Je suis concerné en effet par ce double prélèvement d'après le suivi en ligne de mon compte bancaire donc je vais voir ce qui passe en réalité et ce qui est remboursé ou pas

Voir dans incident collectif : https://lafibre.info/k-net-incident/double-prelevement-et-remboursement/

Mon compte bancaire me signale que je vais avoir double prélèvement de mon abonnent knet le 25 avril.... ce qui n'était jamais arrivé.
Si cela doit arriver cela sera mon dernier prélèvement pour un abonnement chez eux 
Je vous tiens au courant de l'évolution suite à l'ouverture d'un ticket chez knet

• Par simple curiosité: pour quelle raison Free a-t-il arrêté ce service?

Politique, c'est un choix, délibéré, assumé, qui changera pas demain.
https://lafibre.info/sfr-incidents-cable/voip-centrex-keyyo-sur-vvx250-ne-fonctionne-pas-en-appel-sortant/msg1067483/#msg1067483
https://lafibre.info/remplacer-sfr/red-by-sfr-appels-sip-sortant-coupes-au-bout-de-32-secondes/msg1028528/#msg1028528
https://lafibre.info/free-la-fibre/free-45mois-jai-rien-compris/msg1027976/#msg1027976
de rien.

pour la partie "client logiciel":
ce que tu demande, à free que d'ouvrir le SIP aujourd'hui "fermé/opaque" en terme de "configuration client" logiciel, revient peu ou prou, à demander aux GAFAM, l'interopérabilité de communication, ce qui se faisait à la fin des années 2000, à savoir whapp/fb messenger, google talk, compatibles avec les protocoles SIP et xmpp vers l'extérieur de leurs services (on pouvait communiquer avec des interlocuteurs qui n'avaient PAS l'appli en question, et utilisaient un client différent).

l'exception, reste pour les FAI belges, suisses et allemands, ou il est possible, pour certains, de configurer soi meme sa ligne fixe avec les infos SIP de son fournisseur. Ca se refera jamais en france, malheureusement.

pour la partie "interopérabilité par URI" (uri = user@domain.net)
un opérateur de télécom, "gros" opérateur avec des abonnés pro&particuliers, n'ouvrira jamais son réseau "aux quatre vents" (par URI). Cf le tollé RCS, cf le fait que le SIP ne soit pas interopérable avec les petits opérateurs (càd en passant exclusivement par une URI, et non un numéro classique, ce qui se fait entre linphone et ippi -et bcp d'autres, par ex)
certains brandissent une histoire de cybersécurité à tout va, c'est surtout une histoire de gros sous.

• Existe-il un endroit où je pourrais leur demander de se motiver et le réactiver? un site où on peut "voter" pour une idée et montrer l'intérêt des utilisateurs pour une fonctionnalité?

je pense pas. tu peux toujours faire une pétition change.org que je signerai avec plaisir, mais vu comment a fini celle demandant l'activation de la volte sur lenovo..
https://www.change.org/p/lenovo-volte-for-lenovo-a6000
https://www.change.org/p/lenovo-lenovo-not-giving-volte-update-to-its-higher-end-devices?original_footer_petition_id=&grid_position=&pt=
la plus grosse avait genre 2000 ou 4000 signatures et lenovo l'a fait fermer.

et des comme ca, yen a des dizaines.
je pense que le plus pertinent, pour free, serait surtout d'activer la ToIP sur les abonnements mobiles, justement pour palier à la gestion calamiteuse et désastreuse de la volte.

pour le fixe, certains préfèrent les SIP@ovh. Perso j'aime pas : ils sont pas ouverts/interopérables, et ca te coutera à la minute (à moins que l'offre ait changé)
pour le sip, j'utilise surtout linphone (client ET service) ainsi que les sipbrokers, pour appeler vers l'international gratos.
ya déjà un tuto (ancien) sur le fofo

• Existe-il une solution de contournement actuellement?
  
  • ajouter un deuxième routeur derrière la freebox sachant gérer ces téléphones IP? Mes connaissances techniques sont trop limitées pour savoir quel est le facteur limitant précis:
    
    • la ligne de fibre optique arrivant dans la maison
    • le routeur freebox révolution configuré par free
    • le boitier fibre situé entre la ligne fibre et la freebox révolution
    • autre chose? une combinaison de facteurs?
  • carrément "virer" le routeur de free et le remplacer par un autre?

faut juste oublier, à moins que free change de veston (et ce serait méga-exceptionnel, la meme demande pour les lignes mobiles ayant été refusée moult fois), concernant l'accessibilité du SIP. ==> autre fournisseur de services, ou garder l'installation "normale" et mettre ton routeur comme simple client, certains font ça.

• Le service était trop "abusé" pour exploiter les appels gratuits depuis la ligne Free, ce qui a entrainé la réduction des possibilités et son utilité, puis sa fermeture car plus bcp utilisé

ça c'est le drapal qu'ils ont brandi : je n'ai vu aucune preuve ni vrai retour, certains disent surtout que c'était parce que des particuliers s'étaient fait pirater leur ligne ToIP pour l'exploiter en communicant vers des appels fortement surtaxés.

à savoir : freephonie (free) n'était pas seul : libon pour orange (qui "pèse" auprès des effectifs de l'agrume sur le mandat de Steph'R), world&you, dont une recherche montre la cascade de regrets d'anciens clients bygtel, et sfr avait son truc aussi, mais comme j'essaie d'oublier le carré rouge, j'ai pas regardé plus..[/list]

Free vient de sortir OQEE sur TV LG, ça fonctionne plutôt bien ! Rapide, image nickel !

Alors Orange ?