Auteur Sujet: Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel  (Lu 8520 fois)

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altf4arnold

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #12 le: 14 juin 2019 à 17:59:24 »
Donc, pour être sur d'avoir bien compris,

Certains AP se déconnectent complètement du réseau de façon périodique et les clients ont des problèmes de DHCP sur la partie guest. C'est bien ça?

arxoo

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #13 le: 14 juin 2019 à 18:21:19 »
Donc, pour être sur d'avoir bien compris,

Certains AP se déconnectent complètement du réseau de façon périodique et les clients ont des problèmes de DHCP sur la partie guest. C'est bien ça?

Oui alors elle se déconnectent mais genre 2 fois par mois c'est pas ça le soucis, car débrancher et rebrancher le câble et c'est reparti.

Par exemple sous la capture d'écran ci-dessous sur les derniers 14 jours c'est quand même énorme les anomalies qu'il peut avoir. Donc ça fait déconnecter les clients, ou ils n'ont plus d'adresse IP et après il faut supporter les clients qui ne veulent rien comprendre...  Ils veulent seulement un accès a internet. 

MAJ : Il y a aussi pas mal de drop enfaîte je viens de me rendre compte.

« Modifié: 14 juin 2019 à 18:53:52 par arxoo »

altf4arnold

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #14 le: 14 juin 2019 à 19:55:51 »
MAJ : Il y a aussi pas mal de drop enfaîte je viens de me rendre compte.

De drop dans tes ping? Si oui, je te suggère de tester tes cables. (tu confirmes qu'il n'y a absolument aucun problème avec le SSID privé et que c'est uniquement avec le guest que ça plante?)

arxoo

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« Réponse #15 le: 14 juin 2019 à 20:00:31 »
(tu confirmes qu'il n'y a absolument aucun problème avec le SSID privé et que c'est uniquement avec le guest que ça plante?)

Non avec le ssid privé il n'y a jamais de soucis c'est que le Guest. Apres j'ai pas créer des Vlan différents car je sais pas comment on le fait sur unifi et je sais pas si ça pourrait changer quelque chose

De drop dans tes ping?
Des drops dans le ping j'en ai pas eu, c'est des drops dans l'antenne directement.

Paul

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #16 le: 14 juin 2019 à 22:59:13 »
Y a-t-il beaucoup d'appareils connectés ? Un gros nombre peut faire planter un AP, mais tu as beaucoup de bornes. Ceci dit, si redémarrer la borne règle le problème, ça fait penser à ça. Sur le forum Ubiquiti, j'ai aussi vu des topics qui parlaient de soucis sur les SSID invité et pas les "normaux". Si j'en vois un intéressant, je le posterai. Sinon, il y a quand même beaucoup de vert dans le graphique retransmissions, ça me paraît pas si mal.

arxoo

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« Réponse #17 le: 15 juin 2019 à 11:18:19 »
Y a-t-il beaucoup d'appareils connectés ? Un gros nombre peut faire planter un AP, mais tu as beaucoup de bornes. Ceci dit, si redémarrer la borne règle le problème, ça fait penser à ça. Sur le forum Ubiquiti, j'ai aussi vu des topics qui parlaient de soucis sur les SSID invité et pas les "normaux". Si j'en vois un intéressant, je le posterai. Sinon, il y a quand même beaucoup de vert dans le graphique retransmissions, ça me paraît pas si mal.

Salut, la les jours faible non il y a environ 10 appareils connecté aux bornes, mais quand il y a du monde et l'hôtel plein ont peut monter a 500 appareils connecté en wifi. Mais voila le 5 juin par exemple nous avons eu 500 appareils durant la journée et c'est le jour ou ça planté le moins...

Je pense que je vais surtout installer des nouvelles bornes pour bien couvrir l'intrégralité.

vivien

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« Réponse #18 le: 15 juin 2019 à 22:48:22 »
Beaucoup d’hôtels et d'entreprises ont une couverture à minima : bornes dans les couloirs et typiquement le Wi-Fi fonctionne un peu dans la chambre (possibilité de surfer mais signal WiFi trop faible pour de la vidéo) et dans la salle de bain c'est la perte du signal.

Je pense que c'est vraiment un plus d'avoir un bon Wi-Fi comme c'était le cas avec mon précédent employeur, avec 100% couvert avec le signal au maximum : les bornes Wi-Fi étaint super nombreuses, plusieurs centaines pour un bâtiment de 3500 personnes. Presque chaque salle de réunion avait sa propre borne Cisco.

Nh3xus

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #19 le: 15 juin 2019 à 23:26:58 »
Les liaisons Ethernet ne génèrent vraiment pas de CRC ?

Pour la partie Wifi tu as réalisé un survey avant de poser les bornes ?

Je sais que les logiciels de chez Ekahau sont chers mais ça aide vraiment dans le cadre de ce genre de projet.

ginie

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #20 le: 24 juin 2019 à 10:21:30 »
Pour les "Long association time" un restart des bornes en cause fait du bien chez moi.

arxoo

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #21 le: 23 septembre 2019 à 17:27:47 »
Bonjour à tous.

J’espère que vous allez tous très bien.

Bon j'ai écouter les conseils de tous, et je reviens avec du nouveau.

Donc pour commencer j'ai fait venir les électriciens pour tirer des nouveaux câbles pour brancher de nouvelles bornes.

Je vais installer donc en plus des 8 bornes (durant la fermeture de basse saison) :

- 5x Unifi AP-AC-Mesh
- 5x Unifi AP-AC-Pro
- 3x Unifi AP-LR



Bon et maintenant j'ai un autre soucis, pour faciliter la vie aux électriciens ils m'ont demandé s'ils pouvait faire les terminaisons de nouveaux ports rj45 au deuxième étage pour ne pas avoir a traverser tous les étages du bâtiment jusqu’à la baie réseaux. Donc pour moi c'est good, j'ai donc été mettre un switch pour tout ça un NETGEAR GS108Ev3 qui traînait dans la cave, le problème est que le wifi interne fonctionne (VLAN1) mais le réseau pour les clients impossible d'avoir une ip qui est en (VLAN 8).
Sur les autres bornes qui sont connectées aux switch unifi pas de soucis.

J'ai bien configurer le NETGEAR (enfin je crois) pour le vlan8 sur le port 1,2,3,4,5,6 mais impossible d'avoir une IP DHCP (les clients connecté a ces deux bornes ont une adresse APIPA quoi)

Si quelqu’un sait comment je pourrais faire pour que cela fonctionne sans avoir forcement à racheter un switch UNIFI (ça devient cher tout ça).

Si non les graphiques sont beaucoup mieux au jour d'aujourd’hui.
Si jamais ça peut aider quelqu’un j'ai activé le minimun RSSI à -85 dBm et ça va beaucoup mieux.

Merci beaucoup à ceux qui peuvent m'apporter un grain de lumière.

doctorrock

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #22 le: 24 septembre 2019 à 17:32:58 »
Si tu obtiens de l'APIPA c'est que le VLAN ne passe pas, tout simplement.
Je suppose que tu ne tag rien sur les équipements clients ? Du coup vérifie la configuration de tes ports sur le Switch ^^

obinou

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Pb Ubiquiti unifi dans un hôtel
« Réponse #23 le: 24 septembre 2019 à 19:53:00 »
Tu peux pas passer en 24V toute les bornes ?

Là il me semble que ton alim est un peu légère.

Il faudrait tester les câbles , mais en tous cas une borne qui ping à 300ms, soit elle est en mesh en réalité, soit ya un gros problème de câble (ou alors son CPU est à 100% , mais là tu le verrais sur le graphe)