Bonjour a tous,

J'ai voulu remplacé mon routeur Livebox FIBRE par un Draytek 2832n, Internet fonctionne parfaitement.
Par contre dès que je veux faire un scan to mail avec mon copieur, le mail ne part pas ...  (Adresse SMTP de GMAIL sur le copieur)

Cela marchait très bien avec ma Livebox, Pare feu actif au niveau MOYEN.

Sur le Draytek, je suis connecté en PPPoe via la Fibre et j'ai activé sur le VLAN TAG 835.
J' ai tenté en désactivant complètement le Pare-Feu sur le Draytek mais ce n'est pas mieux.

Merci pour votre Aide 

Ps: Le firmware du Draytek est à jour.

Bonjour,

Sur mon PC, les mails partent bien via Outlook avec le Draytek.

En fait c'est quand je scan une feuille sur mon copieur (Sharp MX-4071) et le renvoi de suite de mon copieur, par mail. Ca mouline et au bout d'un moment il y'a une erreur.
Je vous enverrais l'erreur exact demain.

J'ai peut-être une info , on me dit de modifier le MTU en 1500 ?
Je vais refaire des tests demain en fin de matinée.

Autre info : Avec la LiveBox Orange, si je suis au niveau "faible" ou "moyen" du Pare-Feu, C'est OK
Mais si je suis au niveau élevé, ça ne passe plus.

Merci.

Merci pour l'info !

Je regarde ça en fin de matinée et vous tiens au jus.

il faudrait demander au support draytek, franchement je ne vois pas...

Visiblement tu n'es pas le seul avec un Draytek et un copieur Sharp à avoir des soucis avec du scan2mail vers Gmail:
https://www.geekzone.co.nz/forums.asp?forumid=66&topicid=198638

Bonjour,

Je viens de faire le test en modifiant la valeur MTU 1452.

Et le Scan To Mail REFONCTIONNE  !

Merci pour ton aide CETIPABO

C'est exact.

J'avais tenter avec le MTU 1500 et 1492 mais ça ne fonctionnait pas.

Dès l'instant que j'ai mis 1452, le Scan to Mail est bien parti et réceptionné sur la boite mail.

Est-ce qu'il y aurait un souci entre le Scan to mail ,adresse d'envoi de GMAIL et Draytek ?
Je testerais a l'occasion avec un serveur SMTP de IONOS et différents MTU sur le DRAYTEK.