Auteur Sujet: Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ  (Lu 37822 fois)

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corrector

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #60 le: 29 juillet 2014 à 06:36:51 »
Dans l'informatique, tu peux être propriétaire du matériel, mais pas du logiciel. Voilà ce que j'entends ;)
Ne me lance pas sur la notion de "propriété" d'un logiciel...

Marin

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #61 le: 29 juillet 2014 à 06:45:38 »
L'antenne est achetée, mais est-ce qu'il est précisé les limites de propriété de cette antenne.
En d'autres termes, excluent-ils la partie logicielle de façon explicite?

Dans l'informatique, tu peux être propriétaire du matériel, mais pas du logiciel. Voilà ce que j'entends ;)

J'ai du mal à comprendre ton raisonnement. Si j'ai bien suivi, il n'apparaît y avoir aucune violation de la propriété intellectuelle ici. Tu es en train de comparer un logiciel à un bien physique qui aurait été prêté ?

tivoli

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #62 le: 29 juillet 2014 à 08:16:32 »
Cela meriterait un compte rendu factuel, tu peux raconter tes différentes conversation ?

cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #63 le: 29 juillet 2014 à 22:30:11 »
Cela meriterait un compte rendu factuel, tu peux raconter tes différentes conversation ?

Ce n'est pas encore fini :)

Aujourd'hui nous avons fait de nouveau tests, et chez infosat on se fou pas de la gueule des gens qu'à moitié, la bande passante montante est bridé à 1Mbit/s alors qu'ils indiquent offrir 10Mbit/s symétriques.

J'attends avec impatience leur réponse, d'ailleurs j'ai l’impression que pour recevoir des réponses il faut obligatoirement appeler. Aucune réponses aux tickets sur leur "extranet".

tom pouce

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #64 le: 29 juillet 2014 à 23:11:07 »
Aujourd'hui nous avons fait de nouveau tests, et chez infosat on se fou pas de la gueule des gens qu'à moitié, la bande passante montante est bridé à 1Mbit/s alors qu'ils indiquent offrir 10Mbit/s symétriques.

Tu disais les avoir atteints ?

cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #65 le: 29 juillet 2014 à 23:14:14 »
Tu disais les avoir atteints ?

Dans le sens descendant.

tom pouce

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #66 le: 29 juillet 2014 à 23:18:28 »
Dans le sens descendant.

Et pourquoi ?

Collecte xDSL ?

cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #67 le: 29 juillet 2014 à 23:29:34 »
Et pourquoi ?

Collecte xDSL ?

Je ne peux pas savoir, tout ce que je sais c'est que je paye pour du 10Mbit/s symetriques et que j'en ai qu'un en envoi.

En fait si ils font trop les cons j'irais voir. Mais ils vont payer pour s'etre foutu de nous.

cali

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« Réponse #68 le: 30 juillet 2014 à 16:31:28 »
Ah, donc ça serait de l'asymétrique, c'est écrit à un seul endroit en tout petit, et il n'y absolument pas indiqué que c'est 1Mbit/s.

J’appelle Ubiquiti tout à l'heure pour les prévenir.

tom pouce

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« Réponse #69 le: 30 juillet 2014 à 17:11:09 »
Du fait qu'ils s'approprient l'AirMAX ? :P

Leon

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #70 le: 30 juillet 2014 à 17:24:35 »
@Cali, tu disais qu'ils t'avaient vendu du symétrique. Dans quelle pub est-ce que ça apparait? J'ai consulté leur site et leur prospectus, je n'ai rien vu de tel pour les particuliers.

Leon.

cali

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Infosat Telecom (mcom) - Mauvais départ
« Réponse #71 le: 30 juillet 2014 à 17:26:59 »
@Cali, tu disais qu'ils t'avaient vendu du symétrique. Dans quelle pub est-ce que ça apparait? J'ai consulté leur site et leur prospectus, je n'ai rien vu de tel pour les particuliers.

Leon.

Oui quand j'ai appelé ils avaient dit que ça serait symétrique, et dans beaucoup d'interviews ils laissent croire que c'est ça aussi, techniques de coms.

Je vais d'abord parler à Ubiquiti et ensuite je pense que je vais envoyer un dossier à une association de consommateur vu que j'ai trouvé d'autres personnes qui se sont posé les mêmes questions.