La Fibre

Forum : => Bas-Rhin (67) => La Fibre par département => Rosace (67/68 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Arnyuk le 29 octobre 2023 à 19:46:48

Titre: Desaturation rosace interminable
Posté par: Arnyuk le 29 octobre 2023 à 19:46:48
Bonjour, demande de raccordement sur maison neuve faite en juin, et toujours rien ce jour. Réponse par mail de patienter ...  par téléphone je me fait jeter. Est-ce normal que ça mette tellement de temps ? Avec le télétravail et les études des gamins plus que dur sans connexion... On a anticipé nos demandes avant emménagement mais là c'est abusé...

Merci de votre aide.
Titre: Desaturation rosace interminable
Posté par: buddy le 29 octobre 2023 à 20:13:04
Bonjour,

demande de raccordement effectuée chez qui ? (sans grand secret, K-NET traverse une très très grosse zone de turbulence depuis fin 2021 ..)
As tu essayé un autre FAI chez qui tu es éligible ?
Titre: Desaturation rosace interminable
Posté par: Arnyuk le 29 octobre 2023 à 20:15:03
Non demande de prise en compte de notre adresse chez rosace et comme pas fait impossible de souscrire un abo. Je ne suis plus chez knet, je suis nul part ....
Titre: Desaturation rosace interminable
Posté par: Arnyuk le 02 novembre 2023 à 18:55:44
Quelq'un saurait ?