La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Photos du réseau => Discussion démarrée par: PhunkyBob le 26 janvier 2021 à 10:33:48

Titre: Plus d'accès à internet + état du PMZ FI-69149-EWQJ
Posté par: PhunkyBob le 26 janvier 2021 à 10:33:48
Bonjour,

Cela fait 1 semaine que je n'ai plus accès à internet avec mon abonnement fibre Orange.
Mercredi dernier, le diagnostic d'Orange était "il y a un incident".
Hier, leur diagnostic était "c'est bon, c'est réglé".
Néanmoins, je n'ai toujours pas accès à internet...

Ce matin, à proximité de chez moi, je tombe sur ce PMZ (FI-69149-EWQJ) :
(https://i.imgur.com/0ti3qhx.jpg)
 :o

Je ne m'y connais pas en câblage, mais mon intuition me fait dire que ce n'est pas fait "dans les règles de l'art".


J'ai voulu remplir le formulaire
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/
mais je n'y arrive pas, j'ai en permanence le message d'erreur :
(https://i.imgur.com/AjdzpK0.png)


J'ai un RDV avec un technicien demain. Je pense qu'il va être content  8)
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Posté par: zoc le 26 janvier 2021 à 12:04:08
  :o :'(
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Posté par: Myrek01 le 26 janvier 2021 à 15:59:44
On peut avoir une photo du PM ouvert ? Histoire de faire de beaux rêves ce soir  ::)
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Posté par: Steph le 26 janvier 2021 à 16:07:58
C'est pas possible, il y a toute une procédure de demande de clé à l'OI...  ;D
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Posté par: Mogette le 26 janvier 2021 à 16:27:02
Quelle horreur !!! On ne compte plus le nombre d'armoire dans cette état!

Par chez moi, la fibre n'est même pas encore dispo que les armoires posées sont déjà vandalisée sans avoir servi ...
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Posté par: Steph le 26 janvier 2021 à 16:52:11
C'est un self service à jarretières?
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Posté par: seb30 le 26 janvier 2021 à 17:23:01
Un bon coup d’épaule ou de pied et ça doit fermer !
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Posté par: Steph le 26 janvier 2021 à 17:29:38
Bizarre que personne n'y ait pensé avant d'ailleurs.
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Posté par: Pinkpurple le 26 janvier 2021 à 18:26:28
Faut tout couper :)
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Posté par: Nico le 26 janvier 2021 à 18:41:28
Sinon il y a la technique spéciale 95, tu brules tout.

J'espère que c'est spécifique à là-bas quand même.
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Posté par: fansat70 le 26 janvier 2021 à 18:45:06
Sinon il y a la technique spéciale 95, tu brules tout.

J'espère que c'est spécifique à là-bas quand même.
Le truc ne devrait pas plutôt figurer dans le Guiness de TelcoPorn? Parce que l'armoire n'est pas géante, et là, comme densité de boulots de gougnafiers... Champions!
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Posté par: seb30 le 26 janvier 2021 à 19:00:52
Après c’est quand même bizarre le montant vertical entre les deux portes !
C’est un vieux modèle d’armoire ?
Une photo porte ouverte pour voir.
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Posté par: fansat70 le 26 janvier 2021 à 19:59:45
Après c’est quand même bizarre le montant vertical entre les deux portes !
C’est un vieux modèle d’armoire ?
Une photo porte ouverte pour voir.
Le truc qui est vraiment triste est qu'au vu des couleurs des jarretières, tous les opérateurs sont peu ou prou concernés... A se poser la question si ce n'est pas le même sous-traitant qui bosse pour tout le monde!
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Posté par: K-L le 26 janvier 2021 à 20:55:08
Il est à quel endroit d'Oullins ?

Ce que je trouve triste c'est qu'Oullins était une ville pilote pour Orange (l'une des premières fibrées sur la zone). C'était clean et nickel au début.
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Posté par: Mogette le 26 janvier 2021 à 21:24:39
Il est à quel endroit d'Oullins ?

Ce que je trouve triste c'est qu'Oullins était une ville pilote pour Orange (l'une des premières fibrées sur la zone). C'était clean et nickel au début.

Malheureusement tout ça c'etait avant ! Avant le drame ! ???
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Posté par: fansat70 le 26 janvier 2021 à 22:19:16
Malheureusement tout ça c'etait avant ! Avant le drame ! ???
Tu veux parler du mode STOC et de ses dégâts?
Qui font qu'au moins un Conseil Départemental a voté une délibération interdisant désormais le mode STOC sur son RIP, tellement qu'en peu de temps, les PM ont été "salopés" depuis l'arrivée des OCEN...
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Posté par: PhunkyBob le 27 janvier 2021 à 11:54:31
Il est à quel endroit d'Oullins ?

Croisement de Rue de Merlus et Rue du Petit Merlus.


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Posté par: PhunkyBob le 27 janvier 2021 à 11:58:55
On peut avoir une photo du PM ouvert ? Histoire de faire de beaux rêves ce soir  ::)

Il est "fermé" avec un fil de fer.

Voilà ce que j'arrive à prendre sans forcer la porte :

(https://i.imgur.com/jKXkAEo.jpg)

(https://i.imgur.com/ocIzMHr.jpg)

(https://i.imgur.com/6KySBeU.jpg)
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Posté par: Pinkpurple le 27 janvier 2021 à 12:02:09
Vu l'état du PM, orange n a plus qu'a le refaire entièrement, et changer les poignées et serrures.
Y a du boulot pour eux.
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Posté par: Nico le 27 janvier 2021 à 12:02:19
Je rêve ou sur la dernière photo il semble impossible d'aller des tiroirs de droite vers la gauche ?
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Posté par: Mogette le 27 janvier 2021 à 12:26:39
Quel boulo de sagouin ! Malheureusement beaucoup de PM sont et/ou vont devenir comme ça ! Et qui au final sera en difficulté, le client !

ça et aussi les poteaux, en campagne par chez moi, la fibre passe sur des poteaux d'un autre temps, certains sont tombés la semaine dernière avec les coups de vent et d'autre pas loin de suivre!
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Posté par: fansat70 le 27 janvier 2021 à 13:16:14
Je rêve ou sur la dernière photo il semble impossible d'aller des tiroirs de droite vers la gauche ?
La photo semble le faire penser, mais la vue me paraît très partielle... Le truc intéressant serai la même vue vers le cente, ceci depuis les charnières des portes, et vers le coin au fond au centre...
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Posté par: Myck205 le 27 janvier 2021 à 13:26:00
Je rêve ou sur la dernière photo il semble impossible d'aller des tiroirs de droite vers la gauche ?

On dirait qu'il manque les anneaux de passage de fibres qui de se trouvent normalement à gauche et à droite des tiroirs.

Après est ce que ce pm ne serait pas en cours de réhabilitation. Toutes les jarretières sont sortis, et chaques opérateurs passent chacun leur tour pour les repasser correctement. C'est ce qui se passe dans mon coin.

A voir depuis combien de temps est dans cet état le PM.

C'est pas un pm anciennement SFR repris par Orange d'ailleurs ? J'ai l'impression que le premier tiroir du haut est un SFR ce qui serait curieux si c'est un pm d'origine Orange.
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Posté par: e-TE le 27 janvier 2021 à 13:40:22
sur la derniere photo, on voit bien le pauvre laser qui part vers la porte plutot que d'etre porté par sa fibre  :-X
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Posté par: e-TE le 27 janvier 2021 à 13:41:10
Je rêve ou sur la dernière photo il semble impossible d'aller des tiroirs de droite vers la gauche ?
oui, j'aimerais bien comprendre comment est censé être un passage "propre" de la fibre avec cette séparation pleine au milieu... ca ne doit pas aider.
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Posté par: fansat70 le 27 janvier 2021 à 13:56:13
oui, j'aimerais bien comprendre comment est censé être un passage "propre" de la fibre avec cette séparation pleine au milieu... ca ne doit pas aider.
C'est comme si ce PM "à l'ancienne" avait été conçu pour installer des splitters opérateurs "au dessus" de la distribution... Plus qu'étrange!
Ou alors, ce que l'on ne voit pas serait que le passage "d'un côté à l'autre" soit situé derrière la paroi entre les 2 côtés et les cassettes? Ce qui impliquerait un passage très compliqué, dès que le nombre de liaisons augmente... D'où l'orgie!
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Posté par: manu035 le 27 janvier 2021 à 14:06:19
Je rêve ou sur la dernière photo il semble impossible d'aller des tiroirs de droite vers la gauche ?
Ceci expliquerait le mode d'organisation plus que "désordonné" des branchements...
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Posté par: K-L le 27 janvier 2021 à 16:41:14
Comme je l'avais dit, Oullins était une ville pilote pour le déploiement du FTTH. Possible que toutes les normes n'étaient pas finalisée.

Su la photo de StreetView, on voit que le PM n'est déjà pas bien en point.
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Posté par: fansat70 le 27 janvier 2021 à 17:12:34
Comme je l'avais dit, Oullins était une ville pilote pour le déploiement du FTTH. Possible que toutes les normes n'étaient pas finalisée.

Su la photo de StreetView, on voit que le PM n'est déjà pas bien en point.
Il est vrai que le bouzin ressemble plus à un SR des années 70 qu'autre chose...
Et encore, les SR en question, il n'y avait que des techos et/ou sous-traitants de FT/Orange qui y "jouaient", et le matos était costaud...
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Posté par: maximushugus le 28 janvier 2021 à 23:24:07
Je confirme, étant sur Oullins également, les PM sont dans un triste état... cf mes messages et une photo du PM sur lequel je suis branché :
https://lafibre.info/sfr-espace-technique/saturation-sfr-sur-pm/new/?topicseen#new
(https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/18902iE95AE25D7AC56435/image-size/large?v=1.0&px=600)
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Posté par: Steph le 29 janvier 2021 à 07:52:55
Bah, ça vaaaaaa quand même.
La porte ferme, c'est tout ce qui compte.
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Posté par: maximushugus le 29 janvier 2021 à 07:57:58
c'est clair que c'est pas le pire qu'on ait vu sur le forum. Mais bon pour un réseau soit disant censé tenir des dizaines d'années c'est mal parti. D'ailleurs L'ARCEP cherche à réguler bien peu ce bordel
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Posté par: Pinkpurple le 29 janvier 2021 à 08:04:13
c'est clair que c'est pas le pire qu'on ait vu sur le forum. Mais bon pour un réseau soit disant censé tenir des dizaines d'années c'est mal parti. D'ailleurs L'ARCEP cherche à réguler bien peu ce bord6

C'est certain qu'a se train la, le réseau fibre ne tiendra jamais 10 ans.
Un bon nettoyage complet s'impose, avec chanchement des portes, serrures et poignées endommagées.
Ils ne faut surtout pas hésiter à signaler le problème, à orange sur leur page dommages réseaux, photos à l'appui.
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Posté par: Steph le 29 janvier 2021 à 08:11:37
c'est clair que c'est pas le pire qu'on ait vu sur le forum. Mais bon pour un réseau soit disant censé tenir des dizaines d'années c'est mal parti. D'ailleurs L'ARCEP cherche à réguler bien peu ce bordel
Ce qui me choque le plus n'est pas le fait que les jaretières font quelques boucles, on sait tous que c'est leur but quand on a le dos tourné.

C'est plutôt les emballages au fond du PM poubelle. A moins que ce ne soit fait pour dépanner les techniciens en manque de petits sachets plastiques?
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Posté par: spectrolazer le 29 janvier 2021 à 08:53:12
C'est comme le clignotant sur la route, à force de...on a mal au poignet  et on ne peut plus l'utiliser ;D
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Posté par: roro2889 le 29 janvier 2021 à 13:24:34
Du temps des sous-répartiteurs cuivre (SR), le câblage était propre car les jarretières suivaient un cheminement au plus court et étaient á la dimension. Côté fibre optique, le technicien a une jarretière optique de 3 m et il faut résorber le surplus de longueur au mieux. De plus un changement d’opérateur entraîne le passage d’une nouvelle jarretière sans , souvent, le retrait de l’ ancienne . Ceci explique la saturation des armoires.
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Posté par: Nico le 29 janvier 2021 à 13:54:01
On s'accordera néanmoins sur le fait qu'il est plus simple de faire une jarretière cuivre pile à la bonne longueur qu'une jarretière optique.
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Posté par: Steph le 29 janvier 2021 à 14:32:03
Du temps des sous-répartiteurs cuivre (SR), le câblage était propre car les jarretières suivaient un cheminement au plus court et étaient á la dimension. Côté fibre optique, le technicien a une jarretière optique de 3 m et il faut résorber le surplus de longueur au mieux. De plus un changement d’opérateur entraîne le passage d’une nouvelle jarretière sans , souvent, le retrait de l’ ancienne . Ceci explique la saturation des armoires.
Deux trucs que je comprend pas!
 - Plusieurs longueurs existent même si on ne va pas faire la jarretière sur mesure.
 - Pourquoi les anciennes jarretières restent dans le PM?

On s'accordera néanmoins sur le fait qu'il est plus simple de faire une jarretière cuivre pile à la bonne longueur qu'une jarretière optique.
Oui. Mais entre pil-poil ce qu'il faut et 4 fois trop long (ou trop court quand ça traverse où il ne faut pas), le milieu juste existe.
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Posté par: Myck205 le 29 janvier 2021 à 14:34:34
Deux trucs que je comprend pas!
 - Plusieurs longueurs existent même si on ne va pas faire la jarretière sur mesure.
 - Pourquoi les anciennes jarretières restent dans le PM?
Oui. Mais entre pil-poil ce qu'il faut et 4 fois trop long (ou trop court quand ça traverse où il ne faut pas), le milieu juste existe.

Les anciennes jarretières sont encore là parce que le tech a la flemme de les enlever.

Pour la longueur des jarretières, c'est normalisé, une seule longueur doit être utilisée, c'est même écrit des fois avec un plan explicatif dans le PM avec le passage à respecter en fonction de la position du tiroir. En faut il le suivre.
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Posté par: e-TE le 29 janvier 2021 à 14:38:03
Deux trucs que je comprend pas!
 - Plusieurs longueurs existent même si on ne va pas faire la jarretière sur mesure.
 - Pourquoi les anciennes jarretières restent dans le PM?
Oui. Mais entre pil-poil ce qu'il faut et 4 fois trop long (ou trop court quand ça traverse où il ne faut pas), le milieu juste existe.
- ils me semblaient avoir lu que normalement les opérateurs doivent passer pour retirer les jarretières des clients qui ont changés de crémerie, mais c'est donc une opération "couteuse" pour "rien" donc on peu imaginer que les presta qui passent laisser couler...

la situation des pms, c'est un mélange de laisser aller, d'intervenant payé au lance pierre, et d'un manque de régle/sanction je suppose (à lire les différents cas sur le forum)
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Posté par: Nico le 29 janvier 2021 à 14:39:36
- Plusieurs longueurs existent même si on ne va pas faire la jarretière sur mesure.
Une seule longueur de jarretière doit être utilisée dans un PM.

Citer
- Pourquoi les anciennes jarretières restent dans le PM?
C'est le temps que l'ancien OC vienne faire la dépose.

Citer
Oui. Mais entre pil-poil ce qu'il faut et 4 fois trop long (ou trop court quand ça traverse où il ne faut pas), le milieu juste existe.
Qué s'appelerio la longueur unique de jarretière qui, à condition de suivre le schéma de lovage, est tout à fait adaptée.
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Posté par: Steph le 29 janvier 2021 à 14:54:13
Donc tout a été prévu pour que cela soit bien fait et c'est la merde quand même?

e-TE a bien résumé la situation. ça a une chance de changer ou la 5G va régler le problème à terme?  :)
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Posté par: Nico le 29 janvier 2021 à 15:01:26
Donc tout a été prévu pour que cela soit bien fait et c'est la merde quand même?
Voilà.
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Posté par: Steph le 29 janvier 2021 à 15:04:28
C'est quand même triste. Scandaleux si la situation perdure.
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Posté par: fansat70 le 29 janvier 2021 à 15:19:14
C'est quand même triste. Scandaleux si la situation perdure.
On en revient à une histoire sordide de pognon! Le techos pas consciencieux qui cherche à en faire un minimum pour ce qu'il est payé, le donneur d'ordre qui ne "veut pas le savoir", et l'abonné, qui cherche à en payer le moins possible, et saute comme autrefois "la vérole sur le bas-clergé" sur la première promo à "la gond". Ou quand tout le monde tire sur le système sans rien lui donner, le système il se casse la gueule! Et tant que cela marche, on continue... Jusqu'au jour où "cela ne marche plus"... Et là, tout le monde crie au charron! Comme il est dit dans une chanson: - "Tous coupables", y compris les bien pensants... Moi y compris!  :-\ :-\ :-\
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Posté par: spectrolazer le 03 février 2021 à 09:41:05
Sinon il y a la technique spéciale 95, tu brules tout.

J'espère que c'est spécifique à là-bas quand même.
Ne rigolez pas trop, on a une une honteuse avance mais l'incidence de ces pm en vrac semble être les débranchements sauvages et ici le nombre de cas flambe (pour info le schéma est : coupure, intervention sous quelques jours, fonctionnement pendant quelques jours...coupure...)
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Posté par: Pinkpurple le 03 février 2021 à 10:12:32
Ne rigolez pas trop, on a une une honteuse avance mais l'incidence de ces pm en vrac semble être les débranchements sauvages et ici le nombre de cas flambe (pour info le schéma est : coupure, intervention sous quelques jours, fonctionnement pendant quelques jours...coupure...)
Tu dois en voir tout les jours, des armoires complètement défoncées.
Serrures arrachées, poignées cassées.
Tu m'étonne qu'après tout sa, se soit le bordel dans les PM.
Quand on voit le travail de gros porcs de certains techniciens.
Les débranchements sauvages, sa doit être très fréquent, surtout chez sfr.