Auteur Sujet: Raccordé fibre mais non éligible (covage/orange)  (Lu 327 fois)

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melto

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Raccordé fibre mais non éligible (covage/orange)
« le: 24 mars 2019 à 13:08:35 »
Bonjour,

J'habite en co-propriété maison et censé être fibré depuis un bout de temps mais pourtant toute notre copropriété n'a pas l'air d’être dans les bases de données ( elle l’était au début quand orange venait d'installer mais si on est resté en adsl cela a disparu à un moment, j'ai une armoire fibre juste à coté de chez moi)

Si je teste éligibilité des maisons en face de chez moi (hors copro) elles sont éligibles chez les quatre opérateurs, de plus quand on regarde la carte de l'Arcep sur ma maison c'est assez curieux j'ai 2 points pour ma maison (chaque maison de la copro) une fibré covage , une en cours orange  je pense qu'il y a eu un problème à un niveau informatique.

Savez-vous qui contacter
Merci

 

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