La Fibre
Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: andersfriden le 25 juin 2022 à 14:41:29
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bonjour
le technicien est venu pour raccorder la maison. Il est passé par le vide sanitaire, là où le câble ADSL est établi. Au moment de sortir dans la rue, il a passé son tire-fil géant, et ça coince quelque part dans le trottoir. La gaine est certainement écrasée à un endroit, et impossible d'installer la fibre.
il m'a dit qu'il va faire un rapport pour le génie civil pour faire venir une pelleteuse afin de creuser une tranchée, mais je suppose que ça va prendre des mois, surtout que cela ne concerne que 5 maisons comme la nôtre.
peut-on écrire à un organisme afin de faire accélérer le processus ?
merci
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Avec orange (je suppose au regard de votre profil) le dossier devrait être suivi sérieusement.
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je suis client ADSL Sosh (on ne peut pas choisir dans le profil). Est-ce que je vais être traité comme un client Orange ?
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Quel est l'OI? C'est à lui de remettre en état sur le domaine publique.
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Qu'est-ce qu'un OI ?
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Opérateur d'infrastructure.
Voir sur la carte ARCEP en cliquant sur ton logement --> https://cartefibre.arcep.fr/
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C'est marqué Losange. Aucune idée de qui c'est ::)
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C'est marqué Losange. Aucune idée de qui c'est ::)
c eux https://www.losange-fibre.fr/
https://www.losange-fibre.fr/le-projet/contactez-nous/
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Je viens de laisser un message. Ils vont vraiment pouvoir faire quelque chose pour que le trottoir soit creusé ou bien trouver un autre moyen de faire passer la fibre ?
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De toute façon c'est à ton FAI de remonter l'info vers Losange, pas à toi.
Ensuite, arme toi de patience car ça risque de prendre du temps avant que le nécessaire soit fait.