La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 16:16:43

Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 16:16:43
Bonjour,

Je suis, depuis hier, éligible fibre optique chez Orange.
Néanmoins j'aimerais avoir l'offre SFR puisque chez eux ils me proposent les appels illimités depuis le fixe vers les mobiles des USA et Canada pour le forfait a 18 euros par mois.

Malheureusement SFR n'est pas encore disponible chez moi et m'ont envoyé un mail m’indiquant que la fibre SFR sera disponible sous 3 mois...
Pensez-vous que ce délai est réellement effectif ? C'est à dire que j'aurai forcément accès à la fibre SFR sous 3 mois ou alors que ce délai peut varier, et me retrouver donc, dans 4 mois ou plus, toujours sans éligibilité fibre SFR ?

Également pensez-vous que Orange serait près à faire un geste commercial pour avoir la même chose : c'est à dire les appels illimité depuis le fixe vers les mobiles aux USA et CANADA pour le forfait a 22.99 euros par mois?

PS: Par ailleurs j'ai entendu dire qu'il était possible de continuer de payer le prix "promo" (22.9 euros pour orange et 18 euros pour SFR), même après 1 an en se réengagent. Est-ce vrai ?
PS2: Pour finir je viens de regarder la carte de couverture fibre de SFR http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/ et sur cette carte (dernière maj le 19 octobre 2019), ma ville n'a même pas un SEUL carré rouge .... du coup est-ce que cette carte prend en compte les zones fibrés par un autre opérateur (ici orange), ou elle ne prend en compte QUE les zones fibrés par SFR de NRO au domicile ?


Merci d'avance,
Cordialement.
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: robin4002 le 24 novembre 2019 à 17:34:28
Bonsoir,

Le délai est indicatif, ça peut être un peu plus tout comme cela peut être un peu moins.
La carte fibre de SFR contient toutes les zones où SFR propose des offres FTTH ou câble, que ce soit via leur propre réseau ou le réseau d'un autre opérateur. Attention par contre elle n'est que mise à jour tous les 2 à 4 mois et actuellement la dernière mise à jour date du 1er octobre 2019.
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 17:38:58
D'accord merci, donc en gros ça peut être 6 mois quoi ?

La carte de SFR date du 1er octobre effectivement, ce qui est plutôt récent ... même pas 2 mois au final
Pourtant aucun endroit de ma ville n'est éligible SFR, ça m’étonnerait donc beaucoup qu'en 3 mois SFR se raccorde mais peut-être me trompe-je ?
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: buddy le 24 novembre 2019 à 18:03:59
D'accord merci, donc en gros ça peut être 6 mois quoi ?
ça peut même être encore plus ... il n'y a pas vraiment de limite.
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 18:19:54
Je vois ... autant dire que si je veux pas attendre potentiellement des plombes c'est orange ou rien ... sachant que fibre est encore à l'étude dans ma ville pour free
Merci
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Ozi le 24 novembre 2019 à 18:41:23
Citer
fibre est encore à l'étude dans ma ville pour free

C'est bizarre ça parce que free est déjà dispo sur Aix les Bains :
(je me disais bien qu'ils avaient des accords et que Free arrivait en principe assez vite sur les zones Orange)
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 21:01:42
Oui c'est possible que la carte de free ne soit pas à jour mais je ne vois pas d'indication sur leur site à ce sujet.
Néanmoins je ne suis pas non plus éligible free et je n'ai reçu aucune information concernant un possible délai de raccordement.

Et dans les faits il n'y a réellement que Orange ou SFR qui m'intéresse
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: buddy le 24 novembre 2019 à 21:13:09
Go chez Orange alors si tu veux la fibre rapidement.
Tu ne peux pas essayer de trouver un forfait mobile qui inclus les appels vers les USA et le Canada ? Parce que je vois mal Orange te l'offrir alors qu'il y a déjà la promo et qu'ils sont seuls à proposer la fibre...
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 21:26:43
Oui c'est sur mais je peux toujours essayer.
Sinon en forfait mobile j'ai cherché mais pas trouvé ... ou alors ça coute une blinde donc dans ce cas la autant prendre le forfait orange au-dessus (a 31 euros) pour avoir cette option.
C'est juste que SFR me propose ça pour le forfait le plus bas soit 18 euros par mois.

D'ailleurs ils me disent également que je pourrais me réengager tous les ans pour rester à 18 euros par mois ... est-ce pareil chez orange, j'en doute ... surtout que chez Orange le forfait est a 22.99 seulement pour ceux qui changent d'opérateur et pendant une durée de 1 an :(
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: buddy le 24 novembre 2019 à 21:29:03
en 1 an, d'autres opérateurs ont le temps de venir ... rien ne t’empêche de retourner chez SFR dans 1 an..
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 21:31:19
Évidemment, mais pas sur qu'ils me fassent la même offre.
J'irais voir en boutique Orange demain si ils sont prêt à faire ce "geste commercial" ou non....

Si ce n'est pas le cas je vais devoir attendre SFR ou prendre le forfait au-dessus a 31 euros
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Ozi le 24 novembre 2019 à 22:29:50
... ils me disent également que je pourrais me réengager tous les ans pour rester à 18 euros par mois ...

Ah les merveilleuses histoires des commerciaux ...
Demande leur de t'écrire ça noir sur blanc pour rire !
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 24 novembre 2019 à 22:35:50
Évidemment que je ne prend pas en compte ce qu'ils disent comme étant une vérité absolue  ;D
Et ça m'est déjà arrivé d'avoir des commerciaux qui me disaient n'importe quoi. Comme récemment avec SFR me disant qu'ils allaient me "prioriser" dans l'installation de la fibre :)
Je vois pas comment un commercial peut faire ça   ::)

La différence ici c'est que dans mon forfait SFR ADSL actuel, j'ai déjà l'option appel vers l’Amérique du Nord alors que je ne devrais normalement pas avoir (probablement une ancienne promotion ou autre, je ne m'en rappel plus), donc j'imagine que ça doit jouer.
Pour être précis, actuellement je paye 33 euros soit le prix de la première offre ADSL de SFR ... pourtant j'ai l'option appel vers l’Amérique du nord en illimité vers les fixes et les mobiles depuis mon fixe
Titre: Raccordement fibre et autre opérateur
Posté par: Bulbizar le 25 novembre 2019 à 20:26:12
Bon du coup je suis allé en boutique Orange... j'ai vite compris que j'étais venu pour rien  ;D
Le mec ne savait même pas qu'il était possible d'appeler en illimité vers les fixe ET mobiles des USA et CANADA ... il a du aller sur le site web d'orange pour effectivement voir que l'offre la plus cher (30.99 euros), proposait ce service ... et il m'a dit que cette offre n'était pas vendable en boutique (en gros soit-disant ils ne vendent que l'offre la moins cher soit 22.99 euros ) ....

Honnêtement ça me parait complètement incohérent mais soit ... il m'a parlé de "rentabilité" ... j'ai pas compris le rapport sachant que la deuxième offre est la plus onéreuse .... bref je suis partie sans même essayer de négocier le mec n'avait pas l'air d'y connaitre grand chose et campait sur ses positions.

Finalement j'ai rappelé Orange (3900), et la on m'a confirmé que les appels illimités vers les fixes et mobile au USA / Canada étaient compris dans le forfait a 22.99 euros ....
J'ai donc passé ma commande avec mon téléphone (et d'ailleurs avec le téléphone l'option est bien visible sur le site web ... sur le PC ce n'est pas le cas, incompréhensible).
Pour être sûr une fois pour toute, j'ai rappelé Orange et une autre personne m'a confirmé que les appels vers les fixes et mobiles vers les USA et CANADA étaient compris dans les deux forfait ...

Bref j’attends d'avoir accès à mon compte Orange pour vérifier que ma souscription comporte bien cette option ... sinon je n'aurai plus qu'a annuler ma commande.

Et du coup si c'est bien le cas, je serais fibré le 17 décembre !