La Fibre
Forum : => Bas-Rhin (67) => La Fibre par département => Rosace (67/68 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Fog le 12 septembre 2019 à 08:31:22
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Salut à tous :)
est-ce que vous avez aussi un soucis avec la fibre bouygues depuis hier par hasard ? Apparemment il y aurai un incident dans tout le bas-rhin ?
J'ai entendu un cable sectionné qui impact tout le bas-rhin mais j'ai des doutes (une personne de france telecom serait sur place depuis hier)
Merci d'avance pour votre réponse.
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Non pas de problème et une personne de France Telecom ce pas possible ce rosace qui gère le réseau
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Non pas de problème et une personne de France Telecom ce pas possible ce rosace qui gère le réseau
ok merci pour ton retour, je vois que le technicien au téléphone m'a raconté de belle c****** ...
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ca Dépend où tu habites
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Non pas de problème et une personne de France Telecom ce pas possible ce rosace qui gère le réseau
Encore une fois, il me semble important de ne pas généraliser ou tirer de conclusions hâtives.
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Encore une fois, il me semble important de ne pas généraliser ou tirer de conclusions hâtives.
Il est dans la section du forum rip rosace Bas-Rhin. Donc quand son technicien lui dit que tout le Bas-Rhin est impacte et que orange réglé le problème je dit non ! Je suis chez Bouygue et j’ai pas de problème. Et s’il y avait un problème ça serait sûrement pas un technicien d’orange qui règlerai le problème
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Si Bouygues Télécom collecte le RIP "localement", le ramène sur un point de présence (au hasard un NRA Orange) et repart avec une liaison fibre louée (allé, toujours au hasard, offre LFO d'Orange), ça devient tout de suite plausible.
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Apparemment d'après plusieurs interlocuteur bouygues, ils reçoivent bien des rapports de france telecom sur le NRO d'obernai (dernier en date Dimanche 22h30 pour dire que c'est toujours critique et en cours)
D'ailleurs la panne est toujours en cours... aucun service depuis le 11 septembre.
D'autres personnes sont d'obernai et sont impactés par ce NRO ? En toute logique tous les opérateurs fibre qui passent par rosace sur ce NRO devraient être impactés non ?
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Il peuvent donc pas avoir des rapports de France Telecom le NRO appartient à rosace
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Il peuvent donc pas avoir des rapports de France Telecom le NRO appartient à rosace
pourtant chaque interlocuteur Bouygues m'indique bien lire un rapport de France telecom sur le soucis en cours. Je comprend pas trop comment étant donné que orange n'est même pas encore opérateur sur le réseau fibre rosace de Obernai...
=> ils sont dépendants de France telecom en tout cas d'après leur dire
C'est assez flou leur histoire et pour avoir des informations concrètes il faut pousser au téléphone afin de pas avoir uniquement un "c'est une panne générale"
Ca fait quand même 8jours que ça ne fonctionne plus la...
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Suffit que Bouygues utilise une fibre louée à Orange pour la collecte du NRO pour expliquer ça.
Ce qui est sûr c'est qu'ils ne sont pas dépendant d'Orange pour la partie PMZ <-> abonnée, cette partie étant forcèment géré par Rosace.
Mais pour tout ce qui est au-delà du PMZ, Bouygues peut avoir ses propres fibre / locaux tout comme ils peuvent dépendre de ceux de n'importe quel autre acteur.
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C'est bien France telecom qui est en collaboration avec Altitude.
Enfin bref, depuis le 11 septembre toujours aucun service... Vite orange j'attends vos offres
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C'est bien France telecom qui est en collaboration avec Altitude.
Enfin bref, depuis le 11 septembre toujours aucun service... Vite orange j'attends vos offres
Tu peux m’expliquer pour cette soi-disante collaboration ?
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Tu peux m’expliquer pour cette soi-disante collaboration ?
D'après ce que j'ai compris l'opérateur horizontal qui fibre jusqu'au immeubles / maisons est France Telecom, sous-traitant de Rosace.
Pour information la fibre(internet/tv/telephone HS) ne fonctionne toujours pas dans mon immeuble.... Cela fait bientôt 30jours ! Dès que je peux je change vers Orange voir Free.
Un voisin a eu le bon reflex de directement résilier au début de cet incident, et cela fonctionne avec Free depuis déjà 1 semaine ! Il a eu le temps d'ouvrir une nouvelle ligne etc...
Plus jamais avec Bouygues, plus jamais.
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D'après ce que j'ai compris l'opérateur horizontal qui fibre jusqu'au immeubles / maisons est France Telecom, sous-traitant de Rosace.
Pour information la fibre(internet/tv/telephone HS) ne fonctionne toujours pas dans mon immeuble.... Cela fait bientôt 30jours ! Dès que je peux je change vers Orange voir Free.
Un voisin a eu le bon reflex de directement résilier au début de cet incident, et cela fonctionne avec Free depuis déjà 1 semaine ! Il a eu le temps d'ouvrir une nouvelle ligne etc...
Plus jamais avec Bouygues, plus jamais.
Encore faux France Télécom n’a plus rien à voir avec l’installation de la fibre que ça soit dans la rue ou dans les immeubles ou maisons sur le rip rosace
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Encore faux France Télécom n’a plus rien à voir avec l’installation de la fibre que ça soit dans la rue ou dans les immeubles ou maisons sur le rip rosace
Bah écoute c’est rosace eux même qui m’ont dit cela donc voilà pour le moment c’est eux que je crois désolé.
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le préfibrage obligatoire dans les immeubles est bien fibré par orange. J'ai eu plusieurs fois le cas dans mon activité alors que le ville est géré par rosace.
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Ce n’est pas possible puisque dans les immeubles il pose des pbo et ça ce rosace qui s’en occupe
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Le promoteur peut tout à fait missionner Orange pour installer la fibre (BPI, PBO, PTO) dans un immeuble neuf. C'est d'ailleurs souvent ce qui est fait car ils sollicitent déjà Orange pour le cuivre. Cela permet d'avoir un unique interlocuteur.
Ensuite l'opérateur de zone récupère la colonne (en signant une convention), sans forcement l'avoir construite.
Cela se fait partout en France, rien de grave.
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Pas sur rosace !!! La seul chose qu’il installe ce la fibre du pbo au pto
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Eh si, malgré ton intime conviction que tout fonctionne différemment sur Rosace.
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En zone rip rosace orange ne pose aucune infrastructure ce pas compliqué à comprendre j’étais à 2 de leur réunion. Quand un particulier demande la fibre dans un immeuble rosace installé un pbo
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Quelque soit la zone, il est possible de mandater Orange pour pré-fibrer un immeuble neuf. C'est pas difficile à comprendre non plus.
Et pas besoin d'aller à une réunion pour savoir ça.
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Quelque soit la zone, il est possible de mandater Orange pour pré-fibrer un immeuble neuf. C'est pas difficile à comprendre non plus.
Et pas besoin d'aller à une réunion pour savoir ça.
Ce rosace qui doit être mandatée pour être installé dans un immeuble neuf en zone rip . Et pour une maison seul ce pareil
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Ce rosace qui doit être mandatée pour être installé dans un immeuble neuf en zone rip .
Pourquoi ? Il n'y a pas de monopole sur le pré-fibrage des immeubles !
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On va bientôt savoir j’ai demandé rosace ! Et pour une maison seul neuve ce quoi les démarches ?
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Pas de raison que ce soit différent.
Après faire la demande à Rosace n'est pas dénué de sens : ce sont eux qui géreront la colonne donc autant qu'ils la construisent. Mais faire croire que c'est obligatoire : non.
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Voilà la réponse de rosace :
Si le lotissements ou l'appartement est sur le réseau Rosace c'est de notre ressort. AprÈs tout dépend de la date de délibération du permis de construire. la loi indique que depuis 2016 le pré fibrage est à leur charge . cependant rosace est en mesure de réaliser cette prestation. une information sera très prochainement préciser à ce sujet sur notre site internet.
Donc rien à voir avec orange
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J'ai du mal à croire que Rosace communique avec tant de fautes... Je vais me permettre d'attendre qqch de plus convaincant.
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Et ben oui ce rosace et tu avais tort (http://)
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Comme quoi ils écrivent mal et racontent n'importe quoi. Pas très rassurant.
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Je pense qu’il doive être plus au courant que toi
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J'en doute. Après je veux bien leur laisser le bénéfice du doute sur un point : j'ai pas vu la question, peut-être qu'ils ont été induit en erreur à ce niveau...
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Mes oui bien sur . Il faut arrête de raisonner en ville
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Aucun rapport.
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D'ailleurs la dernière fois que tu as dit qqch du même genre :
On est sur un rip il faut arrêter de penser comme pour l’installation de l’adsl
On s'est aperçus que nous avions raison :
J'ai contacté Rosace, qui m'as bien dit que c’était à mes frais et m'as donné le nom d'une autre société qui vient jeudi me faire un devis (ils sont plus rapides et réactifs que FT).
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Allez lache l’affaire tu as tort ce tout
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Allé, comme je suis sympa, je vais t'aider à connaître un peu mieux le sujet plutôt que te laisser diffuser les fake news de Rosace.
Voilà le document de référence : https://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/251116-Guide-Immeubles-neufs-BD.pdf
On y lit, entre autre :
La pose de la fibre optique entre le point de raccordement (PR) et le domaine public est de la responsabilité de l’opérateur. La pose du PR et les infrastructures de cheminement jusqu’au domaine public au droit du terrain sont à la charge du maître d’ouvrage.
Et le maître d'ouvrage peut bien faire appel à qui il veut : Rosace, Orange, ou un électricien. Ne t'en déplaise.
Ou encore :
L’article 8 de ce même arrêté dispose que « la mise à disposition à un opérateur de communications électroniques de l’installation fait l’objet d’une convention entre le propriétaire ou le syndicat de copropriétaires et cet opérateur ».
Où il est clair qu'on met à disposition à l'opérateur (ici Rosace) un réseau déjà construit (pas forcement par lui donc).
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D'ailleurs j'ai l'impression que tu interprètes mal la réponse qui a été faite.
Quand je lis : cependant rosace est en mesure de réaliser cette prestation.
En mesure =/= le seul à pouvoir.
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tout est dit et pas dur à comprendre sauf pour fabien67 ;D
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Ce vrai un modérateur de Paris ce mieux que rosace je rêve ! Et pour info une information sera très prochainement préciser à ce sujet sur notre site internet.
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Ce vrai un modérateur de Paris ce mieux que rosace je rêve !
L'autorité de régulation sait mieux que Rosace, clairement. Donc si tu n'es toujours pas d'accord, donne une source fiable plutôt qu'un DM écrit par un stagiaire de 3ème.
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Et le jour où t’habitera en Alsace tu pourras discuter avec !
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Je note que réduire ce débat à la question du lieu d'habitation de chacun n'illustre que l'absence d'arguments de ton côté. Moi j'étaye, je donne des sources, toi tu te cantonnes à des fake news. Sur ce sujet et d'autres. Ce serait gentil pour tout le monde que tu cesses, à défaut d'élever le débat.
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Tu c ce qu’il te dit le mec qui diffuse des fake News
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Visiblement il est à court d'arguments...
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Bien et à part ça, la fibre est revenue sur Obernai ?
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Bien et à part ça, la fibre est revenue sur Obernai ?
Non pas pour moi... le technicien doit intervenir de bouygues maintenant ...., ça fait 1mois maintenant que j’ai 0 service
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Ben si tout le monde se renvoie la balle comme ici sur le forum, c'est pas gagné, c'est la maladie française.
Bon courage, car moi je deviendrais fou si ça m'arrivait
j'espère que vous obtiendrez après tout ça un dédommagement conséquent.