Auteur Sujet: REX Migration Free ADSL vers Orange Fibre (Lu 2788 fois)

fabby · « **le:** 17 octobre 2020 à 11:09:36 »

Bonjour,
Mon domicile à Bernolsheim vient d'être éligible à la fibre depuis le 14/10/2020.
Je suis actuellement client Free en ADSL (Box Révolution) mais le raccordement en fibre avec Free n'est pas encore possible et aucune date n'est annoncée.
J'envisage donc sérieusement de passer chez Orange (nouvelle Livebox 5) avec conservation de mon numéro fixe car je ne souhaite plus du tout attendre.
Avez-vous des retours d'expérience à ce sujet ? Ma crainte est surtout de me retrouver à un moment sans Internet.
Merci !

Steph · « **Réponse #1 le:** 17 octobre 2020 à 11:27:25 »

En principe, le numéro n'est porté qu'à la connexion de la fibre.
Perso, je n'ai résilié l'ADSL qu'un mois après avoir eu la fibre.
J'ai pu faire un speedtest à 1.007 Gb/s!

fabby · « **Réponse #2 le:** 17 octobre 2020 à 19:38:38 »

Si je comprends bien, c'est moi qui résilie mon abonnement ADSL chez Free quand je veux même si j'ai opté pour la conservation de mon numéro chez Orange ?
Pourtant, il est écrit au moment de la commande sur le site d'Orange : "Si vous conservez votre numéro, nous prenons en charge la résiliation de votre abonnement (ligne téléphonique + éventuel abonnement internet) auprès de votre ancien opérateur."

robin4002 · « **Réponse #3 le:** 17 octobre 2020 à 19:43:56 »

Bonsoir,
Non ce n'est pas ce qu'a dit Steph. Si tu fais une portabilité du numéro ta ligne Free sera bien résilié par Orange.
Ce que Steph dit, c'est que la portabilité n'est que déclenché une fois que tu es effectivement raccordé par Orange. Il n'y a donc pas de période sans internet, l'ADSL Free n'est que coupé après la mise en place de la fibre.

Steph · « **Réponse #4 le:** 17 octobre 2020 à 19:46:13 »

Ah, possible que je sois un mauvais exemple, désolé.
J'avais une ligne Ex France Télécom RTC + un abo ADSL SFR.
Le portage de mon numéro FT a provoqué la résiliation de la ligne RTC, mais c'est moi qui ait résilier l'ADSL.
Pour un numéro sur ADSL, je ne sais pas comment cela se passe. D'autres le diront sans doute ou la réponse est déjà quelque part sur le forum...

cricri68 · « **Réponse #5 le:** 18 octobre 2020 à 20:53:27 »

Mon expérience :

Suis Freenaute depuis des années et je voulais le rester... mais...

La fibre est arrivée à Wintzenheim en Aout 2019, installée par Orange sans autre opérateur dispo sur le NRO dans un premier temps.
Pour la portabilité du nr fixe j'ai demandé le RIO (faire le 3179 depuis la ligne fixe).
J'ai donc souscrit de suite pour SOSH, un peu à contre coeur.
L'installation a été faire en Septembre 2019, un mois plus tard.

En Octobre 2019 c'est Free qui a pointé le bout de sa fibre dans le NRO...
Évidemment j'aurais pû attendre avant de passer chez SOSH, mais comme je n'avais aucune info au départ
et que je quittais l'ADSL avec 3.5Mbs je n'ai pas hésité bien longtemps.

Depuis j'ai quitté SOSH pour revenir chez Free.
J'ai pu avoir un aperçu de l'écosystème de chez Orange mais je ne regrette pas d'être de retour chez Free.

Je n'ai jamais résilié quoi que ce soit, c'est l'inscription (avec la portabilité du nr fixe) chez un opérateur qui a déclenché la résiliation chez le précédent.

Cela a demandé pas mal de manip, de déballage, d'emballage, mais avec un minimum de coupure internet.
Mais tout a été facilité car je n'avais aucun service annexe chez l'opérateur quitté (pas de cloud, pas de dect, pas de mail, pas de mobile au tarif réduit, etc)

Et si j'avais à refaire la migration ? j'attendrai ...

fabby · « **Réponse #6 le:** 19 octobre 2020 à 19:40:23 »

Merci à tous pour ces informations, je vais encore y réfléchir !
Cricri68 : en dehors de l'aspect tarifaire, avez-vous eu d'autre(s) raison(s) pour revenir chez Free ?
J'ai pourtant lu sur d'autres sujets de ce forum que la qualité du réseau d'Orange était à priori meilleure que celle de Free.

cricri68 · « **Réponse #7 le:** 19 octobre 2020 à 20:19:23 »

Aucun souci avec le réseau, Free ou Orange. Difficile pour le quidam moyen de voir une différence.
Bien sûr on peut toujours vouloir comparer des chiffres de download / upload / ping, mais à part cela ça ne change rien au quotidien.
Chez Free j'ai retrouvé mon ip fixe en full stack. une box TV moderne et réactive, et le plus important, j'ai retrouvé une tranquillité par rapport
aux appels téléphoniques abusifs, le filtrage est très efficace, jamais vu ailleurs.

bill2110 · « **Réponse #8 le:** 19 octobre 2020 à 21:09:40 »

Bonsoir,

Moi je suis passé par Free, alors sans vouloir faire anti-Free ou autres FAI.

Ma connexions était très instables 24/24, en journée super débit et le soir la chute (980 Mb/s à 50 Mb/s), après plusieurs appels (plus de 20) et LAR qui sont restés sans réponses, j'ai quitté Free pour Orange.

Certes Orange est plus cher, mais depuis j'ai un débit 24/24 et 7/7j, mon ping est passé de 11 ms à 2 ms.

En plus ma TV fonctionne le soir, avec moins de chaines tv, mais aussi avec moins d'écran noir

Mais j'ai bien aimé Free par le nombre de chaines TV proposé, du tarif, leur box, mais de mon cas ce n'était qu'un rêve.

Le peering, qui pourri la stabilité du réseau, après avoir changer de FAI je redécouvre ma SHIELD TV, plus de déconnexion, ou de LAG.

Si tu choisi FREE, c'est en connaissance, et cela fonctionne très bien chez certains, mais pas chez tous (ce qui fut mon cas).

Je suis très déçu de mon expérience avec FREE.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=81208

fabby · « **Réponse #9 le:** 28 novembre 2020 à 12:49:43 »

Bonjour,
J'ai quand même décidé de quitter Free pour Orange, on verra bien

A l'issue du raccordement, le technicien a mesuré la qualité de la ligne dont il a joint une photo à son rapport d'intervention.
Cela parle à quelqu'un ? La qualité de la ligne est bonne selon vous ?

buddy · « **Réponse #10 le:** 28 novembre 2020 à 12:53:07 »

Il faut être supérieur à -24 dBm, donc -15.07 c'est parfait

ta connexion doit bien fonctionner.

fabby · « **Réponse #11 le:** 28 novembre 2020 à 18:35:43 »

Merci, effectivement ma connexion fonctionne bien

Tu pourrais m'expliquer à quoi correspondent les chiffres sur l'écran de l'appareil de mesure ?