Bonjour, je repasse ici pour essayer d'avoir quelques renseignements.
Comme je le disait quelques post plus haut, mon immeuble à été raccordé verticalement par Sogetrel (orange).
Donc j'ai constaté ça le jeudi 26 avril.
Il y a la plaque collé dans le hall indiquant "Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE"
J'ai aussi trouvé un boitier fibre au sous sol avec l'indication PT1805 et un autre au dernier étage avec la même indication.

PS: la rue est raccordé à la fibre semble t'il depuis plus d'un an et l'habitation à coté de mon immeuble à la fibre.
PS2: sur la map orange, mon immeuble est toujours indiqué comme dans une rue fibré (étape 2)

Alors première question, que reste il du côté d'orange pour finaliser et mettre éligible l'immeuble.
Seconde question une commercial d'orange m'a indiqué un délai d'un mois après pose de la plaque une autre m'a dis 6-9 mois qui croire?

Bonjour, je poste ce message car je ne suis toujours pas éligible à la fibre, alors que l'armoire de rue est à quelques pas de chez moi, et qu'elle est là depuis déjà quelques années (2013 précisèment)

Cependant, mon adresse postale est associée à une rue A, et mon domicile est situé sur une rue adjacente B, mais comme elle est reliée au centre commercial derrière, elle porte le nom de la rue A
Ma maison était un ancien commerce, ce qui explique que je porte le nom de la rue A, que j'ai repris et aménagé en mon domicile, ainsi, ma maison est donc adossée à un centre commercial, dont je pense, toutes les lignes sont reliées entre elles. Je partage donc le lot avec le centre derrière ma maison.

Et le soucis, voilà donc le soucis :

Rien, la fibre est dans mon quartier, à une vingtaine de mètre de chez moi, tout le quartier est fibré sauf deux maisons, reliées toutes deux au centre commercial, la mienne et celle de ma voisine. J'ignore si cela est dû à un problème d'adresses, mais j'ai un débit ADSL maintenant chez un autre opérateur qui s'empire de jour en jour et aucune procédure n'est faite.

J'appelle donc depuis des années pour demander où en est l'avancement, on me dit qu'il se fera dans l'année faute d'autorisations de la mairie.
J'appelle donc la mairie, on me dit qu'il n'y a pas d'autorisations faute de demandes de la part d'Orange.

Donc je ne sais pas si Orange se moque de moi, mais il est engagé à fibrer la ville entière, mais il semblerait que, depuis 5 ans maintenant, Orange ait décidé de faire l'impasse sur quelques personnes.
J'ignore si ce problème peut être résolu, mais comprenez mon consternement quand je fais face à un conseiller qui me dit "dans l'année vous serez fibré" chaque année.

Me voila, donc moi et ma famille contraints à se partager un débit de 3 mbps qui sert pour les ordis, les consoles, la télé etc. Le débit est tellement nul à tel point qu'on utilise tous nos connexions mobiles, sauf pour la TV, mais qui souffre quand même de bugs même quand tout le monde est déconnecté...

Auriez vous des solutions à mon problème? Ca devient très pesant.
Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour Kayrdan, de ce que j'ai pu voir sur google map, tu es dans bloc de plusieurs logements, je te conseillerais de contacter ton syndic, pour savoir si il y a eu une convention de signé pour autoriser l'installation de la fibre dans l'immeuble.
Si oui, ça sera surement Sogetrel qui s'occupera du raccordement, tu peux toujours tenter de les contacter mais il ne te donnerons pas de date, donc pas grand chose à faire si ce n'est attendre.

Sinon truc de fou, quelques post au dessus j'indiquais que par désespoir de ne pas voir la fibre arriver dans mon immeuble je comptais déménager et on allant à mon courrier que vois-je, une plaque orange indiquant que la fibre est disponible dans mon immeuble.