Auteur Sujet: [ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013  (Lu 50717 fois)

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Florian

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #60 le: 21 novembre 2013 à 05:07:54 »
Alors là faudra dire comment tu as obtenu ça, car tout le monde dit que c'est impossible ici... Et si tu n'as pas de dlm, tu synchronises avec qu'elle snr cible ? 8? 6?

3COM

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #61 le: 21 novembre 2013 à 05:47:50 »
Tout le monde, je ne sais pas. ( impossible ? va dire ça aux clients orange qui tournent sur le forum sans DLM et il me semble qu'ils ne sont pas les seuls )
Il te suffit de tomber sur un technicien qui ne respecte pas les directives ( à partir de tech n2, au dessus ils ne s'occupent plus des mêmes choses )
ou d'avoir quelqu'un dans ton entourage qui travaille chez Bouygues et qui sache un minimum se servir de ses outils.

SNR à 8.

Par soucis de sécurité ET du respect que j'ai pour le travail de ces personnes,
je ne tiens pas à m'étendre sur le sujet de la DLM, il semble que ça ne soit pas du goût de certains.

Je peux comprendre la décision puisque sans DLM, bonjour la hausse d'appel vers le service technique
cela dit, dans quelques cas, la DLM n'est pas assez performance et peut en cas de désactivation permettre un réglage manuel plus précis.
( il faut faire la différence entre l'impossible et le non voulu lié à l'incompétence ou à la volonté de la hiérarchie de ne pas rendre cette action acceptable )

PS : Pour information, je ne suis pas le seul dans mon entourage à bénéficier de ces désactivations de DLM
Il n'engage que ma parole mais libre à toi de croire ce que bon te semble.
« Modifié: 21 novembre 2013 à 06:20:06 par 3COM »

Boris de Bouygues Telecom

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #62 le: 21 novembre 2013 à 08:20:14 »
Pour ceux qui se posent la question, ce n'est pas moi.

Par contre j'ai fait une demande pour avoir la procédure pour désactiver DLM vu que c'est une demande très fréquente ici.

Florian

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #63 le: 21 novembre 2013 à 09:36:46 »
Alors là, ça serait royal Boris. Si le DLM est totalement désactivé, le débit est en fonction d'un SNR cible ? Peut on le "choisir", par exemple 6 au lieu de 8 ?

D'ailleurs, je ne sais pas si tu peux répondre publiquement, mais tu es de "retour" ici, ou c'est temporaire ?

Florian

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #64 le: 21 novembre 2013 à 09:37:55 »
Tout le monde, je ne sais pas. ( impossible ? va dire ça aux clients orange qui tournent sur le forum sans DLM et il me semble qu'ils ne sont pas les seuls )
Il te suffit de tomber sur un technicien qui ne respecte pas les directives ( à partir de tech n2, au dessus ils ne s'occupent plus des mêmes choses )
ou d'avoir quelqu'un dans ton entourage qui travaille chez Bouygues et qui sache un minimum se servir de ses outils.

SNR à 8.

Par soucis de sécurité ET du respect que j'ai pour le travail de ces personnes,
je ne tiens pas à m'étendre sur le sujet de la DLM, il semble que ça ne soit pas du goût de certains.

Je peux comprendre la décision puisque sans DLM, bonjour la hausse d'appel vers le service technique
cela dit, dans quelques cas, la DLM n'est pas assez performance et peut en cas de désactivation permettre un réglage manuel plus précis.
( il faut faire la différence entre l'impossible et le non voulu lié à l'incompétence ou à la volonté de la hiérarchie de ne pas rendre cette action acceptable )

PS : Pour information, je ne suis pas le seul dans mon entourage à bénéficier de ces désactivations de DLM
Il n'engage que ma parole mais libre à toi de croire ce que bon te semble.


Je te crois je te crois, c'est juste que j'étais curieux, vu que, toi même tu pourras le lire ici, ça semblait quasi impossible à optenir, à une époque en tout cas :)

Merci de ta réponse.

3COM

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #65 le: 21 novembre 2013 à 10:02:46 »
Ce que je pense : ( à ne pas prendre pour comptant donc )

Un % des clients n'a aucune idée du débit réel de sa connexion et s'en contrefiche,
si c'est assez rapide pour lui, il n'ira pas voir plus loin.
=> gros % du taux de satisfaction client

Un % des clients ne consulte pas la notice, appel le support, redémarre sa box et le problème est résolu.
=> % que le FAI cherche à faire chuter le plus possible avec des notices écrites en " arial black 72 " ou
l'annonce de cette solution dans le temps de mise en relation avec le support histoire de ne pas
trop raquer pour du pécore.

Un % des clients à déjà reset sa box, les déconnexions continuent, appel le support et se prend une DLM,
finit avec un débit moindre mais sans déconnexion ( forcement vu la bride qu'ils se prennent ).
( ça permet de foutre la paix au support le temps de la DLM => 7/15/21 jours )

Un % des clients travaille de nuit ( professionnel ou no-life ), reset qui ne fonctionne pas donc direction le support,
il tombe sur la plateforme maroc ou dans le genre, y trouve des personnes n'ayant pas inventé l'eau chaude pour
s'occuper d'eux. ( en général, on te demande de reboot ta box même si tu l'a déjà fait voir même de débrancher
puis rebrancher les câbles ). Ces mecs la ont un historique de l'état de tes connexions mais font style de rien.

Un % des clients frustré de la vie comme moi* savent ce qu'ils veulent et tombent soit sur un type qui ne sait pas se servir de ses outils ou t'annonce qu'il n'a pas le droit d'y toucher
( bravo le veau ), soit sur un naze qui te sort que ta ligne selon lui,  son écran, sa mère et son chien lui annonce que tu ne peux en aucun cas avoir le palier adsl que tu souhaites,
soit dans de très rare cas, une personne qui pige que c'est ta satisfaction qui va le faire monter en grade et qui te files donc ce que tu veux.

moi* : type qui doit se divertir et travailler avec 2M ... ( le changement, c'est maintenant ! * ** * tousse ** * tousse )

Franchement, le type qui se prend une DLM, je suis navré pour lui, déjà que le type se mange un soucis de connexion mais en plus de ça,
il va se manger un débit majoritairement plus daubé qu'avant pendant des plombes et en plus, on va lui dire qu'il n'aura pas le choix ...

Monde de mer..  ::)
« Modifié: 21 novembre 2013 à 10:43:34 par 3COM »

aspichat

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #66 le: 21 novembre 2013 à 12:08:23 »
Par contre j'ai fait une demande pour avoir la procédure pour désactiver DLM vu que c'est une demande très fréquente ici.

C'est sûr que ce serait génial ! Merci à toi Boris pour ton implication  :)

Florian

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #67 le: 24 novembre 2013 à 09:57:56 »
Au fait, le point sur l'activation G.INP "par profil" a été éclaircie ? J'en été resté à qu'il fallait un firmware spécifique ?

Enfin bon, l'important reste la levée éventuelle du DLM.

jpnn80

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[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #68 le: 30 novembre 2013 à 17:46:10 »
Pour la QoS dans la Bbox, je suis prêt à faire remonter votre demande si il y a un consensus sur le type de paquet que la Bbox doit prioriser (dans le sens montant).

Dans le sens descendant la priorisation est à faire sur le DSLAM.

Pour que je puisse reproduire votre exemple plus simplement, pouvez-vous me dire si vous observez ce problème en :
- téléchargeant un seul gros fichier (par exemple sur https://testdebit.info)
- ping ICMP en parallèle

Dans le sens montant :
- upload d'un gros fichier (par exemple vers le ftp testdebit.info dans le dossier "montant" )
- ping ICMP en parallèle

Je viens de lire les derniers messages ici comme bizarrement mes notifications par le forum étaient désactivées.

@Boris:

Petite correction sur mes souvenirs de mon ping avec Free: il était de 30ms en plein DL et pas de 60ms

Et en ce concerne la gestion du QOS pour améliorer le jeu en réseau, après réflexion je crains que ce soit inefficace en toute logique tant que le ping de toute ma ligne chutera dès que je fais du DL. Car faire partir un paquet en 1er ne le fera pas arriver pour autant à temps s'il est en retard dès le point de départ.

Pour petit rappel, j'ai habituellement avec la Sagem FAst 3504 comme ping moyen durant un DL ou streaming:
sans transfert: 35ms
avec transfert: 200ms

Résultat des tests demandés par Boris
1) Download du fichier 1000Mo.dat +90ms IPv6 de https://testdebit.info = ping moyen de 80ms
2) Upload d'un gros fichier pendant 2mn vers le ftp testdebit.info = ping moyen qui passe à 70ms, avec quelques pointes entre 100 et une à 250ms.

Et si je démarre le test en utilisant l'animation flash, je vous laisse apprécier mes pings dont la latence devient d'abord beaucoup plus importantes durant le test de DL, avant de baisser durant le test d'UL


D'ailleurs comme je constate depuis au moins une semaine 1 perte totale de connexion à une fréquence d"environ 1 fois par jour si ce n'est pas moins, et qui parfois s'arrête dès que je redémarre mon Sagem Fast 3504, serait-il possible de le faire remplacer par un TG 787 et si oui comment ?

@3com:

Quelle est votre longueur de ligne par rapport au DSlam ? Avez-vous pu tester le ping avec un TG787 durant un DL ou streaming ?

jpnn80

  • Invité
[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #69 le: 30 novembre 2013 à 18:13:32 »
Je viens de découvrir que baisser la valeur du MTU qui est par défaut à 1500 permet d'améliorer la latence du jeu en réseau, par contre je n'ai pas trouvé d'option pour le faire dans les paramètres de ma Sagem Fast 3504, est-ce normal ?

corrector

  • Invité
[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #70 le: 30 novembre 2013 à 18:23:33 »
Où tu as vu ça?

La baisser à combien?

Quel jeu? Quel protocole?

jpnn80

  • Invité
[ADSL] Remplacement de la BBox par un modem/routeur 2013
« Réponse #71 le: 30 novembre 2013 à 20:24:48 »
Où tu as vu ça?

La baisser à combien?

Quel jeu? Quel protocole?


J'ai vu çà ici et là:
http://www.pcastuces.com/pratique/internet/optimiser_sa_connexion_internet/page3.htm
http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php

 Si je mets le MTU au minimum de 576 via une valeur de registre sur mon Windows 7, je constate effectivement que mon ping met quelques minutes de plus à descendre à 200ms avec un DL au même débit, mais je perds ensuite totalement la connexion jusqu'à ce que j'arrête le DL.
Ensuite la chute du ping reste la même si je relance un test via l'animation flash de testdebit.net.