La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Photos du réseau => Discussion démarrée par: Aize147 le 09 avril 2017 à 20:19:24
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Voici le PM de mon immeuble :
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_01.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_02.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_03.jpg)
Personnellement ça ressemble plus à ce que l'on me sert le midi qu'une installation télécom...
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_04.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_05.jpg)
La porte ne se ferme même plus à cause de l’encombrement des spaghettis bolo se trouvant derrière.
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_06.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_07.jpg)
Les câbles immeuble en direction des GT, ainsi que les tubes en direction du bloc Client. A droite on retrouve l'alim FO Orange puis SFR/Bouygues (même fibre)
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_08.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_09.jpg)
Le bloc de ByTel avec l'arrivé des Pigtails derrière.
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_10.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_11.jpg)
On peut voir les deux splitters Nexans (coupleurs), un pour Bouygues l'autre pour SFR. On peut voir également les fibre d'arrivées (alim) qui sont baguées.
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_12.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_13.jpg) (https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_14.jpg)
J'ai d'ailleurs ma futur fibre qui est coupée au niveau de la GT, c'est le Tube Jaune, alors que la personne avant moi était chez ByTel FTTH, et en 3 semaines ils sont venus casser la fibre. Pourquoi ?
(https://lafibre.info/images/orange_pmi/201704_pmi_immeuble_lyon_aize147_15.jpg)
Puis les autres clients eux utilisent tous le Tube Rouge du CAB, je comprends pas, normalement le tube correspond à un opérateur, Rouge = Free (il n'y a pas Free dans l'Immeuble), Bleu = ByTel, Jaune = Orange, Vert = SFR.
Sachant qu'un CAB est constitué de 4 Tubes contenant à eux seul une fibre de la couleur du Tube. Après peut être l'immeuble est en monofibre...
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C'est malheureusement partout comme ça :
Le ST qui raccorde un nouveau client pose tout par dessus
Le ST qui churn un client laisse l'ancienne jarretière pour éviter de déco un client
Le ST qui vire tous les capuchons pour voir son laser parce qu'il ne sait pas lire un plan
Le ST qui éblouit l'arbre gpon avec son laser...
J'ai halluciné dans le pm d'un proche aussi, je ferais des photos quand je trouverais une clé triangle.
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Ah et Free en monofibre c'est l'apothéose, des jarretières partout, on dirait qu'une bombe a fragmentation a envoyé des jarretières partout.
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Oh mon dieu, c'est quoi ce taff !!! :o
Tu fais ça chez nous, tu es noyé ds le port.
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C'est bien sale tout ça, faudrait partager sur les réseaux sociaux pour faire bouger les choses ?
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Peut-être un signalement au 1013 déjà ?
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C'est vraiment du travail de cochon.
Il faudrait imposer des règles + strictes aux techniciens.
Je pense par exemple a demander une photo du PM et PBO avant intervention et après intervention.
Ces photos alimenterais automatiquement une base et permettrait de comprendre comment on en est arrivé là et mettre la pression pour que le travail soit mieux réalisé.
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Et on se plaint que le réseau cuivre est parfois en sale état. Même les SR après 20 ans sont plus propres que ça...
Je préférè ne pas imaginer l'état des PM dans 10 ans.
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C'est vraiment du travail de cochon.
Il faudrait imposer des règles + strictes aux techniciens.
Ha Ha Ha la bonne blague :'(
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Missionner un technicier pour ré-organiser ce merdier, ça me semble une très bonne idée. Il n'est clairement pas trop tard, c'est parfaitement faisable.
Et ça serait à l'opérateur propriétaire du PM de le faire.
Et je suis d'accord avec l'idée des photos avant/après. C'est déjà ce qu'il se pratique dans d'autres domaine pour des techniciens itinérants. Ca gueule au début de la mise en place, mais après, c'est accepté en général.
Mais du travail d'une telle qualité, ça me fait poser une vraie question : tous les techniciens sont-ils correctement formés aux travaux sur les réseaux fibre? Est-ce qu'ils manipulent tous les différents matériels disponibles sur le marché?
Quelle est la formation minimale demandée par les 4 opérateurs à un technicien FTTH? Quelqu'un sait ça?
Leon.
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Selon toi c'est un problème de formation ou de temps / prix ?
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Selon toi c'est un problème de formation ou de temps / prix ?
Je n'en sais rien, je ne suis pas du tout du domaine, c'est bien pour ça que je pose des questions.
Et comme il y a plusieurs techniciens FTTH sur ce forum, j'aimerais bien avoir leur avis.
Perso, j'ai déjà vu des installations très crade par des techniciens Numéricâble, qui avaient amplement le temps de faire les installations, et qui ont pourtant fait un travail très crade. Un de mes proche a eu une installation d'un prestataire Numéricâble particulièrement crade (jarretière laissée volante dans le garage entre l'arrivée réseau et la colonne technique), et le technicien a clairement avoué qu'il se pressait car il voulait finir sa journée 2h plus tôt que prévu car il avait des trucs à faire...
Leon.
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Le vrai souci, c'est que les techniciens n'en ont rien à foutre de l'état du PM.
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Et on se plaint que le réseau cuivre est parfois en sale état. Même les SR après 20 ans sont plus propres que ça...
Je préférè ne pas imaginer l'état des PM dans 10 ans.
et quel était l'état des SR au lancement?
On peut espèrer qu'après la période de rush du déploiement, d'une stabilisation des personnes qui interviennent, et d'une amélioration de tout ça?
bon dans tout les cas faudra passer par une étape de remise au propre des PM dans un état trop spaghettis :-X
j'aime rêver :D
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C'est pas une question de temps, passer une JRT comme il faut ne prends pas 5 minutes.
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Et bas dis donc... si on commence comme ça (et c'est pas la première install dégueulasse que je vois, donc visiblement on commence comme ça) on aura jamais une pérennité comme avec le cuivre... mais bon c'est ça quand on laisse intervenir plusieurs sous traitants sur des mêmes équipements. Je pense qu'il faudrait vraiment qu'il y ait un gestionnaire de réseau, comme Enedis, qui s'occuperait des infras de distributions, au lieu de sous traiter a beaucoup de sociétés, car on voit ce que ça donne au fil du temps, c'est de pire en pire... dans ma ville, presque la moitié des SR sont ouverts ! On signale au 1013, ils viennent mais bon, rapidement ces SR sont ré-ouverts.
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Orange et FREE surveillent de très prêt leurs installations...
D'autres, beaucoup moins...
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Orange et FREE surveillent de très prêt leurs installations...
D'autres, beaucoup moins...
Dans une rue pas très loin de chez moi il a fallu 9 mois avant qu'une armoire NC soit remplacée, pendant tout ce temps elle était a terre, avec des barrières autour... j'ai l'impression qu'elles sont moins solides que les SR d'Orange !
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Je ne vais pas faire avancer beaucoup le débat, mais mon point de vue perso :
Il fallait penser à ça avant.
D'autant que certains l'ont fait, sans avoir été écoutés en temps et en heure.
Maintenant, il faut essuyer les plâtres, et en effet passer du temps et de l'énergie à supporter les solutions choisies.
Ce ne sont pas les réels responsables qui vont probablement faire le plus gros effort, et ceux qui n'ont pas demandé grand chose si ce n'est un service fonctionnel vont en pâtir les premiers.
Il ne faut pas regarder tel ou tel PM, une installation prise hors contexte, mais l'ensemble du dispositif de déploiement extrêmement couteux et si peu efficace
C'est très largement perfectible, avec des modification en profondeur de la régulation actuelle (réseau neutre, formation des intervenants sur le long terme, et ainsi de suite)
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Selon toi c'est un problème de formation ou de temps / prix ?
C'est un problème du genre :
Le mec qui intervient veut aller au plus vite et s'en tape de l'état de l'armoire....
"Rien à f***** de toute façon je suis juste sous-traitant, personne ne contrôle ce que je fais, si ça se trouve dans 2 semaines je ne suis plus dans la boite et le contrat sera peut être perdu alors...autant faire au plus vite et au plus simple pour moi, je vais du point A au point B, je ne respecte pas les cheminements de câble et je ne love rien du tout dans les supports prévus !" :-\ :-\ :-\
Si j'ai le temps je vous ferais une photo de la poignée de l'armoire en bas de chez moi... même pas 1 an qu'elle est en place et elle est déjà défoncée comme pas possible, pourtant même avec un tournevis plat tu ouvre proprement !! (quand à la clé triangle classique ça doit être un luxe !!!)
Bah non c'est plus simple de faire lever entre poignée et support et de tout déglinguer !!!!!
Je veux même pas imaginer comment c'est chez eux !
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Je ne vais pas faire avancer beaucoup le débat, mais mon point de vue perso :
Il fallait penser à ça avant.
D'autant que certains l'ont fait, sans avoir été écoutés en temps et en heure.
Maintenant, il faut essuyer les plâtres, et en effet passer du temps et de l'énergie à supporter les solutions choisies.
Ce ne sont pas les réels responsables qui vont probablement faire le plus gros effort, et ceux qui n'ont pas demandé grand chose si ce n'est un service fonctionnel vont en pâtir les premiers.
Il ne faut pas regarder tel ou tel PM, une installation prise hors contexte, mais l'ensemble du dispositif de déploiement extrêmement couteux et si peu efficace
C'est très largement perfectible, avec des modification en profondeur de la régulation actuelle (réseau neutre, formation des intervenants sur le long terme, et ainsi de suite)
Je me répète, pour moi la meilleure solution, serait d'avoir un seul gestionnaire de réseau qui s'occuperait du génie civil de celui-ci. Alors évidemment c'est possible que ça supprime des emplois, mais au moins on aurait un réseau correct et qui tiendra sur le long terme.
Rien qu'a titre de comparaison, suffit de voir les PMZ qui semblent vissés au sol, alors que les SR ont toute une partie "moulée" dans le sol. Donc très résistants.
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Les SR (métallique) on un pied en fonte de 150 kg qui est enterré, j'en est fabriqué au début que ma carrière.
Ils sont solide.
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Je me répète, pour moi la meilleure solution, serait d'avoir un seul gestionnaire de réseau qui s'occuperait du génie civil de celui-ci. Alors évidemment c'est possible que ça supprime des emplois, mais au moins on aurait un réseau correct et qui tiendra sur le long terme.
Rien qu'a titre de comparaison, suffit de voir les PMZ qui semblent vissés au sol, alors que les SR ont toute une partie "moulée" dans le sol. Donc très résistants.
Les PMZ sont vissés sur un socle en béton qui lui est dans le sol.
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Les SR (métallique) on un pied en fonte de 150 kg qui est enterré, j'en est fabriqué au début que ma carrière.
Ils sont solide.
Oui, mais les SR avec socle en fonte, c'était... Avant!
Désormais, moins le "chef" en connaît sur le taf de ses subordonnés, mieux c'est! Du moment que le hiérarchique peut remonter son tableau Excel au N+1, c'est tout bon... Celui qui commande les exécutants, pourvu qu'il soit capable de gérer le tableur pour fournir un "suivi", c'est bon! Et comment il fait, le chef des exécutants pour suivre ses techos sur le terrain sans rien connaître au taf? Ben... Avec le seul moyen qui lui reste, le chrono! Instrument merveilleux apte à déterminer si le chantier est simple ou non, ou s'il peut y avoir des aléas! Nous sommes désormais dans une société construite par des incapables pour des imbéciles... UBU doit bien rigoler!
Je viens de voir une "simple" armoire de montée en débit... Comme un PMZ, elle est bien sur un socle en béton... Mais celle-là, c'est du nanan! Elle est située au croisement de deux départementales, au bout d'une longue courbe... Pour le premier gars qui passe dans le coin après une sortie bien arrosée, on devrait peindre une cible sur l'armoire... Comme cela, il serait sûr de ne pas la louper! L'armoire est quand même à moins d'un mètre de la route! Même la plus petit des véhicules à 50km/h, cela fera très mal!
Bonne soirée à tous...
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Je pense par exemple a demander une photo du PM et PBO avant intervention et après intervention.
Ces photos alimenterais automatiquement une base et permettrait de comprendre comment on en est arrivé là et mettre la pression pour que le travail soit mieux réalisé.
C'est ce qui nous est demandé sur le réseau de la CUGN (réseau tutor): Photo du PM, PBO, et même de la PTO (ouverte puis fermée).
Ça me parait tout à fait pertinent.
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Des vidéos alors, parce que le gros bourrin de SFR (sous-traitant c'est pareil, ils sont missionnés) qui est venu câbler 1 client dans la rue et qui en a débranché 3 autres en triturant tous les pb dans le coin et en cassant la mienne, laissant pour signalement les 3 jarretieres debranchées au PM , c'est de la full HD qu'il lui faut !
Et on ne peut pas juste faire en sorte qu'un test soit effectué systématiquement après installation sur la 'section' concernée, pour voir si il n'y a pas de coupures ? La production est quand même bien monitorée ?
Quand il y a incident et que l'on est capable de déterminer 'qui', c'est remonté à l'opérateur responsable ?
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Des vidéos alors, parce que le gros bourrin de SFR (sous-traitant c'est pareil, ils sont missionnés) qui est venu câbler 1 client dans la rue et qui en a débranché 3 autres en triturant tous les pb dans le coin et en cassant la mienne, laissant pour signalement les 3 jarretieres debranchées au PM , c'est de la full HD qu'il lui faut !
Et on ne peut pas juste faire en sorte qu'un test soit effectué systématiquement après installation sur la 'section' concernée, pour voir si il n'y a pas de coupures ? La production est quand même bien monitorée ?
Quand il y a incident et que l'on est capable de déterminer 'qui', c'est remonté à l'opérateur responsable ?
- Si, mais ils arrivent à contourner quand même
- Il n'y pas suffisamment de preuves tangibles pour remonter à l'OC et quand bien même quelles sont les suites ?
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Et on ne peut pas juste faire en sorte qu'un test soit effectué systématiquement après installation sur la 'section' concernée, pour voir si il n'y a pas de coupures ? La production est quand même bien monitorée ?
J'pense que chez TOUS les opérateurs d'infra il y a une sous-estimation de la demande de fiabilité de cette infra.
Un jour, lors de mes premières intervention, j'ai coupé par inadvertance la fibre d'un client dans un boitier. J'ai immédiatement appelé le NOC de l'opérateur d'infra, qui m'a répondu, texto "C'est sur une zone où il y a des particuliers ? Alors c'est pas grave". J'étais soufflé.
(Heureusement ça c'est bien terminé : Le lendemain un autre tech plus expérimenté est venu , en ma présence, réparer ma boulette et me montrer comment "bien" faire les choses, ce qui fait que désormais plus de boulette).
J'ai aussi des histoires avec des responsables du NOC qui demandent aux tech sur place de débrancher des jarretières au hasard pour voir chez qui le signal "tombe" et déterminer ainsi la topologie du réseau.... (pas sur nos réseaux , ça, heureusement).
Là encore, je pense que beaucoup de gens sous-estiment la criticité de la connexion internet, et cette sous-estimation contribue en partie à la réputation de manque de fiabilité et de mauvaise qualité du réseau fibre comparé au réseau cuivre (des clients me l'ont remonté : Ça marche plus vite, mais il y a beaucoup plus de coupures).
Mon mauvais esprit me fait dire que c'est l'époque qui veux ça :-( , j'espère juste que c'est pas une stratégie délibéré d'avoir laissé faire ça pour décrédibiliser aux yeux du public la "fibre optique" , afin d'inciter les gens soit a rester en ADSL, voire de passer en xxG... (qui n'a pas forcèment bonne réputation non plus ceci dit)
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Bah tu factures le rétablissement a l'ope qui a missionné l'entreprise qui a fait de la merde...
L'ope concerné en toute logique se retournera contre son Presta, et si c'est toujours le même, soit il finira par mettre clé sous la porte, soit virer le tech qui fout la merde... Et a la fin tu te retrouves avec des équipes compétentes...
Théoriquement...
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Bah tu factures le rétablissement a l'ope qui a missionné l'entreprise qui a fait de la merde...
L'ope concerné en toute logique se retournera contre son Presta, et si c'est toujours le même, soit il finira par mettre clé sous la porte, soit virer le tech qui fout la merde... Et a la fin tu te retrouves avec des équipes compétentes...
Théoriquement...
Oui malheureusement c'est le pognon le nerf de tout, seul faire payer arrive à un résultat.
C'est navrant, mais c'est comme ça, du moins en France.
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Je pense par exemple a demander une photo du PM et PBO avant intervention et après intervention.
Qu'est ce qui te dit que le tech va pas dégrader les installations après sa dernière photo d'intervention toute jolie ? :)
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Effectivement de ce que j'ai pu voir/entendre, le boulette est souvent faite quand le tech ne sait pas, il tâtonne, tente des choses...dans ce cas, il ne prendra pas la photo avant...
Et vu que l' on n'est pas dans un service universel, même si le téléphone passe irrémédiablement par la fibre dans toutes les offres, les conséquences leur paraissent moindres...
Un état des lieux matérialisé d'une facon ou d'une autre ,après intervention, serait une solution, mais c'est compliqué, la mutualisation a malheureusement introduit trop d'intervenants ;pour le cuivre c'était Orange ou sous traitants contrôlés.
Et surtout ceci à un surcout...
D'ailleurs il me semble que pour les inter fibre ' plus haut niveau ' pour les clients O, ce sont uniquement les tech O qui se déplacent ?
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Pour avoir suivit des installations avec des sous-traitants Orange, ils semblent bien suivit et pas moyen de sauter une étape : il doivent booter leur PC sur une clé USB Orange qui démarre un Linux qui oblige à faire les étapes sans les sauter.
A la fin de l'installation, le CR est envoyé chez le client alors que le technicien est encore sur place. Si le tech a mis des info fausses, cela incite le client a vite faire remonter l'info.
Il y a aussi pas mal de vérifications par un service qui fait des vérifications en passant quelques heures après le technicien.
Bref, aujourd'hui, je suis sur qu'il y aurais moyen de forcer le tech à faire plus propre au niveau du PM, par contre il faudrait que l'opérateur d'immeuble l'impose à tous les OC.
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Il y a aussi pas mal de vérifications par un service qui fait des vérifications en passant quelques heures après le technicien.
Bref, aujourd'hui, je suis sur qu'il y aurais moyen de forcer le tech à faire plus propre au niveau du PM, par contre il faudrait que l'opérateur d'immeuble l'impose à tous les OC.
- Ha ?...
- Si seulement ...On peut toujours espérer...L'espoir au moins ne coûte rien
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Pour avoir suivit des installations avec des sous-traitants Orange, ils semblent bien suivit et pas moyen de sauter une étape : il doivent booter leur PC sur une clé USB Orange qui démarre un Linux qui oblige à faire les étapes sans les sauter.
A la fin de l'installation, le CR est envoyé chez le client alors que le technicien est encore sur place. Si le tech a mis des info fausses, cela incite le client a vite faire remonter l'info.
Il y a aussi pas mal de vérifications par un service qui fait des vérifications en passant quelques heures après le technicien.
Bref, aujourd'hui, je suis sur qu'il y aurais moyen de forcer le tech à faire plus propre au niveau du PM, par contre il faudrait que l'opérateur d'immeuble l'impose à tous les OC.
Ca doit dépendre des zones & des régions , aussi, ce genre de chose: C'est sur qu'en terme de pérénité du réseau (surtout pour les débuts où les techniciens sont peu habitués) c'est très utile, mais ça renchéri le cout de chaque raccordement client.
Du coup, en campagne, voire même en ZMD, je doute que les vérifications soient ainsi systématiques.
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Pour avoir suivit des installations avec des sous-traitants Orange, ils semblent bien suivit et pas moyen de sauter une étape : il doivent booter leur PC sur une clé USB Orange qui démarre un Linux qui oblige à faire les étapes sans les sauter.
A la fin de l'installation, le CR est envoyé chez le client alors que le technicien est encore sur place. Si le tech a mis des info fausses, cela incite le client a vite faire remonter l'info.
Il y a aussi pas mal de vérifications par un service qui fait des vérifications en passant quelques heures après le technicien.
Bref, aujourd'hui, je suis sur qu'il y aurais moyen de forcer le tech à faire plus propre au niveau du PM, par contre il faudrait que l'opérateur d'immeuble l'impose à tous les OC.
Ça ne résoud pas le problème courant des dommages collatéraux, celui où la connexion du nouvel abonné est opérationnelle mais plus celle des voisins...le contrôle est fait localement mais pas collectivement.
Et on sait tous que certains tech font tout leur possible pour que la connexion soit opérationnelle lors de leur inter, vu qu'ils sont payés à l'installation. ..quitte à prendre une autre position ou à en ravager d'autres
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Le volume ! Chez nous les serrures PM sont forcées, les PM sont câblés de façon crade avec parfois obligation de remise en conformité, coupures systématiques lors de racco dans la même rue...
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Oui malheureusement c'est le pognon le nerf de tout, seul faire payer arrive à un résultat.
C'est navrant, mais c'est comme ça, du moins en France.
Le problème est justement le "A la fin, tu te retrouves avec des équipes compétentes..."... En attendant cette fameuse "fin", combien de temps avant que l'utilisateur final ait retrouvé quelque chose de stable, sans coupure inexpliquée de X heures / journées / semaines? Car au tarif particuliers, le GTR, on oublie, et le temps de privation de service, cela peut-être en semaines! Avec une indemnisation (s'il y en a une!) non dissuasive pour l'OPE! Il est clair que dans ce métier, comme dans tant d'autres, la sous-traitance à outrance a amené pas mal de dérives, auquelle s'ajoute une baisse de compétences et de ce qu'en d'autres temps on osait appeler la "conscience professionnelle" (Kêksèksa?!?). Dans un domaine connexe dont je peux parler, pour y avoir "sévi" plus de 3 décennies, le nombre de "développeurs" qui existent maintenant sur le marché avec des compétences pitoyables fait frémir, une grosse partie ne sachant plus coder hors d'ateliers logiciels qui "permettent" aux logiciels de bouffer toujours plus de ressources pour de moins en moins d'efficacité... Et ensuite, on s'étonne que l'informatique et les réseaux constitue un "gouffre" écologique!!! Évidemment, en voulant faire ses courses chez l'épicier du coin avec un V8 de 12 litres de cylindrée qui peut tourner au charbon, cela peut le faire!
Bonne fin de week-end à toutes et à tous!
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Comparé à mon PM le tien semble propre...
Regarde dans quel état est l'installation du PM001 Débitex SFR à Gonesse (95)
Ils sont tous dans cet état dans la ville => https://lafibre.info/sfr-espace-technique/degradation-et-foutoir-dans-le-pm/
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_1.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_2.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_3.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_5.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_6.jpg)
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Bord... O_O
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Arretez avec les sous traitants... il y des mecs qui font de la merde partout, et du bon taff partout...
Après la franchement meme si tu as l' habitude de bosse propre que veux tu faire dans un bo***l pareil... c'est désolant de voir cela sur un réseau qui n'a pas plus de 5 ans... dans 30 ans ça vas donner quoi ?
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Et on ne peut pas juste faire en sorte qu'un test soit effectué systématiquement après installation sur la 'section' concernée, pour voir si il n'y a pas de coupures ? La production est quand même bien monitorée ?
Quand il y a incident et que l'on est capable de déterminer 'qui', c'est remonté à l'opérateur responsable ?
Coté ORANGE c'est fait, test de ligne avant cloture dossier, si un client debranché test KO et il faut trouver le probleme et reparer c'est une bonne chose, plus de débranchement sauvage en pmz !!
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Comparé à mon PM le tien semble propre...
Regarde dans quel état est l'installation du PM001 Débitex SFR à Gonesse (95)
Ils sont tous dans cet état dans la ville => https://lafibre.info/sfr-espace-technique/degradation-et-foutoir-dans-le-pm/
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/201701_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_1.jpg)
Kill it with fire ! :o
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Coté ORANGE c'est fait, test de ligne avant cloture dossier, si un client debranché test KO et il faut trouver le probleme et reparer c'est une bonne chose, plus de débranchement sauvage en pmz !!
Vraiment ? http://shaarli.guiguishow.info/?l2G-fg
(A lire jusqu'au bout la "procédure"...)
J'pense que dans ta phrase il faut lire : "si un client de l'opérateur debranché test KO [..] . Mais si c'est celui d'un autre opérateur....
Je trouve ce genre de chose assez grave, pour plusieurs raison :
* Déjà, ça donne pour les clients qui subissent ces coupures inexplicables une impression de mauvaise fiabilité de la fibre, comparé au cuivre. Quand on vient d'un ADSL pourri, c'est pas encore trop grave, mais quand on était satisfait de son débit ADSL, ca reste une impression de régression.
* Ensuite pour les clients qui *voient* ces opérations, ya , en plus une impression que l'opérateur travaille en mode YOLO...
* Enfin , oubliez pas qu'on commence à parler de FTTE sur cette infra - infra qui, finalement conceptuellement est pas tellement différente du cuivre avec des sous-rep, et sur laquelle pourtant des liens pro avec GTR sont vendus. Tu vois la gueule de la société qui paie 200 ou 300€ par mois pour un truc solide (équivalent à du FTTH GP, hein, en terme d'archi) , et qui subit ce genre de trucs plusieurs fois par moi car Orange & SFR savent pas partager des plans et que les tech débranchent pour tester ?
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* Enfin , oubliez pas qu'on commence à parler de FTTE sur cette infra - infra
Pour une fois on va être d'accord, il est grand temps de cesser d'en parler :).
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Sérieux, ça vous donne pas envi de partager cela avec l'acerp? Je sais que ça résoudra pas le problème mais juste une prise de conscience quoi !!!
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Pour une fois on va être d'accord, il est grand temps de cesser d'en parler :).
Donc c'est ça la stratégie des grands groupes ?
Laisser l' infra BLOM "pourrir" pour les particulier dans l'espoir que les vrai "pro", les "bon" , iront payer plusieurs centaine d'euros / mois pour de la BLOD ?
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Si on peut plus rigoler :).
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Si on peut plus rigoler :).
Le problème c'est que justement, ce sont des discours que j'ai déjà entendu... (pas en terme de "pourrissage actif" , mais des trucs du style "La BLOM c'est pas fiable, c'est de l'infra jetable, ...)
Remonter ce genre de photos à l'ARCEP pourrait être une bonne idée, même si je suis pas sur qu'ils aient le moindre pouvoir en la matière: Après tout, les opérateurs sont en concurrence...
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Sérieux, ça vous donne pas envi de partager cela avec l'acerp? Je sais que ça résoudra pas le problème mais juste une prise de conscience quoi !!!
De ce que je connais de l'ARCEP, c'est une autorité plutot inflexible, remettre en cause ce qu'ils ont mis des années à établir....
Parce que le problème est simple, c'est la mutualisation ! tout le monde peut faire ce qu'il veut, c'est incontrôlable, et en plus avec des acteurs en forte concurrence...
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La forte concurrence ne joue pas ici, les prestataires ftth sont souvent prestataires pour plusieurs opérateurs.
J'ai souvenir d'un tech qui m'a montré dans son camion sa bobien de fibre Orange et sa bobien de fibre SFR, vu que certains jours il est SFR et d'autres Orange.
Il y a aussi ceux qui se trompent de bobien (heureusement que Nico a des yeux de lynx, pour voir ça, en référence à une sortie, un dimanche où il a trouvé de la fibre SFR alors que c'est pas fibré par SFR mais plus par Iliad) ;)
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J'ai failli faire une crise cardiaque en voyant les photos de MrGears :o
C'est plus un PM à ce niveau, c'est une poubelle... les sachets en vrac parterre ::)
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Faut passer avec une débroussailleuse vu la masse de jarretières !
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Rien a changé malgré les différentes remontées à SFR... ils ne font rien et/ou n'ont pas le pouvoir de changer les choses.
J'ai pourtant lutté et essayé divers moyens, mais au final on est au même point.
Tous les PM de la ville sont grand ouvert, plus aucune serrure, c'est Open Bar...
J'ai lâché l'affaire malgré plusieurs incidents depuis le début de l'année, je pense passer sur de l'ADSL, bien plus fiable.
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Peut être que le médiateur des télécoms pourrait y faire quelque chose ?
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malheureusement tout ça est inquietant
Les faiblesses d un reseau sont sur le point mutualisation et la par rapport au cuivre on sevretrouve avec une multitude d intervenants sur ces PM
Donc statistiquement le risque est accru que les regles d ingenieurie ne soient pas forcement appliqué
La contrainte sur les prix n arrange rien
Un point encore plus inquietant c est la cohérence entre le terrain et le si sur les routes optiques
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Une photo d'un autre Point de Mutualisation bien crade qui circule sur le web.
(https://lafibre.info/images/altice/201704_paris_pmi_poubelle.jpg)
Ca donne envie de tout débrancher.
La qualité des installations FTTH est en train de battre à plate couture la qualité des interventions Numéricâble. Et pourtant...
https://twitter.com/Anth084/status/855030554382802944
Leon.
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A partager sur Facebook sur leur page ? ::)
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Pour avoir bosser chez ENEDIS, ça ne changerait pas grand chose, car... ce sont aussi des sous-traitants qui interviennent !
Et pour certains, c'est pas terrible non plus au niveau qualité... sauf que là, on ne parle pas de fibre mais d'elec... et donc potentiellement plus dangereux !
(et je ne raconte pas pour le gaz, qui n'est pas mal non plus !)
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Il y a un truc que SFR n'aime vraiment pas - pour l'avoir testé :) - , c'est quand les choses sont publiées dans la presse... (également sur leur twitter ...)
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Bon ben voila, on a notre moyen de pression.
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Pour avoir testé Twitter cela n'a jamais rien donné...
https://twitter.com/Adeelasif_/status/834475792583315461
Si vous avez des astuces je suis preneur.
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Faut la jouer plus incisif :)
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L'idéal serait qu'un site internet d'actualité poste ces photos... dans un article... en espérant faire le buzz :(
Si quelqu'un nous lis :D
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Si c'est vraiment généralisé a tous les PM de ta commune, ca serait bien un week-end de faire les tour des PM et de faire :
- une photo plan large du PM
- une photo qui montre en gros pourquoi il ne ferme plus (serrure cassé)
- 2/3 photos de l'intérieur du PM, montrant que les règles ne sont pas respectées
- donner l'adresse du PM et si tu trouve son numéro
- indiquer la date des photos
Ce type de reportage devrait permettre de faire bouger les choses.
C'est important d’avoir les photos qui montre le non respect des règles, a localisation précise, la date et l'opérateur qui gère la maintenance (SFR dans ton cas)
Pour que ce soit lisible je conseille de ne pas dépasser 3/4 photos par message (c'est pas grave si tu mets 10 messages à la suite). Tu vois pour les NRO Free (https://lafibre.info/free-la-fibre/nro-free/) j'ai posté 3 pages de photos.
Envoi moi un MP quand c'est réalisé pour que je mette en avant sur le forum (comme ce sujet)
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Si c'est vraiment généralisé a tous les PM de ta commune, ca serait bien un week-end de faire les tour des PM et de faire :
- une photo plan large du PM
- une photo qui montre en gros pourquoi il ne ferme plus (serrure cassé)
- 2/3 photos de l'intérieur du PM, montrant que les règles ne sont pas respectées
- donner l'adresse du PM et si tu trouve son numéro
- indiquer la date des photos
Ce type de reportage devrait permettre de faire bouger les choses.
C'est important d’avoir les photos qui montre le non respect des règles, a localisation précise, la date et l'opérateur qui gère la maintenance (SFR dans ton cas)
Pour que ce soit lisible je conseille de ne pas dépasser 3/4 photos par message (c'est pas grave si tu mets 10 messages à la suite). Tu vois pour les NRO Free (https://lafibre.info/free-la-fibre/nro-free/) j'ai posté 3 pages de photos.
Envoi moi un MP quand c'est réalisé pour que je mette en avant sur le forum (comme ce sujet)
Bonjour,
ok merci pour tes conseils, dès que j'ai du temps je vais m'en occuper... en espérant que cela fasse bouger un peu les choses.
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Il fallait penser à ça avant.
D'autant que certains l'ont fait, sans avoir été écoutés en temps et en heure.
Je confirme. Y en a qu'ont essayé, y z'ont eu des problèmes... :-(
Il ne faut pas regarder tel ou tel PM, une installation prise hors contexte, mais l'ensemble du dispositif de déploiement extrêmement couteux et si peu efficace
C'est très largement perfectible, avec des modification en profondeur de la régulation actuelle (réseau neutre, formation des intervenants sur le long terme, et ainsi de suite)
100% en phase. Premier chantier (sans jeu de mots) : Révision intégrale de la réglementation ARCEP / Mutualisation, avec retour au process de construction des liens optiques PM-PBO-DTIO/PTO en 1 seule étape (modèle DSP92 version originale pré-2009), lien bi-fibre P2P.
Deuxième chantier, par voie de conséquence : refonte totale des solutions techniques, dont abandon du concept PM tel que à ce jour. Solutions préconisées : Précâblage + Préconnectorisation, et Tout-Electronique obligatoire (APD, OT, CR, etc.).
Troisième chantier : Formation & suivi des techniciens Install & Maintenance sur ces nouvelles solutions.
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C'est vraiment du travail de cochon.
Non. Figures imposées. Par un certain Xavier Niel. En 2006.
Il faudrait imposer des règles + strictes aux techniciens.
Je pense par exemple a demander une photo du PM et PBO avant intervention et après intervention.
Ces photos alimenterais automatiquement une base et permettrait de comprendre comment on en est arrivé là et mettre la pression pour que le travail soit mieux réalisé.
Dans un environnement idéal, oui. Dans la situation actuelle, avec l'énorme pression subie par les techs, impossible.
SEULE solution : Passer au précâblage/préconnectorisation sur les segments PM-PBO-DTIO/PTO.
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C'est malheureusement partout comme ça :
Le ST qui raccorde un nouveau client pose tout par dessus
Le ST qui churn un client laisse l'ancienne jarretière pour éviter de déco un client
Le ST qui vire tous les capuchons pour voir son laser parce qu'il ne sait pas lire un plan
Le ST qui éblouit l'arbre gpon avec son laser...
J'ai halluciné dans le pm d'un proche aussi, je ferais des photos quand je trouverais une clé triangle.
Question : Est-ce la même situation dans les NRO ? Si oui, alors le problème est chez le ou les sous-traitants. Si non, alors le problème tient au concept même du Vertical ARCEP. Sachant que les deux options ne sont pas exclusives...
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C'est vraiment du travail de cochon.
Il faudrait imposer des règles + strictes aux techniciens.
Je pense par exemple a demander une photo du PM et PBO avant intervention et après intervention.
Ces photos alimenterais automatiquement une base et permettrait de comprendre comment on en est arrivé là et mettre la pression pour que le travail soit mieux réalisé.
Totalement degeulasse ! Daccord avec toi !
Quand on est venu installé la fibre de Bouygues, le technicien a bagué et fait des des photos du PM (qui lui est niquel chez moi). Il m'a dit que c'est obligatoire depuis peu !
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théoriquement SFR a (ou va bientot avoir en prod) une app mobile pour faire le suivi de deploiement, avec info de localisation et photos obligatoires à chaque étape pour pouvoir valider l'intervention..
a voir dans le temps si ca ces mesures qui se mettent en place vont permettre d'assainir ces situations..
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En 2009-2010, dans le cadre de feu la DSP92, Numericable avait envisagé une suite d'app. Mobile pour la construction & l'exploitation du Vertical FTTH. Nous avions même investigué la Réalité Augmentée... Plus prosaïquement, le process de construction d'une ligne (ie Racc. Abonné) incluait géolocalisation du Tech et photos.
Hélas, le manque de temps et surtout de ressources dédiées (il aurait fallu une équipe 100% sur ce projet) nous ont contraints à laisser toutes ces bonnes idées (la preuve aujourd'hui avec ce qu'on constate partout) dans les cartons...
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a voir dans le temps si ca ces mesures qui se mettent en place vont permettre d'assainir ces situations..
Rien de moins certain... Voeu pieu, eu égard à l'énorme pression subie par les techs. Rendement, productivité, et... économies à tous les étages.
De plus, dans la Zone Moins Dense, on va certainement assister à une "paix des braves" : Les entreprises concurrentes ne voudront peut-être pas se tirer dans les pattes les unes les autres, pour assurer leurs avenirs respectifs en local.
Alors, on peut espérer une situation "assainie" d'ici 2020, pas avant. Le temps que les centaines de nouveaux techniciens formés dans le cadre du Plan France THD prennent leurs places dans les entreprises, le temps que les premiers retours de bâton fassent leur effet, le temps que les process "dans les Règles de l'Art" soient largement adoptés...
J'espère me tromper.
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Mais du travail d'une telle qualité, ça me fait poser une vraie question : tous les techniciens sont-ils correctement formés aux travaux sur les réseaux fibre? Est-ce qu'ils manipulent tous les différents matériels disponibles sur le marché?
Quelle est la formation minimale demandée par les 4 opérateurs à un technicien FTTH? Quelqu'un sait ça?
Excellente question, qui est au coeur de la catastrophe annoncée.
En préambule, je me dois de dire que je suis tombé par hasard sur ce thread, alors que je cherchais du matériel pédagogique (photos) dans le cadre des formations type IRCC & TRCC que j'ai l'honneur d'animer en Sud-Aquitaine. Ce fil de discussion résume parfaitement ce que j'ai constaté depuis que je suis de retour "sur le terrain" (j'y reviendrai plus loin), beaucoup des commentaires dont celui de Léon ici reflétant exactement mes propres interrogations et réflexions.
Je me permets donc d'apporter ici quelques-uns de ces éléments de réflexion basés sur ma propre expérience de formateur professionnel dans les années 90, de retour dans ce métier depuis 6 mois, avec 5 années de DSP92 sur le porte-bagages.
Avant cela, mes réponses aux questions posées par Leon :
• Tous les techniciens sont-ils correctement formés aux travaux sur les réseaux fibre : Non. Tous ne sont pas formés, et ceux qui sont réputés formés ne le sont pas tous correctement.
• Est-ce qu'ils manipulent tous les différents matériels disponibles sur le marché : Non. Par la force des choses. Rien que chez Orange, 3 STAS pour le Vertical en ZMD. A multiplier par le nombre d’aménageurs numériques sur un territoire donné (ex. en Pyrénées Atlantiques : Axione sur Pau et Orange sur la Côte Basque) et le nombre d’opérateurs commerciaux présents sur cette zone, on arrive vite à une petite dizaine de configurations différentes. Pire encore en Région Parisienne...
• Quelle est la formation minimale demandée par les 4 opérateurs à un technicien FTTH : En direct, à minima le niveau TRCC. Pour la sous-traitance, à ma connaissance les Opérateurs n’imposent aucune qualification (je peux me tromper, et ce sera avec plaisir).
Maintenant, les éléments de réflexion :
1. La Formation n’est (n’était ?) plus une priorité.
Depuis le crash des Telecoms en 2000 et, surtout, l'annonce de son plan FTTH par Free en 2006, la formation des techniciens "fibre" est passée au dernier rang des priorités des entreprises d'installation & maintenance, quelle que soit leur taille et leur part de marché.
Dans la décennie 90, toute société qui se lançait ou se développait sur le marché de la construction de réseaux optiques envoyait systématiquement ses (nouveaux) techniciens en formation, dans les rares centres existant à l'époque : TDO, XWinG (ma propre boite) ou les AFPA & assimilé.
Pas de référentiel type IRCC ou TRCC comme imposé aujourd'hui (voir plus loin) : Nous procédions en "sur-mesure", suivant les besoins et les moyens du client. De 5 à 25 jours voire plus, en centre ou chez le client, avec des ateliers dédiés aux solutions techniques utilisées sur le terrain. Cerise sur le gâteau : On voyait souvent les chefs de chantier et les chargés d'affaire dans ces stages, qui venaient apprendre quelques nouveautés ou petits trucs de pros, en même temps que leurs techs.
Arrive l’éclatement de la Bulle Internet, le crash des Telecoms, la lutte pour la survie, les disparitions des uns, les rapprochements des autres, et le rétrécissement du marché… Adieu la formation initiale des techniciens en centre, on passe au modèle “formation sur le tas”. Les nouveaux arrivants sont formés par un technicien réputé “chevronné”.
Et ainsi de suite jusque au démarrage des premiers campus “formation” montés dans le cadre du Plan France Très Haut Débit en 2015.
Soit environ quinze années SANS véritable enseignement des fondamentaux des fibres optiques et des règles de l’Art. Résultat : Des installations “ni fait ni à faire”, par des monteurs-accordeurs formés par des monteurs-raccordeurs formés par des conducteurs de travaux formés par des chefs de chantier formés à l’époque par un TDO, un XWinG ou un AFPA (que mes anciens camarades de jeu me pardonnent de ne pas les citer tous ici ;-).
D’où ces fibres portées en bouche pendant la préparation de la soudeuse, la cigarette fumante négligemment posée sur le four, les pinces “Miller” en vrac sur le trottoir…
Le pire du pire : Les connecteurs optiques JAMAIS nettoyés, que ce soit à l’installation ou en recette, et encore moins pendant l’exploitation du réseau. Ainsi, j’ai vu récemment un chef de chantier dire froidement à des stagiaires qu’ils pouvaient nettoyer un connecteur sur l’envers de leur tee-shirt (véridique).
Quant aux contrôles des installations selon les normes et standards internationaux, autant ne pas y penser : le “crayon laser” est le couteau-suisse du technicien Fibre, l’OTDR est sorti plus souvent que le kit OLTS, et les fameuses fibre amorce sont trimballées du camion à la cave, de la cave au trottoir, sans jamais être ni vérifiées ni encore moins nettoyées (les connecteurs…).
Stockage des données ? Fichiers .SOR ? Cahiers de recette ? 80% des installateurs ne savent même pas de quoi on parle ici.
Enfin, la documentation du réseau aujourd’hui en 2017 est restée au format 2007 : Papier. Quant elle existe. Il y a quelques semaines, j’ai assisté à une scène surréaliste, lors d’un raccordement client B2B sur un “gros” RIP municipal : Dans un NRO, deux techniciens d’un sous-traitant, seulement munis d’un VFL (le crayon-laser) ont cherché “la bonne fibre” pendant plus d’une heure, l’un perché en équilibre instable sur une chaise pour trouver “le point rouge” sur un des panneaux de brassage situés en hauteur, l’autre connectant son laser visible sur chacune des jarretières optiques pendouillant le long d’une ferme à l’autre coin de la salle...
En résumé, mon constat est que 80% des techniciens “FTTH” actuellement en poste ne connaissent pas les bases : caractéristiques des fibres, précautions d’usage, parametrage des soudeuses et des testeurs optiques, etc. Les deux meilleurs exemples de cette méconnaissance : Les travaux de raccordement à même le sol ou sous la pluie, et le non-nettoyage des connecteurs.
2. L’arrivée des “Campus de Formation Plan France THD”.
Depuis 2 ou 3 ans, les centres de formation dédiés “PFTHD” ont fleuri un peu partout sur le territoire. J’ai ainsi moi-même l’honneur de participer au développement d’un campus ici en Aquitaine. Juste un exemple pour illustrer la situation : Un des stagiaires de notre première promo a appris les fondamentaux des réseaux FTTH modèle ARCEP à son binôme en entreprise. Celui-ci, pourtant en poste depuis quelques années et en charge de Racc. Abonnés sur un RIP municipal, ne connaissait pas l’architecture du réseau ni les fonctions des différents éléments (NRO, PMZ, PBO). Il savait juste suivre les OT, créer (ou réparer) les liens optiques PTO-NRO, et èmettre les différents CR - ce qui est déjà très bien !
Nous sommes donc au tout début d’une nouvelle période, où les nouveaux techniciens formés dans ces campus arrivent sur le marché avec des bases théoriques et pratiques un peu plus étoffées que leurs prédécesseurs. Seulement, il va falloir “un certain temps” avant que les quinze années de mauvaises pratiques soient éliminées par ces nouveaux entrants…
A ce jour, les formations dispensées dans le cadre du Plan France Très Haut Débit sont basées sur les deux référentiels nationaux IRCC et TRCC, créés autrefois par l’AFPA. L’IRCC correspond au métier de monteur-raccordeur Cuivre + Fibre. Même si les bases sont bien présentes dans le référentiel, celui-ci n’est plus forcèment adapté aux réalités du terrain. Par exemple les aspects “Tests & Mesures” ou “Relation Client”.
Les ateliers pratiques sont nécessairement organisés autour des fameux “plateaux techniques” définis par Objectif Fibre. Censés représenter les réseaux FTTH modèle ARCEP, ces plateaux sont équipés par les campus selon leurs moyens. Du simple mur sur lequel on va installer une poignée de colonnes optiques aux modules mobiles vendus prêt à l’emploi, on trouve toutes les configurations. Les campus les mieux achalandés proposent des plateaux intérieur et extérieur, avec installations aéro-souterraines et PMZ (voire NRO), la plupart se contentent de plateaux indoor.
3. L’équipement des Campus Formation PFTHD.
Dans l’idéal, tout campus devrait proposer l’ensemble des configurations Vertical FTTH potentiellement déplorables sur son territoire.
Sachant a) qu’un même OC peut intégrer plusieurs configurations matérielles selon les zones arrières de PM (capacités câbles…), avec des solutions provenant de constructeurs différents, b) que sur un même territoire plusieurs aménageurs peuvent être présents (Délégataire du RIP, opérateur de la zone AMII) avec chacun leurs propres solutions techniques, c) que sur ce territoire plusieurs OC peuvent offrir leurs services, on comprend la difficulté de proposer des plateaux techniques “exhaustifs” (investissements matériels, encombrement…).
Ajouter à cela le fait avéré qu’un stagiaire d’un centre de formation X situé par exemple en Région Parisienne peut se retrouver dès son embauche à l’autre bout de la France, la meilleure option est sans doute de proposer un ensemble de maquettes fixes représentant 80% des solutions déployées sur le territoire, et de former les stagiaires sur les techniques de base et les trucs & astuces qui leur permettront de construire sans problème un jour une colonne SFR en ZMD et le lendemain une colonne Orange en Zone AMII, et d’intervenir sur n’importe quel PM pour le compte de n’importe quel Aménageur ou OC.
J’ai quelques autres points à partager ici, une autre fois peut-être…
Au plaisir d’échanger sur ce sujet, crucial,
_Marc
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Bonjour, tout à fait d'accord avec Marc je fais moi même partis des nouveaux formés pour le métier de technicien avec comme diplôme un titre de technicien réseaux et service très haut débit délivré par NOVEA à Mortain dans le 50. Je suis passé par une formation qualifiante de 6 mois l'année dernière de juin à novembre et je ne regrette pas mon choix d'être passé par ce centre de formation :)
Fraichement sortis de ma formation je travail pour le groupe Axians et je suis bien encadré par des collègues consciencieux et qui me permettent de développer mes aptitudes professionnel et de m'épanouir au travail, ce qui ne doit pas être le cas pour tout le monde. La réalité du terrain peut faire peur la ou personnellement je prends le temps de faire les choses correctement comme elles m'ont étés apprises au plus proche des " règles de l'art". ont tombent parfois dans des chambres ou les centraux sur un travail de "sagouin" !!
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Voici la nouvelle tête du PM :
(https://image.noelshack.com/fichiers/2017/19/1494532958-20170505-161033.jpg)
En effet c'est grâce au signalement que j'ai pu faire à Orange.
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Super !
C'est bien mieux ainsi et ça permet aux futurs techniciens de pouvoir travailler dans un environnement potable.
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Beaucoup mieux rangé, même si encore un peu le foutoir dans les ronds gris (je sais pas si ça a un nom précis) ça fait quand même assez propre.
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Tu nous feras une photo d'ici 3 mois..Si tu veux bien
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Cadeau, une photo de mon PM dans le 8ème :D (cliquez pour zoomer)
(https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/imgmini1.jpg) (https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/img1.jpg)
(https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/imgmini2.jpg) (https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/img2.jpg)
(https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/imgmini3.jpg) (https://stuff.milkywan.xyz/pix/lafibre/pmi/img3.jpg)
Miam la kalité, un vrai plat de spaghettis.
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C'est quoi les 6 modules en haut? Des modules clients? Ou c'est l'uplink fibre?
Leon.
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les 6 modules en haut sont des modules client, ensuite tu as les fibres Orange (toutes soudées et connectorisées dans ce superbe plat de spaghettis) ensuite deux tiroirs que je ne saurais pas identifier, ensuite le coupleur SFR/ByT, et ensuite Free en tout soudé aussi, c'est du monofibre.
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Le pire du pire : Les connecteurs optiques JAMAIS nettoyés, que ce soit à l’installation ou en recette, et encore moins pendant l’exploitation du réseau.
https://youtu.be/E_OjgthDygE?t=242
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https://youtu.be/E_OjgthDygE?t=242
C'est vrai qu'à l'époque, les tel n'avaient pas beaucoup de mémoires. :o
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ensuite le coupleur SFR/ByT, et ensuite Free en tout soudé aussi, c'est du monofibre.
Mais quel est le fuck de laisser autant de connecteurs comme ça dans la baie !?
J'entends que c'est l'ingénierie "soudé" qui nécessite ça mais à un moment ça va finir par être impossible à démêler !
Enfin j'espère me tromper.
EDIT : Ah j'avais pas fait attention mais Orange a fait pareil !?
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Free et Orange (Qui est OI, p'tain) font ça wai. Et les prestas ne remettent pas les jarretières en cas de churn Free -> ByT par exemple ^^
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Ben non ils reprennent la même.
D'où le drame.
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!?!
Comment voudrais tu qu'il utilise une jarretière Free par exemple (soudée donc) quand il churn ?
Ils utilisent une autre jarretière sans ranger l'autre, voilà le souci !
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fibré depuis 6 mois, déjà dans cet état... http://imgur.com/a/AMozK
ils ont un problème avec les serrures ou quoi?
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De toute manières comme dit précédemment, tant qu'on fera appel à tant de sous traitance, ça changera pas.
D'ailleurs, c'est pareil du coté du cuivre, et c'est même pire... le nombre de plaques reposées à la vavite, et tout ces SR ouverts ou délabrés...
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Stop avec les sous traitant .......................... pourquoi un serai-ce toujours les "presta" ....
Dans mon secteur les pmz sont propres, pourquoi parce que on les a commencé propres et on les tient propres, on est 2 a 3 sur le secteurs...
Pourtant des fois il y a des sachets et des bouchons.... et oui c'est les tech "Orange qui les laisse" ... comme quoi ...
Il y a des gens sérieux et propres chez les sous traitant et il y en a qui laisse leur "merde" partout meme chez les salariés des opérateurs !!!
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Stop avec les sous traitant .......................... pourquoi un serai-ce toujours les "presta" ....
Dans mon secteur les pmz sont propres, pourquoi parce que on les a commencé propres et on les tient propres, on est 2 a 3 sur le secteurs...
Pourtant des fois il y a des sachets et des bouchons.... et oui c'est les tech "Orange qui les laisse" ... comme quoi ...
Il y a des gens sérieux et propres chez les sous traitant et il y en a qui laisse leur "merde" partout meme chez les salariés des opérateurs !!!
A Cergy préfecture le nombre de PMZ avec les portes défoncés est juste hallucinant et les installations ont 2 ans >:( , pour avoir vu la porte du PMZ sur lequel je suis fibré être défoncé par un sous-traitant qui n'avait pas les clés, je vous garantie que ça fait ch..r !!
La porte du PMZ est grande ouverte dès qu'il y a un peu de vent, la pluie rentre bien évidement , malgré un signalement avec l'app d'Orange rien n'a été fait >:(
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Stop avec les sous traitant .......................... pourquoi un serai-ce toujours les "presta" ....
Dans mon secteur les pmz sont propres, pourquoi parce que on les a commencé propres et on les tient propres, on est 2 a 3 sur le secteurs...
Pourtant des fois il y a des sachets et des bouchons.... et oui c'est les tech "Orange qui les laisse" ... comme quoi ...
Il y a des gens sérieux et propres chez les sous traitant et il y en a qui laisse leur "merde" partout meme chez les salariés des opérateurs !!!
Sur mon secteur, zmd, déployé par Orange, la catastrophe la sous traitance. Ils ont été les premiers à raccorder des abonnés, sans clés pour ouvrir les PM, et bien au tournevis,ça saute la serrure...et comme c'est compliqué à fermer... Bah un coup de vent, ça casse les charnières... SFR et Free sont arrivés, dépose des jarretières : Free c'est nickel, il ne passe pas par des sous traitants dans cette zone, SFR et Orange, c'est catastrophique, sous traitance inside, du moment que l'Inter est payé, le reste c'est totalement secondaire.
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Sur mon secteur, zmd, déployé par Orange, la catastrophe la sous traitance. Ils ont été les premiers à raccorder des abonnés, sans clés pour ouvrir les PM, et bien au tournevis,ça saute la serrure...et comme c'est compliqué à fermer... Bah un coup de vent, ça casse les charnières... SFR et Free sont arrivés, dépose des jarretières : Free c'est nickel, il ne passe pas par des sous traitants dans cette zone, SFR et Orange, c'est catastrophique, sous traitance inside, du moment que l'Inter est payé, le reste c'est totalement secondaire.
On a la sous-traitance que l'on mérite... i.e : Tu payes à coup de lance-pierres, t'as un résultat à la hauteur de la rémunération.
Si tu entretiens des prix très bas vis à vis de tes sous-traitants, ils vont souhaiter rentabiliser en faisant du volume sur une journée... et donc vont faire du "Tout Droit".
Leur résultat sera le volume et non la qualité...
Le problème n'est pas de savoir si nous sous-traitons et/ou nous internalisons, mais de savoir à quel endroit, nous mettons le curseur pour s'assurer un équilibre Qualité/Prix correcte....
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On a la sous-traitance que l'on mérite... i.e : Tu payes à coup de lance-pierres, t'as un résultat à la hauteur de la rémunération.
Ah bon ? Des gars qui n'avaient pas envie de faire de la qualité j'en ai vu, avec ou sans rémunération.
En tout cas, ca ne fait pas tout. Une bonne formation contribue également à la qualité du résultat.
Ce qui est certain, c'est que plus grand monde ne se sent concerné par le bon fonctionnement du bordel.
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Ah bon ? Des gars qui n'avaient pas envie de faire de la qualité j'en ai vu, avec ou sans rémunération.
En tout cas, ca ne fait pas tout. Une bonne formation contribue également à la qualité du résultat.
Ce qui est certain, c'est que plus grand monde ne se sent concerné par le bon fonctionnement du bordel.
On parle de SRO défoncé...Avec ou sans formation, si le mec n'a pas la clé...
Concernant la formation, il faut peut être s’interroger pourquoi ces acteurs n'ont pas de la dite formation....
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Pour l'avoir vu en direct, l'installateur Orange venu chez moi pour installer la Fibre (sous-traitant ou non, je n'ai pas demandé) n'avait pas la clé pour ouvrir l'armoire. Il a essayé de forcer, mais sans plus. Il m'a dit que normalement, ce sont des 'carrés' pour ouvrir, mais pas là.
Il a appelé ses collègues et son chef, et est revenu dans l'après midi pour finir l'installation. Le reste étant fait, ça a pris moins de 15 minutes pour finaliser.
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Tu es sur qu'il est pas venu te raccorder le gaz ? Parce que un carré...même les armoires pour le cuivre c'est pas un carré. L'installateur t'a un peu pipoté je pense et il n'aurait même pas du essayer de forcer la porte.
Je ne sais pas comment ça se passe pour ces clefs mais ça a l'air d'être un beau bazar.
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Surtout que les PMI en ZTD, c'est un triangle.
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Surtout que les PMI en ZTD, c'est un triangle.
comme pour les machineries d'ascenseurs
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Tu es sur qu'il est pas venu te raccorder le gaz ? Parce que un carré...même les armoires pour le cuivre c'est pas un carré. L'installateur t'a un peu pipoté je pense et il n'aurait même pas du essayer de forcer la porte.
Je ne sais pas comment ça se passe pour ces clefs mais ça a l'air d'être un beau bazar.
Entre nous, pour confondre un raccordement de fibre et un raccordement au réseau gazier, faut vraiment y aller fort ! ;D
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Avec la sous traitance, il y a de tout, on ne sait jamais. Réparer une fibre avec un scotchlock, ça arrive ;D
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Entre nous, pour confondre un raccordement de fibre et un raccordement au réseau gazier, faut vraiment y aller fort ! ;D
Surtout que j'ai travaillé au gaz ;)
et que j'ai eu un "carré" grâce à ça ;)
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Surtout que les PMI en ZTD, c'est un triangle.
Non mais les gars ce que l'on appelle un carré c'est l'objet qui regroupe une tête triangulaire, ronde, carré rectangle .... Après je vous ai peut mal compris c'est surement ça, nfin j'espère ^^ . En tout cas une pmz avec carré niette une pmi nexans en utilisant un carré et plus précisèment la tête triangulaire oui
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Non mais les gars ce que l'on appelle un carré c'est l'objet qui regroupe une tête triangulaire, ronde, carré rectangle .... Après je vous ai peut mal compris c'est surement ça, nfin j'espère ^^ . En tout cas une pmz avec carré niette une pmi nexans en utilisant un carré et plus précisèment la tête triangulaire oui
donc ca:
(https://media.monmagasingeneral.com/media/catalog/product/cache/1/image/414x414/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/3/9/39B5E9C852-cle-universelle-twinkey-knipex-8-embouts.jpg)
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Non mais les gars ce que l'on appelle un carré c'est l'objet qui regroupe une tête triangulaire, ronde, carré rectangle .... Après je vous ai peut mal compris c'est surement ça, nfin j'espère ^^ . En tout cas une pmz avec carré niette une pmi nexans en utilisant un carré et plus précisèment la tête triangulaire oui
Euh non, ça c'est juste une multiclé, un carré, ça vient du monde ferroviaire et c'est ça :
(http://web.lerelaisinternet.com/locmafer.fr/images/produits/l_outillage/clef_berne_articulee/clef_berne_articulee_principale.jpg)
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+1, soyons précis !
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Plus complet :
(https://www.telenco-distribution.com/media/cache/image_produit_front/upload/catalogue/produit/telenco/67/131_0950A.jpeg)
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Celui-ci est spécifique aux contrôleurs: la partie avant permet de fermer les portes de toute une rame.
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Tiens j'en ai un comme ça dans un placard :)
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Plus complet :
(https://www.telenco-distribution.com/media/cache/image_produit_front/upload/catalogue/produit/telenco/67/131_0950A.jpeg)
Voila chaque technicien à ce modèle ou un équivalent