Oui, je vois bien les différences, c'est ce qui m'a poussé à faire raccorder par Orange, et probablement dans un an de passer chez RED qui sera alors nettement moins cher.
Les prestataires SFR ne sont pas aidés : mal-formés, mal-informés et probablement mal payés. Mais après avoir pas mal discuté avec ceux d'Orange la semaine dernière, ils semblent très adeptes du "fini-parti" : je referme l'armoire, je ne repère rien, je ne contrôle rien.
Ok c'est la vision de leurs concurrents
mais ce sont tous des sous-traitants locaux, et je pense qu'il y a un fond de vérité.
Ceux d'Orange m'ont effectué une finition très correcte sur ma façade, et m'ont laissé le temps de trouver un peu de matériel qu'ils m'ont installé : ils n'ont que des crochets queue de cochon qui se fixent dans le bois, je souhaitais directement fixer en façade dans du parpaing, de l'autre côté de mon mini-local informatique...
Anecdote : j'ai discuté depuis avec des voisins qui ont subi le premier raccordement SFR de la rue. C'est un couple de personnes âgées. Se sont présentés deux techniciens, un "vieux" et un apprenti. Le plus âgé est parti repérer les lieux, pendant que le plus jeune essayait de placer un foret dans une perceuse. Mon voisin a dû lui montrer, il ne connaissait pas le SDS Plus qui s'encliquète et cherchait une clé ! Ça aurait dû lui mettre la puce à l'oreille m'a-t-il dit.
Puis le voisin est parti à la recherche d'une échelle pour SFR, et l'a tenue pendant les opérations sur le poteau.
Pendant ce temps le jeune a fixé un câble au pistolet à colle dans deux pièces, a percé un mur de l'intérieur en emportant une plaque de crépi à l'extérieur, puis s'est aperçu que c'était trop court : il a décollé en arrachant la tapisserie puis recollé tant bien que mal.
Le voisin a vu les dégâts sur le mur, est rentré dans la maison et a trouvé sa femme affolée : il a "viré tout ça" (sic).
J'ai demandé à mon voisin s'il faisait jouer l'assurance, il préfère carrèment ne plus en entendre parler et retapisser les deux pièces (il est âgé... et bricoleur).
