La Fibre

Forum : => Bas-Rhin (67) => La Fibre par département => Rosace (67/68 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Hakunamatata le 09 septembre 2019 à 15:19:01

Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Hakunamatata le 09 septembre 2019 à 15:19:01
Bonjour,

on fait construire une maison neuve à Saint-Nabor, où la fibre est disponible.
Faut-il prévoir quelque chose en particulier pour le raccordement à la fibre ?

La maison était complètement neuve, est-ce que ce sera mon future FAI qui se chargera de tout le côté technique ? Est-ce que Orange doit intervenir quelque part ?
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Thornhill le 09 septembre 2019 à 15:27:52
on fait construire une maison neuve à Saint-Nabor, où la fibre est disponible.
Faut-il prévoir quelque chose en particulier pour le raccordement à la fibre ?

Il faut commander une prestation de raccordement/viabilisation telecom auprès d'Orange (qui gère en général le GC boucle locale quel que soit l'OI FTTH), si ce n'est pas déjà pris en charge dans le cadre d'un lotissement par exemple.
Essentiellement ça consiste à raccorder la limite de ton terrain à la chambre ou poteau telecom le plus proche (le reste sur la partie privée est à ta charge ou celle de ton constructeur si tu es en CCMI). Le coût est variable en fonction des travaux de GC nécessaires sur le domaine public.
Dans le cas contraire, l'adresse n'apparaitra pas dans la base de données des adresses éligibles à la fibre et tu ne pourras pas t'abonner auprès des opérateurs commerciaux.

https://maison-individuelle.orange.fr (https://maison-individuelle.orange.fr/front/)
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Fabien67 le 09 septembre 2019 à 15:48:12
Il faut commander une prestation de raccordement/viabilisation telecom auprès d'Orange (qui gère en général le GC boucle locale quel que soit l'OI FTTH), si ce n'est pas déjà pris en charge dans le cadre d'un lotissement par exemple.
Essentiellement ça consiste à raccorder la limite de ton terrain à la chambre ou poteau telecom le plus proche (le reste sur la partie privée est à ta charge ou celle de ton constructeur si tu es en CCMI). Le coût est variable en fonction des travaux de GC nécessaires sur le domaine public.
Dans le cas contraire, l'adresse n'apparaitra pas dans la base de données des adresses éligibles à la fibre et tu ne pourras pas t'abonner auprès des opérateurs commerciaux.

https://maison-individuelle.orange.fr (https://maison-individuelle.orange.fr/front/)
Renseigne toi chez rosace on parle la d’un rip rien à voir avec la fibre qu’orange Pose
Et pour info on paye rien sur le rip pour être connecté
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Nico le 11 septembre 2019 à 09:42:26
Renseigne toi chez rosace on parle la d’un rip rien à voir avec la fibre qu’orange Pose
Quelqu'un a parlé de la fibre qu'Orange pose ? Non, Thornhill parle du réseau (fourreaux, chambres) appartenant à Orange et qu'emprunte Rosace (ne t'en déplaise).

Citer
Et pour info on paye rien sur le rip pour être connecté
Le RIP qui fait la viabilisation du terrain et le raccordement (via génie civil) au réseau Orange, gratuitement, je demande quand même à voir.
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Thornhill le 11 septembre 2019 à 10:19:25
Je pensais aussi qu'il fallait passer par le GC Orange, mais en allant sur le site de Rosace, il semble indiqué que Rosace prend en charge les travaux de GC sur le domaine public pour raccordement à l'infra FTTH d'un logement neuf.
Cf PJ.

J'ai l'impression que c'est assez atyique, pas certain que beaucoup d'OI RIP fassent ça.

Vous souhaitez bénéficier de la fibre optique dans votre maison individuelle.
Si votre maison est déjà reliée au réseau téléphonique et à Internet, le câble de fibre optique de Rosace empruntera le même parcours soit en aérien, soit en souterrain jusqu’à votre construction.
Si votre maison n’est pas reliée au réseau téléphonique, Rosace se charge des travaux de connexion de votre habitation en mettant en oeuvre la solution la plus simple et la plus efficace.
Deux situations peuvent se présenter.
Si le câble de fibre optique de Rosace est aérien jusqu’à la limite de votre propriété, le raccordement sera aérien.
Si le câble de fibre optique de Rosace est souterrain jusqu’à la limite de votre propriété, il vous faudra prévoir vous-même la pose d’un fourreau sur votre terrain pour assurer la continuité
du réseau.
Le raccordement est réalisé par des entreprises locales mandatées par Rosace ou par l’opérateur commercial que vous aurez choisi.
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Nico le 11 septembre 2019 à 10:25:33
Cela dit, ça dit que c'est gratuit ?
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Thornhill le 11 septembre 2019 à 10:33:59
Dans le doc ils indiquent :


Vous n’avez pas à payer pour tout cela, mais le Fournisseur d’Accès Internet que vous aurez choisi pourra éventuellement vous facturer des frais de mise en service de sa box et bien sûr l’abonnement mensuel.
Si vous avez des souhaits spécifiques (pose d’un fourreau souterrain pour éviter une arrivée aérienne de la fibre, pose de plusieurs prises de fibre optique dans votre habitation, tirage du câble dans des nouvelles goulottes) les frais sont à votre charge.


Mais c'est ambigu, je ne sais pas si ça concerne simplement le tirage de fibre PBO-PTO ou si ça engloble d'éventuels travaux GC qui sont quand même facturés en général plusieurs milliers d'euros s'agissant d'Orange.
Je vois mal comment ils pourraient amortir ce type d'investissement avec un abonnement à 20-30 euros.

Il faut je pense poser la question directement à Rosace comme suggéré par Fabien67.
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: MedPGR le 11 septembre 2019 à 13:44:16
Bonjour,

on fait construire une maison neuve à Saint-Nabor, où la fibre est disponible.
Faut-il prévoir quelque chose en particulier pour le raccordement à la fibre ?

La maison était complètement neuve, est-ce que ce sera mon future FAI qui se chargera de tout le côté technique ? Est-ce que Orange doit intervenir quelque part ?

Il y a 3 points distincts :

- Le "lien" entre la maison et un regard PTT en limite de propriété : généralement inclus dans l'offre des constructeurs, mais dans tous les cas à votre frais (si pas inclus dans le contrat constructeur, si vous le faites vous même etc etc)
Quand je parle de lien, c'est un passage, une gaine, sans cable.

- Le "passage" entre votre limite de propriété (le regard ptt) et le réseau télécom : c'est la que ça fait mal au porte feuille... il n'y a QUE Orange qui s'en occupe (a quelques exeptions près), car c'est LEUR réseau. Si c'est en souterrain,  c'est 500euros le premier metre indivisible, et environ 150 euros par metres non divisible supplèmentaires ( + pleins d'autres frais... $$$$$). En gros, la liaison entre votre regard et une chambre télécom, un poteau télécom etc etc.

- et enfin, le raccordement fibre. Le FAI (donc n'importe lequel)  relie  la maison à la chambre/poteau télécom, il ne fait que passer le cable et installe tout dans la maison.

Donc si vous n'avez pas encore fait les 2 premiers points, oui ORANGE doit intervenir et ça peut prendre jusqu'a plus d'un an entre la demande et les travaux.
Sinon, si vous ne choisissez pas orange, non, ils n'ont pas à intervenir pour l'installation de la fibre.
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Hakunamatata le 11 septembre 2019 à 13:54:36
Donc si vous n'avez pas encore fait les 2 premiers points, oui ORANGE doit intervenir et ça peut prendre jusqu'a plus d'un an entre la demande et les travaux.
Sinon, si vous ne choisissez pas orange, non, ils n'ont pas à intervenir pour l'installation de la fibre.

Merci pour les infos, mais je ne comprends pas ce dernier point. Je comptais m'abonner chez un des FAI "locaux" (k-Net, VideoFuture...). Du coup, Orange doit quand même intervenir techniquement ?
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 13:56:28
Orange n’a strictement plus rien à voir avec la fibre
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 14:03:13
Ce rosace qui s’occupe de tout
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 14:04:38
On est sur un rip il faut arrêter de penser comme pour l’installation de l’adsl
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: MedPGR le 11 septembre 2019 à 14:33:39
OK pardon, je pensais que Rosace utilisait le reseau existant, ne se chargeant pas de travaux de voiries.

Du coup, c'est à Rosace qu'on doit demander ces travaux dans la rue ? si c'est un souterrain evidemment...
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Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 14:39:45
Regarde ça https://www.rosace-fibre.fr/sites/prod/files/inline-files/VF-GuideGrandPublic.compressed.pdf
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Hakunamatata le 11 septembre 2019 à 15:29:56
Regarde ça https://www.rosace-fibre.fr/sites/prod/files/inline-files/VF-GuideGrandPublic.compressed.pdf

Merci, donc je dois voir pour le raccordement, soit mon futur FAI, soit Rosace qui me mettre en contact avec une entreprise locale.
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Posté par: Thornhill le 11 septembre 2019 à 15:38:08
On est sur un rip il faut arrêter de penser comme pour l’installation de l’adsl

C'est très spécifique à Rosace la prise en charge des travaux de GC sur le domaine public pour un logement non viabilisé télécom.
Tu en fais une généralité pour les RIP, je ne pense pas que ce soit pertinent, bien que dans le cas de Rosace cette prise en charge est mentionnée explicitement.

Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Nico le 11 septembre 2019 à 15:40:31
+1, il ne faut pas généraliser ainsi pour un cas isolé comme ce RIP.
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Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 16:05:51
Merci, donc je dois voir pour le raccordement, soit mon futur FAI, soit Rosace qui me mettre en contact avec une entreprise locale.

Réponse de rosace à ta question :
ils doivent avant tout prévoir le passage de la fibre et le conduit du domaine public à leur habitation. une fois cela prévu et une fois les travaux bien avancés il doivent prévenir rosace pour effectivement voir si leur adresse est déjà référencée, si ce n'est pas le cas, nous la ferons référencé, cela ne prendra pas beaucoup de temps. cependant il faudra nous transmettre un plan (comme sur google maps), une vue de haut avec une croix sur l'emplacement de la maison
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Fabien67 le 11 septembre 2019 à 19:03:36
voilà tout est dit !
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: donalfonso le 24 septembre 2019 à 14:44:12
Bonjour,

J'ai un peu le même problème sur Obernai. J'ai opté pour K-net qui as mandaté Rosace qui a mandaté une société tierce pour venir m'installer la fibre dans ma maison neuve en fin de construction.
J'avais prévu le coup et fais tiré une gaine verte entre l'endroit ou je veux le PTO dans la maison et la bordure du terrain.
Par contre dans la rue, FT est en aérien et à priori.... Rosace aussi vu que ils ont mis des petits boîtiers blancs avec la fibre a l’intérieur sur les poteaux.
Ma maison est limitée à 4m de haut pour différentes raisons (construction en limite de terrain, en bord d'un chemin piéton, largeur 1m).
Entre la bordure de mon terrain (et donc ma gaine verte) et le poteau FT le plus proche, il y a donc le chemin d'environ 1m de large.

Les techos m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas tirer la fibre parce que ma maison est pas adductée, et donc de voir avec FT pour tirer une ligne.
J'ai contacté Rosace, qui m'as bien dit que c’était à mes frais et m'as donné le nom d'une autre société qui vient jeudi me faire un devis (ils sont plus rapides et réactifs que FT).

Qu'en pensez-vous ? Je dois emménager en novembre, et absolument besoin d'internet (je suis en télétravail 3j/semaines).

Quelle est la hauteur minimale pour un cable de fibre ? Sinon je pourrais leur demander de tirer vers le batiment et ensuite descendre vers ma gaine ?

D'avance merci pour vos réponses à tous .....
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: Nico le 07 octobre 2019 à 07:43:36
Un truc m'échappe : alors que le raccordement semble se faire dans la zone en aérien, tu as prévu un passage souterrain ? C'est un coup à devoir poser un poteau sur ton terrain.

Quelle distance entre ton habitation et le poteau le plus proche ? Il aurait peut-être été plus simple de prévoir un percement sur la maison, vers le poteau.

En tout cas tu sembles confirmer ce que nous disions presque tous, à savoir qu'il faut prévoir le raccordement au réseau "téléphonique" et que Rosace ne le prendrait pas en charge.
Titre: Raccordement maison neuve
Posté par: donalfonso le 07 octobre 2019 à 09:37:25
Hello,

Et oui on me parles d'adduction au réseau telecom
Ben entre ma gaine et le poteau il y avait 1m50
J'ai reussi à ammenner la gaine jusqu'au poteau
J'espere que ça va bien se passer cette fois ci

En fait le maisons neuves doivent partir sur de l’enterré pour les raccordements (elec entre autres)
Et ma maison depasse pas 4m de haut .... Donc difficile en aerien.