12 maisons (les points gris) qui ne sont pas éligibles à la fibre au milieu des autres qui le sont

Ces logements ont été zappés par les bureaux d'études pour l'éligibilité des logements et le bon référencement. Dixit le chargé de déploiement de la fibre sur la région 27/76

Oui j'ai appelé SFR, le service commercial pour le raccordement fibre qui ne peut rien faire à son niveau : ils constatent une erreur au niveau du référencement du logement, étant donné que 3 PBO sont disponibles dans un rayon de 50m, que les PBO et NRO sont actifs mais ils n'ont pas la main sur cette partie.
Ils me renvoient vers le service Fibre Immeuble (seul numéro disponible selon eux).
Je n'ai pas encore essayé de les contacter mais ça sent le service qui va me bouler (service pour raccordement d'immeuble et non maison individuelle). Mais au point où j'en suis et vu comment cela évolue je perds pas grand chose à tenter ma chance.

Le PBO le plus proche de ma maison est installé au même endroit que le boitier téléphone qui dessert mon groupe de maison. Si on suit la logique d'installation, il doit recouvrir la même zone que celui du téléphone (dans tout le quartier, les boîtiers fibre et téléphone sont installés aux mêmes endroits)

Après avoir contacté 2 services différents chez SFR, j'ai eu comme réponse de me rapprocher des services administratifs de ma municipalité, afin de voir avec eux qui à effectuer les travaux de déploiement dans mon quartier et tenter de rectifier le souci.
Selon le personnel de SFR, ils ne peuvent rien faire à leur niveau.

Il m'a proposé 2 solutions :

• contacter ma mairie et voir avec eux
• contacter un autre service SFR, pas dédié sur ce genre de cas mais qui "pourrait" répondre à ma demande

En gros, je me débrouille pour faire avancer le sujet

Je dois recontacter le service technique de ma mairie aujourd'hui, voir avec la personne en charge du déploiement de la fibre sur la commune.
Je suis pas forcèment convaincu mais ça coûte rien de tenter ma chance.

Bonjour à tous,

Petit retour sur le sujet : rien n'a bougé sur le sujet depuis mon dernier message.
J'ai contacté le service technique de ma mairie, qui a bien pris en compte ma demande et fait remonter le souci. Autant dire que je n'aurais aucune aide de leur côté.
N'ayant pu aller à la réunion d'information de ma commune, je n'ai pu échanger en direct avec le personnel de SFR mais des retours aperçus ici, je pense que cela n'aurait rien changé.

Fin de semaine dernière, j'ai appelé directement le responsable du déploiement, qui m'a répondu, apporté quelques éléments de réponse et affirmé qu'il prenait en mains le sujet et s'occupait d'activer son bureau d'études sur ce point qui traîne depuis trop longtemps.
Retour par mail de sa part hier matin pour me dire que le sujet est traité depuis lundi (donc la veille) par son bureau d'études.
Aujourd'hui, j'ai fait un test pour vérifier mon éligibilité à la fibre chez SFR et mon domicile est maintenant éligible. Mieux, il est éligible par tous les opérateurs (j'ai testé chez Free et Bouygues).

Je vais donc prendre rendez-vous avec Free pour passer à la fibre chez eux 
En espérant ne pas avoir de nouvelles péripéties.