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CC Sillon mosellan (57 - Altitude Infra) / Hagondange : offres fibre par tous les opérateurs du marché

« Dernier message par buddy le Hier à 21:03:39 »

Citation de: vivien le Hier à 13:25:43

Orange, Bouygues Telecom et SFR ne permettent plus de souscrire à l'ADSL en ligne quand l'adresse n'est pas éligible à la fibre, il faut passer par le service client.
À une adresse non éligible à la fibre, seul Free me propose de souscrire en ligne.

ça doit être spécifique à ton adresse, car je viens de faire le test avec une adresse non éligible, je peux souscrire en ADSL chez les 3.

Dordogne (24) / Audrix

« Dernier message par buddy le Hier à 21:00:13 »

Il y a 1 fibre par logement entre le point de mutualisation et le logement. (les câbles posés contiennent plusieurs dizaines de fibres).
Tu peux donc avoir une fibre "cassée" entre le PMZ et le logement de ton voisin, mais tout de fonctionnel entre le PMZ et chez ton père.

Remplacer la box SFR par un routeur / [FTTH] Tuto bypass complet neufbox avec un routeur OpenWrt

« Dernier message par ppn_sd le Hier à 21:00:07 »

Il faut effectivement bien reprendre ta configuration, par exemple :

Citer

[transport-udp-nat]
bind=0.0.0.0
external_media_address=192.168.1.1
external_signaling_address=192.168.1.1
local_net=192.168.1.1/255.255.255.0
protocol=udp
type=transport

Les deux adresses external correspondent à l'adresse WAN/IP publique, pas l'adresse LAN de ton routeur.

Débits fibre Free / Débit frebboxpop

« Dernier message par buddy le Hier à 20:57:01 »

bonjour,
en "direct" à 10m sans mur, pas certain que le répéteur soit utile. si ça se trouve c'est lui qui "pollue" le débit.
Essaye en l'éteignant.

Actus SFR câble / SFR bascule FTTLa vers le FTTH ?

« Dernier message par Leon le Hier à 20:49:32 »

Citation de: pioup le Hier à 19:26:31

J'imagine que la prévenance par écrit se fera par une ligne en bas de la facture le mois précédent l'arrêt du service comme cela se produit pour les augmentations tarifaires. Le problème c'est que c'est légal et suffisant au niveau légal mais personne ne lit ces lignes.

Citation de: jacobaci le Hier à 20:14:58

Ca, c'est pour les modifications de contrat
L'art 226.3 cité dit sur un support durable
Sur la facture, ils sont dans les clous

Là, c'est pas une modification, c'est une fin
Forcément, il y a une trace dans le compte client indépendamment du courrier (LR ou pas ? )

Et surtout, informer les clients avec un bas de page d'une facture, ça ne serait pas du tout dans l'intérêt de SFR, dans le cas d'une résiliation. La coupure se verra, les clients seront fortement mécontents.
Les augmentations de tarif en loucedé, c'est bien dans l'intérêt de SFR. Beaucoup de gens se disent que ces augmentations sont légitimes, vu l'inflation, une fois qu'ils remarquent ça sur leur relevé de banque.
Quand une entreprise fait quelque chose, il faut toujours essayer de comprendre pourquoi elle le fait, dans son intérêt.

Leon.

Installation fibre Orange / Sosh Fibre : Problème de raccordement

« Dernier message par soloninja le Hier à 20:45:23 »

Bonjour,

Tout content, mon immeuble a été raccordé à la fibre optique mi-mars 2024 et une semaine après, éligible à la souscription chez Orange/Sosh. Je suis abonné à l'offre La Boîte Sosh ADSL depuis 2022 et j'ai effectué une demande de migration vers l'offre fibre depuis mon interface cliente. Entre temps, j'habite toujours à la même adresse, il n'y a aucun changement de situation.

Aujourd'hui, le technicien devait intervenir chez moi pour l'installation du PBO, le raccordement au boîtier inter-étages mais à ma grande surprise, il m'a téléphoné pour me confirmer une adresse postale qui n'était pas la mienne...

Voici, le déroulement des évènements :

23/03/2024 : Demande de migration vers l'offre La Boîte Sosh Fibre
24/03/2024 : Prise de rendez-vous au 22/04/2024 pour l'installation
22/04/2024 : Le technicien m'annonce au téléphone ne pas avoir les bonnes informations concernant mon dossier...

Résultat : Le technicien a annulé l'intervention et a remonté à Orange/Sosh que l'adresse postale du dossier n'était pas correcte.

J'ai bien remonté le problème à un webconseiller de Sosh mais il me certifie que l'adresse postale communiqué au technicien est celle visible sur le suivi de commande. Qui croire dans cette situation ?

J'ai reçu un SMS m'invitant à planifier un nouveau rendez-vous, chose faite pour le 21/05/2024, n'étant pas disponible avant. J'ai aussitôt échangé avec un webconseiller Sosh pour m'assurer que le problème ne reproduirait pas, mais les réponses sont pour le moins robotique...

Est-ce qu'un "expert" Orange pourrait m'aider ?

Actus Orange / Livebox 7 c'est officiel

« Dernier message par Mogette le Hier à 20:44:29 »

Ce soir pour le moment pas de saturation. ça faisait longtemps. Je suis au dessus de 2040 descendant et 807 montant.

Oui désolé j'ai speedtesté

Navigateurs web / Impact des extensions sur les performances des navigateurs web

« Dernier message par rooot le Hier à 20:43:20 »

ok, alors je ne comprends pas pourquoi ils font 2 pages de téléchargement distinctes :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
https://www.mozilla.org/fr/firefox/browsers/quantum/

MilkyWan / Passage k-net -> Milkywan sur l'Ain (SIEA)

« Dernier message par SARL SI2PC le Hier à 20:43:03 »

Bonjour,

Mieux vaut payer les FAS en one shot plutôt qu'une majoration de 5 € du prix de l'abonnement pendant toute la durée du contrat (ce qui serait tout bénef' pour l'OC sur le long terme au détriment de l'abonné)

La méthode pratiquée par Milkywan a le mérite d'être honnête et transparente.

Sem@fibre77 (77 - XpFibre) / Gretz-Armainvilliers

« Dernier message par Nurbo le Hier à 20:38:25 »

Salut tout le monde,

Ca y est, après tant d'attente, les oubliés de Gretz ont enfin la possibilité de souscrire à la fibre. Certains l'on surement remarqué, SFR a été très actif en démarchage à domicile

Suivi de orange

Pour ma part je suis en train de comparer les offres des différents opérateurs, mais je risque de rester chez Bouygues, à suivre !

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