Bonjour,

Nous (le voisinage et moi-même) avons un gros problème : le PBO (peut être que je me trompe pas de terme - il s'agit du regard sur la voirie publique) manque de prise pour connecter l'ensemble des riverains.

Du coup, tous les 3-4 jours, un technicien FAI vient dépanner son abonné et débranche quelqu'un, ce qui engendre une panne chez un autre. Ce matin, deux techniciens SFR bidouillés à l'intérieur, quelques minutes après nous n'avons plus Internet. Plusieurs techniciens nous ont déjà indiqué qu'il n'y a pas assez de prises pour brancher tout le monde !

J'ai déjà contacté Rosace et suis en attente de leur réponse...

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce soucis ? Qui est en charge de cette infrastructure (Rosace ou les FAI) ?

Merci d'avance pour votre retour.

Romain

Bonsoir,

J'ai fait un mail à rosace qui est resté sans réponse, donc je me suis adressé par mail à thd.grandest@grandest.fr, qui sont plus réactif.
 
Et étonnamment j'ai reçu une réponse de Rosace dans la foulée. (réponse Grand'Est 03.10 à 11 h12, Rosace 03.10 à 11 h 36)

C'est une piste si cela reste bloquant.

Bon Courage

Rosace. Par contre les FAI n'ont aucune bonne raison de déconnecter sauvagement des clients ainsi.