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Forum : => La Fibre par département => Rhône (69) => Discussion démarrée par: Oskill69 le 19 février 2020 à 15:03:57

Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 19 février 2020 à 15:03:57
Bonjour à tous,

cela fait plusieurs mois que je me renseigne sur le déploiement de la fibre à Lozanne, malheureusement je ne trouve plus grand chose je sais juste que le NRO de Civrieux d'Azergues a été inauguré le 02 décembre dernier.

Savez-vous où en est le déploiement à Lozanne ?

Merci bien  :)
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: goulapiat le 22 février 2020 à 16:21:57
Salut, j'ai trouvé ces infos :
https://www.rhone.fr/epari/content/download/155486/1367007/version/5/file/Comit%C3%A9+de+suivi+d%C3%A9ploiement+FTTH+du+11+f%C3%A9vrier+2020.zip
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 09 mars 2020 à 09:07:39
Hello, merci de ta réponse, en effet après mise à jour de la carte fibre de l'ARCEP, j'ai pu voir que le déploiement avait enfin commencé sur Lozanne.

J'ai encore une petite question, j'ai remarqué sur la carte que l'opérateur d'infrastructure est SFR, alors que lorsque je regarde dans la rue principale, certains immeubles dont le mien ont comme opérateur d'infrastructure ORANGE , est-ce normal ?
 ;D ;D
Merci d'avance !
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: poddestroy le 09 mars 2020 à 10:47:14
Hello, merci de ta réponse, en effet après mise à jour de la carte fibre de l'ARCEP, j'ai pu voir que le déploiement avait enfin commencé sur Lozanne.

J'ai encore une petite question, j'ai remarqué sur la carte que l'opérateur d'infrastructure est SFR, alors que lorsque je regarde dans la rue principale, certains immeubles dont le mien ont comme opérateur d'infrastructure ORANGE , est-ce normal ?
 ;D ;D
Merci d'avance !
Sur des zones en bordures de communes, c'est possible qu'un opérateur prévoit le rattachement à des PM d'une autre ville.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 11 mars 2020 à 08:52:30
Ok, en tout cas ça avance dans mon immeuble, la copro a acceptée l'installation de la fibre dans l'immeuble !  ;D
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: themaire le 16 septembre 2020 à 11:44:00
Bonjour. J'attend également mon raccordement avec impatience. Mon ADSL Free à 7 Mb/s commence à m'exaspérer. Et hors de question de revenir chez SFR.


Sur la carte d'éligibilité ORANGE, je pourrais être raccordé (route de Lyon) et j'ai eu la page avec la proposition de deux forfaits à maxi 400 et 2000 Mb/s. Je suis sceptique...

Bon courage à tous.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: IceFeather le 29 septembre 2020 à 22:25:52
Bonjour,

J'ai déjà vu avec un technicien le PMZ de la mairie de Lozanne qui dessert le centre de Lozanne
Il y a trois boites de points de raccordement dans ce PMZ, une de SFR, une d'Orange, et une de Free
Du coup comme c'est SFR qui gère le réseau grande maille des communes de l'ouest lyonnais dont Lozanne, en général la fibre avec SFR est toujours éligible, mais les autres opérateurs sont bien là, alors je me suis aussi demandé pourquoi les autres opérateurs ne mettent pas à jour leur éligibilité dans cette zone :/ car techniquement parlant, il n'y a rien à faire à part mettre une jarretière dans le PMZ pour être raccordé à tel ou tel opérateur

PS : je cherchais justement à passer chez orange après 25 jours de panne de fibre SFR du à des sous-traitants au mieux incompétents, au pire qui font du sabotage pour se créer du taf >:(
Voilà l'état dans lequel ils ont mis le BI de notre immeuble au 279 route de Lyon
https://i.imgur.com/Jx5nQrU.jpg (https://i.imgur.com/Jx5nQrU.jpg)
On a failli les trainer en justice pour qu'il daignent venir refaire entièrement le raccordement des deux immeubles


Cdmt,
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: themaire le 30 septembre 2020 à 10:23:01
...
Voilà l'état dans lequel ils ont mis le BI de notre immeuble au 279 route de Lyon
...

Bonjour IceFeather. Wow...

J'habite dans cet immeuble et je suis déjà très étonné d'avoir un voisin bien au fait sur ce sujet.

Quoi??? Client ftth? Très étonnant. Et puis une coupure aussi longue, quelle histoire de fou.
Par contre oui, l'état dans la chambre est du travail de sagouin. Si il y a des démarches à faire pour faire avancer l'affaire, je serais partant.

Cdt.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: IceFeather le 30 septembre 2020 à 11:37:27
Citer
Quoi??? Client ftth? Très étonnant. Et puis une coupure aussi longue, quelle histoire de fou.

Une histoire de fou en effet...
Mais il y a 4 abonnés FTTH dans la résidence.

Le SAV ne sait pas gérer des questions techniques, étant ingénieur et ayant travaillé avec de la Fibre dans un datacenter pendant 3 ans, j'ai l'impression de parler à des enfants quand j'essaye d'expliquer la gravité du problème.

Je peux faire une dissertation de pourquoi en France on a un très gros problème avec nos opérateurs

Il faut savoir que à partir du moment où la fibre a été déployée dans une zone, c'est fini, les opérateurs rentrent dans les statistiques du déploiement pour 2022, ils reçoivent leur chèque du gouvernement, et après ils n'en n'ont plus rien à foutre...

Prenons l'exemple de notre incident avec SFR
Le groupe d'immeubles impactés étaient le 279 rt de Lyon, 222 ch de la rivière et 220 ch de la rivière.
SFR ne répare que un client à la fois quand il y a un problème de continuité, ils fonctionnent en mode ticket. Ces tickets sont pris par des sous-traitant, et ça peut être n'importe qui !
(En vrai maintenant les techniciens de maintenance fibre, ce sont des "Uber"... Aucun suivi, aucun contrôle.)
Et tant que 1 client dans l'immeuble à la fibre, SFR considère que l'incident est toujours mineur, et ne vient pas contrôler l'infrastructure...

A partir de là, on a été pris dans un spirale bureaucratique...

Les autorités de régulations type ARCEP n'ont qu'une vocation de recensement d'alertes, en gros une usine à stats

Si SFR a émit le mandat d'intervention, après 6 mois de galères, c'est parce que les copropriétaires, les locataires, le syndic et on a failli intégrer la mairie, avons fait pression.

Mais même après les réparations on a tout un bâtiment n'est pas connecté au PMZ.

Pour moi, je fini ma période d'engagement et je me barre d'SFR pour ne plus jamais y revenir
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Nico le 30 septembre 2020 à 11:41:12
Je peux faire une dissertation de pourquoi en France on a un très gros problème avec nos opérateurs

Il faut savoir que à partir du moment où la fibre a été déployée dans une zone, c'est fini, les opérateurs rentrent dans les statistiques du déploiement pour 2022, ils reçoivent leur chèque du gouvernement, et après ils n'en n'ont plus rien à foutre...
2022. Un chèque. Dans une ZMD AMII. Intéressant.

Evite la dissertation si c'est pour raconter ce genre de choses ;).
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: IceFeather le 30 septembre 2020 à 14:45:05
Bonjour la modération ^^
Les ZMD AMII rentrent dans les stats 2022 : c'est l'objectif gouvernemental, et en bref comme tout la filière est en retard sur ses engagement, ils sont en alerte pour pas se faire tacler par l'ARCEP. -> source : un professionnel de Ambition Telecom Reseaux
https://www.amenagement-numerique.gouv.fr/fr/garantir-du-tres-haut-debit-tous-2022 (https://www.amenagement-numerique.gouv.fr/fr/garantir-du-tres-haut-debit-tous-2022)
https://www.universfreebox.com/article/56853/deploiement-de-la-fibre-un-premier-trimestre-tres-rythme-en-zone-amii-et-dans-les-rip-la-suite-s-annonce-plus-compliquee (https://www.universfreebox.com/article/56853/deploiement-de-la-fibre-un-premier-trimestre-tres-rythme-en-zone-amii-et-dans-les-rip-la-suite-s-annonce-plus-compliquee)
Donc là où c'est déployé c'est déployé, si il y un problème on n'y revient plus car il y a du retard sur le déploiement ailleurs -> Source : un technicien de maintenance de ERT Technologies
Le chèque (je me suis emballé en affirmant ce truc là) c'est normalement pour les initiatives publiques, mais "il parait", que les privés toucheront de l'argent pour les aider à la tenue de leurs engagement.

Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Nico le 30 septembre 2020 à 15:12:33
Les ZMD AMII rentrent dans les stats 2022 : c'est l'objectif gouvernemental, et en bref comme tout la filière est en retard sur ses engagement, ils sont en alerte pour pas se faire tacler par l'ARCEP. -> source : un professionnel de Ambition Telecom Reseaux
Les engagements (L33-13) en ZMD AMII sont d'abord fin 2020 (modulo le COVID toussa).

Citer
Donc là où c'est déployé c'est déployé, si il y un problème on n'y revient plus car il y a du retard sur le déploiement ailleurs -> Source : un technicien de maintenance de ERT Technologies
J'aurais plutôt dit "plus tard" que "plus" mais sinon c'est du bon sens, vu les objectifs de volume il n'y a pas le temps de faire dans la dentelle actuellement.

Citer
Le chèque (je me suis emballé en affirmant ce truc là) c'est normalement pour les initiatives publiques
Plutôt oui.

Citer
mais "il parait", que les privés toucheront de l'argent pour les aider à la tenue de leurs engagement.
Pas de source là du coup ?
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: IceFeather le 30 septembre 2020 à 16:49:52
Citer
J'aurais plutôt dit "plus tard" que "plus" mais sinon c'est du bon sens
Dans l'est Lyonnais, il y a des problèmes depuis 2016, il a fallut attendre 1 an et un article dans Le Progrès pour que SFR se repenche sur
le chaos des PMs de Mions, Meyzieux et St Priest. Des gens qui habitent là bas ont toujours des problèmes alors qu'on est en 2020, donc ça va faire 4 ans

Citer
vu les objectifs de volume il n'y a pas le temps de faire dans la dentelle actuellement.
Il fallait y penser avant j'ai envi de dire ^^

Citer
Pas de source là du coup ?
La même, chez ATR avec qui on avait discuté de ce sujet en toute logique :

Donc le seul moyen pour l'Etat et l'ARCEP de pouvoir sanctionner les opérateurs pécuniairement sur les manquements des objectifs comme ils le disent, c'est qu'il n'y avait pas qu'un accord de principe mais de l'argent publique en jeu
Mais bon je pense que dire que "l'état finance le secteur privé pour le déploiement fibre" qui sera payée ensuite par les abonnés, c'est un peu dire que l'état aide à financer une autoroute payante...

Voilà je peux avoir faux, j'ai entendu vos arguments et je vais continuer à m'informer comme d'hab ^^
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Nico le 01 octobre 2020 à 08:59:57
Ce raisonnement peut s'entendre sur les RIP, pas les ZMD AMII (et les ZTD) où l'argent public n'entre pas en jeu.

A la limite on pourrait tordre le raisonnement en disant que si l'Etat ne sanctionne pas Orange et SFR en fin d'année car ils n'auront (probablement) pas respecté leurs engagements (L33-13), il leur fait un cadeau.
Pour autant ça n'est pas "toucher de l'argent" comme tu indiquais.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 02 octobre 2020 à 13:32:33
Content de voir des voisins sur Lozanne ! Je suis au 264 et toujours aucune nouvelle depuis l'accord du syndic sur le raccordement de l'immeuble ...
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 19 octobre 2020 à 09:15:47
La fibre est désormais dans l'immeuble, ils sont venu la semaine dernière pour la mettre en place. Plus qu'à attendre qu'on puisse prendre un abonnement.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: themaire le 05 novembre 2020 à 15:55:20
Bonjour les voisins.

J'ai craqué! Marre de mon ADSL chez FREE à 7mb/s j'ai opté à contre coeur pour une box RED SFR en coaxiale ( test d'éligibilité au 279 rte de Lyon = que du coaxial ). Ok. Box reçu le 30/10/2020, devait fonctionner direct, juste à brancher... mais toujours pas de connexion, j'attend un technicien.

Entre temps Free m'annonce un raccordement FIBRE TO THE HOME ( Wow \o/ )!! Le mec vient de passer. Il a injecté son laser de detection de fibre et est parti au PM de la mairie. En fait il n'a pas su me connecter au réseau Free puisque il y a une discontinuité sur ma fibre. C'était à douter!

Donc je pense résilier FREE et rester avec mon coaxial puisque il semble avoir aucun recours pour que SFR répare en rétablissant une continuité. C'est le monde à l'envers. Merci de m'avoir lu.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Foxyfr le 05 novembre 2020 à 17:43:47
Donc je pense résilier FREE et rester avec mon coaxial puisque il semble avoir aucun recours pour que SFR répare en rétablissant une continuité. C'est le monde à l'envers. Merci de m'avoir lu.
Un signalement de ce problème avec SFR auprès de l'ARCEP ne peut pas faire de mal (pas sûr que ça fasse bouger les choses) : https://jalerte.arcep.fr/

Vous devriez aller signaler le problème auprès de la mairie de Lozanne, juste à côté de chez vous.

Pour info, à Civrieux d'Azergues, suite à beaucoup de plaintes lors des 1ers raccordements Fibre par SFR (qui a posé le réseau comme à Lozanne), la mairie a demandé à l'opérateur de mettre en standby les branchements et faire un diagnostic de leur réseau pendant tout le mois d'octobre. Ca fait plusieurs semaines que je croise des techs en train de "bricoler" dans les plaques et dans le PMZ (situé route de Lyon)... à croire qu'ils ont réussi à faire un plat de nouilles avec un réseau de fibre tout neuf  :-\
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: themaire le 05 novembre 2020 à 18:16:25
Merci Foxyfr.

Je vais essayer de faire le nécessaire à mon échelle (à la mairie et votre lien Arcep) des fois que ça pourrait faire avancer le problème. Ce midi j'ai justement vu des tech de ERT s'arrêter à la boulangerie rte de Lyon là. Si je les recroise, je suis prêt à leur demander si il pourraient dépanner ma ligne en faisant une soudure magique ( des fois qu'il acceptent un pain au chocolat ou un billet de 10 ^^ blague. ).

Donc voila, j'ai déposé ma résiliation chez Free. J'attendrait que RED me propose de passer du Coaxial vers la Fibre et là j'aviserais.

Salutations.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 25 novembre 2020 à 11:52:16
Bonjour à tous !

J'ai enfin la fibre ça y'est, le débit est celui attendu. 950mb en descendant et 450-500 en montant donc parfait, la connexion est stable aucun souci depuis lundi, par contre une question qui m'inquiète.

L'atténuation ! Je suis à -32db mais tout marche bien, en sortie de PM le technicien m'a montré c'était à -23db , il faut que je m'inquiète ? Il m'a refait la soudure deux fois et ça ne semble pas venir de la mais plutôt de l'installation dans l'immeuble peut-être ?

Est-ce si grave ?
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: themaire le 25 novembre 2020 à 12:11:49
Félicitation!

De notre coté au 279 j'ai vu la semaine dernière un technicien d'une société independents de techniciens fibre intervenir sur le boitier de l'immeuble et sur un boitier étage ( mais pas le miens ) pour réparer une discontinuité. Ca tombe bien je lui ai dis, car Free m'a promis de faire le nécessaire pour remédier à la discontinuité de mon raccordement FTTH. Le technicien m'a dit qu'en fait dans ce cas là c'est Free qui demande à SFR de mandater genre la société où il travail pour faire le taf.
Si je crois très fort au Père Noel, je serais dépanné un jour tel mon voisin dans l'immeuble. En attendant j'ai craqué pour un double abonnement à RED SRF en coaxiale mais ça me donne une bonne bouffée d'oxygène comparé au 7mbs de l'adsL.

Félicitations et bon courage.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: poddestroy le 29 mars 2021 à 09:26:29
Bonjour à tous !

J'ai enfin la fibre ça y'est, le débit est celui attendu. 950mb en descendant et 450-500 en montant donc parfait, la connexion est stable aucun souci depuis lundi, par contre une question qui m'inquiète.

L'atténuation ! Je suis à -32db mais tout marche bien, en sortie de PM le technicien m'a montré c'était à -23db , il faut que je m'inquiète ? Il m'a refait la soudure deux fois et ça ne semble pas venir de la mais plutôt de l'installation dans l'immeuble peut-être ?

Est-ce si grave ?

-23dB au PM c'est vraiment pas bon du tout, soit 2 choses, sont photomètre était mauvais et indiquait des valeurs fantaisistes, soit c'est la vraie valeur et -32dB chez vous , c'est un gros risque de déconnexions à venir. Normalement on ne valide pas une ligne à moins de -27db, donc -32dB ca fait beaucoup trop.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: IceFeather le 14 avril 2022 à 21:56:10
Rebonjour tout le monde.
Juste parce que ça fait longtemps, une ptite màj sur le 220/222 ch de la rivière (anciennement 279 rte de lyon).
Bah c'est toujours le bordel.
C'est simple, pour le raccordement de la résidence j'ai suivi TOUTES les interventions de raccordement pour que les sous-traitants fassent pas de swap, ne coupent personne, et les aider à prendre les bonnes positions au PM parce que les données d'interventions que leur fourni SFR sont complètement bidons.
Pour dire il y avait eu une demande de raccordement d'un résident de mon bâtiment sur un Boitier Etage (qui était en relance depuis un moment parce que sa fibre était cassée), -> sur MA fibre, heureusement pour moi, malheureusement pour le pauvre technicien : on est pas au même pallier XD
Je me suis très, trop, investi pour que tout roule dans la résidence, à faire le relai entre les résidents, les techs, le syndic et SFR. Mais ça n'a pas suffit...
Bref, on a de nouveau les BI pétées et de nouveau des plats de nouilles dans les BE.
Titre: Fibre optique à Lozanne (69380)
Posté par: Oskill69 le 30 mai 2022 à 16:25:18
Courage ... Personnellement en ce moment c'est coupure fibre tout les mois à peu près avec intervention d'un technicien sur 1h-1h30 sauf que je ne sais pas quel est le problème car pas présent pour suivre le tech .. Donc ça commence vraiment à me gonfler.