Auteur Sujet: Problème de DNS/DHCP  (Lu 24349 fois)

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Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« le: 31 décembre 2017 à 23:08:08 »
Avant toutes choses tous mes vœux à tous à l'occasion de la Nouvelle Année.

J'ai deux PCs sous Windows 7 relié au routeur de ma Freebox V5 Ôphélie. Or, si l'un de mes ordis me permet de poster ici, l'autre rencontre de sérieux problèmes de DNS.

En effet, si sous Firefox (aucune connexion sous Opéra), je n'arrive pas à me connecter à la plupart des sites, mis à part le site des extensions et les options (préférences pour ceux qui utilisent Linux), je rencontre de très rares exceptions comme ce site et, parfois, le site de Météo France et deux ou trois autres par intermittence (voir copies d'écran). À noter que, sur ce même PC, je ne rencontre pas de problème sous Linux Mint.

De plus, alors que mon imprimante était gérée par mes deux ordis par le biais du routeur, je n'ai plus la possibilité de l'utiliser avec l'appareil malade (une demi-heure pour imprimer une photo au format A4) alors que tous mes documents/fichiers/dossiers se trouvent sur celui-ci et que je n'ai réussi à installer ni l'imprimante, ni le scanner sous Linux Mint, donc pas de dépannage possible à ce niveau.

Ainsi que je l'avais indiqué dans mon message de Mercredi dernier, je n'ai jamais réussi malgré mes recherches sur le net, à configurer le groupe résidentiel. Malgré tout, les deux ordinateurs se reconnaissent bien l'un l'autre. Dans les informations de base de mon réseau, ma connexion est représentée par une double ligne rouge (alors qu'elle devrait être verte) et la double ligne entre mon réseau domestique et Internet est même parfois coupée (croix rouge au travers de celle-ci) et, lorsque j'affiche l'intégralité de mon réseau, un gros point d'interrogation (entouré d'un carré rouge par mes soins) s'affiche entre mes deux PCs et la passerelle (voir copies d'écran).

Je comprends que vous êtes tous en train de festoyer mais je serai profondèment reconnaissant si une bonne âme pouvait me donner une solution à mon problème.

Bonne et Heureuse année à tous.

PS: Je n'ai aucune des options d'affichage (gras, souligné, taille et couleur du texte, etc..) sur la page de rédaction de ce message et je suis obligé de poster mes copies d'écran dans plusieurs sujets séparés car c'est la troisième fois que je dois rédiger ce texte: la première fois, la page a disparu dès que j'ai voulu inclure mes pièces jointes !!!

Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #1 le: 31 décembre 2017 à 23:10:07 »
Site de LaFibre.info (remarquez les triangles jaunes sur la plupart des onglets:


Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #2 le: 31 décembre 2017 à 23:11:21 »
Informations de base réseau et connexion:

Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #3 le: 31 décembre 2017 à 23:12:27 »
Affichage de l'intégralité du réseau:


vivien

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #4 le: 01 janvier 2018 à 21:31:19 »
Il manque des informations techniques : que donne un ping suivit d'un nom domaine bloqué ?

A noter que ta copie d'écran pour LaFibre.info semble ok.

Il serait par contre intéressant de donner les nom de domaine et les IP résolue pour les nom de domaine des onglets avec un triangle.

Tu as installé un logiciel récemment ?

Le problème est présent en démarrant Windows en Mode sans échec ? (cf tutoriel)



Si c'est ok en mode sans échec, pourrais-tu essayer en mode normal anti-virus désactivé?

Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #5 le: 02 janvier 2018 à 00:45:50 »
Il manque des informations techniques : que donne un ping suivit d'un nom domaine bloqué ?...
J'ignore comment faire !

...Il serait par contre intéressant de donner les nom de domaine et les IP résolue pour les nom de domaine des onglets avec un triangle.

Tu as installé un logiciel récemment ?
Firefox 57.0.2. J'ai installé la version 57.0.3 sur l'ordi sur lequel je te réponds, mais en acceptant de faire un nettoyage de ce navigateur, il m'a perdu tous mes marque-pages.

Quant aux noms de domaine pour les onglets avec un triangle, il y en a une tapée; ce serait plus facile de te donner ceux qui acceptent de s'afficher (je ne sais pas comment récupérer les adresses IP des sites visités). Mais, en raison des images 3 et 4, il me semble qu'il s'agit plutôt d'un problème avec Win7.

Le problème est présent en démarrant Windows en Mode sans échec ? (cf tutoriel)



Si c'est ok en mode sans échec, pourrais-tu essayer en mode normal anti-virus désactivé?
Je vais essayer.
« Modifié: 02 janvier 2018 à 01:37:08 par Marco POLO »

Marco POLO

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #6 le: 02 janvier 2018 à 04:24:57 »
J'ai fait le test Windows 7 sans échec à deux reprises: à chaque fois, il a fallu que je renouvelle la maneuvre "F8" pour pouvoir ouvrir cet OS.

A chaque fois, j'ai pu ouvrir tous les onglets que j'ai sollicités sur Firefox (voir copie d'écran ci-dessous). Par contre, l'image 3 est restée identique et la 4 inaccessible.

Entre mes deux tests, ainsi qu'après le deuxième, je suis retourné sur ce navigateur.

La première fois, surprise: les onglets que j'ai pu ouvrir étaient différents de ceux mentionnés dans mes deux premiers messages et, notamment, LaFibre.info ne s'ouvrait plus. Voici une liste non exaustive des onglets que je n'ai pas pu ouvrir lors de ce premier test:
https://lafibre.info/
http://www.paramountchannel.fr/
http://www.allocine.fr/film/fichefilm_gen_cfilm=59774.html
http://www.pagesjaunes.fr/
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/extensions/
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/
http://www.franceclope.com/cigarette/e-liquide/
https://www.ebay.fr/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p2056088.m570.l1313.TR2.TRC1.A0.H0.Xeliquide+c.TRS0&_nkw=eliquide+cdb
https://www.go-liquid.co.uk/Store/benson-hedges-eliquid.html
https://fr.aliexpress.com/item/Original-Joyetech-ego-AIO-Pro-Kit-with-4ml-Tank-Capacity-All-in-One-Starter-Kit-powered/32713382791.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.BNrjLF
https://fr.audiofanzine.com/effet-studio/editorial/dossiers/la-compression-dynamique-du-son-i.html
https://lafibre.info/remplacer-freebox/utiliser-un-serveur-linux-a-la-place-de-la-freebox-pour-debrider-la-connexion/msg82788/#msg82788

La seconde fois que je suis revenu en programme normal, la plupart des onglets affichés à l'écran exception faite pour les sites suivants:
- Télérama,
- https://www.go-liquid.co.uk/Store/benson-hedges-eliquid.html,
- https://fr.aliexpress.com,
- https://fr.audiofanzine.com/effet-studio/editorial/dossiers/la-compression-dynamique-du-son-i.html, et
- https://lafibre.info/remplacer-freebox/utiliser-un-serveur-linux-a-la-place-de-la-freebox-pour-debrider-la-connexion/msg82788/#msg82788

Par contre, si leurs pages d'accueil s'affichent correctement, impossible d'ouvrir ma messagerie zimbra.free.fr et de m'identifier sur le site de LaFibre.info.

A noter que je n'ai effectué ces tests que sur l'écran de démarrage de Firefox (je n'ai pas testé tous les onglets ouverts).


vivien

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #7 le: 02 janvier 2018 à 07:09:55 »
Les images 3 et 4 semblent sans lien avec le pb rencontré.

Quand tu n'arrives pas à ouvrir un onglet, il faudrait nous donner l'IP résolut a ce moment là (commande ping en ligne de commande). En fonciton du résultat, je te dirais si on passe à la phase suivante qui est la prise de trace avec Wireshark (Réaliser une capture Wireshark pas à pas)

Par contre vu que tu as des extensions, il serait intéressant avant tous ces tests de valider les sites qui posent problème avec un second navigateur pour voir si c'est les extensions qui posent ce problème ou si c'est global su le système et donc une altération des requêtes DNS. Internet Explorer 11 par exemple.

Marco POLO

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« Réponse #8 le: 02 janvier 2018 à 15:03:44 »
Les images 3 et 4 semblent sans lien avec le pb rencontré.
...C'est toi le pro !

Quand tu n'arrives pas à ouvrir un onglet, il faudrait nous donner l'IP résolut a ce moment là (commande ping en ligne de commande). En fonciton du résultat, je te dirais si on passe à la phase suivante qui est la prise de trace avec Wireshark (Réaliser une capture Wireshark pas à pas)
Je vais te sembler totalement ignare, mais je ne sais pas faire ça !


Par contre vu que tu as des extensions, il serait intéressant avant tous ces tests de valider les sites qui posent problème avec un second navigateur pour voir si c'est les extensions qui posent ce problème ou si c'est global su le système et donc une altération des requêtes DNS. Internet Explorer 11 par exemple.
Déjà fait avec Opéra: aucune connexion !
« Modifié: 02 janvier 2018 à 20:30:22 par Marco POLO »

vivien

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« Réponse #9 le: 02 janvier 2018 à 16:26:07 »
Déjà fait avec Opéra: aucune connexxion !

donc cela ressemble bien a un problème DNS.

Il faut nous donner l'IP correspondant aux nom de domaines qui ne se chargent pas.

Par exemple c'est 46.227.16.8 quand la page LaFibre.info se charge :
ping lafibre.info
PING lafibre.info (46.227.16.8) 56(84) bytes of data.

Il faudrait ce même résultat quand elle ne se charge pas (test avec d'autres nom de domaine si Lafibre.info fonctionne)

Marco POLO

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« Réponse #10 le: 02 janvier 2018 à 20:31:18 »
donc cela ressemble bien a un problème DNS.

Il faut nous donner l'IP correspondant aux nom de domaines qui ne se chargent pas.

Par exemple c'est 46.227.16.8 quand la page LaFibre.info se charge :
ping lafibre.info
PING lafibre.info (46.227.16.8) 56(84) bytes of data.

Il faudrait ce même résultat quand elle ne se charge pas (test avec d'autres nom de domaine si Lafibre.info fonctionne)
Désolé, mais je ne sais pas faire.

eruditus

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Problème de DNS/DHCP
« Réponse #11 le: 02 janvier 2018 à 20:38:06 »
Je pense que tu sais faire, si je suis bien le propos de Vivien, il suffit de faire un ping sur le site.
L'ip du site sera donné par l'exécution de la commande ping.