La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: ToF_77950 le 23 mai 2021 à 16:36:42
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Bonjour à tous,
J'aurais besoin de vos conseils pour faire avancer mon dossier.
J'habite en appartement le technicien COVAGE est venu passé la fibre et poser son boitier dans le local technique pour le 5 appartements. (Avec mon aide car très complexe avec le fourreau, le proprio a même cassé la dalle béton du local )
Le techniciens nous indique que le numéro sera le 0 pour faire la demande auprès des operateur, habitant le 780 admettons ....
Bref nous sommes donc raccorder au réseau COVAGE depuis le 30/01/2021, mais toujours pas éligible ou renseigné sur les cartes. Alors que toutes la rue est-elle bien renseignée et les installations ont débutées depuis 2 mois environs.
J'ai donc contacté Free qui me dit que ça va arriver car j'ai la la fusée sur la carte, connaissant les délais de FREE avec COVAGE, je penses pouvoir voyager sur Mars avant d'avoir la fibre FREE chez COVAGE.
Je décide faire bosser Orange via Sosh, un opérateur historique doit être capable de trouver une solution à mon problème .... Commande OK via l'adresse donnée par le techniciens renseigné sur le 0, réception de la box OK.
Et d'un coup annulation de la commande car mon adresse n'est pas éligible ..... RIP la FIBRE
En résumer comment faire avancer le Schmilblick :
COVAGE : On ne peut pas les contacter en direct pour avoir des renseignements, délais, etc...
Orange/Sosh : Il m'indique gentiment qu'ils font le nécessaire pour que le changement soit fait et que cela peut prendre plusieurs mois ....
Free : Les clients sont plus informés que les vendeurs ....
(https://ztofz.freeboxos.fr:3227/share/1EWPtk8QFlMuRJgL/fibre%20info.PNG)
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Bonjour,
Un des 5 appartements doit aller chez un FAI Alternatif pour résoudre ce problème.
Les FAI Alternatif sont en direct avec Covage.
Cordialement
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Vous avez un syndic ?
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ben non si il a eu directement le proprio... Et sinon faut contacter l'OI d'une maniere ou d'une autre, prendre une offre chez un opé qui utilise une offre activée ne vas rien changer au probleme, car covage est juste presta pour l'opérateur...
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ben non si il a eu directement le proprio... Et sinon faut contacter l'OI d'une maniere ou d'une autre, prendre une offre chez un opé qui utilise une offre activée ne vas rien changer au probleme, car covage est juste presta pour l'opérateur...
Faux pas pour les offres activées :)
Ou Covage est Installateur.
Beaucoup de monde ont résolu leurs problèmes OI Covage avec une offre activée.
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Bonjour a tous, merci pour vos retours.
Vous avez un syndic ?
Non pas de syndic, pas de souci avec le proprio. Il me laisse géré mais sans contact compliquer ...
ben non si il a eu directement le proprio... Et sinon faut contacter l'OI d'une maniere ou d'une autre, prendre une offre chez un opé qui utilise une offre activée ne vas rien changer au probleme, car covage est juste presta pour l'opérateur...
Qu'entendez vous par offre activée ?
Un des 5 appartements doit aller chez un FAI Alternatif pour résoudre ce problème.
Les FAI Alternatif sont en direct avec Covage.
Au final je penses qu'il va falloir prendre une offre sans engagement chez un de ses "FAI"
A suivre j'attend une mise a jour de COVAGE, impossible de faire un teste ce matin.
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Après, avec le rachat de Covage par SFR FTTH (qui deviendra alors Xp Fibre), toujours pas finalisé à ma connaissance, cae les négociations exclusives avec Altitude ne sont pas terminées à ma connaissance, pour la reprise des réseau FTTO, Covage est peut-être dans le flou actuellement.
Effectivement, ce serait intéressant de voir ce que cela donne par un petit opérateur qui passe par l'opérateur du RIP.
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On peut aussi se poser la question du pourquoi Covage a positionné l'adresse au 0 et non pas au 780.
Au-delà de cet aspect, dans les IPE (base de données entre opérateurs), Covage indique qu'il n'y a qu'un (1) seul logement et pas 5.
Là, c'est un peu plus problématique.
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On sent le probleme avec des fibre en moins pour la desserte ... Courage !