La Fibre
Forum : => Bas-Rhin (67) => La Fibre par département => Rosace (67/68 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: kusanagi2k le 01 novembre 2018 à 19:05:20
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Bonjour à tous,
J'ai découvert ce forum en naviguant sur un problème raccordement Rosace. Donc je vous explique:
J'ai ma commune (Uffheim, 68) qui est raccordable à la fibre depuis peu et je fais partis des quelques logements non éligibles d'après la carte k-net.
N'ayant aucune information à ce sujet, j'ai contacté Rosace. Après deux semaines d'attentes, on me dit qu'il y a problème sur le fourreau et il faudra attendre plusieurs mois afin de réaliser les réparations (autorisation, travaux, etc...). Sauf que dans la trappe juste devant mon bâtiment, il y a ce câble de tirer (cf photo) qui est la fibre.
Je suis en maison mitoyenne et on est 4 logements à devoir être relier via ce câble, on est d'accord c'est possible? Ou il y a un problème réellement possible sur le fourreau (qu'ils ont magiquement découvert après avoir demander des explications)?
Merci de m'aiguiller, je suis limité niveau connaissance à ce sujet.
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Là il manque clairement un truc au bout du câble (PBO). Et le problème de fourreaux n'est pas impossible, peut-être pas au niveau de ta chambre mais vers le PA où ça devrait être raccordé.
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Ils ont tirés le câble en partant du PA donc improbable non?
Le truc manquant, c'est Rosace qui doit intervenir, on est d'accord?
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Ils ont tirés le câble en partant du PA donc improbable non?
C'est une certitude ça ?
Le truc manquant, c'est Rosace qui doit intervenir, on est d'accord?
Oui et non, si c'est du GC cassé, Rosace peut avoir à attendre Orange.
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Oui certain, j'étais présent lorsque la personne était venu pour tirer câble de la trappe de rue jusqu'à la trappe devant chez moi. Je lui avais même posé la question, et il m'avait dit que tout était bon (c'était en juin dernier de mémoire).
Donc si le câble est bien passé du début à la fin, je vois pas où est le problème. D'où ma question! Je ne me vois pas attendre plusieurs mois pour une réparation inutile.
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Up après 1 mois!
Le fourreau est à priori bouché dans la rue… Ils le savent depuis mai dernier mais ne sont toujours pas intervenu.
La route a même été refaite entre temps donc ça risque de poser problème pour intervenir (on n’a pas le droit de la rouvrir pendant 5 mois).
Ce que je remarque c’est l’incompétence et le manque de communication présent ici…
Soit disant, on devait avoir une intervention semaine dernière pour régler ça mais toujours rien…
Donc un conseil, n’hésitez pas à aller vérifier que tout se passe bien lorsque vous voyez la fibre être poser dans la rue…
Personnellement, ça fait deux mois que je leur cours après dans le vent. Je ne sais plus quoi faire…
Même la commune trouve ça scandaleux comme problème…
Donc si vous avez des idées, n'hésitez pas...
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Bonjour
Pour ma part pareil hier j'ai un technicien Free qui viens pour m'installer la fibre j'avais tout préparer regard ft vérifiée les fourreaux du regard a ma cave tout était nickel sauf que le lendemain il va ouvrir la trappe rosace et là il me dit que il y a pas le pbo après il regarde sont téléphone et me di c'est plus bas qu'il y a le pbo sauf que arriver a l'endroit il regarde la distance sans mm ouvrir la trappe pour voir si il y a le pbo il me dit ça va pas être possible ça fait trop loin il me dit on a pas le droit alors que il y a 100 mètre
Ma question et la suivante es vrais que il peuvent pas racorder a plus de 100 mètre ?
J'habite knoeringue
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Il faut éviter le multipostage => https://lafibre.info/orange-installation/pbo-manquant/msg679809/#msg679809 (https://lafibre.info/orange-installation/pbo-manquant/msg679809/#msg679809)