La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Photos du réseau => Discussion démarrée par: cruchot le 22 novembre 2024 à 10:57:43
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Hello,
Je passe régulièrement devant l'armoire qui dessert les différents lieux-dits à côté de chez moi. Hier, suite au coup de vent, j'ai constaté pas mal de dégats. La zone est en cours de déboisement (construction d'une 4 voies) mais les quelques arbres qui restaient ont eu raison d'elle. Ils ont été dégagés de la route. En revanche, l'armoire est ouverte et impossible de la fermer vu l'état de la porte de celle-ci.
Idéalement j'aimerais la protéger mais 1) c'est en bord de départementale donc pas trop secure en tant que piéton, 2) je ne vois pas trop comment faire un truc propre 3) je ne suis pas censé bricoler une infra qui ne m'appartient pas.
J'ai ouvert un ticket sur https://dommages-reseaux.orange.fr/, j'ai uniquement pris des photos.
Ma connexion est toujours fonctionnelle (Bouygues), j'espère que c'est le cas pour la plupart des riverains/voisins.
edit : j'ai changé le titre car les dégâts ne sont pas liés à la tempête Cartano.
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Mail et SMS reçus à l'instant :
Bonjour
Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 56850 Caudan concernant notre réseau.
Ce défaut, déjà signalé, est enregistré sous le numéro 4698372 avec une fin de résolution prévue pour le 07/12/2024.
Nous vous en remercions.
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La vache, elle pris cher :o
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Je suis repassé cet après-midi, quelqu'un a tenté de l'ouvrir. Je sais pas si c'était une bonne idée car elle est encore plus exposée maintenant ... ::)
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Ce serait vraiment miraculeux que toutes les lignes de ce pauvre PM :( fonctionnent !
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Je suis repassé cet après-midi, quelqu'un a tenté de l'ouvrir.
Peut-être suite à une panne...
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Peut-être suite à une panne...
Oui, c'est ce que je me suis dit aussi... vu l'état du truc...
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Je ne sais pas si c'est un technicien qui est intervenu suite à un incident, ou si quelqu'un qui a essayé de dépanner soi-même.
En tout cas il pleut littéralement dans le PM là, je sais que c'est résistant mais quand même ::)
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Il aurait fallu mettre une bâche bien flashy pour la protéger ;)
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Orange m'a appelé, ils viennent de commencer les réparations.
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Pas sur ce que soit lié à la tempête finalement, les travaux de déboisement ne se sont peut-être pas déroulés comme prévu.
Mais c'est bon l'incident est résolu (photos prises ce midi)
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Ah ben nickel, c'est réparé !
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Le dossier est bien parti en travaux ;) changement PMZ et socle prévu
J'imagine que suite à l'envoi en travaux et la phase étude terminée, le dommage a été clôturé ce qui a du générer le sms envoyé ?
Bon en tout cas wait and see c'est en cours
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Le dossier est bien parti en travaux ;) changement PMZ et socle prévu
J'imagine que suite à l'envoi en travaux et la phase étude terminée, le dommage a été clôturé ce qui a du générer le sms envoyé ?
Bon en tout cas wait and see c'est en cours
Bonjour et merci pour l'info !
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Il y a un article dans le Ouest-France:
https://www.ouest-france.fr/bretagne/caudan-56850/une-armoire-detruite-accidentellement-200-entreprises-et-particuliers-prives-de-fibre-a-caudan-76ecf8c8-ae5e-11ef-bb0b-2fe80bd2ed0f
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Le dossier est bien parti en travaux ;) changement PMZ et socle prévu
J'imagine que suite à l'envoi en travaux et la phase étude terminée, le dommage a été clôturé ce qui a du générer le sms envoyé ?
Bon en tout cas wait and see c'est en cours
Hello ! Est-ce qu'il serait possible d'avoir une date d'intervention, grosso-modo ? Pour l'instant rien n'a été fait, hormis peut-être un début d'inventaire.
Pour info, ma connexion est toujours fonctionnelle.
Merci !
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Hello,
Ce n'est pas sur mon activité, je ne pourrais pas t'indiquer de date précise, cependant j'avais oublié de préciser lors de mon premier message qu'il a fallu commander une nouvelle armoire (et socle) car je pense pas de stock de ce RAL sur le secteur, donc ca prends quelques semaines,
Ca devrait plus tarder,
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Axians rendant le marché il y a surement de l'attente, surtout en GC.
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Lors du remplacement du PM et du recablage, est-ce que les clients de tous les FAI seront repluggés dans la foulée ? Ou chaque FAI devra lancer des interventions indépendantes par la suite ?
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L'OI s'occupe de changer l'amoire et de recabler la distribution. L'OC en plus de réinstaller son MEC s'occupe de ses jarretières.
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L'OI s'occupe de changer l'amoire et de recabler la distribution. L'OC en plus de réinstaller son MEC s'occupe de ses jarretières.
Merci pour les infos.
Je suis repassé à midi, il y avait du monde d'Orange autour, et ils en ont profité pour tenter de refermer un peu l'armoire. Vu son état, c'est pas évident. Ca évitera un peu que le truc soit trop exposé à la pluie et au vent. Ces derniers jours il pleuvait littéralement dedans ...
Je me doute qu'il y a un petit travail d'inventaire et de répérage non négligeable. Bref en tout cas ça se précise !
J'ai eu Bouygues ce matin au tel, ils ne sont au courant de rien pour le moment. Tout du moins la personne que j'ai eu du support.
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J'espère que ce n'est pas le même service qui gère qu'en zone amii car c'est vraiment la cata de leur côté ... Ils arrivent toujours après la guerre 2 semaines la dernière fois sur un PMI à rennes et encore c'était seulement pour poser leur MEC. Ils n'ont pas posé les jarretières. plus de 3 semaines après l'intervention des 3 autres OC pour les clients bouygues ... La chance ici, c'est surement que le transport est loué.
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J'espère que ce n'est pas le même service qui gère qu'en zone amii car c'est vraiment la cata de leur côté ... Ils arrivent toujours après la guerre 2 semaines la dernière fois sur un PMI à rennes et encore c'était seulement pour poser leur MEC. Ils n'ont pas posé les jarretières. plus de 3 semaines après l'intervention des 3 autres OC pour les clients bouygues ... La chance ici, c'est surement que le transport est loué.
Qu'est-ce que tu entends par MEC ? Je n'ai pas trouvé cet acronyme.
Je me doute que la coordination de tout ce bazar peut prendre du temps.
Perso, je bosse de chez moi. Je cherche à avoir des infos si jamais si je suis obligé de bouger pour aller bosser ailleurs. Une box/clé 4g/5g c'est pas mal mais j'utilise environ 5/30 Go par jour rien que le taf, ça va vite !
En tout cas, merci pour les infos :)
Je vous tiendrai au courant ;)
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"Module d'Epissurage et de Couplage" (https://lafibre.info/images/materiel/201108_nexans_module_optique_baie_mec128.pdf (https://lafibre.info/images/materiel/201108_nexans_module_optique_baie_mec128.pdf))
C'est les blocs opérateurs en haut à gauche de l'armoire qui vont vers les équipements actifs des opérateurs (les cartes PON) à la différence des MEB "Module d'Epissurage et de Brassage" en porte droite qui pointent vers les clients de la zone
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"Module d'Epissurage et de Couplage" (https://lafibre.info/images/materiel/201108_nexans_module_optique_baie_mec128.pdf (https://lafibre.info/images/materiel/201108_nexans_module_optique_baie_mec128.pdf))
C'est les blocs opérateurs en haut à gauche de l'armoire qui vont vers les équipements actifs des opérateurs (les cartes PON) à la différence des MEB "Module d'Epissurage et de Brassage" en porte droite qui pointent vers les clients de la zone
Merci pour les infos. Effectivement j'ai aperçu ce module quand j'ai fait les photos :)
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Hello,
Suite des aventures, l'armoire est tombée maintenant :o
A suivre !
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Hello,
Suite des aventures, l'armoire est tombée maintenant :o
A suivre !
Le pmz va se taper sa meilleur sieste ;D ;D
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Il s'est relevé finalement, il prend l'air.
En tout cas, pour moi, ça ping toujours !
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Toujours vivant ... toujours debout ! Comme quoi ca reste solide malgré les apparence ;D
Une stèle commémorative serait pas mal a côté je trouve ;D
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Ils connectent de nouveaux abonnés dessus ?
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jusqu'au bout elle en veut cette petite armoire ;)
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Salut,
Perte de connexion ce matin à 9h33. Je suis passé vers 12h30, l'armoire avait été remplacée. Il faut tout replugger maintenant.
J'ai eu Bouygues, retour à la normale prévu mercredi en fin de journée.
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Salut,
merci pour le partage d'expérience.
Ceci dit, c'est quand meme mal pensé ces implantations en zone à risque: prochain conducteur qui fait une embardée, et l'armoire saute à nouveau.
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Salut,
merci pour le partage d'expérience.
Ceci dit, c'est quand meme mal pensé ces implantations en zone à risque: prochain conducteur qui fait une embardée, et l'armoire saute à nouveau.
Oui. En revanche ici c'est le tronçonnage de l'arbre qui ne s'est pas passé comme prévu ;D :-\
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C'est lors de la dernière tempête et avec la construction de la 2x2 voies, va falloir faire quelque chose de toute façon :D
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C'est lors de la dernière tempête et avec la construction de la 2x2 voies, va falloir faire quelque chose de toute façon :D
Oui, et même avant le souci sur cette armoire, des entreprises n'avaient plus accès à internet, suite à un coup de pelleteuse malheureux. Un cas classique !
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ohhh il est beau :p ..
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Update !
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Par contre je me demande pourquoi ne pas avoir mettre une grille de protection autour du pm ?? Surtout qu'il est au bord de la route.
Quoique s'il ya un gros accident pas sur que la grille va servir a quelque chose xD
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une grille ça ne sert à rien ...
Dans certains coin ils mettent devant le PM une glissière de sécurité à 1m du PM (ce qui laisse la place d'ouvrir la porte) c'est déjà plus robuste / utile.
Après dans tous les cas, si il y a un gros accident, le PM sera en morceau
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Ça bosse toujours. Par contre je ne sais pas si ils vont aussi replugger tout les FAI d'un coup. Je ne suis pas allé les emmerder pour demander.
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Ils en ont eu marre d'être photographié tous les jours, ils ont sorti la tente :D
Ça bosse toujours. Par contre je ne sais pas si ils vont aussi replugger tout les FAI d'un coup. Je ne suis pas allé les emmerder pour demander.
Sinon tu te ramènes avec des bières, ça passera mieux
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Hello,
Message de Bouygues :
Vous êtes impacté par un Incident Global sur le réseau fixe. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de rétablir au plus vite vos services bbox.
Vos services devraient être complètement rétablis le 12 Mars.
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Ca traine un peu chez Bouygues, ils ne peuvent/veulent pas me dire quand un technicien viendra recâbler.
C'est Ok pour les clients Orange depuis fin de semaine dernière.
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Bon à priori l'OI n'a pas prévenu du changement de PM donc Bouygues à découvert l'incident le 3 mars 2025 à 09h39. Je m'en doutais un peu.
Il y a encore du boulot à faire au niveau de l'OLT donc Bouygues attend un retour de l'OI.
J'ai quelques reférences d'incident si quelqu'un veut/peut regarder, pour info :
Incident Global IG0000261789 et unitaire SAV-FTTH0008641033
SOG-M002375401
Analyse d'impact demandée : Type OLT2273-1-6 Carte PON OLT.
=> l'impact ? Y'a plus de PM ;D
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Nouvelle date de rétablissement prévue au 19 mars.
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Ca traine un peu chez Bouygues, ils ne peuvent/veulent pas me dire quand un technicien viendra recâbler.
C'est Ok pour les clients Orange depuis fin de semaine dernière.
Mais ça ce n'est pas une surprise, ils sont systématiquement à la rue ;D ;D et leur excuse de : c'est la faute de l'OI blabla" elle ne tient pas :) On communique à tout les OC la date d'intervention de l'OI et chaque OC est prévenus afin qu'ils puissent intervenir tirer leur transport, câbler leur MEC et brasser.
Pour avoir été confronté à Bouygues la dernière fois ce n'est pas les mêmes équipes qui câble le transport en + de poser le MEC et ceux qui viennent poser les jarretières ...
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Mais ça ce n'est pas une surprise, ils sont systématiquement à la rue ;D ;D et leur excuse de : c'est la faute de l'OI blabla" elle ne tient pas :) On communique à tout les PC la date d'intervention de l'OI et chaque OC est prévenus afin qu'ils puissent intervenir tirer leur transport, câbler leur MEC et brasser.
Pour avoir été confronté à Bouygues la dernière fois ce n'est pas les mêmes équipes qui câble le transport en + de poser le MEC et ceux qui viennent poser les jarretières ...
J'ai souscris chez Orange jeudi dernier, je serai raccordé mardi après-midi.
Bosser en 4G quelques jours ça passe mais c'est assez compliqué dans mon cas. En plus la qualité de réception est médiocre. J'aurais pu changer de lieu de travail temporairement mais sans aucune date de rétablissement c'est pas vraiment pratique. Surtout que la date de résolution est repoussée d'une semaine toutes les semaines. Si ça prend encore des plombes c'est pas franchement idéal.
Je me demande si finalement il ne vaut mieux pas aller chez un FAI qui est aussi l'OI, selon les cas possibles.
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Cablâge OK mais connexion KO, pas de signal.
Apparemment suite au changement du PM, il y aurait un trou dans la raquette quelque part. J'ai des voisins chez Orange qui ont internet, d'autres pas.
Les techniciens ont remonté l'info. A suivre.
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Les clients Bouygues ont de nouveau accès depuis hier 14h.
Pour les clients Orange, il y a encore un reliquat de clients qui n'ont toujours pas leur accès fonctionnel.
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J'ai enfin basculé chez Orange depuis hier midi.
Quand le PM a été changé début mars, il y a eu des problèmes de recablage ce qui fait qu'un petit pourcentage de clients n'ont pas récupéré leur accès rapidement.