Messages récents

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C'est une veille page. Je ne sais pas pourquoi elle est conservée.
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Dommage que l'illimité vers les portables n'est pas inclus...
vous utilisez encore beaucoup le fixe ?
perso à cause des appels de démarchage, il n'est même plus branché, donc je passe toujours par mon portable (VoLTE ou VoWIFI) pour appeler.
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Dordogne (24) / Audrix
« Dernier message par mrbond le Hier à 21:11:07 »
Il y a 1 fibre par logement entre le point de mutualisation et le logement. (les câbles posés contiennent plusieurs dizaines de fibres).
Tu peux donc avoir une fibre "cassée" entre le PMZ et le logement de ton voisin, mais tout de fonctionnel entre le PMZ et chez ton père.

Oui, ça je sais.  ;D
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télécom Chiffres sur les FAI / Des chiffres sur le fixe, le mobile & autres
« Dernier message par Hammett le Hier à 21:06:35 »
SFR pourrait poursuivre son désendettement (alloforfait/Bloomberg). De quoi mettre du beurre dans les épinards.

Le fonds de capital-investissement européen Ardian envisage d'acquérir une participation majoritaire dans XpFibre, la filiale de fibre optique de Patrick Drahi, valorisant l'entreprise entre 6 et 7 milliards d'euros. Patrick Drahi en espère 10 milliards.

"XpFibre est endetté à hauteur de 2,5 milliards d’euros (...) Pour rappel, Altice détient 50,01% de XpFibre et le reste est détenu par Omers Infrastructure et Axa Investment Managers Real Assets. En février dernier, nous apprenions que six fonds sont dans les rangs pour racheter XpFibre : KKR, la Caisse des dépôts du Québec, Global Infrastructure Partners, Digital Bridge ainsi que Macquarie Group."

Si on rajoute BFM pour 1,55 milliard d'euros et la Poste Mobile pour +/- 450 millions d'euros, cela commence à être significatif. Cela peut-il être suffisant à rassurer sur la dette du groupe en France ? 
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Orange, Bouygues Telecom et SFR ne permettent plus de souscrire à l'ADSL en ligne quand l'adresse n'est pas éligible à la fibre, il faut passer par le service client.
À une adresse non éligible à la fibre, seul Free me propose de souscrire en ligne.
ça doit être spécifique à ton adresse, car je viens de faire le test avec une adresse non éligible, je peux souscrire en ADSL chez les 3.
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Dordogne (24) / Audrix
« Dernier message par buddy le Hier à 21:00:13 »
Il y a 1 fibre par logement entre le point de mutualisation et le logement. (les câbles posés contiennent plusieurs dizaines de fibres).
Tu peux donc avoir une fibre "cassée" entre le PMZ et le logement de ton voisin, mais tout de fonctionnel entre le PMZ et chez ton père.
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Il faut effectivement  bien reprendre ta configuration, par exemple :

Citer
[transport-udp-nat]
bind=0.0.0.0
external_media_address=192.168.1.1
external_signaling_address=192.168.1.1
local_net=192.168.1.1/255.255.255.0
protocol=udp
type=transport

Les deux adresses external correspondent à l'adresse WAN/IP publique, pas l'adresse LAN de ton routeur.
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Free Débits fibre Free / Débit frebboxpop
« Dernier message par buddy le Hier à 20:57:01 »
bonjour,
en "direct" à 10m sans mur, pas certain que le répéteur soit utile. si ça se trouve c'est lui qui "pollue" le débit.
Essaye en l'éteignant.
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SFR Actus SFR câble / SFR bascule FTTLa vers le FTTH ?
« Dernier message par Leon le Hier à 20:49:32 »
J'imagine que la prévenance par écrit se fera par une ligne en  bas de la facture le mois précédent l'arrêt du service comme  cela se produit pour les augmentations tarifaires. Le problème c'est que c'est légal et suffisant au niveau légal mais personne ne lit ces lignes.
Ca, c'est pour les modifications de contrat
L'art 226.3 cité dit sur un support durable
Sur la facture, ils sont dans les clous

Là, c'est pas une modification, c'est une fin
Forcément, il y a une trace dans le compte client indépendamment du courrier (LR ou pas ? )   
Et surtout, informer les clients avec un bas de page d'une facture, ça ne serait pas du tout dans l'intérêt de SFR, dans le cas d'une résiliation. La coupure se verra, les clients seront fortement mécontents.
Les augmentations de tarif en loucedé, c'est bien dans l'intérêt de SFR. Beaucoup de gens se disent que ces augmentations sont légitimes, vu l'inflation, une fois qu'ils remarquent ça sur leur relevé de banque.
Quand une entreprise fait quelque chose, il faut toujours essayer de comprendre pourquoi elle le fait, dans son intérêt.

Leon.
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Orange fibre Installation fibre Orange / Sosh Fibre : Problème de raccordement
« Dernier message par soloninja le Hier à 20:45:23 »
Bonjour,

Tout content, mon immeuble a été raccordé à la fibre optique mi-mars 2024 et une semaine après, éligible à la souscription chez Orange/Sosh. Je suis abonné à l'offre La Boîte Sosh ADSL depuis 2022 et j'ai effectué une demande de migration vers l'offre fibre depuis mon interface cliente. Entre temps, j'habite toujours à la même adresse, il n'y a aucun changement de situation.

Aujourd'hui, le technicien devait intervenir chez moi pour l'installation du PBO, le raccordement au boîtier inter-étages mais à ma grande surprise, il m'a téléphoné pour me confirmer une adresse postale qui n'était pas la mienne...

Voici, le déroulement des évènements :
  • 23/03/2024 : Demande de migration vers l'offre La Boîte Sosh Fibre
  • 24/03/2024 : Prise de rendez-vous au 22/04/2024 pour l'installation
  • 22/04/2024 : Le technicien m'annonce au téléphone ne pas avoir les bonnes informations concernant mon dossier...

Résultat : Le technicien a annulé l'intervention et a remonté à Orange/Sosh que l'adresse postale du dossier n'était pas correcte.

J'ai bien remonté le problème à un webconseiller de Sosh mais il me certifie que l'adresse postale communiqué au technicien est celle visible sur le suivi de commande. Qui croire dans cette situation ?

J'ai reçu un SMS m'invitant à planifier un nouveau rendez-vous, chose faite pour le 21/05/2024, n'étant pas disponible avant. J'ai aussitôt échangé avec un webconseiller Sosh pour m'assurer que le problème ne reproduirait pas, mais les réponses sont pour le moins robotique...

Est-ce qu'un "expert" Orange pourrait m'aider ?
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