La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: noaml le 19 mars 2026 à 19:42:18
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Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici car je suis confronté à un refus de raccordement fibre par Orange malgré mes obligations réglementaires, et je cherche des conseils ou retours d'expérience.
Je réside en zone rurale sur la commune de Charroux (86) et mon logement est en statut "Raccordable à la demande" selon l'ARCEP depuis au moins décembre 2025. Orange est l'opérateur d'infrastructure unique sur ma zone.
Je suis en situation d'invalidité, ce qui limite mes déplacements et m'oblige à travailler depuis mon domicile. Actuellement, je ne dispose que d'une connexion 3G/4G très instable, ce qui rend impossible toute activité professionnelle stable (télétravail ou création d'entreprise dans mon domaine, la programmation informatique), la connexion internet par satellite n'est pas possible non plus au vu de la latence.
Démarches déjà effectués :
- Janvier 2026 - Contacts téléphoniques Orange : refus de souscription, redirection vers courrier écrit
- Mi-janvier 2026 - Recommandé envoyé : aucune réponse
- Début février 2026 - Mise en demeure recommandé envoyé : aucune réponse
- Début mars 2026 - A la suite d'un contact téléphonique, Orange me rappelle pour me dire que "même si le statut indique 'Raccordable sur demande', vous n'êtes pas éligible pour nous"
- Mi-mars 2026 - Signalement à la DGCCRF, réponse d'Orange : "Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Après étude, nous observons que la fibre est en cours de déploiement à votre adresse. Nous constatons que la fibre est présente dans votre quartier et que votre logement est raccordable à la demande. Nous vous invitons à consulter le site dédié https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-couverture-fibre et à cliquer sur le lien "restez informé". Dans la rubrique "Boostez l'arrivée de la fibre à votre adresse", vous pouvez cocher demander le raccordement de votre adresse à la fibre. Cordialement, Orange."
Mi-mars 2026 : Dossier en cours d'étude par ma protection juridique
Orange refuse catégoriquement de démarrer le processus de raccordement dans le délai réglementaire de 6 mois imposé par la Décision ARCEP n° 2020-1432, malgré leurs obligations.
Orange ne m'a fourni :
- Aucun accusé de réception de ma demande
- Aucun numéro de dossier
- Aucun calendrier prévisionnel
- Aucune justification écrite du refus
1. Avez-vous déjà été confrontés à un refus similaire d'Orange en statut RAD ?
2. Quels recours ont été efficaces dans votre cas ?
3. Orange peut-elle légalement refuser une demande de raccordement RAD ?
4. Pensez-vous qu'Orange respectera le délai de 6 mois ou vais-je devoir engager une procédure ?
Merci d'avance pour vos retours d'expérience et vos conseils !
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Bonjour,
Vous parlez de connexion satellite avec une forte latence... avez vous essayé ou songé à prendre un starlink ?
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Bonjour noaml,
En regardant la carte Fibre ARCEP (voir ci-dessous), je vois qu'en fait Charroux (Vienne) est dans une zone AMEL déployée par Orange. Je ne sais pas si les zones AMEL sont concernées par les raccordements à la demande, qui sont normalement le cas des zones AMII. Mais c'est peut-être quand même le cas, je ne sais pas. Au départ, les engagements sont surtout auprès des collectivités locales (Département de la Vienne ?)
Quand je regarde avec plus de zoom la carte ARCEP (voir ci-dessous), je ne vois pas beaucoup de locaux qui ne sont pas éligibles (on est à plus de 80%). Tu sais pourquoi le tien ne l'est pas ?
En tout cas, tu peux faire un signalement à l'ARCEP : https://jalerte.arcep.fr/
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_1.avif)
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_2.avif)
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Si j'en crois le dernier observatoire du fixe de l'ARCEP, Orange n'est pourtant pas loin de la complétude en Vienne, voir ci-dessous :
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_3.avif)
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Pour un logement « raccordable sur demande » la pose du point de branchement optique (PBO) est réalisée sous 6 mois par l’opérateur d’infrastructure à compter de la première commande par un opérateur commercial d’une ligne FttH dépendant de ce PBO, de sorte que ce local devienne effectivement raccordable.
Donc le raccordement n'est pas immédiat. Par contre, dans votre cas, je n'ai pas l'impression que le compteur des 6 mois ait été lancé.
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- Mi-mars 2026 - Signalement à la DGCCRF, réponse d'Orange : "Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Après étude, nous observons que la fibre est en cours de déploiement à votre adresse. Nous constatons que la fibre est présente dans votre quartier et que votre logement est raccordable à la demande. Nous vous invitons à consulter le site dédié https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-couverture-fibre et à cliquer sur le lien "restez informé". Dans la rubrique "Boostez l'arrivée de la fibre à votre adresse", vous pouvez cocher demander le raccordement de votre adresse à la fibre. Cordialement, Orange."
bonjour, vous avez tenté ça ? quel est le message derrière reçu sur votre boîte mail ?
leur processus est exclusivement celui-ci pour le raccordement à la demande, pas d'exception sauf si vous connaissez la patronne
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Le raccordable sur demande n'est pas une obligation de résultat.
Si le syndic ne répond pas, s'il refus de faire les travaux, s'il y a un poteau à planter et qu'un voisin / mairie refuse, l'OI n'y peut rien. De mémoire il y a une clause de difficulté exceptionnelle de construction qu'elle soit technique ou administrative.
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Sans oublier que le délai de 6 mois est très rarement respecté, la moyenne avec Orange Infrastructure est plutôt de 12 à 18 mois entre le moment où c'est en cours de déploiement et le raccordement effectif.
Et s'il y a le moindre couac ça peut prendre encore plus longtemps et/ou de faire appel à des sociétés spécialisés dans les raccordement difficile.
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Le client ne peut pas demander lui-même à l'opérateur d'infrastructure de rendre effectivement raccordable un local.
La démarche est la suivante : Le client contact un opérateur commercial qui va contacter l'opérateur d'infrastructure. Ce dernier doit rendre le local raccordable dans les 6 mois, sauf blocage tiers.
Au cas où il y aurait des problèmes de communication entre un OC et un OI, il ne faut pas hésiter à lancer la démarche simultanément chez les 4 opérateurs commerciaux (Bouygues, Orange, Free et SFR).
Si cela n'aboutit pas dans les 6 mois, il ne faut pas hésiter à contacter https://jalerte.arcep.fr/ , il y a une catégorie spécifique pour remonter un problème avec les raccordements à la demande.
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Le client ne peut pas demander lui-même à l'opérateur d'infrastructure de rendre effectivement raccordable un local.
La démarche est la suivante : Le client contact un opérateur commercial qui va contacter l'opérateur d'infrastructure. Ce dernier doit rendre le local raccordable dans les 6 mois, sauf blocage tiers.
Au cas où il y aurait des problèmes de communication entre un OC et un OI, il ne faut pas hésiter à lancer la démarche simultanément chez les 4 opérateurs commerciaux (Bouygues, Orange, Free et SFR).
Si cela n'aboutit pas dans les 6 mois, il ne faut pas hésiter à contacter https://jalerte.arcep.fr/ , il y a une catégorie spécifique pour remonter un problème avec les raccordements à la demande.
Orange, en tant qu'opérateur commercial, refuse la commande commerciale et donc de facto le RAD.
Le souci est qu'il n'est pas possible de faire une commande d'accès fibre sur aucun opérateur, le logement n'est pas éligible. Une demande a pu être effectuée en boutique SFR.
Le raccordable sur demande n'est pas une obligation de résultat.
Si le syndic ne répond pas, s'il refus de faire les travaux, s'il y a un poteau à planter et qu'un voisin / mairie refuse, l'OI n'y peut rien. De mémoire il y a une clause de difficulté exceptionnelle de construction qu'elle soit technique ou administrative.
Il n'y a pas ce problème, les vérifications ont été réalisées du côté de la Mairie. Celle-ci a relancé Orange, j'aurais dû être recontacté d'après eux. D'après la carte fibre, je serai sur le PM FI-86152-0003 de Mauprévoir, vu les autres logements sur ce PM, la fibre devrait théoriquement longer la départementale. Les champs entre la départementale et chez nous appartiennent à un membre de notre famille, dans la même situation et qui n'a pas eu de demande pour la pose de poteau.
bonjour, vous avez tenté ça ? quel est le message derrière reçu sur votre boîte mail ?
leur processus est exclusivement celui-ci pour le raccordement à la demande, pas d'exception sauf si vous connaissez la patronne
Message reçu "Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Après étude, nous observons que la fibre est en cours de déploiement à votre adresse. Nous constatons que la fibre est présente dans votre quartier et que votre logement est raccordable à la demande. Nous vous invitons à consulter le site dédié https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-couverture-fibre et à cliquer sur le lien "restez informé". Dans la rubrique "Boostez l'arrivée de la fibre à votre adresse", vous pouvez cocher demander le raccordement de votre adresse à la fibre. Cordialement, Orange."
En regardant la carte Fibre ARCEP (voir ci-dessous), je vois qu'en fait Charroux (Vienne) est dans une zone AMEL déployée par Orange. Je ne sais pas si les zones AMEL sont concernées par les raccordements à la demande, qui sont normalement le cas des zones AMII. Mais c'est peut-être quand même le cas, je ne sais pas. Au départ, les engagements sont surtout auprès des collectivités locales (Département de la Vienne ?)
Quand je regarde avec plus de zoom la carte ARCEP (voir ci-dessous), je ne vois pas beaucoup de locaux qui ne sont pas éligibles (on est à plus de 80%). Tu sais pourquoi le tien ne l'est pas ?
En tout cas, tu peux faire un signalement à l'ARCEP : https://jalerte.arcep.fr/
- Le logement est bien en "État immeuble : Raccordable sur demande" : Le logement se situe pile entre Charroux et Mauprévoir (Le lieu dit est divisé entre les deux villes..), bien que mon logement soit sur la commune de Charroux, celui-ci sera raccordé via le PM FI-86152-0003 de Mauprévoir.
- Un signalement à l'ARCEP à aussi été réalisé : L'ARCEP indique à l'envoie du formulaire que nous ne reçevrons pas directement une réponse de leurs part. Je suppose qu'ils regroupement les signalements
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Message reçu "Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Après étude, nous observons que la fibre est en cours de déploiement à votre adresse. Nous constatons que la fibre est présente dans votre quartier et que votre logement est raccordable à la demande. Nous vous invitons à consulter le site dédié https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-couverture-fibre et à cliquer sur le lien "restez informé". Dans la rubrique "Boostez l'arrivée de la fibre à votre adresse", vous pouvez cocher demander le raccordement de votre adresse à la fibre. Cordialement, Orange."
Oui, mais la question d'ipe était, est-ce que tu as effectivement cliqué sur ce lien ? D'après lui, cela pourrait enclencher la procédure pour te rendre éligible (et il connait bien le sujet).
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Orange, en tant qu'opérateur commercial, refuse la commande commerciale et donc de facto le RAD.
Les 3 autres opérateurs commerciaux doivent aussi proposer de demande à l'OI de déployer l'adresse qui est aujourd'hui raccordable à la demande.
Le fait que la zone ait pour OI Orange n'empêche pas de souscrire chez un autre opérateur. La procédure en cas de raccordable à la demande existe (je ne sais pas si elle est bien mise en évidence par contre).
Je t'invite donc à suivre la procédure chez les autres opérateurs et à refaire une alerte Arcep avec ces retours, s'ils n'ont pas réussi à demander à l'OI de faire le nécessaire pour que tu sois raccordable.
- Un signalement à l'ARCEP à aussi été réalisé : L'ARCEP indique à l'envoie du formulaire que nous ne reçevrons pas directement une réponse de leurs part. Je suppose qu'ils regroupement les signalements
C'est tout à fait ça : avoir des retours pour savoir si cela fonctionne bien ou pas (car pour les opérateurs, c'est une affaire qui fonctionne bien maintenant).
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Oui, mais la question d'ipe était, est-ce que tu as effectivement cliqué sur ce lien ? D'après lui, cela pourrait enclencher la procédure pour te rendre éligible (et il connait bien le sujet).
Oui, ce lien fait la "demande de prise d'intérêt fibre", la demande à déjà été faite il y à plus d'un an maintenant, je suis toujours inscrit : Vous êtes déjà inscrits au suivi de l’arrivée de la fibre ; nous vous invitons à vérifier votre boite mail pour connaître son avancement à l’adresse indiquée, ainsi que les prochaines étapes.
Les 3 autres opérateurs commerciaux doivent aussi proposer de demande à l'OI de déployer l'adresse qui est aujourd'hui raccordable à la demande.
Le fait que la zone ait pour OI Orange n'empêche pas de souscrire chez un autre opérateur. La procédure en cas de raccordable à la demande existe (je ne sais pas si elle est bien mise en évidence par contre).
Je t'invite donc à suivre la procédure chez les autres opérateurs et à refaire une alerte Arcep avec ces retours, s'ils n'ont pas réussi à demander à l'OI de faire le nécessaire pour que tu sois raccordable.
C'est tout à fait ça : avoir des retours pour savoir si cela fonctionne bien ou pas (car pour les opérateurs, c'est une affaire qui fonctionne bien maintenant).
Tout à fait :
- Une première demande chez OVH en tant qu'OI avait été réalisé
- Une demande chez SFR a été réalisée il y a un mois
J'ai recontacté ce matin les deux opérateurs qui n'ont pas plus d'informations.
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Le raccordable sur demande n'est pas une obligation de résultat.
Si le syndic ne répond pas, s'il refus de faire les travaux, s'il y a un poteau à planter et qu'un voisin / mairie refuse, l'OI n'y peut rien. De mémoire il y a une clause de difficulté exceptionnelle de construction qu'elle soit technique ou administrative.
Il n'y a pas ce problème, les vérifications ont été réalisées du côté de la Mairie. Celle-ci a relancé Orange, j'aurais dû être recontacté d'après eux. D'après la carte fibre, je serai sur le PM FI-86152-0003 de Mauprévoir, vu les autres logements sur ce PM, la fibre devrait théoriquement longer la départementale. Les champs entre la départementale et chez nous appartiennent à un membre de notre famille, dans la même situation et qui n'a pas eu de demande pour la pose de poteau.
Alors, je suis presque prêt à parier que le cuivre existant est en câble enterré, et qu'il faut créer une infrastructure nouvelle pour faire passer la fibre. Pour des raisons économiques assez évidentes, Orange a cherché à planter des poteaux le long de la RD, et pour des raisons esthétiques (90%) ou sécurité (10%) ont été refusé par le département qui lui a demandé de tout enterrer. Et la mairie n'est pas au courant, puisque la demande a été faite au département.
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Il n'y a pas ce problème, les vérifications ont été réalisées du côté de la Mairie. Celle-ci a relancé Orange, j'aurais dû être recontacté d'après eux. D'après la carte fibre, je serai sur le PM FI-86152-0003 de Mauprévoir, vu les autres logements sur ce PM, la fibre devrait théoriquement longer la départementale. Les champs entre la départementale et chez nous appartiennent à un membre de notre famille, dans la même situation et qui n'a pas eu de demande pour la pose de poteau.Alors, je suis presque prêt à parier que le cuivre existant est en câble enterré, et qu'il faut créer une infrastructure nouvelle pour faire passer la fibre. Pour des raisons économiques assez évidentes, Orange a cherché à planter des poteaux le long de la RD, et pour des raisons esthétiques (90%) ou sécurité (10%) ont été refusé par le département qui lui a demandé de tout enterrer. Et la mairie n'est pas au courant, puisque la demande a été faite au département.
Le refus par cause sécurité à cause des poteaux dans la zone des 4M d'une RD ne sont plus entendables avec les normes mises en place et donc le choix de passer sur des poteaux composites. Je reste sur la première proposition, que s'il y a du CPT clairement l'aérien sera privilégié et que le client doit réaliser des travaux en partie privé (si le CPT va jusqu'à son logement).
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Cela explique pas l'absence de réponse à deux recommandés dont une mise en demeure + appels + envoie d'e-mails. Ils pourraient très bien dire qu'ils ont un soucis d'autorisation ou sécurité mais rien.. La première partie de la départementale charroux-mauprévoir à pu reçevoir la fibre via les poteaux, arrêt quelques KMs avant mon croisement, il ne semble pas y avoir de souci de ce coté là.. La route qui va de la départementale jusqu'a mon logement est communale (Une partie plus loins est fibré, mais pas sur le même pm qui est attribué à mon logement..).
J'ai ouvert une discussion sur le forum publique d'Orange : https://communaute.orange.fr/t5/Mon-%C3%A9ligibilit%C3%A9-Fibre/Refus-du-raccordement-fibre-malgr%C3%A9-statut-quot-Raccordable-%C3%A0-la/m-p/3400374/highlight/false#M43630
J'y ai finalement reçu la réponse que je vous joins :
Je vous remercie pour ces informations. @noaml
Après consultation, je constate effectivement que la fibre est en cours de déploiement à votre adresse et que celle-ci est bien raccordable à la demande.
Si vous souhaitez lancer votre raccordement à la fibre, je peux m'occuper de remplir le formulaire pour vous. Il me faudra simplement vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone en message privé via le bouton ci-dessous. 📩
J'espère juste qu'il ne parle pas de ce formulaire : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
J'ai également demandé sur le MP et en publique, pourquoi Orange n'a t'il pas répondu aux demandes par courrier recommandé en fournissant les avis de réception.
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_4.avif)
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_5.avif)
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_6.avif)
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Le refus par cause sécurité à cause des poteaux dans la zone des 4M d'une RD ne sont plus entendables avec les normes mises en place et donc le choix de passer sur des poteaux composites. Je reste sur la première proposition, que s'il y a du CPT clairement l'aérien sera privilégié et que le client doit réaliser des travaux en partie privé (si le CPT va jusqu'à son logement).
Tout à fait, la cause de sécurité est fallacieuse, comme les refus esthétiques, pour autant, c'est souvent le cas.
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Oui, ce lien fait la "demande de prise d'intérêt fibre", la demande à déjà été faite il y à plus d'un an maintenant, je suis toujours inscrit : Vous êtes déjà inscrits au suivi de l’arrivée de la fibre ; nous vous invitons à vérifier votre boite mail pour connaître son avancement à l’adresse indiquée, ainsi que les prochaines étapes.
si c'était il y a plus d'un an, dans ce cas tu verrais ton logement sur la carte ARCEP dans l'état suivant "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)"
si ce n'est pas le cas, c'est que soit ta demande n'a pas aboutie correctement soit elle a été ignorée pour des raisons qui m'échappe
quoi qu'il arrive : tant que tu ne passes pas en ce statut, il ne se passera ABSOLUMENT rien pour ton logement
après les délais de raccordements sont ce qu'ils sont : 6 mois, 12 mois, 18 mois ... mais ça avancera à partir du changement de statut, pas avant.
Donc : vérifie que tu as bien fais la demande comme il se doit.
Et sinon, faut trouver un sponsor interne.
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Oui, ce lien fait la "demande de prise d'intérêt fibre", la demande à déjà été faite il y à plus d'un an maintenant, je suis toujours inscrit : Vous êtes déjà inscrits au suivi de l’arrivée de la fibre ; nous vous invitons à vérifier votre boite mail pour connaître son avancement à l’adresse indiquée, ainsi que les prochaines étapes.
Tout à fait :
- Une première demande chez OVH en tant qu'OI avait été réalisé
- Une demande chez SFR a été réalisée il y a un mois
J'ai recontacté ce matin les deux opérateurs qui n'ont pas plus d'informations.
Bonjour,
ce n'est pas une prise d'interet fibre qu'il faut faire, c'est bien une demande de RAD pour que ton statut évolue. c'est presque au même endroit, mais c'est différent.
Quand ta demande est bien prise en compte, sur le 1er imp écran, le texte est légèrement modifié, tu n'as plus "votre logement est idéntifié raccordable à la demande", tu as un message que j'ai oublié qui t'indique clairement que c'est pris en compte et que c'est en cours
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_7.webp)
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_8.webp)
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Le "boost" à été réalisé, cela m'indiquait pas et n'indique pas à ce jour "Ce logement est identifié raccordable à la demande".
Sur l'ARCEP, j'ai bien "Raccordable sur demande" mais pas de "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)".
Malgré la proposition du précédent conseiller, un nouveau conseiller à posté une réponse bateau et s'est permit de mettre sa réponse en "Solution approuvée !"..
J'ai répondu en demandant une escalade. Je n'ai toujours pas de réponse à mon e-mail à comment.avoirlafibre@orange.com ni aux deux courriers :
Le problème : On ne peut être simultanément RAD et inéligible à la commande commerciale. C'est une position intenable réglementairement.
Orange (en tant qu'OM - opérateur marchand) refuse de facto d'accepter une commande commerciale d'accès fibre, ce qui de facto refuse à Orange (en tant qu'OI - opérateur d'infrastructure) de recevoir la demande de RAD.
En vertu de l'article L. 34-8-3 du CPCE, Orange doit accepter les demandes raisonnables d'accès émanant d'opérateurs. Une fois la demande acceptée, elle doit être traitée dans les 6 mois maximum en vertu de la décision ARCEP 2020-1432 (article 2). Or, Orange refuse d'accepter la demande de raccordement RAD. C'est une violation de ces obligations réglementaires.
À noter : Deux autres OM ont déjà fait les demandes à Orange, sans réponse.
Je joins la conversation avec Orange
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_9.avif)
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_10.avif)
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Quand a été réalisé le "boost" ?
Les données de https://cartefibre.arcep.fr/ sont actuellement celles du 31 décembre 2025.
Je ne sais pas si des personnes qui ont accès aux données hebdomadaires peuvent voir si le statut de ton adresse a évolué.
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Le boost à été fait début janvier, vers le 10 janvier. Des personnes ont accès aux datas de façon hebdomadaires ?
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J'ai testé plusieurs maisons taguées "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)" sur le site de l'Arcep (donc au 31 décembre 2025), mais la réponse semble identique aux "Raccordable sur demande", on a le message suivant :
La Fibre arrive près de chez vous
C’est le moment de demander l'accord de votre syndic.
Je pense que les messages devraient être plus clairs et bien séparer ceux qui sont en cours de déploiement.
On a aussi ce message pour des zones sur lesquelles Orange n'est pas présent, mais le FTTH déployé par d'autres opérateurs. Il est absurde de mettre C’est le moment de demander l'accord de votre syndic. alors que l'adresse est déjà raccordable avec Free et SFR. Pour ce dernier cas le message "Orange fait les travaux pour relier son NRO a votre point de mutualisation" semble plus logique.
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Je joins la conversation avec Orange
Pourquoi mettre des captures d'écran, au lieu de mettre directement l'URL pointant vers les sujets/messages concernés?
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Bonjour
Je ne sais pas si ça peut aider, mais pourquoi pas faire appel au médiateur des télécom : https://www.mediation-telecom.org/saisir-le-mediateur
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Le boost à été fait début janvier, vers le 10 janvier. Des personnes ont accès aux datas de façon hebdomadaires ?
tu verras le statut se modifier sur la carte orange dans le parcours normalement : ça ne te proposera plus de faire de boost si c'est bien pris en compte
sinon il faut attendre la mise à jour ARCEP du T1 26, c'est pas pour tout de suite (mai ?)
Ce que je vois sur la carte fibre Orange, dans la réponse à la requête "adresse" c'est que tu n'es pas passé en RAD en cours de déploiement
"eligibilitesFtth": [
{
"batiment": "xxxx",
"coord": {
"coord": {
"x": xx,
"y": yy
},
"origin": "REFLET_FTTH",
"accuracy": null
},
"etapeFtth": "TERMINE_QUARTIER",
"dateDebutEligibilite": null,
"syndicStatusCode": "PS",
"codeImb": "IMB/86061/X/00M0",
"ptoId": null,
"dateMescFT": null,
"etatImmeuble": null,
"etatImmeuble360": "RACCORDABLE DEMANDE",
"xgsponAvailability": "NON",
"xgsponEstimatedDate": null,
"pifEligibility": "ELIGIBLE"
}
]
et en cliquant sur "Restez Informé" j'ai bien la possibilité de cocher la case "Demander le raccordement de votre adresse à la fibre"
si tu l'as fais le 10 janvier, ça m'étonne car ces données de prise d'intérêt fibre (et demande RAD) sont actualisées de façon quasi hebdo chez Orange (et les données de la carte mis à jour de façon quotidienne)
est-ce que tu es sur d'avoir fait comme ce que buddy te montre ?
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Bonjour,
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_11.webp)
Voilà pourquoi le RAD ne passe pas et pourquoi vous n'avez pas la fibre.
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La zone est bel et bien en étude mais le département doit avoir des réponses... à moins que les 3km jusqu'à Mauprévoir soit réalisé le long de la RD ?
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tu verras le statut se modifier sur la carte orange dans le parcours normalement : ça ne te proposera plus de faire de boost si c'est bien pris en compte
sinon il faut attendre la mise à jour ARCEP du T1 26, c'est pas pour tout de suite (mai ?)
Ce que je vois sur la carte fibre Orange, dans la réponse à la requête "adresse" c'est que tu n'es pas passé en RAD en cours de déploiement
"eligibilitesFtth": [
{
"batiment": "xxxx",
"coord": {
"coord": {
"x": xx,
"y": yy
},
"origin": "REFLET_FTTH",
"accuracy": null
},
"etapeFtth": "TERMINE_QUARTIER",
"dateDebutEligibilite": null,
"syndicStatusCode": "PS",
"codeImb": "IMB/86061/X/00M0",
"ptoId": null,
"dateMescFT": null,
"etatImmeuble": null,
"etatImmeuble360": "RACCORDABLE DEMANDE",
"xgsponAvailability": "NON",
"xgsponEstimatedDate": null,
"pifEligibility": "ELIGIBLE"
}
]
et en cliquant sur "Restez Informé" j'ai bien la possibilité de cocher la case "Demander le raccordement de votre adresse à la fibre"
si tu l'as fais le 10 janvier, ça m'étonne car ces données de prise d'intérêt fibre (et demande RAD) sont actualisées de façon quasi hebdo chez Orange (et les données de la carte mis à jour de façon quotidienne)
est-ce que tu es sur d'avoir fait comme ce que buddy te montre ?
Intéréssant, j'aurais du penser à faire un inspect element..
Par contre, j'ai bien fait le boost. J'avais re tenter une deuxième fois et j'ai eue le message "Vous êtes déjà inscrits au suivi de l’arrivée de la fibre ; nous vous invitons à vérifier votre boite mail pour connaître son avancement à l’adresse indiquée, ainsi que les prochaines étapes."..
En y retournant, j'ai de nouveaux la coche boost, en rentrant les informations, j'ai toujours le message "Vous êtes déjà inscrits.." donc je ne comprends pas vraiement.Bonjour,
(https://lafibre.info/images/dsp/202603_charroux_raccordable_a_la_demande_11.webp)
Voilà pourquoi le RAD ne passe pas et pourquoi vous n'avez pas la fibre.
Peut tu m'indiquer le lien de ce document ?
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alors dernière piste : il y a une limite contractuelle au nombre de RAD commandable dans ton département ou avec l'OI en charge de ta zone (Orange Wholesale dans ton cas)
de mémoire dans les contrats, c'est des limites à qqs milliers de commande par mois et par département ou alors 3% de la base RAD par département
ça dépend des OIs
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Mais, en tout cas en zone AMII, l'engagement pris en Février 2024 à Dunkerque auprès du gouvernement était la complétude des déploiement à 98.5% à fin 2025.
Déjà, à fin 2025, selon le dernier observatoire du fixe de l'ARCEP, il en était à 96%, donc comme on pouvait s'y attendre avec les chiffres que tu avais toi même compilé, qui montrait qu'Orange mettait bien plus de 6 mois à raccorder même 3% de locaux/mois, Orange n'a pas tenu ses engagements. Et donc je ne suis pas sûr que les 3% par mois tiennent toujours.
Après, on est quand même dans une situation particulière, où il faut amener la fibre sur 3.5 km, que la pose de poteaux le long de la route semble avoir été refusée par le département, et qu'il faut donc enfouir la fibre, ce qui coûte plus cher. Mais donc il semble bien qu'Orange fasse le mort sur cette demande de raccordement à la demande sous 6 mois.
Et pour rappel, Orange avait été mis en demeure par l'ARCEP d'avoir rendu éligible quelque chose comme 47.000 locaux si ma mémoire est bonne d'ici fin Octobre, et je ne sais pas où en est cette mise en demeure, et il n'est peut-être pas enclin à rajouter des RAD non satisfaites.
J'ai retrouvé la mise en demeure de l'ARCEP : https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/25-0608-RDPI.pdf
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Après, on est quand même dans une situation particulière, où il faut amener la fibre sur 3.5 km, que la pose de poteaux le long de la route semble avoir été refusée par le département, et qu'il faut donc enfouir la fibre, ce qui coûte plus cher. Mais donc il semble bien qu'Orange fasse le mort sur cette demande de raccordement à la demande sous 6 mois.
Tu crois vraiment que Orange va enfouir alors qu'il existe une autre solution technico-économique plus viable ? Tu vis dans quel monde ?
La réponse d’esthétisme n'est clairement pas recevable, soit le département revoit sa copie, soit il n'y aura jamais la fibre.
ça vaut pour Orange, mais aussi pour des RIP, demande pourquoi à Saint-Gervais-les-Bains le déploiement est au poids mort...
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effectivement c'est tjrs 3%/dept/mois la règle ; avec les RAD qui trainent, je me demande comment ils comptent
Le traitement des commandes RAD sera apprécié dans la limite d'un plafond total de commandes, par département et par mois, tous opérateurs confondus (y compris l'opérateur commercial Orange), correspondant à 3 % du nombre total d'immeubles déclarés RAD, conformément à l'offre de gros en vigueur à la date de la présente
ils parlent de "traitement" et non de "prise de commande" : si ça galère pour certains dossiers, ça ne permet pas d'avancer sur de nouveaux dossiers (sauf déploiement sollicité en propre hors traitement RAD)
de ce que je comprends du courrier du département, il n'est pas interdit de mettre des poteaux s'ils suivent un tracé différent, seulement interdit sur cette portion
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Tu crois vraiment que Orange va enfouir alors qu'il existe une autre solution technico-économique plus viable ? Tu vis dans quel monde ?
La réponse d’esthétisme n'est clairement pas recevable, soit le département revoit sa copie, soit il n'y aura jamais la fibre.
ça vaut pour Orange, mais aussi pour des RIP, demande pourquoi à Saint-Gervais-les-Bains le déploiement est au poids mort...
Je vis dans un monde un peu plus réel que toi, où il y a des engagements qui ont été pris par Orange, auprès de l'ARCEP et du gouvernement, et il a déjà eu une amende pour non respect de ses engagements. Là, ce serait une récidive. C'est simplement une question d’investissements que ne veut pas faire Orange, malgré ses engagements. Tirer des fibres enterrées sur des km, cela a déjà été fait dans plein d'endroits, d'ailleurs le courrier du département le rappelle.
Sinon, je sais que tu fais la promo des box 5G, mais ce n'est pas du tout la même qualité, et la même fiabilité qu'une connexion fibre. Surtout dans un endroit isolé comme où habite noaml, où le débit des réseaux mobiles n'est probablement pas top. On n'est pas dans le 16eme arrondissement de Paris...
D'ailleurs, voici ce qu'en disait noaml dans son premier post.
Actuellement, je ne dispose que d'une connexion 3G/4G très instable, ce qui rend impossible toute activité professionnelle stable (télétravail ou création d'entreprise dans mon domaine, la programmation informatique), la connexion internet par satellite n'est pas possible non plus au vu de la latence.
En fait, en attendant la fibre, à mon avis, la seule alternative un peu performante pour noaml serait un abonnement Starlink, à condition qu'il ait la place pour poser correctement son antenne.
Pour la latence, avec des satellites en orbite basse à environ 500 km, elle est tout à fait acceptable, dans les 30 ms.
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Je vis dans un monde un peu plus réel que toi, où il y a des engagements qui ont été pris par Orange, auprès de l'ARCEP et du gouvernement, et il a déjà eu une amende pour non respect de ses engagements. Là, ce serait une récidive. C'est simplement une question d’investissements que ne veut pas faire Orange, malgré ses engagements. Tirer des fibres enterrées sur des km, cela a déjà été fait dans plein d'endroits, d'ailleurs le courrier du département le rappelle.
Parles de choses que tu maitrises. Faire des km de GC pour 6 clients, alors qu'une solution poteaux est possible il n'y a pas de de discutions à avoir surtout quand l'argument contre les poteaux n'est que esthétique. Donc ça sera soit poteau, soit rien quand bien même Alain_P ait décidé autrement.
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On sait que tu avais déjà parié qu'Orange ne serait jamais condamné à une amende par l'ARCEP...
Le GC n'est pas si compliqué que cela en campagne. Il y a des véhicules spécialement conçu pour creuser le sillon sur la berne. Il y a d'ailleurs eu des photos sur le site.
J'ai retrouvé une petite vidéo YouTube à ce sujet :
https://www.youtube.com/watch?v=Fa_Vgz7PgqE
Si tu relis le courrier du département, ce n'est pas qu'esthétique, c'est aussi pour faciliter le travail de fauchage des bernes, sans avoir à contourner des poteaux, et éventuellement les endommager, ou d'autres structures à côté.
P.S : et poser 93 poteaux sur 3.5 km, ce n'est exactement gratuit non plus...
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C'est un refus non justifié point barre.
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Concernant le refus d'aérien du département, la mairie à vérifier l'information. Orange est actuellement en train de faire des marquage, mais je n'ai pas plus d'infos la dessus..
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En tout cas, on sait pourquoi cela traine pour ton raccordement. Tu devrais regarder pour un abonnement Starlink en attendant, c'est environ 50 € par mois + l'antenne. Si tu la possibilité de bien placer l'antenne...
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Tu devrais regarder pour un abonnement Starlink en attendant, c'est environ 50 € par mois + l'antenne.
C'est même plus bas que ça, ça commence à 29 €/mois pour 100 Mbit/s et 39€ pour 200 Mbit/s et la l'antenne semble incluse dans le prix
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J'ai déjà bien regardé Starlink, vous m'indiquez une latence 30ms, c'est limite mais reste acceptable pour mon travail.
Dernièrement, nous avons installé en dépannage un ancien materiel :
- trois lots de 2 antennes directionnelles orientés vers le support 4G 2652172 d'Orange :
- 3 Modems 4G (SIMs mobicarte Orange - seule le réseau Orange passe correctement avec les antennes)
- Un modem OVH OverTheBox (que je recommande)
Les débits sont de 70Mbit/s - 15Mbit/s pour une latence de 25 ms, ce qui est raisonnable temporairement.
Cependant, en l'espace d'une semaine 540Go ont déjà été tirés..
Nordnet avait été testé auparavant mais il y a eu beaucoup de soucis.
Je fais un peu plus confiance à Starlink mais pour un usage professionnel, les tarifs sont :
- 197 €/mois pour 1To d'usage
- 367 €/mois pour 2To d'usage
Je vais rester pour le moment sur la 4G avec l'OverTheBox dans l'attente du déploiement d'Orange puis souscrire en fibre pro chez SFR qui m'a fait un très bon devis.
Je ne comprends pas comment on a laissé Orange bouffer autant de contrats sachant qu'ils traînent des pieds, je pense que beaucoup d'autres entreprises locales plus sérieuses auraient mieux travaillé à ce sujet.
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ils sont pas top sur la dentelle, c'est clair, et le RAD c'est une pirouette politique pour ne pas dire autre chose
mais en France, un acteur avec autant de puissance pour trouver les financements d'un déploiement aussi complexe et massif, qui s'execute réellement à grande échelle (>12M logements AMII en 10 ans) et qui puisse durer dans le temps (cf. taux de panne réseau Covage, SFR, ...), je ne suis pas sur qu'il y en ai tant que ça ...
cf. notre avance aujourd'hui sur la fibre versus le reste de l'Europe
donc oui c'est bien chiant pour les derniers logements les plus isolés, mais en même temps, c'est la définition de logement isolé
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Je ne comprends pas comment on a laissé Orange bouffer autant de contrats sachant qu'ils traînent des pieds, je pense que beaucoup d'autres entreprises locales plus sérieuses auraient mieux travaillé à ce sujet.
3,6Km d'artère aérienne pour 6 logements... Le ROI va être très, très, très long à atteindre. Et même dans le cas des RIP, ces logements isolés ne sont pas tous rendus éligibles à date. La question est de savoir si l'on veut 100% de FTTH ou 100% de THD. Je suis de ceux qui pensent que 100% de FTTH est inatteignable et un non sens économique aussi bien dans les zone RIP, que AMII, AMEL etc.
Mais dans ton cas, la problématique n'est pas là, elle est que pour le moment le dossier est bloqué à cause d'une décision du département.
Et je rejoins le commentaire plus haut : le déploiement FTTH en France est assez avancé VS le reste de l'europe, et le taux de panne / échec de production sur réseau Orange est le plus faible. Donc Orange est loin d'être mauvais comme tu sembles vouloir le dire.... C'est sans doute la frustration qui te fais manquer d'objectivité.
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Mais dans ton cas, la problématique n'est pas là, elle est que pour le moment le dossier est bloqué à cause d'une décision du département.
Pourtant le département indique que d'autres lignes ont été faites par enfouissement sous l'accotement (FO AMEL, Free, Vienne Numerique etc).
Donc il y a déjà des infra sout' existantes ! Faut que Orange ouvre un peu son esprit pour tirer sa fibre dans les infras des autres :)
Un peu comme chez nous : Orange ne veut pas aller dans notre GC, du coup il pète nos voiries pour foutre des fourreaux en // des notres, alors qu'on est juste à 1m à tout casser. . :clown:
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3,6Km d'artère aérienne pour 6 logements... Le ROI va être très, très, très long à atteindre. Et même dans le cas des RIP, ces logements isolés ne sont pas tous rendus éligibles à date. La question est de savoir si l'on veut 100% de FTTH ou 100% de THD. Je suis de ceux qui pensent que 100% de FTTH est inatteignable et un non sens économique aussi bien dans les zone RIP, que AMII, AMEL etc.
Et au fait, ces logements ont le téléphone et l'ADSL ? Comment cela a été rentabilisé ? Faut-il toujours tout rentabiliser ? Il y a une péréquation entre ceux qui sont très rentables, et ceux qui le sont moins, pour l'aménagement du territoire. Sinon, il n'y aurait que les agglomérations qui auraient la fibre.
Si ce n'est pas possible d'avoir cette péréquation, Orange aurait du refuser le contrat et ses engagements dès l'origine. Je l'ai déjà dit, mais je le répète, c'est trop facile de prendre des engagements pour gagner des contrats, et des zones où on est en position de monopole (de déploiement), et de dire ensuite que non, finalement, on ne peut pas tenir les engagements. D'autres auraient peut-être eux repris le contrat, avec éventuellement des clauses différentes.
C'est aussi pour cela qu'il existe des RIPS avec des subventions publiques de collectivités locales et nationales. C'est quand même comme cela que les communes de montagne, par exemple, sont devenues éligibles au FTTH, même dans des vallées reculées, même si ce n'était pas a priori rentables avant longtemps.
P.S : et je rappelle que les engagements de Février 2024, ce n'est même pas 100% d'éligibles, mais 98.5% à fin 2025, et que même cela n'a pas été atteint, on était à 96% d'après le dernier observatoire de l'ARCEP, 3 ans après la date supposée de complétude des anciens engagements, fin 2022.
Et d'autre part, poser 93 poteaux sur 3.5 km, c'est rentable en combien de temps ? Et pourtant, c'est apparemment ce que prévoyait de faire Orange.
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c'est trop facile de prendre des engagements pour gagner des contrats, et des zones où on est en position de monopole (de déploiement), et de dire ensuite que non, finalement, on ne peut pas tenir les engagements.
Très clairement, ce que tu dis implique de prévoir il y a plus de 10/15 ans :
- le décalage entre la base INSEE qui a permis d'établir la base des engagements logements et la réalité du nombre de logements à déployer
- la réalité du terrain concernant le génie civil (enterrée ou non), même si ironiquement on aurait pu espérer qu'Orange (ex-FT) soit le mieux renseigné
- la faible dynamique commerciale sur l'ARPU (plutôt à la baisse) lié à la forte intensité concurrentielle
- d'avoir un gouvernement qui est certain de trouver des acteurs prêts à le suivre dans cette aventure sur l'ensemble du maillage territorial isolé (un peu à la façon d'Optix avec sa régie) et avec des financements en propre majoritairement qui à l'époque très clairement avait une légitimité discutable du projet à ce stade (cf. tous les projets municipaux qui se sont cassés la gueule)
j'aimerais rencontrer cette personne pour choisir mes prochains investissements
mais là on est HS
par contre je suis d'accord avec Optix, quand y a du GC concurrent, ils évitent de l'utiliser ... ça peut se comprendre d'un point de vue financier ... ça crée des délais ... c'est pas écolo ... y a un truc à réglementer je pense
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Pourtant le département indique que d'autres lignes ont été faites par enfouissement sous l'accotement (FO AMEL, Free, Vienne Numerique etc).
Donc il y a déjà des infra sout' existantes ! Faut que Orange ouvre un peu son esprit pour tirer sa fibre dans les infras des autres :)
Ils ne parlent pas spécialement du même endroit, ils citent d'autres cas où des opérateurs ont enfoui. Sans que ce soit forcément pertinent.
D'ailleurs tu parles de "lignes" sauf qu'en l'occurrence pour les 2 premiers cas cités ce ne sont pas des lignes (FTTH) mais d'autres besoins (pour lesquels le ROI ne se calcule pas tout à fait de la même façon). Pour le dernier cas, c'est peut-être du FTTH (à confirmer) mais financé par l'argent magiquepublic.
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par contre je suis d'accord avec Optix, quand y a du GC concurrent, ils évitent de l'utiliser ... ça peut se comprendre d'un point de vue financier ... ça crée des délais ... c'est pas écolo ... y a un truc à réglementer je pense
J'ai regardé vite fait sur le site de l'INERIS, visiblement le GC concurrent il n'existe pas (ou j'ai pas regardé au bon endroit). Je veux bien qu'Optix précise de quoi il parle.
https://www.reseaux-et-canalisations.ineris.fr/gu-presentation/front/carto.action
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D'ailleurs tu parles de "lignes" sauf qu'en l'occurrence pour les 2 premiers cas cités ce ne sont pas des lignes (FTTH) mais d'autres besoins (pour lesquels le ROI ne se calcule pas tout à fait de la même façon). Pour le dernier cas, c'est peut-être du FTTH (à confirmer) mais financé par l'argent magiquepublic.
Non non, le département parle de lignes :)
Je veux bien qu'Optix précise de quoi il parle.
Je ne fais que citer ce que le département a écrit hein.
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On à de l'ADSL chez nous, il a été coupé il y à un très long moment et Orange avait refusé de réparé.
Proche de chez nous, on à des voisins avec des débits decendants < 1Mbit/s.
Pas très loins, Orange passe la fibre par enfouissement. (Orange met des marquage sur la D10 d'après la marie, j'ai pas été vérifier).
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Très clairement, ce que tu dis implique de prévoir il y a plus de 10/15 ans :
En l’occurrence, la zone AMEL de la Vienne date de 2020, selon le site fibre.guide :
L'AMEL dans la Vienne (Orange)
En août 2020, le Gouvernement a validé un accord AMEL entre le département de la Vienne (86) et Orange pour compléter le déploiement de la fibre optique sur le territoire départemental.
Ce contrat prévoit l’installation de 102 000 prises FTTH par Orange, principalement dans des zones qui devaient initialement être couvertes par le réseau public (RIP) porté par la régie locale Vienne Numérique avec son équivalent des Deux-Sèvres : Poitou Numérique.
Ces prises seront installées en 5 ans, d’ici fin mars 2025, pour raccorder 100% des locaux du département. 236 communes sont concernées par cette initiative.
Objectifs de l’AMEL de la Vienne
- Installer 101 933 prises FTTH d’ici fin mars 2025
- Compléter le déploiement de la fibre pour raccorder 100% des locaux de la Vienne
- Réduire le nombre de prises FTTH à installer par Vienne Numérique dans le cadre du RIP
https://fibre.guide/deploiement/amel/vienne
Et donc devait être à l'origine déployé par le RIP Vienne Numérique. La complétude devait être atteinte fin 2025. Orange s'était engagé.
Cela me rappelle qu'il y deux ans (Novembre 2023), quand Orange a été condamné pour non respect de ses engagements AMII à payer une amende, j'avais suggéré que l'argent serve à financer le RIP local pour prendre la relève.
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Non non, le département parle de lignes :)
C'est pas leur métier, à eux.
Je ne fais que citer ce que le département a écrit hein.
Non, tu interprètes comme ça t'arrange une phrase. J'insiste donc, je m'en excuse, mais ces fourreaux d'autres opérateurs sur la départementale, ils sont avec nous dans cette salle ? Parce que vu de l'INERIS, c'est pas flagrant.
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Non, tu interprètes comme ça t'arrange une phrase.
Ah non pas du tout, moi je m'en bat les couilles en fait. ;D
Personne n'avait relevé, je l'ai fait, voilà, allez, belle soirée les loulous :)
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Personne n'avait relevé, je l'ai fait, voilà, allez, belle soirée les loulous :)
Justement il n'y a rien à relever.
Que des opérateurs aient construit des fourreaux à d'autres endroits du département c'est une information à la fois évidente, et inintéressante.
Il faut laisser tes différents avec Orange de côté...
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Et donc devait être à l'origine déployé par le RIP Vienne Numérique. La complétude devait être atteinte fin 2025. Orange s'était engagé.
en attendant, l'origine des AMELs c'est ça :
"Cet appel d’offres peut intervenir même quand un réseau public a été lancé mais se développe trop lentement (le contrat public est alors résilié)."
et tu vois dans leur engagement la mise en place d'"une tarification spécifique des lignes très coûteuses" : tout ce qui est >5k€/local ne sera produit que si le syndicat mixte Dorsal paie. l'opérateur commercial paie
A partir de là, bonjour les délais.
En fait, on a trouvé la réponse dans ce document, donc écoute noaml, si tu veux faire avancer ton dossier, une seule solution.
Interpeller le président du syndicat mixte.
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Des locaux pourraient être raccordable à la demande, mais ne pas avoir le financement pour lancer les travaux ?
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Yes, dans la limite de 4%
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/19-1653.pdf
3.2.2
Comme mentionné précédemment, Orange estime en outre nécessaire d’exclure un certain nombre
de lignes particulièrement coûteuses du tarif forfaitaire standard et de conditionner l’installation du
PBO au paiement d’un tarif spécifique. Orange propose en effet de définir, au sein de la catégorie de
locaux « raccordables sur demande », une sous-catégorie de lignes spécifiques, définies comme des
Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse 7
lignes « raccordables sur demande présentant un coût de déploiement à la prise significativement
élevé à l’échelle du projet », qui :
« consistent en des locaux ou grappe de locaux dont le coût de déploiement est supérieur à
5000 € par logement ou local à usage professionnel ; le total de ces prises ne pouvant
dépasser 4 % du nombre de prises sur l’ensemble du périmètre géographique de l’AMEL. »8
Orange précise dans son courrier d’engagement que « ces prises pourraient faire l’objet d’une
tarification différenciée et plus élevée que le tarif standard, reflétant les coûts. Ces prises locaux
seront rendues raccordables suite à une demande d’un opérateur commercial, après qu’il en ait
accepté la tarification spécifique. »
Dans son avis n° 2019-0431 portant sur la proposition d’Altitude Infrastructure THD dans le cadre de
l’AMEL de la Côte-d’Or9, l’Autorité a considéré que la possibilité de recourir à un traitement
spécifique pour certaines lignes très coûteuses peut paraître pertinente, en particulier lorsqu’elle
permet de donner accès à la quasi-totalité des locaux aux tarifs habituellement constatés en zone
AMII (et en zone RIP), alors que cela ne serait pas possible sans. L’Autorité a en outre estimé que le
report de la pose du PBO jusqu’à ce qu’une demande de pose soit assortie du paiement d’un tarif
spécifique pouvait être envisagé sous réserve de remplir certaines conditions. Ces conditions
précisaient notamment qu’un tel mécanisme ne pouvait s’appliquer qu’à des lignes particulièrement
coûteuses, au nombre limité, que le tarif proposé en contrepartie de l’obligation de rendre les locaux
concernés « raccordables » sous 6 mois devait refléter les coûts et que ces locaux devaient être
identifiés préalablement aux déploiements.
Au cas d’espèce, la proposition d’engagement d’Orange établit, en particulier, un seuil de coût de
5 000 € par local et limite le volume des lignes concernées à 4 % du volume total.
edit : j'ai corrigé la coquille entre haute vienne et vienne, mais c'est le même texte
C'est pas Dorsal dans ce cas là mais du coup à l'opérateur commercial de payer
mais oui, c'est sans doute LA justification.
à voir si une structure ou un opérateur associatif type "lafibre.info" a envie de se lancer pour demander ces travaux à l'OI, les payer et les refacturer aux clients finaux ...
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5000€ par local... ça en fait des années d'abonnement, sachant que l'OI touche en moyenne 10€ par ligne par mois de la part de l'OC.
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Il me semble indispensable de rappeler 2/3 trucs face aux interprétations très assurées depuis son canapé qu'on peut lire ici (RAD non effectué pour un hameau isolé de 6 maisons avec collectivité qui impose des sujétions particulières sur plus de 3 kms de desserte = manquement grave à l'engagement souscrit, vite, sanction !)
Les engagements AMEL / L.33-13 n'ont jamais été "raccorder 100% des parcelles pour pas un rond pour l'utilisateur final en 6 mois maxi". Et oubliez l'engagement de 2018, désormais c'est celui de 2024 qui désormais a cours.
Faites ce que vous voulez, mais à date 100% de ceux qui sont allés devant un juge (la médiatrice des communications électronique, on oublie, ça permet peut être de faire des posts larmoyants sur les forums mais ça reste inopposable pour de l'infrastructure) pour exiger un raccordement gratuit n'ont pas eu la réponse escomptée.
1 - Les raccordements complexes et isolés sont hors périmètre de l'obligation nominale souscrite par Orange. Ce qui ne veut pas dire que ça ne rentre pas en ligne de compte pour l'appréciation globale de l'engagement, mais il est admis que pour ces cas l'opérateur est fondé à conditionner la réalisation du raccordement à la prise en charge des frais incrémentaux dès lors que c'est borné, ce qui est le cas ici.
2 - l'appréciation de l'obligation nominale se fait sur la base réutilisation des ressources existantes *et* utilisables. Si le raccordement cuivre est en aérien, c'est de l'aérien, quitte à poser de nouveaux poteaux (car la portée en fibre est plus contrainte qu'en cuivre). Si c'est du souterrain, c'est sous réserve que ce dernier soit utilisable. Et si la collectivité refuse l'aérien pour imposer l'enfouissement à l'occasion du déploiement de la fibre, elle ne peut pas. Uniquement dans le cadre d'un enfouissement électrique, et encore, elle doit assumer 80% des coûts de l'enfouissement (https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000020138131).
3 - comme exposé par d'autres ici, l'engagement proposé, et validé, conditionne la réalisation de certaines lignes au paiement préalable d'un tarif spécifique. Qui in fine sera répercuté au client qui a exigé ce raccordement, le droit a d'ailleurs prévu le cas avec l'article L.224-29 du code de la consommation.
4 - la prise en charge du raccordement par l'utilisateur isolé, c'est la norme en matière d'autres réseaux adductants. Et ce dès le 1er mètre en électricité depuis 2023 (auparavant il y avait une "franchise" de 100m à la charge de la collectivité) https://www.senat.fr/basile/visio.do?id=qSEQ230607282 (pour un ordre d'idées, sur l'électrique en rural c'est 3 000 € fixe + 125€ du mètre linéaire)
5 - en dehors de l'enfouissement électrique (car les collectivités sont propriétaires des réseaux de distribution électrique) qui entraine l'enfouissement coordonné télécom (sous réserve prise en charge par la collectivité à hauteur de 80%, cf. supra), une collectivité ne peut imposer un parcours souterrain lorsque l'existant est en aérien. Et s'il n'y a rien et qu'il faut créer, elle ne peut imposer le souterrain en absence de
dispositions législatives (un peu comme les communes ne peuvent faire comme bon leur semble pour conditionner l'implantation d'antennes). Rappelons que les réseaux sont aériens depuis la nuit des temps, et que cela n'a nullement été un problème insurmontable (faut-il rappeler la servitude légale d'élagage à la charge des propriétaires et collectivités qui a existé jusqu'en 1996, et qui a été rétablie il y a peu ? https://nathd.fr/wp-content/uploads/2025/08/FIBRE-PRATIQUE-ELAGAGE-NATHD-0825.pdf)
6 - l'ARCEP a prévu le cas. https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommandation_obligation-completude-deploiements-fibre-optiques-abonne_avril2025.pdf
"L’Autorité estime justifié que certains logements et locaux à usage professionnel puissent ne pas avoir fait l’objet d’un déploiement au terme du délai de complétude du fait de blocages et refus ne relevant pas de la responsabilité de l’opérateur d’infrastructure"
Et que si l'opérateur d'infrastructure doit justifier des diligences accomplies pour essayer de lever un blocage, en particulier en proposant des alternatives, c'est uniquement à la condition que tout cela reste proportionné d'un point de vue technique & économique. Et par analogie avec ce qui se pratique pour d'autres réseaux, la proportionnalité technique & économique de l'enfouissement sur plusieurs kms pour moins de 10 locaux est loin d'être acquise pour établir un manquement à l'obligation RAD.
7 - évitez de mélanger adduction (oui, Free et d'autres ont fait du GC dans la Vienne, mais c'est essentiellement des mise en continuité de parcours existants pour de l'adduction d'infras - antennes en particulier - & clients sur quelques centaines de m tout au plus) et desserte (où il y a tout de suite moins de monde, et pour cause), cela n'a rien à voir, et l'argument du Département sur ce point précis n'en est pas un (en tout cas, devant un juge, celui qui l'invoque est renvoyé dans ses 22m).
8 - : ne venez pas nous ressortir "oui mais du temps du monopole service public le raccordement était gratuit grâce à la péréquation ". Cela démontre que vous n'avez pas étudié sérieusement la question car justement, du temps du monopole public avec péréquation tout ce que vous voulez, les raccordements isolés étaient refacturés aux utilisateurs finals (art. D.423 / D.570 du code des postes & télécommunications), avec un montage financier lissant cela dans le temps via une convention. Je vous invite à parcourir les questions parlementaires en séance entre 1975 (pic de production DeltaLP) et 1985 (début de la fin de la complétude), c'est très révélateur sur le sport national de l'époque qui consistait à faire intervenir son parlementaire pour essayer de faire sauter la taxe de raccordement.
Engagements AMEL / L.33-13 de 2024 :
(https://lafibre.info/images/orange/202401_engagement_orange_l33-13.avif)
(https://lafibre.info/images/histoire/1975_ptt_raccordements_isoles_refactures_aux_utilisateurs_art_d423_d570_code_postes_telecommunications.avif)
(https://lafibre.info/images/histoire/1975_ptt_convention_financement_extension_ligne_telephonique.avif)
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merci alec1337, j'apprends tjrs des trucs sympa à tes interventions 8)
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+1 Merci Alexandre pour le partage du savoir.
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Dans ce genre de cas, un routeur LTE placé sous le toit avec antenne externe directionnelle qui pointe vers la BTS la plus proche de l'opérateur, ca ne vaut pas le coup? Dans des coins où la charge du réseau mobile est faible (car, justement, c'est peu dense), le débit devrait atteindre la centaine de Mbit/s et le ping peut être inférieur à 15-20ms.
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aux utilisateurs finals
"Finaux"..?
Sinon c'est parfait.
Dans ce genre de cas, un routeur LTE placé sous le toit avec antenne externe directionnelle qui pointe vers la BTS la plus proche de l'opérateur, ca ne vaut pas le coup? Dans des coins où la charge du réseau mobile est faible (car, justement, c'est peu dense), le débit devrait atteindre la centaine de Mbit/s et le ping peut être inférieur à 15-20ms.
Va vraiment falloir mettre le holà sur cette manie à vouloir tout passer à la connexion mobile/cellulaire ou satellitaire, en lieu/place d'une connexion fixe adsl/fibre.
Faut vraiment lever le pied sur cette très mauvaise habitude.
Le satellite ou la 4G sont des alternatives ponctuelles pour dépanner. Ponctuelles. Temporaires. Quelques jours.
Certainement pas pour remplacer sur le long terme. Je pige pas pourquoi c'est encore admis de conseiller "tout simple mets ta 4G en partage de co problème réglé", Non, certainement pas.
Après on s'étonne que certains abonnés attachés à leur ADSL (ou fibre) envahissent les boutiques SFR avec des tronçonneuses.
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J'ai déjà bien regardé Starlink, vous m'indiquez une latence 30ms, c'est limite mais reste acceptable pour mon travail.
Dernièrement, nous avons installé en dépannage un ancien materiel :
- trois lots de 2 antennes directionnelles orientés vers le support 4G 2652172 d'Orange :
- 3 Modems 4G (SIMs mobicarte Orange - seule le réseau Orange passe correctement avec les antennes)
- Un modem OVH OverTheBox (que je recommande)
Tant qu'on est dans les solutions alternatives, je serais pour des antennes directives et surtout ne pas mettre les 3 SIM sur le même réseau : il est préférable (c'est ce que fait la SNCF) de mettre des SIM de tous les opérateurs (a voir en fonction de ta couverture).
(https://lafibre.info/images/bistro/201204_antenne_wifi_toit_3.jpg)
Pour info, on peut facilement mettre une antenne sur la flybox 5G home Nokia, il suffit de dévisser dessous puis dévisser le dissipateur thermique, débrancher les petits connecteurs des 2 antennes 5G internes pour y brancher les adaptateurs à la place.. puis revisser le dissipateur, et brancher votre antenne externe. Je suis qu'à 1 kilomètre de l'antenne opérateur et pourtant ça change tout malgré la box à la base pointée vers l'antenne posée derrière une fenêtre.. c'est assez ouf le changement de la latence et de l'upload 😁
- Adaptateurs : 2 * SMA femelle vers UFL/IPX
- Antenne : LowcostMobile RAD5G-ULTRAHI-14003800 12dBi
(https://lafibre.info/images/5g/202407_orange_flybox_5g_debit_antenne_interne_externe.avif)
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Certainement pas pour remplacer sur le long terme. Je pige pas pourquoi c'est encore admis de conseiller "tout simple mets ta 4G en partage de co problème réglé", Non, certainement pas.
Ce... n'est pas ce que je propose? D'une part il y a une différence de qualité de connexion entre un iPhone qui fait hotspot et un routeur cellulaire avec antenne directionnelle, montée sur point haut et correctement pointée dans une BTS.
J'ai pas mal de sites industriels connectés comme cela, pour lesquels même une aDSL n'est pas possible. Ca marche très bien, et probablement mieux qu'une aDSL à moins d'un Mbit/s par beau temps, car site paumé dans les champs.
D'autre part, je ne veut pas tout passer à une connexion mobile... loin de là. C'est jusque que si ces gens n'arrivent pas à avoir la fibre car c'est un parcours du combattant (ou même juste en attendant), c'est une vraie option à considérer.
Je ne recommande pas Starlink pour des raisons géopolitiques, par contre.
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aux utilisateurs finals
"Finaux"..?
Sinon c'est parfait.
Les deux écritures sont acceptées et à l'Arcep on nous demande spécifiquement d'écrire "utilisateurs finals" et non finaux.
Plus d'information : https://www.lalanguefrancaise.com/orthographe/finals-ou-finaux
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C'est jusque que si ces gens n'arrivent pas à avoir la fibre car c'est un parcours du combattant (ou même juste en attendant), c'est une vraie option à considérer.
Je ne recommande pas Starlink pour des raisons géopolitiques, par contre.
Alors ils gardent l'adsl, le temps de la transition ; la plupart des logements (et bureaux) fibrés que j'ai vus étaient évidemment en adsl avant, et ont eu une "conversion" de la ligne fixe, pas une suppression.
Je préfère mille fois une adsl fiable qu'une 4G par interruption. Si j'avais l'adsl et qu'on me le débranchait sans proposer d'alternative fixe derrière je resterais pas indifférent derrière.
Le plus simple serait de faire du point à point en wifi.. Je connais un certain nombre de petits patelins où différentes problématiques ayant empeché le déploiement de la fibre, se sont organisées en partage de wifi (1 box pour 3 ou 4 logements, moyennant finance avec déploiement wifi)
Un peu à l'exemple des scani, si la fibre est pas dispo et que l'adsl est supprimé, j'irais tout d'abord chez eux.
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Je préfère mille fois une adsl fiable qu'une 4G par interruption. Si j'avais l'adsl et qu'on me le débranchait sans proposer d'alternative fixe derrière je resterais pas indifférent derrière.
J'ai quand même très peu de problèmes de connectivité avec des installations 4G fixes (routeurs teltonika) avec antenne omni ou directionnelle pointée vers la BTS, placée en hauteur.
Débits de 50Mbit/s mini stables en download, 10-30Mbit/s en upload, IPv6, ping de ~30-100ms grand max.
Tu as peut être une mauvaise expérience, avec du matos pas top, ou en bordure de couverture d'un opérateur, ou juste testé avec un opérateur dont la qualité de service n'est souvent pas au rendez vous (free?), je ne sais pas. Mais ce n'est pas le cas tout le temps.
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la radio THD (4G ou 5G) est une manière d'équipé les français non éligible à de la fibre ou équivalent THD
ça fait partie des solutions pérennes
ByT a arrêté les abonnements cuivres très en avance pour proposer des box 4G sur les zones non fibrés
SFR est très dynamique sur les box 5G, notamment avec l'arrêt des services dans les immeubles équipés en coax
Orange (et sa filiale Nordnet) sont également dessus, Free un peu moins
et je sais que tu apprécies beaucoup l'exemple africain @crcr, sache que la connectivité broadband via des accès mobiles (4G/5G) est TRES importante, notamment pour les entreprises comme les cas rapportés par simon
à l'international, c'est un mouvement de fond FWA (Fixed Wireless Access) poussé par les équipementiers et les pays avec le moins de fibre (états unis, etc.)
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Peut-être, mais comme j'ai déjà cité :
Actuellement, je ne dispose que d'une connexion 3G/4G très instable, ce qui rend impossible toute activité professionnelle stable
C'est pourquoi je pense que Starlink serait potentiellement plus fiable, avec de la data illimitée, pas besoin de 3 SIM...
Pour les opérateurs, c'est un peu facile, on se débarrasse du problème, on n'investit pas, et on vend quand même une box et un abonnement.
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Attends, j'ai raté un truc: si ils n'investissent pas, ils ne vendent pas d'abonnement ?
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Bah oui, la box 4G/5G avec leur SIM et leur abonnement. Non ? Actuellement, c'est probablement du mauvais ADSL.
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Tant qu'on est dans les solutions alternatives, je serais pour des antennes directives et surtout ne pas mettre les 3 SIM sur le même réseau : il est préférable (c'est ce que fait la SNCF) de mettre des SIM de tous les opérateurs (a voir en fonction de ta couverture).
(https://lafibre.info/images/bistro/201204_antenne_wifi_toit_3.jpg)
Là on en a 6 de posés, (2 pour chaque pour chaque modem). Avec l'overthebox, c'est passable, mais limite. Ce n'est pas de la fibre. Aussi, j'ai la surprise que chaque nuit à 00H07 précisément, la 4G est coupée entre 10 et 20 minutes. C'est très difficile de travailler avec une tel connexion.
Un de mes modems est un Huawei 5G, qui est branché sur ses antennes, compatible 5G. Il m'arrive d'avoir des fois un sans-blanc de 5G, je me suis dit pourquoi ne pas tenter mais il ne capte que la 4G, c'est bien trop loin pour de la 5G.
Est-ce que quelqu'un à des infos sur le refus du département de la vienne pour les poteaux aérien sur la RD 10 de mauprévoir ?
Il ne me semble pas avoir vu d'aérien entre Lieu-dit-le-Renferme (en cours de déploiement) et Mauprévoir. Chez Gatineau est déployé.
Entre Lieu-dit le Renferme et La Micolière, il y a 2.6 km suivant les bords de routes.
Aussi, sur la réponse JSON de la carte Orange, je vois pifEligibility: ELIGIBLE, la collectivité prend en charge une partie ?
Est-ce que vous pensez que l'abonnement fibre sera plus cher que le tarif "normal"?
Je ne vois toujours pas le La Micolière, ni chez Moutaud, en cours de déploiement. La prise d'intérêt a été faite sur le site Orange avec le boost, aussi par le conseiller, mais je n'ai pas d'informations telles que :
"etapeFtth": "EN_COURS_IMMEUBLE",
"etatImmeuble360": "EN COURS DE DEPLOIEMENT",
"pifEligibility": "ELIGIBLE"
(Voir l'e-mail très épuré du service Orange Pro du 6 mars)
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Bah oui, la box 4G/5G avec leur SIM et leur abonnement. Non ? Actuellement, c'est probablement du mauvais ADSL.
Actuellement l'ADSL est coupé, Orange refusait de la réparer bien avant la fin de la commercialisation, pourquoi, je ne sais pas.
A chez moutaud, on à fait un test < 1 Mbps down, voir 2 des fois.
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Est-ce que vous pensez que l'abonnement fibre sera plus cher que le tarif "normal"?
Oui le tarif sera le tarif normal.
À voir si c'est sur toi ou la collectivité qu'Orange va demander une partie des frais de mise en place du point de branchement, si Orange demande une contribution (cf réponse de Maitre Alexandre Archambault, avocat au barreau de Paris sur le droit du numérique).
Il me semble indispensable de rappeler 2/3 trucs face aux interprétations très assurées depuis son canapé qu'on peut lire ici (RAD non effectué pour un hameau isolé de 6 maisons avec collectivité qui impose des sujétions particulières sur plus de 3 kms de desserte = manquement grave à l'engagement souscrit, vite, sanction !)
Les engagements AMEL / L.33-13 n'ont jamais été "raccorder 100% des parcelles pour pas un rond pour l'utilisateur final en 6 mois maxi". Et oubliez l'engagement de 2018, désormais c'est celui de 2024 qui désormais a cours.
Faites ce que vous voulez, mais à date 100% de ceux qui sont allés devant un juge (la médiatrice des communications électronique, on oublie, ça permet peut être de faire des posts larmoyants sur les forums mais ça reste inopposable pour de l'infrastructure) pour exiger un raccordement gratuit n'ont pas eu la réponse escomptée.
1 - Les raccordements complexes et isolés sont hors périmètre de l'obligation nominale souscrite par Orange. Ce qui ne veut pas dire que ça ne rentre pas en ligne de compte pour l'appréciation globale de l'engagement, mais il est admis que pour ces cas l'opérateur est fondé à conditionner la réalisation du raccordement à la prise en charge des frais incrémentaux dès lors que c'est borné, ce qui est le cas ici.
2 - l'appréciation de l'obligation nominale se fait sur la base réutilisation des ressources existantes *et* utilisables. Si le raccordement cuivre est en aérien, c'est de l'aérien, quitte à poser de nouveaux poteaux (car la portée en fibre est plus contrainte qu'en cuivre). Si c'est du souterrain, c'est sous réserve que ce dernier soit utilisable. Et si la collectivité refuse l'aérien pour imposer l'enfouissement à l'occasion du déploiement de la fibre, elle ne peut pas. Uniquement dans le cadre d'un enfouissement électrique, et encore, elle doit assumer 80% des coûts de l'enfouissement (https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000020138131).
3 - comme exposé par d'autres ici, l'engagement proposé, et validé, conditionne la réalisation de certaines lignes au paiement préalable d'un tarif spécifique. Qui in fine sera répercuté au client qui a exigé ce raccordement, le droit a d'ailleurs prévu le cas avec l'article L.224-29 du code de la consommation.
4 - la prise en charge du raccordement par l'utilisateur isolé, c'est la norme en matière d'autres réseaux adductants. Et ce dès le 1er mètre en électricité depuis 2023 (auparavant il y avait une "franchise" de 100m à la charge de la collectivité) https://www.senat.fr/basile/visio.do?id=qSEQ230607282 (pour un ordre d'idées, sur l'électrique en rural c'est 3 000 € fixe + 125€ du mètre linéaire)
5 - en dehors de l'enfouissement électrique (car les collectivités sont propriétaires des réseaux de distribution électrique) qui entraine l'enfouissement coordonné télécom (sous réserve prise en charge par la collectivité à hauteur de 80%, cf. supra), une collectivité ne peut imposer un parcours souterrain lorsque l'existant est en aérien. Et s'il n'y a rien et qu'il faut créer, elle ne peut imposer le souterrain en absence de
dispositions législatives (un peu comme les communes ne peuvent faire comme bon leur semble pour conditionner l'implantation d'antennes). Rappelons que les réseaux sont aériens depuis la nuit des temps, et que cela n'a nullement été un problème insurmontable (faut-il rappeler la servitude légale d'élagage à la charge des propriétaires et collectivités qui a existé jusqu'en 1996, et qui a été rétablie il y a peu ? https://nathd.fr/wp-content/uploads/2025/08/FIBRE-PRATIQUE-ELAGAGE-NATHD-0825.pdf)
6 - l'ARCEP a prévu le cas. https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommandation_obligation-completude-deploiements-fibre-optiques-abonne_avril2025.pdf
"L’Autorité estime justifié que certains logements et locaux à usage professionnel puissent ne pas avoir fait l’objet d’un déploiement au terme du délai de complétude du fait de blocages et refus ne relevant pas de la responsabilité de l’opérateur d’infrastructure"
Et que si l'opérateur d'infrastructure doit justifier des diligences accomplies pour essayer de lever un blocage, en particulier en proposant des alternatives, c'est uniquement à la condition que tout cela reste proportionné d'un point de vue technique & économique. Et par analogie avec ce qui se pratique pour d'autres réseaux, la proportionnalité technique & économique de l'enfouissement sur plusieurs kms pour moins de 10 locaux est loin d'être acquise pour établir un manquement à l'obligation RAD.
7 - évitez de mélanger adduction (oui, Free et d'autres ont fait du GC dans la Vienne, mais c'est essentiellement des mise en continuité de parcours existants pour de l'adduction d'infras - antennes en particulier - & clients sur quelques centaines de m tout au plus) et desserte (où il y a tout de suite moins de monde, et pour cause), cela n'a rien à voir, et l'argument du Département sur ce point précis n'en est pas un (en tout cas, devant un juge, celui qui l'invoque est renvoyé dans ses 22m).
8 - : ne venez pas nous ressortir "oui mais du temps du monopole service public le raccordement était gratuit grâce à la péréquation ". Cela démontre que vous n'avez pas étudié sérieusement la question car justement, du temps du monopole public avec péréquation tout ce que vous voulez, les raccordements isolés étaient refacturés aux utilisateurs finals (art. D.423 / D.570 du code des postes & télécommunications), avec un montage financier lissant cela dans le temps via une convention. Je vous invite à parcourir les questions parlementaires en séance entre 1975 (pic de production DeltaLP) et 1985 (début de la fin de la complétude), c'est très révélateur sur le sport national de l'époque qui consistait à faire intervenir son parlementaire pour essayer de faire sauter la taxe de raccordement.
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À voir si c'est sur toi ou la collectivité qu'Orange va demander une partie des frais de mise en place du point de branchement, si Orange demande une contribution (cf réponse de Maitre Alexandre Archambault, avocat au barreau de Paris sur le droit du numérique).
Et avocat historique de Free (d'où alec1337). Et peut-être d'autres opérateurs ?
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Bah oui, la box 4G/5G avec leur SIM et leur abonnement. Non ? Actuellement, c'est probablement du mauvais ADSL.
Okay, mais là, ils ont tout de même investi dans un réseau 3/4/5G digne de ce nom, dont l'uplink est (on peut l'espérer) fibré? Ce que je veux dire, c'est que sinon, ils n'auraient pas de service à vendre.
Et la qualité/expérience sera probablement meilleure qu'une mauvaise ADSL, si l'install est bien faite.
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Okay, mais là, ils ont tout de même investi dans un réseau 3/4/5G digne de ce nom
Vu ce que dit noaml, il n'est pas si digne de ce nom là où il habite.
D'ailleurs, pas la peine d'habiter en campagne profonde pour avoir un mauvais réseau mobile. C'est mon cas aux Ulis, vu l'orientation de mon domicile, alors que c'est une zone très dense (et qu'il y a la 5G 3500 un peu plus loin quand je sors). J'ai ~2 Mb/s. Mais heureusement, j'ai la fibre. Je serai très malheureux si je ne l'avais pas, car la ligne cuivre fait elle 4 km... Il ne faut pas tout généraliser, il y a des circonstances particulières...
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Là on en a 6 de posés, (2 pour chaque pour chaque modem). Avec l'overthebox, c'est passable, mais limite. Ce n'est pas de la fibre. Aussi, j'ai la surprise que chaque nuit à 00H07 précisément, la 4G est coupée entre 10 et 20 minutes. C'est très difficile de travailler avec une tel connexion.
ce phénomène c'est probablement la coupure de certaines fréquences le soir pour des économies d'énergie (coupures fréquences hautes)
est-ce que tu as des antennes directives ou c'est juste une box classique que tu as placé à l'intérieur des locaux ? (check le "routeur extérieur 4G" de l'offre 4GFIX chez Nordnet par exemple, y a pleins de concurrents que tu trouveras facilement ou même tu peux te faire toi même ta propre installation en achetant le bon matos de chez Huawei, ZTE, Nokia, ...)
Aussi, sur la réponse JSON de la carte Orange, je vois pifEligibility: ELIGIBLE, la collectivité prend en charge une partie ?
Est-ce que vous pensez que l'abonnement fibre sera plus cher que le tarif "normal"?
PIF = Prise d'Intérêt Fibre = canal de communication marketing d'Orange pour te garder en haleine le temps que la fibre arrive chez toi
ça existe chez tous les opérateurs (cf https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/suivi-raccordable-demande-commercialisation-declaration/ où j'avais mis les liens de chez tous les MNOs)
donc rien à voir avec le fait que la collectivité prenne ou pas en charge les travaux supplémentaires
en l'absence d'accord et de processus écris pour cette situation (manuel avec des collectivités, industrialisé avec les particuliers), 2 choix : il ne se passera rien et ça s'arrête là ou alors tu seras recontacté quand Orange aura avancé (sous contraintes ?) pour proposer aux particuliers dans cette situation de régler ces frais additionnels (moyennant une aide de l'état ?)
<!> je précise : >5k€, au final, ça reste >5k€ d'une manière ou d'une autre (que ce soit lissé dans le temps ou pas) ::)
donc ce n'est pas à la portée de tous
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Oui, il peut y avoir une aide de l'Etat :
Modalités de l’aide
L’aide pour un raccordement à la fibre est soumise à condition de ressources, le quotient familial du demandeur ne peut dépasser 29 316 €.
L’arrêté paru du Journal officiel du 24 septembre 2025 indique que les travaux pouvant donner lieu à une aide sont classés en 3 catégories, en fonction de leur ampleur :
Travaux de faible ampleur (sur terrain simple et une distance inférieure à 10 mètres) : aide de 400 €.
Travaux d'ampleur moyenne (sur terrain technique et une distance de 10 à 30 mètres) : aide de 800 €.
Gros travaux (sur terrain complexe et une distance supérieure à 30 mètres) : aide de 1 200 €.
...
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18394
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Les engagements AMEL / L.33-13 n'ont jamais été "raccorder 100% des parcelles pour pas un rond pour l'utilisateur final en 6 mois maxi". Et oubliez l'engagement de 2018, désormais c'est celui de 2024 qui désormais a cours.
Les engagements de 2024, c'est justement de raccorder 98.5% à fin 2025, pas 100%, probablement pour tenir compte de cas comme cela. Et Orange a fait 96% à fin 2025.
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5000 euros ou plus, pour un raccordement complexe FTTH, avec beaucoup de distance dédiée à parcourir, ça ne me choque pas du tout.
Et il est normal de faire payer le client final. Encore plus si on aide les plus démunis pour la démarche.
Les raccordements ENEDIS fonctionnent de la même façon. Idem pour les réseaux d'eau.
C'est déjà très beau de se voir proposer du FTTH tout cours dans des maisons et hameaux isolés, en France.
Dans d'autres pays (USA), les campagnes profondes n'ont souvent pas de FTTH.
Pour le sujet des installations fixes 4G/5G, je n'ai jamais compris qu'en France, on ne propose pas, pour les particuliers, de vraies installations "agréées par les opérateurs", avec antenne fixe extérieure. Avec un réseau d'installateurs compétent qui pourraient faire les études et installations au cas par cas. Je pense que ça pourrait apporter des solutions pour beaucoup de gens.
Leon.
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Là, vu la distance de 3,5 km, on serait plus dans les 400 000 € pour l'ensemble de ces maisons isolées.
Pour le sujet des installations fixes 4G/5G, je n'ai jamais compris qu'en France, on ne propose pas, pour les particuliers, de vraies installations "agréées par les opérateurs", avec antenne fixe extérieure. Avec un réseau d'installateurs compétent qui pourraient faire les études et installations au cas par cas. Je pense que ça pourrait apporter des solutions pour beaucoup de gens.
Orange propose ca via NordNet. C'est bien un mode 4G externe, posé par un professionnel.
Par contre, le prix est abusif : 70 €/mois pour 200 Go de 4G ! => https://www.nordnet.com/connexion-internet/internet-4g (le prix est réduit à 55€/mois les 12 premiers mois et l'installation est offerte)
Mais oui, je ne comprends pas que les opérateurs qui ont des offres intéressantes en 5G fixe (systématiquement illimité) ne proposent pas de modem avec antenne externe et une prestation pour une installation d'antenne externe.
Les offres 5G fixe en question :
Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :
(https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth_3.webp?version=last) (https://lafibre.info/images/doc/comparatif_offres_fibre_ftth.pdf?version=last#page=3)
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ce phénomène c'est probablement la coupure de certaines fréquences le soir pour des économies d'énergie (coupures fréquences hautes)
est-ce que tu as des antennes directives ou c'est juste une box classique que tu as placé à l'intérieur des locaux ? (check le "routeur extérieur 4G" de l'offre 4GFIX chez Nordnet par exemple, y a pleins de concurrents que tu trouveras facilement ou même tu peux te faire toi même ta propre installation en achetant le bon matos de chez Huawei, ZTE, Nokia, ...)
PIF = Prise d'Intérêt Fibre = canal de communication marketing d'Orange pour te garder en haleine le temps que la fibre arrive chez toi
ça existe chez tous les opérateurs (cf https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/suivi-raccordable-demande-commercialisation-declaration/ où j'avais mis les liens de chez tous les MNOs)
donc rien à voir avec le fait que la collectivité prenne ou pas en charge les travaux supplémentaires
en l'absence d'accord et de processus écris pour cette situation (manuel avec des collectivités, industrialisé avec les particuliers), 2 choix : il ne se passera rien et ça s'arrête là ou alors tu seras recontacté quand Orange aura avancé (sous contraintes ?) pour proposer aux particuliers dans cette situation de régler ces frais additionnels (moyennant une aide de l'état ?)
<!> je précise : >5k€, au final, ça reste >5k€ d'une manière ou d'une autre (que ce soit lissé dans le temps ou pas) ::)
donc ce n'est pas à la portée de tous
Oui, ce sont des antennes directionnelles sur le toit.
- 2 Routeurs 4G et un routeur 4G/5G avec 2 entrées d'antennes SMA chacun
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Quel opérateur pour les routeurs ?
Tu as un site DCC orange et un site DCC Byt à proximité, c'est mal parti de base pour les débits si tu te bases là dessus vu que c'est effectivement pas tellement couverts dans ton coin
Potentiellement tu peux capter avec une antenne Free pas trop loin non plus, y a de la 700 + 900 en 4G, et elles est en évolutions pour rajouter de la capa (2100/2600) sachant que la 5G 3.5 est déjà déployée - tu as tenté avec un mobile chez Free versus les autres ?
la bonne nouvelle c'est que je vois des RAD passés au statut "RAD EN COURS DE DEPLOIEMENT" dans les quartiers environnants
(IMB/86152/X/008Q qui est passé entre le T3 et le T4 à ce statut !)
donc les demandes ne sont pas ignorées par défaut, mais probablement pour les raisons que nous avons évoquées
Oui, il peut y avoir une aide de l'Etat :
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/actualites/A18394
sur le terrain du particulier pour les fourreaux bouchés etc, mais pas à l'extérieur pour financer les travaux sur voies publics d'un opérateur d'infra
de toute façon comme le dit vivien, c'est pas vraiment la même échelle de budget
100m de GC souterrain, c'est 10k€
100m de GC aérien, c'est 3k€
donc à 3,5km ;D
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Là, vu la distance de 3,5 km, on serait plus dans les 400 000 € pour l'ensemble de ces maisons isolées.
Je rectifie avec le tarif donné par IPE :
GC souterrain : 350 000 €
GC aérien : 105 000 €
Il faut peut-être rajouter la fibre et le PB, mais cela ne pèse pas très lourd.
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Je rectifie avec le tarif donné par IPE :
GC souterrain : 350 000 €
GC aérien : 105 000 €
Il faut peut-être rajouter la fibre et le PB, mais cela ne pèse pas très lourd.
3.5KM c'est au minimum la distance entre un PM et le futur PA pour arroser la zone.... Pour ce rendre avec un 6FO et alimenter sa maison ainsi que ses voisins, ils restent 1.9KM à effectuer en suppléments ... Aucun IMB sur la zone "large" n'est actuellement éligible faute de déploiement autour de la RD.
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Je rectifie avec le tarif donné par IPE :
GC souterrain : 350 000 €
GC aérien : 105 000 €
Il faut peut-être rajouter la fibre et le PB, mais cela ne pèse pas très lourd.
Effectivement pour raccorder moins de 10 abonnés potentiel c'est hors de prix.
Mais personne ne fait allusion à la notion de mutualisation: quand un OI raccorde un Immeuble de 200 abonnés dans le centre d'une ville avec 10m de câble, on pourrait lui demander de mettre au pot commun pour raccorder les futurs abonnés de la
"France périphérique"
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Tu voulais parler de péréquation ? Vu le mode de financement des RIP, c'est déjà en partie le cas non ?
Et c'est aussi le cas avec les abonnements au même prix, à l'avantage des territoires.
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Si notre ami No était (ex)ministre, député ou une "personnalité" médiatique,vous voulez parier que le raccordement par Orange aurait été fait depuis longtemps, en souterrain - et sans considération de coût ?
Il y a 230 ans, nos ancêtres ont fait la Révolution, exigeant l'abolition des privilèges. La situation est pire aujourd'hui dans ce pauvre pays mis en coupe réglée par des forces que je préfère ne pas nommer, par respect pour les chastes oreilles :-X