Auteur Sujet: Saint-Priest  (Lu 112998 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Saint-Priest
« Réponse #276 le: 21 mars 2019 à 16:45:30 »
En effet, c'est une ex zone ASSICABLE mais lors de la création de la métropole de Lyon, ces zones, appartenant toujours à SFR, ont intégré l'EPARI.

Comme dit, vu que le réseau appartient à SFR, ce dernier n'a pas eu obligation de le migrer en 100Mbs. A voir si SFR compte en faire quelque chose ou non.

D'ailleurs, combien de canaux tu accroches ?

Punky

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 36
  • Saint-Priest - Secteur Manissieux (69800)
Saint-Priest
« Réponse #277 le: 21 mars 2019 à 17:54:28 »
Franchement St Priest est la dernière zone 30 de toute l'agglomération lyonnaise quelle honte!

Cette ville était sensée être précurseur sur le fibre optique grâce à SFR mais ça s'est transformé en enfer. Depuis 2012 voire avant SFR "déploie" sur St Priest. Dans les faits ça n'avance pas hormis dans certaines zones avec bâtiments. Et les zones déployées font face à des pannes à répétition car le déploiement a été disons mal fait. Confirmé par les habitants et tous les techniciens SFR passés à la maison (même Ert confirme...)
Du coup le câble semble être la seule alternative crédible à l'ADSL sur St Priest pour la plupart des habitants (quand il fonctionne).

Il me semble que St Priest n'est pas une zone Epari mais une zone historique assicable qui appartient à 100% à SFR.

J'ai opté pour la fibre by SFR en juin dernier, au départ plein d'espoir. Le mois dernier, j'ai encore passé une semaine sans Internet, car mon câble était branché sur celui d'un autre (qui devait donc avoir le même problème que moi du coup). Le technicien qui est intervenu m'a avoué que les techniciens faisaient un peu n'importe quoi, souvent dans l'urgence et que les branchements étaient hasardeux.

De son côté, la boutique SFR d'Auchan Saint-Priest est harcelée de clients mécontents (dixit l'une des conseillères) et elle est très souvent en rupture de stock concernant les boitiers 4G (que SFR prête "généreusement" à ses abonnés sans connexion).

J'ai levé la voix plusieurs fois au téléphone (c'était quand même la troisième panne longue durée en 9 mois et donc mon sixième passage en boutique, puisqu'il faut bien leur rapporter leur clé 4G une fois le problème résolu) et j'ai simplement été remboursé au prorata temporis du temps passé sans connexion sur ma mensualité du mois de mars (soit une dizaine d'euros). Bref, un beau foutage de gueule pour moi qui travaille en partie à domicile.

J'attends l'échéance de mon contrat avant de basculer chez Orange cet été. >:(
« Modifié: 21 mars 2019 à 20:23:07 par Punky »

Keporov

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 25
  • Beaufort 38
Saint-Priest
« Réponse #278 le: 22 mars 2019 à 12:56:00 »
J'ai opté pour la fibre by SFR en juin dernier, au départ plein d'espoir. Le mois dernier, j'ai encore passé une semaine sans Internet, car mon câble était branché sur celui d'un autre (qui devait donc avoir le même problème que moi du coup). Le technicien qui est intervenu m'a avoué que les techniciens faisaient un peu n'importe quoi, souvent dans l'urgence et que les branchements étaient hasardeux.

De son côté, la boutique SFR d'Auchan Saint-Priest est harcelée de clients mécontents (dixit l'une des conseillères) et elle est très souvent en rupture de stock concernant les boitiers 4G (que SFR prête "généreusement" à ses abonnés sans connexion).

J'ai levé la voix plusieurs fois au téléphone (c'était quand même la troisième panne longue durée en 9 mois et donc mon sixième passage en boutique, puisqu'il faut bien leur rapporter leur clé 4G une fois le problème résolu) et j'ai simplement été remboursé au prorata temporis du temps passé sans connexion sur ma mensualité du mois de mars (soit une dizaine d'euros). Bref, un beau foutage de gueule pour moi qui travaille en partie à domicile.

J'attends l'échéance de mon contrat avant de basculer chez Orange cet été. >:(

Dans la même situation, pour la 4ème fois....j'habite au 23b rue jules verne derrière l'église.
Ce midi en arrivant une fois de plus ce foutu voyant PON rouge.... ras-le-bol, premier rendez-vous disponible 3 Avril !
Va falloir retourner à nouveau à Auchan pour réclamer cette foutue clé (comme d'habitude il n'y en aura plus).

Sfr plus jamais, engagé jusqu'en décembre ! >:(


Punky

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 36
  • Saint-Priest - Secteur Manissieux (69800)
Saint-Priest
« Réponse #280 le: 18 avril 2019 à 16:05:27 »
Et les coupures recommencent de mon coté. >:( Seul point positif (si l'on peut dire) : une partie de Saint-Priest est touché par une panne générale depuis hier soir, je ne suis donc pas le seul impacté.

pjeremy6969

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 6
Saint-Priest
« Réponse #281 le: 19 avril 2019 à 10:12:45 »
Ras le bol de SFR, encore une coupure oui hier soir ... dès la fin de l'engagement en novembre je pars chez Orange
Depuis fin novembre j'ai pris la fibre sfr déjà 4 coupures ! je n'en peux plus ! (manissieux)

leamano

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5
  • St-Priest _ Manissieux (69)
Saint-Priest
« Réponse #282 le: 19 avril 2019 à 15:16:26 »
Bonjour,

Idem pour moi depuis mercredi soir (Manissieux).
J'ai de nouveau rappelé la hotline ce midi.
On m'a annoncé une résolution d'ici ce soir ou demain matin au plus tard...
Engagé jusque fin juin, je pense également à changer de crèmerie.
Malheureusement cela ne changera pas forcèment grand chose à nos problèmes, si d'autres incidents réseaux surviennent, SFR restant toujours l'opérateur d'infrastructure pour la ZMD de Saint-Priest.
« Modifié: 19 avril 2019 à 15:51:17 par leamano »

Punky

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 36
  • Saint-Priest - Secteur Manissieux (69800)
Saint-Priest
« Réponse #283 le: 19 avril 2019 à 15:43:48 »
Bonjour,

Idem pour moi depuis mercredi soir (Manissieux).
J'ai de nouveau rappelé la hotline ce midi.
On m'a annoncé une résolution d'ici ce soir ou demain matin au plus tard...
Engagé jusque fin juin, je me pense également à changer de crèmerie.
Malheureusement cela ne changera pas forcèment grand chose à nos problèmes, si d'autres incidents réseaux surviennent, SFR restant toujours l'opérateur d'infrastructure pour la ZMD de Saint-Priest.

Une grosse partie de Saint-Priest est semble-t-il touchée. Des échos que j'ai obtenus, un camion aurait arraché plusieurs câbles entraînant une panne générale.

pjeremy6969

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 6
Saint-Priest
« Réponse #284 le: 20 avril 2019 à 12:12:11 »
Rien de réglé ça va faire 48h, toute manière je m’en doutais avec eux je commence à avoir l’habitude 😞😞

Keporov

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 25
  • Beaufort 38
Saint-Priest
« Réponse #285 le: 20 avril 2019 à 15:56:32 »
Allez c'est reparti....de nouveau coupé ! (secteur manissieux - Eglise)

Punky

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 36
  • Saint-Priest - Secteur Manissieux (69800)
Saint-Priest
« Réponse #286 le: 20 avril 2019 à 16:00:27 »
La situation est relativement grave, car des personnes s'amusent à couper volontairement les fils dans les points de branchement optique (une amie m'a envoyé des photos de son armoire, un technicien d'Orange était en train d'intervenir chez elle et lui a confirmé l'information). Tout Manissieux est impacté mais aussi une partie de Saint-Priest. Bref, nous ne sommes pas sortis de l'auberge... :'( :'( :'(

Keporov

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 25
  • Beaufort 38
Saint-Priest
« Réponse #287 le: 20 avril 2019 à 16:23:28 »
Je confirme le SAV ne donne même plus de rendez-vous....et les webtrotters ne sont plus disponibles à Auchan, beaucoup trop de demande.