La Fibre

Forum : => Bas-Rhin (67) => La Fibre par département => Rosace (67/68 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: swena68 le 03 décembre 2017 à 19:30:54

Titre: Rosenau 68
Posté par: swena68 le 03 décembre 2017 à 19:30:54
Bonsoir,

Nouvellement installés sur la commune de Rosenau, c'est avec un grand étonnement que nous nous sommes aperçus que le réseau internet et téléphonique est plus que catastrophique ! Nous avons l'impression de retourner à l'âge de pierre :-[  Actuellement clients chez Orange (Livebox Zen), nous ne sommes pas du tout satisfaits. Ayant appris que nous pouvions passer à la fibre, nous hésitons vers quel opérateur nous tourner. WiBox, K-net, Vialis... De ce fait, nous sommes preneurs de toutes les informations et retours dont vous voudriez bien partager avec nous. D'avance merci  :)
Titre: Rosenau 68
Posté par: tdamienjd le 03 décembre 2017 à 22:24:27
Welcome !

Il y a actuellement 7 opérateurs disponibles sur le réseau Rosace et Bouygues Telecom va arriver dans les prochaines semaines.

Sur le forum K-Net a plutôt bonne réputation, peu (pas?) de retour de clients Vialis pour l'instant.

Tout dépend également des usages souhaités
Titre: Rosenau 68
Posté par: franchou le 04 décembre 2017 à 22:37:24
Bonsoir, sur Rosenau également, mais pas dans la pire partie du village pour ce qui est d'internet...J'ai choisi Wibox, ça devrait déjà fonctionner, mais il y a eu un souci de raccordement, dû à un travail bâclé par les installateurs Rosace...j'attends, j'espère qu'ils vont intervenir rapidement...Mes voisins ont été installés 2 jours plus tard sans soucis sur Wibox...

Par contre info importante, ne traînez pas trop pour choisir, de mémoire si le raccordement n'est pas fait dans les 3 mois, il est à charge de l'abonné, et non plus des collectivités territoriales...ce qui fait environ 200€ de frais tout de même...

@plus
François.
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 05 décembre 2017 à 08:15:25
Bonjour,

je confirme le "bâclage" des équipes d'installation du backbone: lors de mon raccordement rien n'était à l’endroit prévu :(
Sinon pour les frais d'installation, ça n'est pas vrai, il n'y a pas de délais de 3 mois pour la gratuité, confirmé lors de la réunion publique.

J'ai pris k-net et ça marche vraiment bien.

fsutter
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 05 décembre 2017 à 14:06:05
Quelqu'un sur Rosenau a-t-il souscrit à une offre Videofutur ou Comcable?

Merci
Titre: Rosenau 68
Posté par: yahopla le 07 décembre 2017 à 22:57:00
Bonsoir
Titre: Rosenau 68
Posté par: yahopla le 07 décembre 2017 à 22:59:19
Passé chez Vialis , le technicien a mis 1/2 journée pour tirer les câbles’ , et n’a pas pu finir l’instalation Car le réseau pas prêt . Mais 2 jours après tout est rentré en ordre et la fibre fonctionne , ou fonctionnait . Depuis ce soir , j’ai une coupure et plus de net , je demanderais demain ce qui s’en passe ...
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 08 décembre 2017 à 06:48:25
Dans quelle rue êtes-vous?
Titre: Rosenau 68
Posté par: yahopla le 08 décembre 2017 à 07:19:47
Rue de l’au
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 08 décembre 2017 à 08:27:16
Quartier super récent donc.
Qu'est-ce qui a pris une ½ journée? L'extérieur ou l'intérieur?
Chez moi ils ont du tirer 180m de fibre car la chambre fibre prévue pour moi était vide :(
Ceux qui ont tiré la fibre principale ont tout bourré dans la chambre orange :(

++
Titre: Rosenau 68
Posté par: yahopla le 08 décembre 2017 à 09:10:38
Ici ils n’avaient pas fini non plus .. le problème vient du repartiteur de Hesingue , c’est coupé partout visoblement
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 08 décembre 2017 à 09:22:56
Chez moi ça marche nickel pourtant
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 08 décembre 2017 à 09:23:17
Et le NRO est à Blotzheim
Titre: Rosenau 68
Posté par: yahopla le 08 décembre 2017 à 09:27:59
Avec Vialis ?
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 08 décembre 2017 à 09:32:41
Le NRO est commun à tous les providers.

https://www.haut-rhin.fr/content/internet-tr%C3%A8s-haut-d%C3%A9bit%C2%A0pour-15-communes-autour-de-blotzheim
Titre: Rosenau 68
Posté par: franchou le 10 décembre 2017 à 19:55:18
10 jours qu'on attend que Rosace vienne arranger nos soucis de PBO :( j'espère que ça va avancer un peu!
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 10 décembre 2017 à 19:56:11
Où?
Titre: Rosenau 68
Posté par: franchou le 10 décembre 2017 à 20:01:38
on habite du côté de l'école...les fibre du PBO sont mal rangées, du coup l'installateur-qui a passé 4h à tirer la fibre et à faire l'install dans la maison sans se tourner les pouces- n'a pas pu finir le taf...
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 11 décembre 2017 à 08:05:27
C'est rageant d'être si près du but et que ça ne marche pas.
En même temps ça fait plus de 10 ans qu'on attend la fibre ;-)
Titre: Rosenau 68
Posté par: franchou le 11 décembre 2017 à 18:09:03

c'est sûr que c'est rageant mais bon, on a l'eau courante et l'électricité, et 4Mb en adsl, c'est déjà pas mal :)

Par contre petite question, Rosace vous a t-il contacté avant de repasser pour régler le souci?

Merci!!
Titre: Rosenau 68
Posté par: swena68 le 11 décembre 2017 à 18:16:09
Bonsoir,
 
Nous avons opté tout compte fait pour Wibox. Attente de branchement au 4 janvier !
Pour celles ou ceux qui sont déjà branchés Wibox, des retours ?
Et de notre côté, l'adsl c'est vraiment pas top, ça rame trop.
Merci :)
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 12 décembre 2017 à 08:15:53
Oui avec 4M, vous faites partie des "chanceux" de Rosenau en ce qui concerne l'ADSL.
En général c'est plutôt 2M ou moins et là ça n'est pas du tout la même musique: Netflix et appleTV assez problématiques et les autres usages qui rament à mort.

++
Titre: Rosenau 68
Posté par: fsutter le 26 janvier 2018 à 13:03:31
Bonsoir,
 
Nous avons opté tout compte fait pour Wibox. Attente de branchement au 4 janvier !
Pour celles ou ceux qui sont déjà branchés Wibox, des retours ?
Et de notre côté, l'adsl c'est vraiment pas top, ça rame trop.
Merci :)

Un retour?
Titre: Rosenau 68
Posté par: franchou le 31 janvier 2018 à 18:35:32
Bonsoir, content du débit, télé ok, téléphone en cours de portabilité...
Titre: Rosenau 68
Posté par: xploid le 19 février 2018 à 21:48:36
Hello,

J'ai finalement opté pour Vialis après un passage de quelques jours chez Comcable non satisfaisant.
L'Offre Internet Vialis Giga fonctionne très bien environ 700Mb/s en descente et 200Mb/s en montée.
Titre: Rosenau 68
Posté par: Fabien67 le 20 février 2018 à 08:53:12
Hello,

J'ai finalement opté pour Vialis après un passage de quelques jours chez Comcable non satisfaisant.
L'Offre Internet Vialis Giga fonctionne très bien environ 700Mb/s en descente et 200Mb/s en montée.
Pourquoi comcable ta rencontre des problèmes ?
Titre: Rosenau 68
Posté par: xploid le 20 février 2018 à 11:04:00
Oui, je crois que la neutralité du NET c'est quelque chose qu'ils ne connaissent pas chez Comcable, débit vers Netflix bridé à 10Mb/s
Le reste avait l'air de bien fonctionner mais après j'ai pas tout testé..

Geoffrey