Messages récents

Pages: [1] 2 3 4 5 6 ... 10
1
abonné depuis août 2023, je viens d'avoir un email m'indiquant une augmentation du tarif d'1€ à partir du 17/06.

Le tarif de base augmente donc même durant la première année; ce qui contredit ce qui est indiqué dans le titre du sujet.
Citer
Bonjour ,

Vous avez choisi un forfait Cdiscount Mobile et nous vous en remercions.

Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service.

Pour vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous avons décidé de réévaluer certains de nos tarifs.

Ainsi, nous vous informons qu’à compter du 27/05/2024, le tarif mensuel de votre forfait Cdiscount Mobile augmentera de 1€(1) sur votre ligne .

Nous avons fait notre possible pour contenir cette hausse tout en continuant à vous assurer un service de qualité dans vos usages mobiles.

Merci de votre confiance.

pareil, très mauvaise surprise... free mobile va "se frotter les mains"
la "confiance" accordée à cdiscount ne durera pas s'ils jouent les sfr/bygtel du prix qui augmente.
quelqu'un a tenté de les joindre par tel pour invoquer la résiliation? s'il faut y passer 2 heures tous les six mois comme les consommateurs de sfr, non merci

il en va donc évidemment au Taulier créateur du topic, de mettre à jour le titre, qui est désormais caduc et incorrect, pour ne pas induire les futurs clients en erreur
2
abonné depuis août 2023, je viens d'avoir un email m'indiquant une augmentation du tarif d'1€ à partir du 17/06.

Le tarif de base augmente donc même durant la première année; ce qui contredit ce qui est indiqué dans le titre du sujet.
3
Orange fibre Actus Orange / Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Dernier message par phil33650 le Aujourd'hui à 12:50:53 »
pour en revenir à nos moutons sur ce topic .....

je viens de recevoir la version 4.72 sur ma livebox 5 fibre

4
d'autres questions naïves? ;) ;)

mais, mais, mais alors.. le SIP c'est l'avenir donc ?
5
Salut à tous.
Plus simple, non, car où vas-tu mettre la configuration d'Asterisk qui n'est que du logiciel ?
Ce n'est pas lié à un matériel, encore que, cela sera le cas assez fréquemment, mais plutôt à un FAI.
Il est aussi question des téléphones VOIP/SIP, et leur configuration.
Il faut une section particulière car cela n'a aucun rapport avec les routeurs.
L'intérêt est de regrouper les sujets consacrés à la configuration des téléphones VOIP/SIP & Softphone.
Téléphonie VOIP/SIP & Softphone.

le protocole est trop complexe, il dépend du provider, de l'intermédiaire (box), du sofftphone, des protocoles en jeu, etc..


Le problème de cette section est qu'il faut isoler la partie consacrée à la téléphonie alors que celle-ci fait partie de la configuration des routeurs.
Dans ce cas, pourquoi ne pas isoler aussi, la partie consacré à la télévision ?
Le forum va devenir plutôt complexe avec toutes les sections qu'il faut envisager.

@+
il y a déjà un topic dédié à la télé  sur IP "simple" (m3u)

pour moi il est évident qu'avec les différents usages sur IP (et non dans le navigateur), le forum va se complexifier, ce qui n'est pas une mauvaise chose. Une alternative à reddit en quelques sortes.
sauf si vous connaissez déjà un forum spécialisé en ToIP/SIP? ça nous intéresse ;)
6
K-Net Espace technique internet K-Net / upload qui plafonne a 15Mb/s avec une connection Gb/s
« Dernier message par pju91 le Aujourd'hui à 12:33:13 »
... Je regrette ce choix
...
... Comme beaucoup qui continuent à lire les topics K-Net de ce forum bien qu'ils aient dû prendre aussi la décision de quitter K-Net pour souscrire auprès d'un OCEN.
7
K-Net Actus K-Net / gros probleme de debit ascendant dans l'ain
« Dernier message par lolasse le Aujourd'hui à 12:25:44 »
Bonjour,

Je ne suis pas assez technicien mais je vais essayer de répondre simplement.

Nous avons commandé du matériel qui sera livré un jour car rupture de stock et pas de délai du fournisseur...

Un ingénieur est sur place ce jour pour trouver une solution "palliative".

je remets ici un message venant de knet posté sur un autre post. info qui me semble importante pour notre probleme
8
Salut à tous.

Citation de: Vivien
Est-ce que ce ne serait pas plus simple de le regrouper par fabricant de matériel ?
Plus simple, non, car où vas-tu mettre la configuration d'Asterisk qui n'est que du logiciel ?
Ce n'est pas lié à un matériel, encore que, cela sera le cas assez fréquemment, mais plutôt à un FAI.
Il est aussi question des téléphones VOIP/SIP, et leur configuration.
Il faut une section particulière car cela n'a aucun rapport avec les routeurs.
L'intérêt est de regrouper les sujets consacrés à la configuration des téléphones VOIP/SIP & Softphone.

Citation de: Vivien
Tu nommerais comment la section ? Il faut faire court, mais "SIP" me semble insuffisant.
Téléphonie VOIP/SIP & Softphone.

Le problème de cette section est qu'il faut isoler la partie consacrée à la téléphonie alors que celle-ci fait partie de la configuration des routeurs.
Dans ce cas, pourquoi ne pas isoler aussi, la partie consacré à la télévision ?
Le forum va devenir plutôt complexe avec toutes les sections qu'il faut envisager.

@+
9
Sur SGP 01630, nous avons aussi un ticket ouvert depuis le 10.04.2024 pour ce problème de micro-coupures / flux ascendant claqué au sol (nous avons en théorie 1gb symétrique) qui nous touchait depuis environ 2 mois. J'ai tardé à le signaler, et à réagir, alors que mon grand garçon gamer sur Rocket League s'arrachait les cheveux depuis un moment. Plusieurs fois il est venu me supplier de trouver une solution, et plusieurs fois je me suis dit qu'il exagérait peut-être un peu, etc... Surtout que de mon côté, en télétravail 2 jours par semaine, l'impact n'est pas si important (j'ai peu de téléphonie à gérer donc peu de situations de coupures au tél, et quand ça coupe un peu plus longtemps si je suis sur double écran la machine virtuelle me rebascule les affichages sur l'écran principal, bref, rien de bien grave en ce qui concerne mes activités).
Devant l'insistance des plus jeunes, nous avons voté, et à 3 contre 1, le changement d'opérateur a été décidé il y a quelques jours et sera effectif vers la début mai 2024. Nous allons voir chez un fameux OCEN avec toutes les presta et box plus magnifiques les unes que les autres... je me réjouis déjà de découvrir toutes les belles surprises qui m'attendent...
Je regrette ce choix, avec le ressenti culpabilisant  :( de quitter le navire au plus mauvais moment (RJ de Knet en cours depuis début d'année), alors que jusqu'ici nous avions réussi à surmonter des problèmes bien plus impactants après des 1ères années de prestations impeccables de la part de Knet (client depuis l'été 2013). Knet restera à jamais l'opérateur qui nous a amenés la fibre il y a plus 10 ans (contrairement aux OCEN qui s'en foutaient alors royalement...), avec tout le confort de cette technologie. Je n'ai rien à redire sur le personnel (chaque interaction / sollicitation, notamment au service technique s'est déroulée de manière respectueuse et professionnelle), merci aux employés de Knet, en leur souhaitant tout le meilleur possible pour la suite. Bonne journée à tous.
P.S. : merci aux personnes qui gèrent ce forum et autres spécialistes qui l'aliment, c'est impressionnant le nombre d'infos utiles que l'on peut y trouver ! c top !
10
Free Free Pro / Vos retours d'expérience : temps de prise en charge ticket support
« Dernier message par richarddeloge le Aujourd'hui à 12:18:07 »
Le NAS n'a pas d'authentification, si tu es sur le réseau, tu peux accéder au NAS et à son contenu.. Hors une entreprise doit mettre en place un système d'authentification sur système d'accès à de l'information, même privée, pouvant potentiellement contenir des données personnels (même si elles sont professionnelles), donc quasiment toutes les données.

Pour le ticket, .. oui je viens de m'en rendre compte à l'instant. J'ai eu besoin d'ouvrir une nouvelle ligne mobile, avant, tu commandais puis tu l'activais, c'était assez rapide.

Cela fait plus de 2h que j'ai commandé ma nouvelle ligne, elle n'est toujours pas activable... J'ai ouvert un ticket au bout d'une heure (ils demandent d'attendre 30min max après la création de ligne)... donc nouveau site, il faut se reconnecter.. trouver le bouton pour envoyer une demande (qui est caché en haut), rédiger sa demande...La demande a été faite il y a plus d'une heure, toujours pas de nouvelles non plus... (Du coup, la le côté premium...)

Impossible de la retrouver également, il y a un message indiquant qu'elle est dans la page "Demandes", qui n'existe pas...

A ce demander s'il y a quelqu'un aux commandes
Pages: [1] 2 3 4 5 6 ... 10