Bonjour,
Pour ma part, début de l'étude juin 2017, réunion publique le 18 avril et début de la commercialisation au 30 avril. Le contact avec les différents opérateurs et le personnel de Rosace lors de la réunion à été correct, j'ai pu avoir des réponses concrètes à mes différentes questions.
Pour en revenir au sujet initial, j'avais le choix entre VideoFutur, Wibox et K-Net (je viens de voir l'offre de Ozone, mais ca ne me concerne pas encore). J'ai eliminé Coriolis (canal) et Comcable / Vialis (trop cher)
J'ai eliminé rapidement VideoFutur, commercial très sur de lui et qui dénigre les autres opérateurs, alors que dans les faits tout ne semble pas aussi parfait qu'il le prétendait (débit non conforme, service client injoignable, option téléphonie douteuse) bref, en plus en engagement obligatoire d'un an, je passe.
Wibox est correct pour qui veut de la téléphonie incluse et une télévision étoffée de bouquet spécifiques, avec un service client présent et réactif.
Ne voulant pas m'engager sur le long terme pour l'instant, j'ai vu les bonnes critiques concernant K-net, qui est à mon sens le plus malléable dans le temps (offre sans engagement de durée, matériel en location mensuelle ou par caution rendue à la fin de l'abonnement, et qui peut le cas échéant être remplacé par du matériel perso à configurer avec les données fournies). Par contre, pour ce fournisseur, pas de remboursement des frais de résiliation d'un autre fournisseur, et frais d'installation de 90€ à la charge du client. Alors certes le premier mois peut être très salé avec tous ces ajouts (2*100€ caution + 49€(résiliation) + 90€ (installation) + 1.5 mois d'abo (le mois en cours est du à partir de l'ouverture de la ligne plus le mois suivant) mais ensuite la facture est moins élevée sur l'ensemble (et on peut encore la faire baisser en parrainant des amis). L'offre reste globalement moins chère sur une année comparée aux autres fournisseurs.
L'offre Ozone semble en effet intéressante avec l'offre télé + VOD, mais c'est sur un engagement de 2 ans, et ça me freine beaucoup, surtout que d'ici là, les gros seront certainement présent dans mon secteur (Bouygues arrive déjà avec des offres bien sympathiques)
