Moi j'utilise depuis quelques temps l'application 1013.
En général je signale tous les points de concentration ouverts que je trouve sur mon chemin (j'en croise beaucoup malheureusement) et ça marche, en moins d'une semaine ils sont fermés par des techniciens, j'ai même reçu une fois un coup de téléphone d'un technicien pour me dire qu'il avait réglé le soucis.
Par contre j'ai signalé il y plus de deux semaine une chambre restée ouverte mais balisée où il manque une des deux plaques mais là rien n'a été fait, je vais devoir refaire un signalement, ça fait 1 mois que cette chambre est dans cet état là ^^
Par contre il y a un truc qui m'a interpellé dans une rue, quelqu'un a utilisé du câble optique blanc en aérien pour raccorder un immeuble, mais là je ne sais pas si je dois le signaler.
Je recommande vivement d'utiliser l'application, cela permet d'améliorer la fiabilité du réseau.
Si par exemple je ne signale pas les points de concentration ouverts, des personnes vont peut être voir leur débit chuter.

Exemple d'un PC ouvert avec son capot juste en dessous :

Ah bonne idée qu'il y ait aussi le site Web car malheureusement Orange a une fois de plus oublié les Windows Phone.

Très efficace, j'ai déclaré dimanche un boîtier ouvert et le technicien m'a téléphoné hier pour me signaler qu'ils avaient refermé le boîtier.

Pour tout ce qui est coupure de cable, ils doivent bien le découvrir tout seul, non ? ils ont un signale de coupure sur leurs panneaux de contrôles ?

merci pour les infos