Auteur Sujet: Bron  (Lu 57380 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #72 le: 22 juillet 2017 à 12:08:05 »
Citer
Je n'y crois pas, ce serait contraire aux obligations de l'ARCEP.

Je suis sûr de ma source, et ma source ce n'est pas le service clientèle, et si tu as bien lu, tous les immeubles autour de ma résidence sont fibrés Orange... Bref, je n'insiste pas ça va virer au troll. ;)

A croire que ce forum a de l'influence, je viens d'avoir un appel d'un technicien pour un RDV dans une semaine.
Si tout se passe bien, je ne manquerai pas de dire tout le bien que je pense de son intervention. Il faut savoir être positif aussi.  8)

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 449
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Bron
« Réponse #73 le: 22 juillet 2017 à 12:14:34 »
Je suis sûr de ma source, et ma source ce n'est pas le service clientèle, et si tu as bien lu, tous les immeubles autour de ma résidence sont fibrés Orange...
Tu sais, si il n'y avait que le service clientèle qui raconte n'importe quoi... Désolé.

(j'ai eu vent des formations sur le FTTH chez Orange, je m'abstiendrai de commentaire car ça n'est pas l'endroit mais je ne suis pas du tout étonné des propos que tu rapportes)

eruditus

  • Client Orange adsl
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 11 015
Bron
« Réponse #74 le: 22 juillet 2017 à 12:16:11 »
Je suis sûr de ma source, et ma source ce n'est pas le service clientèle, et si tu as bien lu, tous les immeubles autour de ma résidence sont fibrés Orange... Bref, je n'insiste pas ça va virer au troll. ;)

A croire que ce forum a de l'influence, je viens d'avoir un appel d'un technicien pour un RDV dans une semaine.
Si tout se passe bien, je ne manquerai pas de dire tout le bien que je pense de son intervention. Il faut savoir être positif aussi.  8)

Ta source t'a juste raconté des contre vérités. Il n'existe aucune exclusivité sur le FTTH en France. :)
Change de source

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #75 le: 22 juillet 2017 à 12:35:16 »
Donc quand SFR fait le fibrage vertical, Orange et Free peuvent prendre des abonnés ?
Les boitiers posés par SFR sont compatibles avec le matériel Free et Orange ?
Orange à intérêt à ignorer un périmètre au sein d'un nouveau quartier qu'il a intégralement fibré (hormis cette zône) ?

J'avais prévenu que ça allait trôller :-p

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 449
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Bron
« Réponse #76 le: 22 juillet 2017 à 12:36:59 »
Donc quand SFR fait le fibrage vertical, Orange et Free peuvent prendre des abonnés ?
Oui. A la fin du gel commercial (qui suit la déclaration du PM dans l'IPE) qui concerne tous les opérateurs (SFR yc).

Citer
Les boitiers posés par SFR sont compatibles avec le matériel Free et Orange ?
Oui, comme partout en France.

Citer
Orange à intérêt à ignorer un périmètre au sein d'un nouveau quartier qu'il a intégralement fibré (hormis cette zône) ?
Orange fait bien les choix stratégiques qu'il veut.

Citer
J'avais prévenu que ça allait trôller :-p
Pas vu.

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #77 le: 28 juillet 2017 à 20:36:53 »
Fibre enfin opérationnelle !  8)

Je me suis trompé, 7, ce devait être le nombre d'appartements sortis de la fibre. Au contraire le boitier d'arrivée est plein comme un œuf et il a fallu 2 mois à SFR pour créer quelques lignes supplèmentaires dans la résidence.

Il a fallu 4h pour me raccorder. Les données communiquées par SFR ne correspondent pas à ce qui a été mis en œuvre. Un vrai travail de goret fait à l'arrache par les différents techniciens de passage, et surtout aucun repérage. Aucune des deux adresses physiques de raccordement n'était bonne.

Pour un forfait de 1Gb/s avec une estimation à 400Mb/s, le débit réel est proche de 380Mb/s en descente et 120Mb/s en montée... Moi ça me va  ;)
Je remercie l'entreprise qui a tenu à rendre le service coûte que coûte.


Attention aux mesures de débit, il faut les faire directement raccordé à la box. Surtout pas en Wifi et pas via des coupleurs CPL.
« Modifié: 29 juillet 2017 à 12:02:16 par thorfin89 »

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #78 le: 13 octobre 2018 à 12:30:41 »
Voilà, plus d'une année s'est écoulée !

La fibre avec SFR, ce n'est pas toujours rose. Le raccordement est fait par des sous-traitants qui comptent chaque minute. Le raccordement est fait à l'arrache. C'est idem avec Free, j'ai testé aussi.

En une année j'ai eu deux pannes dues au mauvais traitement du plat de spaghettis qu'est devenu le boîtier de brassage éventré. Un des éléments est même tombé au milieu de l'été, entrainant ma bretelle et celles d'une bonne vingtaine d'abonnés. SFR a envoyé une équipe, qui a fait le strict minimum. L'armoire de brassage est à tout vent. A chaque panne un voisin vient y mettre son nez pour "réparer", tirant au passage sur les bretelles des autres abonnés, et c'est le cercle vicieux... On vit des cycles de passages de techniciens. Je me demande comment SFR y trouve son compte, au lieu de sécuriser une bonne fois pour toute l'armoire.

Je vous colle une photo, ça vaut son pesant de cacahouètes. Oui, oui ! Les portes tiennent bien avec du ruban adhésif.  :D

Pour les spécialistes qui m'assurent que je peux passer chez Orange Fibre, essayez de voir si on peut s'abonner aux adresses suivantes 30, 32, 34, 36 rue des Lads 69500 BRON. Vous êtes sans doute plus malins que moi  ;)

Photo du boîtier décroché :

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 651
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Bron
« Réponse #79 le: 13 octobre 2018 à 12:57:13 »
C'est triste : une installation d'un an dans cet état. On se rend compte avec le temps que ça devient vite le bordel partout :-\

darkmoon

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 730
  • ↓ 5 Gbps | ↑ 700Mbps (SGL 69)
Bron
« Réponse #80 le: 13 octobre 2018 à 13:59:08 »
En effet, ça se passe de commentaires ....

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #81 le: 14 octobre 2018 à 10:33:46 »
L'installation a deux ans en fait. les boîtiers sont en sous-sol, au fond des garages souterrains.
Depuis le boîtier a été refixé, mais l'ensemble vomis toujours sont paquet de brettelles. Quand on connait la fragilité de la fibre et l'influence du rayon de courbure...

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #82 le: 17 novembre 2018 à 11:10:27 »
De nouveau en panne depuis le 13 novembre et je ne suis pas le seul. Passage en boutique le 15 pour retirer un globe-trotter, mais je suis reparti les mains vides, il n'y en avait plus de disponible. Le technicien passera le 21...

Bref, la fibre SFR c'est génial, quand ça marche. Pour moi c'est une panne d'une semaine tous les trois mois. Il suffit qu'un nouveau voisin s'abonne pour qu'on tombe en carafe.

Nous avons eu droit au passage d'un enquêteur mandaté par SFR pour faire un audit... J'ai appelé x fois SFR pour demander une sécurisation de cette p... ain d'armoire de brassage. Mais rien ne change.

Voila, c'est comme ça la fibre SFR à Lyon, enfin Bron, enfin un petit bled quoi !

thorfin89

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 16
  • BRON 69
Bron
« Réponse #83 le: 25 novembre 2018 à 08:05:14 »
Fibre réparée le 21 avec un débit de 230 Mb/s contre 380 Mb/s lors de la création de la ligne...
En panne de nouveau le 24 au matin avec des boitiers de nouveau ouverts pendant la nuit. J'ai cette fois un débit inférieur à une vielle connexion en 36K. Et la hotline SFR me demande une nouvelle fois de redémarrer ceci et cela et de vérifier le branchement là, là et là.

La fibre en résidence, ça impose de vivre avec des voisins indélicats qui "réparent" leur connexion la nuit en pinçant les jarretières des autres abonnés. Sans compter ceux qui explosent de rage le boitier. Je ne parle pas des techniciens qui réparent en vous rebranchant sur l'arrivée fibre d'un autre abonné et temps pis pour lui. J'ai parfois des envies de meurtre...