La Fibre
Forum : => Ain (01) => La Fibre par département => RESO-LIAin (01 - SIEA) => Discussion démarrée par: saperlipopette le 24 février 2019 à 21:33:26
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Bonsoir ,
Une petite gueulante ...
28 décembre 2018 , l'offre commercial est ouverte , j'en suis averti et des le lendemain je souscris chez un opérateur .
Quelques jours après l'opérateur m'indique que pour des raisons technique le SIEA ( entendre : sont prestataire ) ne pourra pas me donne de rdv pour le raccordement avant fin janvier , pas grave , je patiente ..
Avant fin janvier le prestataire m'appel et nous convenons d'un rdv pour le 22 Février , je pose donc un jour de congé ....
22 Février ... le prestataire m'appel le matin en me disant qu'il ne pouvais pas me raccorder ( ni un autre client vu précédemment ..) car la fibre au niveau de la chambre de ma rue n’était éclairée et qu'il y avait certainement un pb au NRO.
C'est vraiment du foutage de gueule ....
Ouvrir la commercialisation et ne pas pouvoir raccorder les clients !!!!
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Donc le SIEA n'a pas le droit d'avoir des problèmes ?
C'est vraiment du foutage de gueule.
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Donc le SIEA n'a pas le droit d'avoir des problèmes ?
C'est vraiment du foutage de gueule.
Merci pour la réponse !!!
Des pépins , oui tout le monde peut en avoir ..... Mais on à à minima la courtoisie de prévenir les clients surtout quand le hameau est déployé et non raccordé au NRO !!!