La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: mrouillard le 07 avril 2022 à 19:41:16
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Bonjour!
résumé de ma situation: abonné Free ADSL, éligible fibre Orange depuis 2 ans (mais pas raccordé), et récemment éligible Free, mais problème d'adresse. Et je souhaite pour plein de raisons rester chez Free (multilignes Free, Box Delta...).
voici mes 2 questions, sur lesquelles je sollicite vos bon avis ;)
- Problème d'adresse: selon l'ARCEP, je suis raccordable, l'OI est Orange. Mais sur la carte d'éligibilité Free, il y a un binz avec l'adresse, et deux affichages contradictoires. L'un avec la bonne adresse, indique que je ne suis pas encore raccordable (alors que je le suis, la fibre Free est bien présente dans ma commune, et pour mes voisins immédiats), l'autre indique une adresse erronnée (mauvais lieu, mauvaise commune), mais raccordable. Et quand j'ai discuté avec un "tech" officiel sur le chat Facebook de Free, il n'a pas été capable de me dire autre chose que "il y a un problème, vous n'êtes pas encore raccordable, on vous tiendra au courant".
=> Que pourrais-je faire pour faire avancer la situation?
- Ligne aérienne: actuellement, la ligne ADSL sur mon terrain (chemin privé d'accès) est aérienne sur plus de 100m, et malheureusement c'est dans une haie d'arbres assez hauts, donc imaginez les problèmes d'élagage. Je souhaiterais que toute la partie sur mon terrain soit passée en sous-terrain, contrairement à la ligne cuivre. Et je suis conscient que je devrai faire la partie terrassement à mes frais. Mais quand j'en discutais avec le commercial Orange, il n'était pas capable de m'affirmer que le tech qui viendrait installer accepterait de passer dans un fourreau enterré préparé par mes soins (enfin, par une entreprise de BTP, bien comme il faut, lit de sable, fourreau normalisé avec regards tous les x mètres, etc). J'ai donc une crainte réelle, d'engager des frais importants pour réaliser ce réseau souterrain, et qu'un tech borné décide de rester sur l'aérien "parce que le cuivre est en aérien et qu'on passe sur le même chemin". Ce serait d'autant plus dommage que la fibre et le réseau cuivre sont sous-terrains sur la route d'accès à mon chemin privé, et la partie cuivre ne devient aérienne que sur mon chemin privé...
=> quelqu'un a-t-il rencontré ce dilemne? Puis-je imposer "mon" réseau souterrain, sachant que ça sécurise la ligne, et qu'en plus ça ne change strictement rien à la longueur de fibre à déployer?
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Entre ce faire **** dans les arbres et tirer une fibre dans des regards tous neuf... rassure-toi, le mec qui fera le déploiement sera content de passer en souterrain... Un travail prémâché est idéal pour eux...
Dans ton cas je prendrai la fibre chez sosh en concernant ta ligne free ADSL et 1 ou 2 mois après tu bascules avec free en leur indiquant ton numéro de PTO...
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- Problème d'adresse: selon l'ARCEP, je suis raccordable, l'OI est Orange. Mais sur la carte d'éligibilité Free, il y a un binz avec l'adresse, et deux affichages contradictoires. L'un avec la bonne adresse, indique que je ne suis pas encore raccordable (alors que je le suis, la fibre Free est bien présente dans ma commune, et pour mes voisins immédiats), l'autre indique une adresse erronnée (mauvais lieu, mauvaise commune), mais raccordable. Et quand j'ai discuté avec un "tech" officiel sur le chat Facebook de Free, il n'a pas été capable de me dire autre chose que "il y a un problème, vous n'êtes pas encore raccordable, on vous tiendra au courant".
=> Que pourrais-je faire pour faire avancer la situation?
Bonjour,
Côté Orange OC (Opérateur Commercial), l'IMB IMB/49377/X/004G (ainsi que le numéro de téléphone associé) est bien éligible sans ambiguïté.
Les remontées IPE (base d'échanges entre Orange OI et les Opérateurs Commerciaux) sont bonnes.
Donc c'est un problème côté Free et non pas côté OI.
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Entre ce faire **** dans les arbres et tirer une fibre dans des regards tous neuf... rassure-toi, le mec qui fera le déploiement sera content de passer en souterrain... Un travail prémâché est idéal pour eux...
Dans ton cas je prendrai la fibre chez sosh en concernant ta ligne free ADSL et 1 ou 2 mois après tu bascules avec free en leur indiquant ton numéro de PTO...
Merci, me voilà rassuré. Bonne suggestion pour Sosh, je vais étudier ça, je ne savais pas qu'on pouvait cumuler ADSL & Fibre, le commercial d'Orange m'avait dit que l'ADSL était immédiatement résilié une fois la Fibre activée. Mais sachant qu'ils veulent se débarraser du réseau cuivre, ça se comprend...)
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Bonjour,
Côté Orange OC (Opérateur Commercial), l'IMB IMB/49377/X/004G (ainsi que le numéro de téléphone associé) est bien éligible sans ambiguïté.
Les remontées IPE (base d'échanges entre Orange OI et les Opérateurs Commerciaux) sont bonnes.
Donc c'est un problème côté Free et non pas côté OI.
Merci pour ta confirmation!
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le commercial d'Orange m'avait dit que l'ADSL était immédiatement résilié une fois la Fibre activée.
Uniquement si tu demandes la portabilité du numéro de téléphone.
Sinon, tu peux garder ton adsl aussi longtemps que tu veux jusqu'à ce que ton FAI arrête le service, pas encore demain la veille !
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Uniquement si tu demandes la portabilité du numéro de téléphone.
Sinon, tu peux garder ton adsl aussi longtemps que tu veux jusqu'à ce que ton FAI arrête le service, pas encore demain la veille !
Merci. C'est cool (et ça me paraît logique) car je fais bcp de télétravail, donc avoir une solution de repli pendant quelques mois c'est une bonne chose.
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Je re-déterre mon propre sujet, pour une petite question pratique: j'ai un devis pour réaliser ma tranchée + pose de chambres de tirage + filets avertisseurs etc
Le fournisseur me propose des chambres L1T avec tampon fonte 250Kn.
Vu que c'est pas donné (120m de tranchée => 4 chambres :P), je suis tenté de rogner un peu sur cette partie, et demander des L0T. S'il y a un techos qui lit ça et qui saurait me confirmer que ça peut convenir aussi bien, ou indiquer d'autres références, je suis preneur ;)
merci d'avance!