Auteur Sujet: C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage  (Lu 10256 fois)

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Phach

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« le: 22 juin 2020 à 12:01:34 »
Salut,
fin mai j'avais reçu ce mail de Scaleway annoncant la fin de vie du service c14 pour migrer vers object storage.

Chers clients,
Depuis 2016, vous avez pu profiter de notre solution d’archivage C14 Classic Scaleway Dedibox. Cette solution, qui a prouvé sa fiabilité, ne s'intègre plus dans notre volonté de proposer des solutions plus flexibles et ouvertes sur les standards actuels. Nous vous informons donc que ce service entre dans un processus de fin de vie, et sera supprimé le 26 Novembre 2020 (voir détail en bas de l’email).
Les données sont devenues les actifs les plus précieux et stratégiques des entreprises. C’est pourquoi nous avons entièrement repensé notre produit C14 Classic pour l’adapter aux usages d’aujourd’hui. Nous avons donc lancé en début d’année C14 Cold Storage via Scaleway Elements, la nouvelle version de C14 100% cloud.
Avec C14 Cold Storage, nous offrons une solution cloud d’archivage souveraine, ultra-économique, ultra-sécurisée, compatible avec les standards du marché. En effet, C14 Cold Storage peut être utilisé avec n’importe quel outil compatible S3 via la classe de stockage Glacier intégrée à notre Object Storage. Vous retrouvez les mêmes garanties et bien plus encore :
1. Données ultra-sécurisées : Comme C14 Classic, C14 Cold storage est hébergé au sein de DC4, un databunker parisien hautement sécurisé situé à 25 mètres de profondeur. Nous utilisons également un solide erasure coding 6+3 pour protéger vos données stockées et garantir leur intégrité.
2. Standard S3 : Object Storage et C14 Cold Storage sont nativement interopérables avec la plupart des solutions du marché en étant 100% compatibles avec le protocole S3. Tandis que l’archivage C14 Classic de Scaleway Dedibox, utilise le protocole FTP.
3. Gestion des cycles de vie : C14 Cold Storage s’intègre complètement avec les fonctionnalités S3 de gestion des cycles de vie. Elles vous permettent de définir des règles pour l’archivage et la suppression d’objets un temps donné après leur import.
4. Restauration simplifiée : C14 Cold Storage vous permet de récupérer facilement un fichier unique de données. C14 Classic, lui, demande à ce que l’ensemble de l’archive soit restaurée, et ce même si vous n’avez besoin que d’un seul fichier.
5. Tarif avantageux :
Volume stocké : Les 75 premiers Go stockés sont offerts chaque mois. Vous payez ensuite un tarif unique à 0,002 €/Go/mois par volume stocké.
Volume transféré : L’archivage depuis et la restauration vers la classe standard d’Object Storage sont entièrement gratuits.




Je suis entrain de migrer, je ferai un retour mais pour l'instant, c'est pas brillant malheureusement.

Leon

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #1 le: 22 juin 2020 à 15:11:49 »
"Fin de vie du service", ça veut dire quoi exactement?

Que les clients qui avaient souscris à une ancienne offre continuent avec leur ancien contrat, mais qu'il sera impossible de souscrire de nouvelles offres aux anciennes conditions?

Que les données anciennes restent et qu'on peut toujours y accéder, mais à de nouvelles conditions techniques et tarifaires?

Ou alors que les données seront prochainement supprimées/inaccessibles, avec un calendrier défini (fin novembre)? Si c'est cette 2ieme hypothèse, c'est un peu beaucoup du n'importe quoi, non? Scaleway se ventait de pouvoir conserver les données 10 ans et plus, même si dans le contrat, c'était des temps plus courts.
Ca fait moins de 4 ans que C14 a été lancé...

Leon.

Phach

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #2 le: 22 juin 2020 à 16:49:20 »
c'est vrai que j'ai coupé le bas du mail :

Citer
Pour vous remercier pour votre confiance, nous vous offrons :
Vos frais de désarchivage et de transferts de données C14 Classic.
Le montant de votre facture C14 Cold Storage de Juin 2020 si vous migrez vos données C14 Classic vers C14 Cold Storage en Juin 2020 ! Pour bénéficier de cette offre, vous avez jusqu’au Mardi 30 Juin 2020 inclus pour nous communiquer vos identifiants Scaleway Dedibox et Scaleway Elements

Enfin, afin de vous organiser au mieux pour basculer vos données, le processus de fin de vie se fera progressivement, en deux temps :
26 Juin 2020 : Vous n’aurez plus la possibilité d’archiver de nouvelles données depuis C14 Classic. Mais aurez toujours la possibilité de désarchiver vos données existantes.
26 Novembre 2020 : Interruption et suppression du service C14 Classic.


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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #3 le: 22 juin 2020 à 16:54:25 »
Un service d'archivage «de très long terme»:
  • qui dure moins de 4 ans, même pas autant que la date limite de certaines boîtes de conserves
  • avec seulement 6 mois de délai de prévenance alors que c'est un service «stocke et oublie»
  • avec seulement 2 mois de délai de prévenance pour tout ajout de nouvelles données
Si c'était du gratuit ça serait cohérent. Là c'est spécial, en mode «n'ayez pas confiance en nous et allez plutôt mettre vos données chez Amazon».

Phach

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #4 le: 22 juin 2020 à 17:04:54 »
Surtout que sincèrement, je plains les gens qui ont plusieurs tera de stocké la bas.
Vu comment avec quelques dizaines de Go c'est long à migrer, je n'imagine même pas avec ne serait-ce que 2 ou 3 To.

Globalement, ils n'ont rien prévu pour migrer de c14 classic à c14 object storage via l'interface et en restant sur leur réseau interne. Faut tout faire à la main et tout transite par le poste qui fait le clonage.
Soit j'ai loupé un truc, soit c'est clairement mal expliqué. Mais en tout cas, dans mon cas, ca tourne très très très très lentement. Et je vais pas louer une machine pour faire ça.

Ce matin, j'ai uploadé 5Go sur AWS S3 à 300 Mbps (le max de ma connexion) !?
juste après sur C14 object storage : 15-20 Mbps avec des pointes à 30 Mbps !

Ca donne envie. Je pense que je vais même pas dépasser les 75 Go offert histoire de pas payer 1 centime pour ce service.

Leon

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #5 le: 22 juin 2020 à 17:28:41 »
Oh purée  :o :o
Ils sont malade chez Scaleway... Un service de cold storage tué 4 ans après sa création... N'importe quoi!
Ils vont faire fuir les clients avec ce genre de pratique. Franchement, ça n'est pas sérieux du tout.

Je me rappelle d'Arnaud (De Bermingham) qui nous disait que les "4 ans" dans le contrat, c'était juste pour le contrat, et que c'était bien un service pour durer bien plus de 10 ans. Sans commentaire.

Et le délai de prévenance serait de seulement 1 mois (fin mai à fin juin) pour l'ajout de nouvelles données. Une entreprise qui a développé un SI (ou pire, fait développer un SI) autour de C14 n'a pas forcément le temps de se retourner en seulement 1 mois!

Scaleway continue à descendre sérieusement dans mon estime. Ils nous avaient habitué à mieux quand même.

Il est beau le cloud européen, il est beau. Et c'est pas Gaia-X qui pourra changer quelque chose si nos acteurs ne se mettent pas au niveau en pensant client avant tout.

Leon.
« Modifié: 22 juin 2020 à 19:15:36 par Leon »

underground78

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« Réponse #6 le: 22 juin 2020 à 20:34:17 »
On a Arnaud et Mikmak qui passent par ici, peut-être qu'ils pourraient commenter un peu les raisons de l'arrêt de ce service prévu pour du long terme ?

J'imagine que c'était pas assez rentable ou qu'il y a eu des problèmes techniques. A la rigueur si les données avaient été migrées automatiquement, ça n'aurait pas été un problème.

e-TE

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #7 le: 23 juin 2020 à 00:20:32 »
Oh purée  :o :o
Ils sont malade chez Scaleway... Un service de cold storage tué 4 ans après sa création... N'importe quoi!
Ils vont faire fuir les clients avec ce genre de pratique. Franchement, ça n'est pas sérieux du tout.

Je me rappelle d'Arnaud (De Bermingham) qui nous disait que les "4 ans" dans le contrat, c'était juste pour le contrat, et que c'était bien un service pour durer bien plus de 10 ans. Sans commentaire.

Et le délai de prévenance serait de seulement 1 mois (fin mai à fin juin) pour l'ajout de nouvelles données. Une entreprise qui a développé un SI (ou pire, fait développer un SI) autour de C14 n'a pas forcément le temps de se retourner en seulement 1 mois!

Scaleway continue à descendre sérieusement dans mon estime. Ils nous avaient habitué à mieux quand même.

Il est beau le cloud européen, il est beau. Et c'est pas Gaia-X qui pourra changer quelque chose si nos acteurs ne se mettent pas au niveau en pensant client avant tout.

Leon.
avec 1mois, dans certaines boites tu n'as meme pas le temps de caler 1 réunion que le service est déjà stoppé xD

Leon

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« Réponse #8 le: 23 juin 2020 à 06:56:46 »
Salut Phach,
Globalement, ils n'ont rien prévu pour migrer de c14 classic à c14 object storage via l'interface et en restant sur leur réseau interne. Faut tout faire à la main et tout transite par le poste qui fait le clonage.
Soit j'ai loupé un truc, soit c'est clairement mal expliqué. Mais en tout cas, dans mon cas, ca tourne très très très très lentement. Et je vais pas louer une machine pour faire ça.
Tu avais suivi ce guide, pour faire la migration?
Je crois comprendre qu'ils ont prévu un outil spécial pour migrer les données. Mais je ne suis pas certain de tout comprendre.

https://www.scaleway.com/en/docs/data-migration-c14-classic/#-Data-Migration-using-C14CLI

Leon.

willemijns

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #9 le: 23 juin 2020 à 09:00:59 »
le C14 classic c'etait du S3 classique, maintenant c'est cold storage ou rien ?

Phach

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #10 le: 23 juin 2020 à 11:21:43 »
Salut Phach, Tu avais suivi ce guide, pour faire la migration?
Je crois comprendre qu'ils ont prévu un outil spécial pour migrer les données. Mais je ne suis pas certain de tout comprendre.

https://www.scaleway.com/en/docs/data-migration-c14-classic/#-Data-Migration-using-C14CLI

Leon.

Salut,

Oui c'est l'outil que j'utilise et je suis scrupuleusement la doc. Ca simplifie la configuration de rclone.
Mais de ce que je constate, comme je l'ai dit plus haut, ca utilise la connexion du poste sur lequel est lancé la commande comme intermédiaire. Hier, j'ai réussi à transférer 70 Go, là je termine avec les 15 derniers Go. L'outil m'annonce 18 minutes pour faire le transfert.

Je pense faire parti des chanceux qui n'ont qu'une petite quantité de données à migrer.

J'ai rencontré des problèmes au début de la migration, à cause d'une mauvaise compréhension de la doc (sur la taille des chunks qui n'est pas clair du tout) qui a conduit à des erreurs sur certains fichiers que j'ai du renvoyer à la main. Une fois la config remise par défaut, tout s'est déroulé sans erreur.


Ma conclusion est que la migration risque de faire fuire des clients. Il y a de fortes chances que les clients utilisent cet outil aussi pour aller voir ailleurs (AWS par exemple) surtout quand un service annoncé comme pérenne s’arrête au bout de 4 ans.
Ils auraient clairement du développer un truc pour que la migration se fasse de manière automatisée via l'interface.

Mon point de vue est que le système classic n'était pas pleinement satisfaisant pour scaleway en terme de maintenance. Il ne répondait pas à la demande des pros qui veulent une compatibilité S3.
Malheureusement, ca ressemble à du ovh qui annonce un super truc innovant pour le tuer quelques temps après.


Phach

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C14 classic : fin de vie et nouveau C14 Cold Storage
« Réponse #11 le: 23 juin 2020 à 11:23:22 »
le C14 classic c'etait du S3 classique, maintenant c'est cold storage ou rien ?

non, maintenant tu as s3 standard ou s3 glacier.
avant c'était justement que du cold storage.