Auteur Sujet: Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)  (Lu 34754 fois)

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xav-stargate

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #12 le: 16 novembre 2015 à 21:28:21 »
Orange va envoyer ch*** Free vu que son installation fonctionne..

tom pouce

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #13 le: 16 novembre 2015 à 21:30:22 »
Elle est déjà en dégroupage total ?

Si elle ne tient pas trop à son internet, elle coupe la ligne.

vivien

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #14 le: 16 novembre 2015 à 21:30:26 »
Il me semble (cela a peut-être changé) que pour le cuivre, contrairement au FTTH où c'est l'opérateur commercial qui réalise le raccordement client, là seul Orange et ses sous-traitants font le raccordement cuivre.

tom pouce

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #15 le: 16 novembre 2015 à 21:35:18 »
C'est le cas.

Pepeanuts

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #16 le: 16 novembre 2015 à 21:37:23 »
C'est le cas mais étant donné que la ligne extérieur n'est pas endommagée, Orange ne peut rien faire, ça atteint l'installation privée il faut donc que Free informe Orange.
Je vais en parler à des collègues du 1013 demain pour être sûr.

Darklight

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #17 le: 16 novembre 2015 à 22:03:11 »
Non, l’installation est terminée et est là depuis déjà un bon mois. J'ai cru aussi que c'était temporaire... Hélasse!
Y-a-t-il un recours possible pour cette pauvre mamie qui galère avec sa porte?
Elle doit être tellement gentille et discrète qu'elle n'ose même pas les appeler j'imagine...
Hélas, on entend souvent que le temporaire dure longtemps, surtout quand c'est sous-traité pour Free apparemment

s3phy

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #18 le: 16 novembre 2015 à 22:24:05 »
Le 1013 ne fera rien puisqu'elle est cliente Free.
Il faut qu'elle appelle free et, free fera le nécéssaire.
C'est à l'extérieur du domicile/en dehors de l'installation de l'abonné/avant le point de démarcation/DTI, pas de soucis à contacter le 1013 il me semble.
J'ai déjà signalé sur 1013.fr un poteau téléphonique tombé devant chez un ami, pourtant en IPADSL only chez Free...
N'importe qui devrait pouvoir signaler le soucis sur 1013.fr ... je crois !

Pepeanuts

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #19 le: 16 novembre 2015 à 22:26:38 »
Sauf que là on parle pas d'un poteau tombé ou d'une ligne coupée, un pc ouvert etc

Darklight

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #20 le: 16 novembre 2015 à 22:29:34 »
Après, faut voir comment c'est câblé dans l'appart, si le bout de fil que le tech à rapidement laissé n'est pas directement sertis sur une fiche RJ11?? Tout est possible
Car refaire l'installation proprement dans l'escalier nécessite de passer la ligne dans l'appartement (et pose de DTI, + perçage?)

Plus compliqué que de passer un bout de fil par la porte  ;D


Pilot

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #21 le: 16 novembre 2015 à 22:31:10 »
Ahahah ce génie, elle va pouvoir accrocher son linge en plus

sylvainhiha

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #22 le: 17 novembre 2015 à 10:38:16 »
La pauvre mamie, j'espère qu'on va lui arranger l'installation, là c'est vraiment dégeu ...

Virginie-chan

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Une ligne DSL hors normes (travail dégueulasse)
« Réponse #23 le: 17 novembre 2015 à 12:02:56 »
Elle aurait mieux fait de passer chez Orange  :P !