Pitard aussi, en gel commercial depuis un an et demis aussi.  :-X
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 21 avril 2021 à 18:41:30
Ça y est , éligible chez bouygues sur réseau Covage
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 29 avril 2021 à 14:57:06
Le réseau Sequantic Tutor Essonne va basculer vers Atitude Infra
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 avril 2021 à 16:44:24
Et c'est une bonne nouvelle ou ca sera toujours aussi merdique en terme de gestion de la fibre ?
Car les flèches qui interviennent sont de sacré callot...
J'ai déja vu un abonné la fibre coupé et son voisins brassé dessus à sa place par exemple :o
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: thedark le 29 avril 2021 à 17:11:02
Le réseau Sequantic Tutor Essonne va basculer vers Atitude Infra
Toujours mieux que Covage.
Après çava prendre 1/2 ans pour passer sur Altitude pour tous les RIP Covage vendu..
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 30 avril 2021 à 07:46:25
Petite rectification de ma part, c’est Altitude Infra. Désolé pour la faute de frappe !🙂
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 03 mai 2021 à 07:13:12
Bonjour, client knet depuis la mise à disposition de la fibre sur SGDB, je passe d’un appartement à une maison (dans le même quartier), se pose dès lors le choix du FAI. Geek dans l’âme (et dans les faits) cela ne va pas s’arranger car j’ai prévu pas mal d’équipements connectés. Bref là n’est là pas question (quoique). Je dispose de l’offre knet 1Gb avec mon propre routeur. Actuellement quel est le choix, le plus raisonnable d’après vous ? J’ai rarement eu des problèmes, le plus contraignant c’est de payer pour des services que l’on utilise pas (Tv…). Mais pour Orange et Bouygues je n’ai que des retours négatifs

Je prends possession de la maison le 19 mai, on lance des travaux dans la foulée et on ne déménagera que début juillet

Option 1 : Je déménage ma ligne (la maison n’est pas raccordée mais le coffret est juste devant la porte du garage) avec effet effectif début juillet.

Option 2 : je fais une construction en doublon sachant que ma belle mère nous rachète l’appartement et qu’elle souhaite passer par knet. 

Quand je vois l’état des coffrets route de Longpont ça fait peur… (ce n’est pas le coffret sur lequel je serai raccordé). Du reste avec le temps le répartiteur d’étage n’est pas mieux). Comment peut-on laisser des installations comme ça ?

Niveau intégration vos installations sont en aérien ou en enterré. Je n’ai pas envie de faire des tranchets pour rien (la ligne cuivre est en aérien mais passe par un poteau  de l’autre côté de la rue.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 03 mai 2021 à 07:30:15
Ça bouge...
https://forum.caps.services/index.php/topic,8524.0/topicseen.html
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 03 mai 2021 à 08:30:12
Ce veut dire qu'un jour on aura la fibre !?
(en gel commercial depuis 15 mois …)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 03 mai 2021 à 09:22:12
Bonjour, client knet depuis la mise à disposition de la fibre sur SGDB, je passe d’un appartement à une maison (dans le même quartier), se pose dès lors le choix du FAI. Geek dans l’âme (et dans les faits) cela ne va pas s’arranger car j’ai prévu pas mal d’équipements connectés. Bref là n’est là pas question (quoique). Je dispose de l’offre knet 1Gb avec mon propre routeur. Actuellement quel est le choix, le plus raisonnable d’après vous ? J’ai rarement eu des problèmes, le plus contraignant c’est de payer pour des services que l’on utilise pas (Tv…). Mais pour Orange et Bouygues je n’ai que des retours négatifs

Je prends possession de la maison le 19 mai, on lance des travaux dans la foulée et on ne déménagera que début juillet

Option 1 : Je déménage ma ligne (la maison n’est pas raccordée mais le coffret est juste devant la porte du garage) avec effet effectif début juillet.

Option 2 : je fais une construction en doublon sachant que ma belle mère nous rachète l’appartement et qu’elle souhaite passer par knet. 

Quand je vois l’état des coffrets route de Longpont ça fait peur… (ce n’est pas le coffret sur lequel je serai raccordé). Du reste avec le temps le répartiteur d’étage n’est pas mieux). Comment peut-on laisser des installations comme ça ?

Niveau intégration vos installations sont en aérien ou en enterré. Je n’ai pas envie de faire des tranchets pour rien (la ligne cuivre est en aérien mais passe par un poteau  de l’autre côté de la rue.

L'uberistation du système nous conduira à notre perte.
Il est impossible d'avoir une ligne  fibre stable avec des installations aussi minable, nous jouons à la roulette russe.
Ce monde court à sa propre perte.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 03 mai 2021 à 19:16:41
Malheureusement c'est également le constat que je fais tous les jours (en pro ou en perso). Je resterai derrière le technicien à tous les moments de l'installation (que je viens de demander). A voir le délais de traitement...

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 05 mai 2021 à 13:22:47
Super…
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 05 mai 2021 à 18:59:33
Ah ! Le gel est "normal" !
Mais les travaux ont été réalisé en 2018 non ?
La fibre était disponible à mon adresse durant quelques années, et depuis 15 mois gelé …
(Juste quand je devais commencer à télétravailler)
Un gel de 15 mois est normale ? (Ils ne vont pas la réinstaller quand même …)
SFR ne s'était pas engagé à fibrer pour 2017 ?
D'après Ariase, j'ai déjà un abonnement à plus de 500Mb/s depuis 3 ans…
Si c'est comme ça qu'ils rendent des statistiques, ou que les travaux sont planifiés, sa promet !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 05 mai 2021 à 20:19:29
Je vais harceler l'agglo et Covage sur tweeter ce n'est pas normal. Comme vous le dite à l'heure du télétravail c'est n'importe quoi. Et surtout c'est un RIP donc COVAGE doit rendre des comptes
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 23 juin 2021 à 07:05:58
De mieux en mieux…

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 23 juin 2021 à 09:48:44
Foutage de gueule complet :
D'après Covage, la fibre est disponible à mon adresse, notamment chez SFR
SFR : fibre non disponible

Covage se fou de nous depuis des années !
Les données sur qui est fibré est archi fausse, et nos politiques d’appuis dessus ! (Pour 2017, pour fin 2018, tous enfin fibré ...)

Suivant les sites :
_ Je suis déjà abonné à la fibre haut débit depuis 3 ans
_ A l'étude
_ Gel commerciale depuis 16 mois
_ Fibre disponible

Foutage de gueule complet
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 23 juin 2021 à 11:19:37
La question est que peut on faire ….?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 02 août 2021 à 10:20:13
Retour de l’agglo…

"… qui provoquent le gel de quelques adresses encore, devraient être terminés à la fin de Juin"

Perdu ! Nous sommes en Aout, et rien n'a été fait.
Depuis 19 mois !

(http://gooodgame.free.fr/Temp/Gel_small.png)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 02 août 2021 à 10:29:57
C’était déjà annoncé que Covage avait décalé en août. Maintenant perso je ne crois plus en ces guignols.

Et l’agglo ne fait rien. « Oui oui on sait on va leur mettre des pénalités la prochaine fois sera la bonne »…

Bref j’ai un abonnement 4g de 200go que je vais basculer en septembre en illimité chez Bouygues. En 2021 c’est inadmissible de ne pas avoir une connexion stable…
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 03 août 2021 à 11:54:57
Mr X responsable des aménagements numériques était sensiblement agacé de voir les captures d’écran que j’ai posté avec son nom. C’est tout à son honneur de prendre le temps de consulter le forum sur son temps professionnel. Ça permet de se dire que quelque part ils sont au courant que la situation est catastrophique.

Du reste je m’appelle Sébastien GAUTIER je suis MOET responsable de lots travaux je déroule des KM de fibre à l’année, en déployant des équipements actifs de transmission numérique (pose des baies , repérage , alimentation électrique….)  et quand je dis que Covage sont des bons à rien , je pèse mes mots. De même que le suivi de l’agglomération tarde à montrer son efficacité.

Bref vivement que ça se termine
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 25 août 2021 à 15:18:39
Pour ma part, inscription chez bouygues le 09/08.  Raccordement et activation le 16/08! Sans aucun problème ! Délai intervention technicien 2h. Pour refaire un réseau jusqu’à l’armoire. Bon courage à tous
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 25 août 2021 à 15:37:33
Bonjour, vous avez la chance de ne pas être sur le RIP. Profitez bien ;-) moi j’attends le 30/08 pour relancer ces bons à rien.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 26 août 2021 à 16:29:31
Justement, je suis sur le réseau Covage ! Y’a 3 ans j’avais pris Knet (entreprise  excellente mais un peu cher pour de la fibre uniquement) puis passage en adsl pendant 6 mois en attendant les offres commerciales des OCEN !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 26 août 2021 à 16:33:31
Bonjour,

Vous m’intéressez lol. Pourriez-vous me dire dans quel secteur vous êtes ? Pour ma part route de Longpont et tjs en gel.

Cordialement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Pépé le putois le 28 août 2021 à 22:49:38
J’habite  boulevard Saint-Michel! Raccordement effectué en aérien en avril 2018 par Covage Lors de mon abonnement à Knet! À l’emplacement de mon choix dans mon domicile
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 31 août 2021 à 19:52:27
Voilà c'est encore une fois une désillusion. Gel commercial prolongé. Une belle bande d'incapables chez COVAGE. Et je ne suis pas éligible au forfait 4G illimité Bouygues.

J'en ai vraiment ras le cul de COVAGE
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 31 août 2021 à 21:43:28
Comment ca ? C est reparti encore ? Pour combien de temps ? Ou trouver des infos ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: gseb91 le 31 août 2021 à 21:56:31
J’ai appelé Knet, contre toute attente le système leur dit que le gel commercial est toujours d’actualité.

Côté agglo… on fait l’autruche. On me dit d’attendre une maj de la base de données de covage (qui prend plusieurs semaines lol mais quelles bandes de branleurs). Ou alors attendre d’avoir la réponse comme quoi il y a un problème technique et donc d’attendre dans le vent.


Encore une fois je suis dans le secteur des TELECOM je connais les contraintes (il y en a) mais là ça repose essentiellement sur l’incompétence de Covage à assurer sa mission.



Bref d’un côté comme de l’autre personne ne brille par sa compétence. Un copier coller du message de l’agglo

[/color]Effectivement, comme je vous l’indiquais dans mon message du 27/07, « Covage nous communique une échéance de fin de travaux de réingénierie, donc une fin du gel commercial sur l’ensemble du réseau, à fin aout, hors cas de blocage technique. »[/i][/font][/size]
[/color] [/size]
[/color]Dans votre cas, soit les travaux sont finalisés et il faut attendre que l’intégration des données dans le système d’information de Covage soit effective (cela peut prendre plusieurs semaines), soit il y a des difficultés techniques.[/size]
[/color] [/size]
[/color]J’aurai plus d’informations sur les travaux restant à réaliser dans le courant du mois de septembre.[/size]
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 01 septembre 2021 à 16:50:41
Peut-être lié à la vente à Altitude Infra? (si vous êtes dans cette zone)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 01 septembre 2021 à 16:53:27
Normalement c'est plutôt la mise aux normes ARCEP ça.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 06 septembre 2021 à 10:56:35
C’était déjà annoncé que Covage avait décalé en août. Maintenant perso je ne crois plus en ces guignols.

Et l’agglo ne fait rien. « Oui oui on sait on va leur mettre des pénalités la prochaine fois sera la bonne »…

Bref j’ai un abonnement 4g de 200go que je vais basculer en septembre en illimité chez Bouygues. En 2021 c’est inadmissible de ne pas avoir une connexion stable…

Promis en Juin : perdu !
Reporté en Aout : Perdu !
20 mois de gel commercial ! (peut-être plus ?)
Légal ???
J'étais éligible il y a 3 ans
mais le site Knet était down ... ça m'avait fait trop peur ...
Confirmé par mon fils qui devait tout rebouter tous les jours, avec impossibilité de jouet en ligne (plein de coupures)

Mais depuis 20 mois, j'ai besoin de télétravailler !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: FoxMulder le 01 novembre 2021 à 20:06:31
Bonjour, si quelqu'un sait, par quels moyens je peux déposer un plainte par rapport au fait que je suis dans l'une des dernières rues de la ville ne possédant pas les moyens d'installation fibre malgré le fait que les poteaux sont raccordés dans la rue depuis des lustres. avenue Gabriel Péri

Cordialement
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 15 décembre 2021 à 08:22:51
Hello,

C'est un peu le bordel sur Ste Geneviève des Bois avec K-NET, perte de paquet/connexion de temps en temps en journée je sais pas à quoi il joue.
Je ne suis pas un cas isolé car je monitoring d'autres connexion K-NET sur la ville.

(https://i.ibb.co/hBfm83y/Perte-de-paquet.png)

C'est un peu le souk.

@FoxMulder : Tu peux enregistrer une réclamation sur le site de l'ARCEP.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 29 décembre 2021 à 21:28:57
Les semaines passent et se ressemble.
Plus d'internet dans de nombreuses communes du Val d'Orge suite à un incident general chez K-NET depuis aujourd'hui (29 decembre) à 10h45.
Ping IP WAN > OK
Ping DNS KNET > OK
Browsing/Trafic Internet > KO

Encore un joyeux bordel, à ne pas confondre avec un Joyeux Noel.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 19 janvier 2022 à 14:03:50
KNET étant de plus en plus mauvais pour rester poli...
J'envisage de changer de fournisseur.

Mes criteres :

- Un débit descendant d'au moins 1Ggb et pas uniquement en heure creuse ;)
- Pouvoir me passer de la box ou à minima mettre la box en mode bridge

Je suis preneur de routeur d'expérience et de débit sur la commune chez les opérateurs Free, Orange et SFR.

Merci pour votre aide.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 02 juin 2022 à 19:54:35
J'aimerai aller vers Free mais l'opérateur n'est pas disponible dans le secteur gare, quelle misère !
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 21 décembre 2022 à 18:55:25
Secteur de la gare = 3 ans de travaux !  ???
Mon boitier est juste devant chez moi depuis 2015 !  :-\
Le mois dernier, 2 camionnettes ont passé du temp sur ce boitier.
Eligible Free !!!  :D

Free vient de passer (4h30 ... )
Perplexe, il n'y a pas de fibre disponible pour moi dans ce boitier !  :o
Je suis sur un autre boitier à 50m  :-\
Mais il n'a pas de continuité (relier à rien)  ???
Aucune des fibres dans le coin n'arrivent au répartiteur …  :-X

Boitier fibre devant chez moi depuis 7 ans
Ils ont fait quoi comme travaux depuis 3 ans ???  >:( >:( >:(

ALUCINANT !!!
Et pas prêt d'avoir le haut débit dans toute la France si en région parisienne on n'a toujours pas le droit à la fibre en 2022 !  >:( >:( >:(
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 21 décembre 2022 à 19:17:57
ALUCINANT !!!
Et pas prêt d'avoir le haut débit dans toute la France si en région parisienne on n'a toujours pas le droit à la fibre en 2022 !  >:( >:( >:(
Vu du 74, la région parisienne sont des Monchus.
Ici, on a la fibre depuis 2019 et des régions de l'Ain l'ont depuis 2009!

Faut pas y croire que Paris c'est mieux!  ;)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 22 décembre 2022 à 09:06:52
Fraichement passé chez Free depuis le début de la semaine.
Ils ont ouvert tout St Geneviève des bois.

Je suis enfin libéré-délivré de K-NET, cette opérateur moribond.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Steph le 22 décembre 2022 à 09:30:38
Je ne te le souhaites pas mais vu le réseau tout pourri ex Tutor, et les intervenants porcs qui semblent sévir dans ton coin, t'es pas à l’abri des coupures sauvages...
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: pju91 le 22 décembre 2022 à 09:45:41
Je ne te le souhaites pas mais vu le réseau tout pourri ex Tutor, et les intervenants porcs qui semblent sévir dans ton coin, t'es pas à l’abri des coupures sauvages...
Certes, mais il est (a priori) à l'abri des problèmes de la collecte ex-Tutor.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: TL91700 le 22 décembre 2022 à 09:56:42
Je ne te le souhaites pas mais vu le réseau tout pourri ex Tutor, et les intervenants porcs qui semblent sévir dans ton coin, t'es pas à l’abri des coupures sauvages...

Je suis raccordé directement au NRO via une plaque FT sous le trotoire, ma connexion ne passe pas par une armoire de patching, en 6 ou 7 ans, je me suis fait déconnecté une fois à cause d'un brassage qui avait cassé ma fibre dans le NRO, donc c'est tres tres à la marge
De ce point de vue là, j'avais rien de mieux ou de pire à attendre de K-NET ;)
Free et Orange ont leur propre point de collecte, donc je suis potentiellement, plus sécurisé qu'avant avec un vrai service, je passe en 10Gb pour le même prix.
K-NET, j'avais plus de téléphone depuis l'année dernière, des coupures, micro coupure pendant des periodes plus ou moins longue la journée, vraiment insupportable cet opérateur.

Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 02 janvier 2023 à 14:46:11
Bonjour et bonne année a tous (ou pas)
Ma situation a SGDB devait être débloquée pour passer en fibre chez free  au 31 décembre … et bien une nouvelle année commence et ca continue covage la boite de bras cassés a reporter le degel en fevrier c est inadmissible. Les travaux ne sont pas fait , ils ne font que prendre l argent publique …. on paye et en plus de ne pas faire les travaux on nous bloque les fibres une honte …. Mairie inexistante , region morte,  arcep on se demande a quoi ca sert …. Pour cette nouvelle année je souhaite le pire a tout c es bon a rien
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: LDO le 12 janvier 2023 à 14:40:22
Bonjour, Cela fait plus de 3 jours que ma fibre est coupée. Bouygues me dit que c'est un problème concernant près d'une centaine d'utilisateurs et dépendant de l'intervention d'Orange, sans pouvoir m'en dire plus, ou me donner de la visibilité. Quelqu'un aurait-il une info sur ce problème  svp ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: bernardw le 16 janvier 2023 à 01:28:53
Bonjour, Cela fait plus de 3 jours que ma fibre est coupée. Bouygues me dit que c'est un problème concernant près d'une centaine d'utilisateurs et dépendant de l'intervention d'Orange, sans pouvoir m'en dire plus, ou me donner de la visibilité. Quelqu'un aurait-il une info sur ce problème svp ?
bonsoir

Soit la coupure est entre chez toi, la boite de raccordement, alors c'est à Bouygues d'intervenir. Si c'est avant, c'est à l'opérateur d'infrastructure à intervenir, c'est-à-dire XPfibre. Ce qu'ils t'ont dit, c'est du n'importe quoi, ils doivent envoyer un technicien pour voir où est ta coupure, et si c'est avant la boite de raccordement, ils doivent alerter l'opérateur d'infrastructure.
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Nico le 16 janvier 2023 à 07:56:24
Une centaine d'abonnés, on pourrait penser à un NRO-PM. Qui pourrait être loué à Orange (entre son NRA historique et le PM XpFibre) ?
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Goood le 21 février 2023 à 10:43:40
Fibre installée en 2015
3 ans de travaux pour déjà la mettre aux normes.
2 mois qu'il est impossible à Free de me câbler.
4 jours de congés pour "interventions"
15-20 appels chez Free pour relancer.
C'est Altitude qui semble ne pas vouloir résoudre mon problème.

La fibre vraiment pour tous !???

S'il n'y a pas du foutage de gueule + plein d'argent dilapidé …
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Sdaudet le 20 avril 2023 à 12:31:07
Bonjour, il y a de quoi devenir fou ..; de rage . Pour faire suite a ma demande fibre avenue georges pitard depuis 4 ans maintenant on m avait dit de rappeler le 15 avril je viens de le faire et la surprise les travaux qui devrait etre faire par altitude ne sont pas fait . Il y a un délai qui a été poussé en DECEMBRE 2023 … oui oui vous avez bien lu et ca concerne tout le quartier de la gare de sainte genevieve des bois mais aussi tout le long de la voie ferrée. On doit ca a nos chers ingénieurs de merde qui travail sur plan google paye par nos impôts. Le dispatch n a pas été réfléchis avec la voie ferrée a traverser. Donc pas assez de fibre client pour équiper tout le monde. Voila si quelqu un a une solution nos administrés sont des incapables, les sociétés employée (covage devenu altitude infra ) avec notre argent touche et ne font rien et la fibre n est tjs pas la. Certain on des coupures elle sont du au manque de ligne fibre et la mauvaise répartition, on dehabille paul pour habillé jacques et vis et versa après un certain temps pour voir la carte altitude infra
https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-0SEQ
 https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-0SEQ (https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-0SEQ)
Titre: Sainte-Geneviève-des-Bois
Posté par: Silvajeremy le 28 juin 2023 à 22:44:07
Bonjour
J’ai assisté hier à une réunion à l’initiative du maire de Villiers sur orge ou plusieurs acteurs étaient présent.
Le président de Altitude infra était présent c’est l’opérateur d’infrastructure sur tout le quartier bas de sainte Geneviève des bois notamment la gare ,je lui est directement posé la question quand il estimait le dégel des branchements ( sans cesse repoussé dernièrement fin de l’année) il m’a pas donner de date, il était très pessimiste et m’a dit que cela sera certainement encore plus tard, il a aucune date.
L’explication qu’il m’a donner c’est que c’est des prise double branchement et que les personnes qui font le branchement chez les particuliers ne savent pas intervenir dessus et que c’est une source à panne sur le réseau t c’est pour cela que toutes les prises sont gelées.
Bref mon beau-père n’est pas près d’avoir la fibre…..