La Fibre
Forum : => Rhône (69) => La Fibre par département => Rhône (69 - AMII Orange) => Discussion démarrée par: Infomediasvc le 16 février 2016 à 18:44:45
-
Bonsoir,
on est où concernant le déploiement sur Tassin ?
Tassin semble quasi totalement fibré (même Saint Genis la poubelle commence à être fibrée) et pourtant il n'y aucune avancée de Orange ni aucune proposition de Free et consors.
Nous sommes sur l'avenue de la Constellation et il y même des plaques Free Infrastructures !! Ils manquaient de plaques FT quand il ont fait le téléphone dans le coin ou quoi ?
J'ai croisé des tech sur un PMZ plus loin dans la rue il y a un an et depuis rien !! Nada !!! Macache !!
Free me dit qu'ils sont en cours de déploiement sur la zone, mais n'ont aucune date à fournir !! C'est secret défense ou quoi ?
A quoi ça sert de fibrer si c'est pour ne pas faire d'offres commerciales ou alors ils vont tous nous sortir un lapin du chapeau en même temps ou quoi ?
-
Probablement de la fibre pour le réseau mobile.
En ZMD Free loue la fibre à Orange entre le NRO et les PMZs
Ta ville fait partie d'une AMII Orange au moins ?
-
A priori, le SDTAN est encore en cours de négociation pour le Rhône ??!!
C'est quoi cette histoire !!?? Toujours pas plié ça ?
En tout cas la commune est toute en Orange sur la carte de la fibre du site Orange.fr et il est bien stipulé que la fibre est dans le quartier ! ;)
-
Bonsoir,
Les choses ont bien avancé sur Tassin mais je suis quand même perplexe :
Orange est devenu notre opérateur d'immeuble il y a environ 3 semaines et selon Free ils ne sont pas renseigné comme opérateur d'immeuble à ce jour.
De plus, on a commencé à être démarché par Orange avant même que le délais de trois mois soit passé, délai durant lequel aucun opérateur ne peut faire de démarchage normalement et là, gros hic, selon le commercial venu nous démarcher, les trois mois sont passé depuis le 18 Juillet 2016.... :o
La date à laquelle Orange devient opérateur d'immeuble dépend elle de la date de l'aduction ou de la date où les travaux ont été fait en amont dans le quartier ?
Imaginons que ce délais légal soit effectivement passé, pourquoi Free n'a pas les informations comme quoi Orange a fibré les colonnes montante et n'a pas notre adresse dans ses fichiers ?
N'y a t' il pas des informations contradictoires là ? ::)
-
Tassin est en ZMD, le délai de trois mois court à partir de la déclaration du PMZ. Ces derniers sont posés et déclarés dans la très grande majorité plus de trois mois avant le raccordement des immeubles.
Il existe un second délai de 1 mois entre la déclaration du raccordement de l'immeuble et le raccordement des logements. La commercialisation peut se faire 15 jours avant.
Pour Free comme d'habitude les informations données par les differents services sont erronées. Ils sont obligatoirement au courant de la mise à disposition des PMZ, comme tous les opérateurs. Ceci est une contrainte légale.
Si ils ne sont pas présent, c'est qu'ils ne le souhaitent pas encore où qu'ils n'ont pas encore fini d'équiper le NRO et/ou poser leurs équipements dans le PMZ.
-
Pourrait il y avoir des explications techniques autres ?
Un jour, un tech d'Orange avec qui je bossai sur une expertise Adsl m'avait dit que Free n'avait pas d'alimentations dans les PMZ, voire que s'ils en avaient, certains PMZ étaient coupés la nuit car les alims étaient éteintes...
Ca ressemble bougrement à un tech qui a repiqué une alimentation du cadre urbain sans aucune autorisation ou qui s'est trompé d'alimentation ce genre d'histoire.
Free ne doit t'il pas d'ailleurs se passer d'alimentations dans les PMZ ? N'étais ce pas ce qui avait été demandé à Orange d'ailleurs ?
-
Free avait effectivement plaidé pour que les PMZ disposent d'une alimentation électrique mais il utilise finalement la technologie 10G-EPON qui ne nécessite que des équipements passifs au PMZ donc l'alimentation électrique des PMZ n'est plus nécessaire pour Free.
-
Bonjour,
Je suis nouveau client Free FTTH sur Tassin et je viens d'apprendre hier que le NRO auquel je suis rattaché serait saturé. Je n'ai pas de référence, mais si la carte est complète le plus proche est TLD69.
Selon les termes des conseillers du service résiliation (je me fais balader depuis 1 mois par le support "raccordement fibre optique" de la hotline) ils sont en attente qu'une place se libère, ou qu'Orange installe une nouvelle armoire.
Comme je reste un néophyte en terme de réseau et de fibre, et que j'en ai marre que le 3244 me vende des salades, j'aimerais savoir si quelqu'un par ici pourrait m'éclairer un peu ?
Y a-t-il un moyen de vérifier le remplissage d'un NRO ?
Quels sont les délais d'installation d'une nouvelle armoire (ou d'un coupleur ? je ne sais pas vraiment ce qui manque dans mon cas) ? et est-ce bien Orange qui doit s'en charger ?
Est-ce que si je passe chez un autre FAI je serai confronté au même problème ?
En espérant que quelqu'un puisse m'aider.
Fabien
EDIT: Dans l'incertitude, je duplique ce message dans la rubrique "Incidents FTTH".
-
Le suivi de cet incident se fera ici : https://lafibre.info/free-espace-technique/freebox-fibre-bloquee-etape-3/
-
Bonjour,
Est ce que l'ouest de tassin va être fibré prochainement ?
Merci
-
Bonjour, depuis un an je réside dans les nouvelles residences au croisement de Tassin, Francheville bel air et Craponne (voie Romaine). Selon Orange, la fibre est en cours de raccordement, or je passe tous les jours devant le PM pour me rendre au travail et aucune intervention n'a été effectuée, je suis preneur si vous avez des informations sur un potentiel délai d'installation ou quelconque intervention en cours. Actuellement en ADSL, le débit est horrible et Orange refuse de me communiquer n'importe quelle information.
Bonne journée
-
Bonjour,
et sur la carte Arcep ? avec la vue détaillée et en zoomant sur ton immeuble ?
je suppose que résidence = immeuble?, il faut bien vérifier que la copropriété a signé une convention pour que Orange installe (ou gère, si ça a été installé à la construction) le réseau vertical dans l'immeuble.
-
Bonjour merci pour ta réponse tout d’abord. Quand je dis résidence il s’agit de plusieurs immeubles effectivement. L’accord du syndic a été signé pour Orange, à l’intérieur de la résidence tout est câblé, à priori il ne manque que le raccordement entre les immeuble et le PM mais aucune intervention d’orange depuis début 2020 alors que celle ci est prévu depuis des lustres. Sur la carte Arcep c’est écrit « programmé », or aucun délai renseigne et orange refuse de communiquer ne serait-ce qu’un délai approximatif.
-
Si le syndic a "correctement" relancé Orange, ils (Le syndic et le conseil Syndical) doivent avoir une date de travaux fixé...
Le service client Orange n'a pas vraiment les informations concernant les plannings de travaux des sous traitants.
étant donné que l'installation de la fibre est gratuite et que les syndic se rémunèrent en prenant un % sur les travaux ... Ils doivent traiter le dossier "fibre" gratuitement, donc ils ne sont pas toujours ultra motivé.
ça peut valoir le coup de relancer le syndic ainsi que le conseil syndical...
-
Super, merci pour tes conseils, je effectuer une nouvelle relance. Tes dires confirment mes pensées à propos de leur motivation, à croire que je suis un des rares résident à ne plus supporter l’ADSL. Encore merci pour ton aide
-
Bonjour,
la carte Arcep indique que tous les logements ont eu une étude qui a été menée à bien sauf celui de ma mère et Orange ne répond jamais aux demandes faites sur leur site.
A priori le PMZ a été posé il y a plus de deux ans en face du pont du Ponterle.. età ce jour seul le ffta et l'adsl étaient dispos. (2800 m depuis le répartiteur).
Il y a t'il ici une personne qui bosse chez Orange qui pourrait me renseigner concernant ce prodige d'autant qu'il y aura besoin d'environ 250 mètres de fibre depuis la rue mais que des fourreaux neufs ont été mis en place pour la téléphonie il y a moins de 5 ans ?
Merci.
-
Fibre optique : l’incompréhension de ceux qui sont en zone blanche (https://www.leprogres.fr/economie/2020/12/08/fibre-optique-l-incomprehension-de-ceux-qui-sont-en-zone-blanche)