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Auteur Sujet: Fibre dans le Beaujolais  (Lu 103348 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

BOSSEB

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Fibre dans le Beaujolais
« Réponse #432 le: 18 mai 2021 à 13:26:01 »
Citation de: Bidback le 18 mai 2021 à 13:15:48
Bonjour
J'ai tenter de rappeler SFR aujourd'hui.
Le gars m'a mis en attente pour vérifier l'état du dossier puis il a raccroché...
Même sur l'application SFR : données introuvables
Je sais pas ce qu'il se passe sur Pouilly....

tu les as contacté sur quel numéro ? SFR ou RED by SFR ? quel est ton soucis ?
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Bidback

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« Réponse #433 le: 18 mai 2021 à 13:31:31 »
J'ai appelé en passant par l'application SFR&moi qui renvoi direct sur le service client SFR..
Le soucis c'est que j'ai aucunes informations ni de nouvelles depuis l'installation de la fibre chez moi le 06/04
Le technicien qui a installé n'avait pas de continuité.
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BOSSEB

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« Réponse #434 le: 18 mai 2021 à 13:34:54 »
à part insister et rappeler plusieurs fois je ne vois pas ...
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Lafrez

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« Réponse #435 le: 20 mai 2021 à 20:05:25 »
Chez mes parents, installation fibre vendredi dernier continuité ok, le technicien part en disant que la ligne fonctionnera 1/4 d'heure plus tard, sauf que 6 jours après, toujours pas de connection. Après de multiples appels au service client, aucune intervention avant le 4 Juin. Du grand foutage de gueule chez sfr....
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BOSSEB

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« Réponse #436 le: 13 août 2021 à 15:57:27 »
Pour info la fibre Free est maintenant disponible sur Jarnioux..j’ai contacté Free par WhatsApp les abonnés free recevront une information très prochainement
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DrGeek

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« Réponse #437 le: 13 août 2021 à 16:02:59 »
Merci j'ai vu ça tout à l'heure :)

C'est fait !
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DrGeek

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« Réponse #438 le: 18 août 2021 à 12:11:34 »
Ils sont pas pressés chez Free par contre :D

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BOSSEB

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« Réponse #439 le: 18 août 2021 à 12:22:33 »
Pour la bascule adsl vers la fibre c’est pas mieux … ils doivent m’envoyer un e-mail avec des dates … pour l’instant tjrs rien … mais bon ça avance doucement c’est déjà ça….
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DrGeek

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« Réponse #440 le: 18 août 2021 à 12:37:10 »
Citation de: BOSSEB le 18 août 2021 à 12:22:33
Pour la bascule adsl vers la fibre c’est pas mieux … ils doivent m’envoyer un e-mail avec des dates … pour l’instant tjrs rien … mais bon ça avance doucement c’est déjà ça….

Ah t'avais pas fait installer une ligne fibre déjà avec SFR ou Orange ?
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BOSSEB

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« Réponse #441 le: 18 août 2021 à 12:38:13 »
Si chez redbysfr ….mais j’avais tjrs ma ligne Free adsl … sachant que Free allait pas tarder j’ai basculé sur la delta …
Normalement ils devraient m’envoyer le module fibre à insérer dans la delta dès que tout sera lancé
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DrGeek

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« Réponse #442 le: 18 août 2021 à 18:12:16 »
Ah c'est bon RDV fixé pour mercredi prochain, ya plus qu'à recevoir la box :

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BOSSEB

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Fibre dans le Beaujolais
« Réponse #443 le: 20 août 2021 à 19:28:00 »
tu as des nouvelles concernant l'expédition de la box ?
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