Bonjour à tous,
Je vous expose mon cas. Le 22 août 2017, je signe mon bail pour un t4 en haut de villa à Cessy,rue du JORAN, sous le toit donc (considéré comme un 2e etage).
Le 23 août, je souscris une offre Sosh + fibre et le test éligibilité est OK, donc je suis super content. Ma voisine du 1er, est déjà fibré par SFR-Numericable (inscrite au moment de la fusion,autour de fin 2014 début 2015 donc).
Je me dit toutes les conditions sont OK, RDV avec le tech pris pour le 15/09.
Arrive donc le 15/09 le tech à 8h, et là il m'annonce que ce n'est pas possible ! Parce qu'il faut me raccorder en aérien, et que Orange n'a pas le droit aujourd'hui de le faire. Si j'avais été en raccordement souterrain direct OK.... mais pas actuellement. Il appelle son support tech et aussi sa hiérarchie pour demander le feu vert, il me met en HP sont mobile et c'est niet à cause du SIEA entre autre. Il parait qu'un accord devrait être passé d'ici quelques semaines.... Donc Orange ne peut pas faire en aérien, je vais tenter de me rabattre sur un autre opérateur qui peut me raccorder....
Dégoûté, j'entreprend d'aller voir un autre FAI, sachant que la maison est éligible c'est super rageant. Je commence par K-Net, qui me dit que ce n'est pas couvert.... J'explique que si, car la voisine du bas de la MEME MAISON, elle est raccordée, via le poteau. Mais pas moyen de forcer.
Je continue mon aventure chez SFR, Pas possible de souscrire non plus !! Et là j'apprend que ma voisine n'est pas raccordée au 71,notre numéro de rue, mais au 117 ! Soit plusieurs poteaux plus loin ! Information confirmée par son fils qui m'explique que 3 maisons sont branchées sur le même numéro !! Le tech de l’époque avait été obligé de gruger pour raccorder son logement et avec la nacelle et une bonne longueur de fibre a pu malgré tout la raccorder !
La conseillère de K-Net en agence m'a suggéré l'hypothèse qu'il n'y a peut-être que 1 prise par maison de prévu au niveau de l'armoire locale, donc si c'est vrai je suis marron définitivement ?
Donc obligé de basculer mon offre en ADSL, et je ne sais absolument pas comment avoir l'info de la possibilité de retenter le raccordement en fibre....
Des conseils ou de l'aide serait la bienvenue !!!
