Auteur Sujet: Rosace (Lu 65331 fois)

tdamienjd · « **le:** 18 septembre 2017 à 17:26:45 »

UN SUCCÈS À TRANSFORMER

L’ouverture commerciale du réseau 100% fibre optique de Rosace le 1er juillet suscite l’enthousiasme. En parallèle des procédures sont ajustées.

En deux mois, un taux de pénétration de 26% a été réalisé. Jamais en France un réseau télécom d’initiative public n’avait atteint un tel chiffre au moment de son lancement.

6000 prises ont été ouvertes à la commercialisation à Limersheim, Sermersheim, Huttenheim, Matzenheim, Meistratzheim, Bernardswiller, Eguisheim, Husseren-les-Châteaux, Voegtlinshoffen, Munwiller, Rustenhart et Gundolsheim.

La vague d’abonnements à la fibre optique de Rosace est d’autant plus remarquable qu’elle est intervenue au milieu des vacances estivales, période habituellement plus calme pour les opérateurs télécoms. Les équipes techniques, commerciales et le personnel chargé des raccordements chez les particuliers sont restées sur le pont pour répondre aux attentes.

Des difficultés surmontées

Dans le cadre de la démarche de transparence revendiquée par Rosace en rupture avec le secteur des télécoms qui manifeste régulièrement de l'opacité ou du flou avec ses clients, voici aussi le point sur les difficultés qui ont pu être rencontrées.

À Éguisheim, certains foyers n’ont pas été éligibles à la fibre optique immédiatement, en raison de retards dans l’obtention d’autorisations pour tirer des câbles sur des façades dans le secteur historique.

À Matzenheim, ce sont des travaux d’enfouissement des réseaux qui ont empêché certains foyers de pouvoir immédiatement s’abonner à la fibre.

Il a aussi fallu résoudre un problème d’identification d’immeubles dans les outils informatiques et quelques soucis d’infrastructures qui ont pu apparaître ici ou là.

Dans plusieurs communes, des syndics et/ou des propriétaires d’immeubles collectifs n’avaient pas suivi la procédure permettant la réalisation des travaux de déploiement. Nous conseillons donc à tous les occupants d’immeubles collectifs de plus de quatre logements de bien s’assurer que leur syndics ou l’assemblée générale des copropriétaires ont bien engagé la démarche administrative auprès de Rosace pour obtenir un raccordement à la fibre optique. Pour toute demande complèmentaire, vous pouvez écrire à cette adresse : contact@rosace-fibre.fr.

À ce jour, sur la totalité des particuliers et des entreprises qui ont signé un contrat avec un opérateur télécom pour bénéficier de la fibre optique de Rosace, il ne reste plus qu'une vingtaine de situations dans lesquelles des problèmes divers sont encore à résoudre.

Alain Sommerlatt, directeur général de Rosace, commente : « Pour l’ouverture commerciale de notre réseau nous aurions pu nous concentrer sur des communes faciles à déployer. Nous avons fait le choix de nous mettre en situation réelle avec tous les aléas possibles. Et même s’il y a eu quelques contretemps, il faut garder à l’esprit notre engagement : nous allons apporter la fibre à 100% des foyers dans les 696 communes ou nous intervenons. Personne ne sera oublié, même celui qui habite loin du centre d’un bourg dans une maison isolée. C’est cela la vraie spécificité d’un projet, comme celui de Rosace, de déploiement de la fibre optique conçu dans le cadre d’un partenariat privé-public. Là où les opérateurs privés interviennent seuls que ce soit dans des villes ou des zones rurales, ils ne réalisent jamais une couverture totale du territoire. Il reste toujours des laissés pour compte qui se chiffrent généralement entre 10 à 15 % des foyers ».

Une situation inédite

Ces derniers temps, Rosace s’est aussi trouvée face une situation inédite. Les coupleurs en place dans des Sous-Répartiteurs Optique (SRO) ont été saturés. Cela s’est présenté à Sermersheim, Bernardswiller, Limersheim et Matzenheim, résultat du rush sur les abonnements et du succès des offres commerciales de lancement proposées par les opérateurs.

Si les équipes travaillant pour le projet Rosace étaient bien présentes pour remédier au plus vite à cette saturation, ce n’était pas toujours le cas des fournisseurs de matériel. Il a fallu patienter pour obtenir de nouvelles cartes optiques servant à alimenter les coupleurs dans les SRO.

Une trentaine de foyers ont été impactés. La moitié d’entre-eux, a du patienter une dizaine de jours pour l’activation de la ligne. L’installation des équipements complèmentaires a été achevée le 5 septembre sur les SRO en cause et se poursuit sur le parc de SRO pour éviter que la situation se reproduise.

Alain Sommerlatt, directeur général de Rosace, souligne : « Pour tout grand projet, il y a toujours une période de rodage et de montée en puissance. L’exemple emblématique souvent cité par les industriels concerne l’Airbus A 320 avec l’utilisation révolutionnaire de centaines d’ordinateurs de commandes à bord. Après son lancement, en 1987, l’avion a connu de nombreux ajustements. C’est aujourd’hui l’avion le plus vendu au monde et le plus grand succès commercial de toute l’histoire aéronautique. Sur le réseau Rosace, face à une montée en puissance plus rapide que prévue, nous sommes dans une période d’ajustement des procédures. En parallèle, nous mettons un point d’honneur à répondre dans les plus brefs délais, généralement sous deux heures, aux questions des nouveaux abonnés ou des futurs abonnés qui nous parviennent via notre site Internet ».

Des clients satisfaits

On retiendra aussi les messages enthousiastes diffusés sur les réseaux sociaux. Un exemple : « 2 heures de travaux et la fibre est opérationnelle. Branchement de la box, puis décodeur TV. Tout est ok. Le comparatif sans appel : avant/après, juste pour le plaisir ».

Autre commentaire : « Et bien voilà, désormais je vis dans le présent, je suis raccordé ! L'intervention a eu lieu ce matin, comptez 2h30 pour tirer la ligne dans votre maison et la configuration. Dès le départ des techniciens, pas d'attente supplèmentaire, tout fonctionne ! ».

Dernier exemple d’une réflexion d’un client publiée sur Facebook : « Test de débit à 200 méga comme prévu dans l'offre (Internet seul pour 20€). Bienvenue dans un nouveau monde ! »

Source : Rosace, le 18/09/2017

tdamienjd · « **Réponse #1 le:** 18 octobre 2017 à 14:18:55 »

Récapitulatif des dates d'ouverture commerciale du réseau Rosace

Communes ouvertes à la commercialisation en :

Juillet 2017 (4800 prises) :

01/07 : Limersheim, Sermersheim, Huttenheim, Matzenheim, Meistratzheim, Bernardswiller, Eguisheim, Husseren-les-Châteaux, Voegtlinshoffen

Septembre 2017 (900 prises) :

02/09 : Rustenhart, Gundolsheim, et Munwiller

Novembre 2017 (3400 prises) :

16/11 : Petersbach, Rosenau, Bust, Siewiller, Hirschland, Baerendorf, Eschwiller, Goerlingen, Kirrberg et Rauwiller

Décembre 2017 (5200 prises) :

04/12 : Drulingen, Weyer, Bettwiller, Lohr, Ottwiller, Drulingen, Weyer, Bettwiller, Labaroche, Riedseltz, Schaffhouse-près-Seltz, Eberbach-Seltz, Steinseltz, Munchhausen et Wintzenbach

22/12 : Cleebourg, Rott, Oberhoffen-les-Wissembourg
22/12 : Altenheim, Friedolsheim et Saessolsheim, Furchhausen, Maennolsheim et Wolschheim

Janvier 2018 (600 prises) :

30/01 : Trimbach, Siegen, Croettwiller et Kaidenbourg

gandelf · « **Réponse #2 le:** 18 octobre 2017 à 21:11:55 »

J'avais au début un avis très favorable envers eux, mais maintenant, mon avis est inverse. Quand je vois maintenant le planning de déploiement, il me font vom.... aucune prise en compte de certaines communes avec des débits inférieurs à d'autres, qui elles auront accès nettement avant à la fibre. J'ai l'impression que une fois de plus, il y a des favorisés, je ne sais pas pourquoi par rapport à d'autre.

tdamienjd · « **Réponse #3 le:** 19 octobre 2017 à 14:09:42 »

45 000 foyers devraient être éligibles à la fibre sur le réseau Rosace d'ici fin 2017 (5800 actuellement).

Source

dmx67 · « **Réponse #4 le:** 19 octobre 2017 à 15:34:55 »

Et 60 ou 70 000 prévus

(480 000 en 6 ans!).
Il va falloir accélérer ... On attend

tdamienjd · « **Réponse #5 le:** 28 octobre 2017 à 17:54:31 »

5200 PRISES DE PLUS À PARTIR DE DÉCEMBRE 2017

5200 nouvelles prises de fibre optique du réseau Rosace seront ouvertes à la commercialisation à partir de décembre 2017 dans treize communes d'Alsace. Voici le détail...

À Drulingen, Weyer et Bettwiller l'ouverture commerciale est fixée au 4 décembre. Une réunion publique d’information aura lieu le 8 novembre à 19 h à la salle polyvalente de Drulingen.

À Riedseltz et Steinseltz ce sera le 4 décembre. Une réunion publique d’information aura lieu le 9 novembre à 19 h à la salle des fêtes de Riedseltz, 9, rue Neuve.

À Labaroche l’ouverture commerciale est fixée au 4 décembre. La réunion publique d’information est programmée le 14 novembre à 19 h, à la salle des sports de la commune.

À Schaffhouse-près-Seltz et Eberbach-Seltz, l’ouverture commerciale du réseau est programmée le 4 décembre. La réunion publique d’information aura lieu le 16 novembre à 19 h, à la salle polyvalente de Schaffhouse, 7, rue de la Forêt.

À Munchhausen et Wintzenbach, l’ouverture commerciale du réseau est prévue le 4 décembre. La réunion publique d’information aura lieu le 20 novembre à 19 h à la salle poylyvalente de Munchhausen, 81, rue du Rhin.

À Cleebourg, Rott, Oberhoffen-les-Wissembourg, l’ouverture commerciale du réseau est prévue le 22 décembre. La réunion publique d’information aura lieu le 21 novembre à 19 h à la salle polyvalente de Cleebourg.

La date d'ouverture commerciale indique le moment à partir duquel les abonnements pourront être souscrits auprès des Fournisseurs d'Accès Internet présents sur le réseau Rosace.

Source : Rosace, 27/10/2017

tdamienjd · « **Réponse #6 le:** 28 octobre 2017 à 17:56:14 »

Citation de: tdamienjd le 28 octobre 2017 à 17:54:31

5200 PRISES DE PLUS À PARTIR DE DÉCEMBRE 2017

Donc 5800 prises actuellement + 3400 en novembre + 5200 en décembre... On est loin des 45 000 annoncées il y a peu (voir plus haut)..

vida18 · « **Réponse #7 le:** 01 novembre 2017 à 17:21:43 »

Rosace : la fibre optique avance vite en Alsace

Ouvert à la commercialisation depuis le 1er juillet 2017, le réseau fibre optique alsacien de Rosace vient de faire un point sur ses déploiements à fin octobre 2017. Avec surtout des informations précises sur ses abonnés dans les premières communes éligibles.

La société Rosace a pour mission de déployer et d'exploiter la fibre optique sur près de 700 communes en Alsace (Haut-Rhin et Bas-Rhin). Sur une phase entre 2017 et 2022. Ses actionnaires sont NGE, Altitude Infrastructure, la Caisse des dépôts et consignations et les fonds Marguerite et Quaero Capital.

Ce réseau alsacien fibre optique Rosace affiche après 4 mois de commercialisation un taux moyen d'adoption par les habitants d'environ 25%. Un excellent résultat qui prouve qu'avec une bonne communication, l'appétence des administrés pour le Très Haut Débit est bien au rendez-vous.

Dans la Région Grand Est, le projet Rosace prévoyait de couvrir à lui seul 377 000 foyers et entreprises. Ceci sur la phase 1 qui concerne déjà 696 communes d'Alsace. Elles pourront bénéficier à terme du Très Haut Débit par la fibre optique d'ici 2022.

Deux premières phase jusqu'en 2021

Après une première année d’études (2016), cinq années de travaux jusqu'en 2021 sont prévues. 129 communes seront déjà concernées en 2017 et 2018. Des zones choisies car le débit pour au moins 50% des prises téléphoniques était inférieur à 2 mégabits par seconde.

La seconde tranche concerne une centaine de communes actuellement dotées d’un réseau câblé (SFR-Numericable) offrant un débit internet minimum de 30 Mbit/s.
Ensuite, entre avril 2019 et fin 2022, seront raccordées d'autres communes ne possédant pas de débit internet THD.

De son côté, SFR a contre-attaqué en contactant directement certaines communes de la région pour se substituer au RIP et à son délégataire (Rosace). Une stratégie qui risquent de causer des perturbations au sein du plan France THD qui est supposé au contraire accélérer !

Pour rappel, la Région Grand Est souhaite progressivement déployer le réseau 100% fibre optique sur tout son territoire du Grand Est. Par le biais d'une délégation de service publique concessive, là où l’initiative privée fait défaut.

Rosace : un taux d'adoption de la fibre à 25% !

En effet, sur le graphique publié sur le site Rosace, près de 25% des habitants des communes concernées ont déjà souscrit à la fibre !

Avec par exemple 44% d'abonnés pour la commune de Limersheim ! Le faible taux pour les communes d'Huttenheim et de Gundolsheim s'explique par le fait que l'ouverture commerciale est la plus récente.

Au total à fin octobre :

5 797 prises étaient ouvertes à la commercialisation
1 461 foyers et entreprises se sont abonnées
6 Fournisseurs d'Accès Internet proposent des abonnements aux particuliers : Coriolis, LA FIBRE videofutur, K-Net, Comcable, Wibox, Vialis.

Décembre 2017 : encore 5 200 prises supplèmentaires

Selon le planning de déploiement de la DSP, en accord avec les collectivités, 5 200 nouvelles prises fibre optique du réseau Rosace doivent être ouvertes à la commercialisation à partir de décembre 2017.

Cela concernera treize communes d'Alsace :

Bettwiller, Drulingen, Eberbach-Seltz, Labaroche, Munchhausen, Riedseltz, Schaffhouse-près-Seltz, Steinseltz, Weyer, Wintzenbach : ouverture commerciale prévue au 4 décembre.
Cleebourg, Rott, Oberhoffen-les-Wissembourg : ouverture commerciale du réseau prévue le 22 décembre

Un site citoyens et informatif : bravo !

En plus d'opération comme le Bus de la Fibre qui sillonne l'Alsace, le site Rosace.fr est une vraie mine d'informations. Et cela aussi bien pour les citoyens, que les entreprises et les élus de la région.

Parmi les dernières informations, le jeudi 26 octobre 2017, un nouveau Nœud de Raccordement Optique a été posé à Neuf-Brisach dans le Haut-Rhin. C'est le dix-neuvième NRO du réseau Rosace, qui devrait en supporter 47.

Il sera en charge de desservir en fibre optique 14 communes : Algolsheim, Appenwihr, Biesheim, Dessenheim, Geiswasser, Heiteren, Hettenschlag, Logelheim, Neuf-Brisach, Obersaasheim, Vogelgrun, Volgelsheim, Weckolsheim et Wolfgantzen.

Source : https://www.degroupnews.com/rip/rosace-adoption-rapide-de-la-fibre

gandelf · « **Réponse #8 le:** 01 novembre 2017 à 21:02:43 »

Message supprimé, l'article est érroné (après avoir vérifier avec l'aide du service THD Grand Est)

vida18 · « **Réponse #9 le:** 02 novembre 2017 à 09:18:29 »

Il me semble avoir lu que le contrat qui lie les communes alsaciennes ayant un réseau câblé à SFR/Numéricable finit en 2021. A partir de là, elle auront le choix entre renouveler le contrat pour 10 ans ou rejoindre Rosace.

tdamienjd · « **Réponse #10 le:** 02 novembre 2017 à 09:22:52 »

Citation de: gandelf le 01 novembre 2017 à 21:02:43

Je rêve ou j'ai mal compris, des communes actuellement doté d'un réseau câble passe avant des communes ayant des débits nettement inférieurs. On se moque ouvertement de nous.

Je ne comprends pas pourquoi !!!! On se moque de nous (ceux qui seront fibré à compter de 2019). [/font][/size][/color]

REVOLUTION !!!!!!!!!!

Inutile d'écrire aussi gros.

Et donc non, c'est l'article qui a "inversé" deux lignes.

Citer

Ensuite, entre avril 2019 et fin 2022, seront raccordées d'autres communes ne possédant pas de débit internet THD.
La seconde tranche concerne une centaine de communes actuellement dotées d’un réseau câblé (SFR-Numericable) offrant un débit internet minimum de 30 Mbit/s.

C'est mieux ainsi ?

emp · « **Réponse #11 le:** 02 novembre 2017 à 13:51:42 »

Oui effectivement, l'article a dû inverser accidentellement les 2 lignes. Ce serait le bouquet que ceux ayant déjà du faux très haut débit (30mb/s down et 1mb/s up ...même ceux ayant du vdsl ont mieux...) soit fibré avant ceux n'ayant que l'adsl.

Ce qui est vraiment regrettable, c'est d'être prisonnier d'SFR avec leur câble et de devoir attendre 2021 pour être fibré, si bien entendu les communes ne font pas la connerie de continuer le contrat avec eux... parceque même ceux habitant dans une commune câblé n'ont pas tous à 100% le câble disponible chez eux. Je pense à certains nouveau quartier ou une poche à nidermodern.
Et le pire du pire dans cette histoire de contrat avec numericable / sfr, c'est que dans le Val de Moder, Rosace a mis en place un NRO pour desservir les petites communes aux alentours et le Val de Moder lui, doit attendre 2021....