Messages récents

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Manche (50) / Cherbourg-en-Cotentin
« Dernier message par bigmoustaches le Aujourd'hui à 16:05:56 »
je crois que c'est plus compliqué que ça
pour faire appel avec le mediateur il faut un probleme avec SON FAI? Uun litige commercial, un dommage
dans notre cas, MN est exterieur au FAI
et le FAI dit on attend MN
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Manche (50) / Cherbourg-en-Cotentin
« Dernier message par Draky le Aujourd'hui à 15:50:31 »
Saisir le médiateur des télécommunications ?
https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur
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Manche (50) / Cherbourg-en-Cotentin
« Dernier message par bigmoustaches le Aujourd'hui à 15:36:46 »
on travaille avec le défenseur des droits.
mais manche numérique ne réponds même pas au défenseur des droits, c'est le service même qui me l'a écrit
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Manche (50) / Cherbourg-en-Cotentin
« Dernier message par Draky le Aujourd'hui à 15:34:55 »
Contacter l'Arcom ?

Il existe peut-être un médiateur pour ce genre de cas, l'Arcom doit le savoir.
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Manche (50) / Cherbourg-en-Cotentin
« Dernier message par bigmoustaches le Aujourd'hui à 15:33:28 »
wait and see

t'a des pistes?
des idées?
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télécom TV et codecs / Point sur l'IPTV et l'IPRadio autour de TVradioZap
« Dernier message par F6FLT le Aujourd'hui à 14:55:14 »
Je suis assez curieux de l'avenir des chaînes FAST, tant je trouve médiocre leur rapport qualité du contenu / temps de pub. C'est le boom actuellement, pas sûr que ça dure.

La suite de la discussion "TVradioZap" ici : https://bel-com.be/viewtopic.php?p=190644#p190644 car ça concerne surtout la Belgique. Ensuite on verra.
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Bbox fibre Débit fibre Bouygues / Twitch irregardable
« Dernier message par noks le Aujourd'hui à 14:04:29 »
Bonjour à tous,

J'ai remarqué, depuis de nombreuses semaines déjà, une expérience très dégradée sur Twitch. Si je force le 1080p60, ça buffer toutes les 15/20 secondes, si je laisse en auto j'ai du buffer et la qualité d'image qui se dégrade. Je ne m'en étais pas spécialement inquiété jusque la n'étant pas un gros consommateur de la plateforme, mais la ça devient pénible. Je ne sais pas exactement ou se situe le soucis mais en passant par ProtonVPN par exemple, plus aucun problème ... Ca me rappel les heures les plus sombre de la fibre Free à débit variable selon le service utilisé.

Evidemment, pendant ces problèmes sur twitch, les tests de débits sont conformes et sans coupures ( nPerf et Speedtest ). Je n'ai cependant pas de carte 10G mais j'ai bien 1gb symétrique sans coupures sur une carte Ethernet classique 1G.

J'ai remarqué aussi que les vidéos Youtube galèrent à se lancer très souvent, ça peut aller de quelques secondes à plusieurs dixaines de secondes, une fois lancée RAS.

D'autres ont remarqué ces problèmes ? Suis-je condanné à rechanger de FAI ( Parceque je ne vais clairement pas me battre avec Bouygues sur ça, généralement pisser dans un violon est plus efficace... ) ?
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Free Incidents Free / Freebox Pop qui redémarre toutes les 7/10 jours
« Dernier message par Kdrv le Aujourd'hui à 14:02:27 »
Si tu savais ce qui se passe avec les sous traitants des opérateurs... Tu peux demander à tes voisins si tu en a chez free. Au moins pour les inters de maintenance "nocturne" ça tombe en même temps.

là sur les 30 derniers jours j'ai eu une maintenance Free de nuit entre 2hoo et 3hoo et le gros fiber cut vers Annecy début octobre. Mais tout petit village et pas beaucoup de visite dans l'armoire magique. 

après si y a rien direction support et ça te les brises bah Orange et basta.

Là sur ma ligne je sais que le 16 17 et 22 aout qqn à débranché ma jarretière dans l'armoire magique, le backup 4G a essayé de se lancer. Et il le fait que si y a plus de signal optique sur la freebox.

Op voilà j'ai ça :


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C'est à l'OC d'ouvrir un ticket pour faire remonter l'info à l'OI si c'est avant le PB, après le PB c'est l'OC qui prends en charge... en l'occurrence ici envoyé un technicien et pas un charlatant ...

Ben, j'ai un RDV téléphonique avec Orange en fin de journée, je lui en ferais la demande par ce qu'avec -35db la soudure doivent être à l'image du raccordement... sinon j'enverrais les photos au service client. Après la D2 (Constructel) changent actuellement les poteaux, si j'ai de la chance un contrôleur Orange va passer dans le coin.
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TADA !!! plutôt que de retirer un câble de 500 mètres ont fait au plus simple ! BabouO_o y a un contact chez orange pour signaler les malfaçons ?

C'est à l'OC d'ouvrir un ticket pour faire remonter l'info à l'OI si c'est avant le PB, après le PB c'est l'OC qui prends en charge... en l'occurrence ici envoyé un technicien et pas un charlatant ...
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