La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: siclomn le 27 juin 2021 à 17:38:15
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Salut à tous.
Voici mon problème qui me parrait completement loufoque.
j'habite une maison dont le numero est le 74
sur la carte de l'arcep mon habitation porte le numero 574 et je suis éligible à la fibre free (mon FAI actuel en ADSL)
Sur le site de free au numero 574 je ne suis pas eligible
sur le site d'orange je suis éligible au numero 574 ainsi que chez bouygue.
Je demande a free pourquoi mon habitation porte le numero 574 et non le 74.
ils me repondent "y a une erreur sur la carte" donnez un justificatif pour resoudre le problème et ainsi avoir la fibre! c'etait en avril 2021.
en juin toujours rien.
je rappelle free :reponse "le dossier est en cours au fichier notional pour changer l'adresse
Question si je suis eligible au 574 pour quoi free ne me reccorde pas.
hier je reconsulte la carte de free : le numero 574 est iligible à part qu'il se trouve à 5 kms de chez moi dans la meme commune, mais mon habitation au 574 n'est toujours pas éligible
une histoire de dingue. comment faire avancer les chose?
Une idée, Merci
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Changer de FAI.
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J'y ai pensé...
mais mes abonnements mobiles sont chez free ca m'embete de tous virer.
Je vais relancer et si courant juillet j'ai rien je dégage!