Auteur Sujet: Tentative de raccordement sur maison de 1986  (Lu 2731 fois)

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Kysban

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Tentative de raccordement sur maison de 1986
« Réponse #12 le: 08 décembre 2020 à 12:09:13 »
@Ti@RY : OK un grand merci pour ton retour et tes explications. :)



Sinon, petite question annexe, je viens de lire ça : "Dès lors que votre Freebox est fonctionnelle, l’abonnement est actif et la facturation débute. Comme expliqué précédemment, le temps de raccordement moyen est de 20 jours."

Qu'est-ce qui prend 20 jours concrètement ? La bascule ADSL vers fibre ? Est-ce que pendant ces 20 jours j'ai accès à internet via l'ADSL ou un autre moyen ?

TI@RY

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Tentative de raccordement sur maison de 1986
« Réponse #13 le: 08 décembre 2020 à 15:04:27 »
@Ti@RY : OK un grand merci pour ton retour et tes explications. :)



Sinon, petite question annexe, je viens de lire ça : "Dès lors que votre Freebox est fonctionnelle, l’abonnement est actif et la facturation débute. Comme expliqué précédemment, le temps de raccordement moyen est de 20 jours."

Qu'est-ce qui prend 20 jours concrètement ? La bascule ADSL vers fibre ? Est-ce que pendant ces 20 jours j'ai accès à internet via l'ADSL ou un autre moyen ?

Si tu es en ADSL chez Free, je pense qu'il ne devrait pas y avoir de coupure tant que tu n'es pas installé fibre.
Mais c'est plutôt à Free d'y répondre ou sans doute que les abonnés Free sur ce forum sauront t'aider.


Je sais, que pour un client qui prend la fibre chez Orange il a possibilité d'obtenir 200 Go de data 4G en attendant l'accès fibre.
Et s'il est en ADSL,  il n'est pas coupé tant que la "bascule" vers la fibre n'est pas faite.

buddy

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Tentative de raccordement sur maison de 1986
« Réponse #14 le: 08 décembre 2020 à 21:00:49 »
Globalement c'est la connexion de la box FTTH au réseau (donc une fois l'installation terminée) qui entraîne la portabilité du numéro et la résiliation de la ligne ADSL.