Auteur Sujet: Qui contacter chez Orange pour un devis? (Lu 1473 fois)

J2P@83320 · « **le:** 20 mars 2019 à 16:33:57 »

Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum, et je ne sais pas bien comment poster une question...
Voilà mon problème:
Mes voisins et moi habitons dans une impasse privée d'un lotissement, et nos lignes téléphonique sont en aérien dans cette voie et en souterrain pour chacune de nos maisons.
Nous souhaitons faire enterrer ces lignes pour l'arrivée de la fibre annoncée sous 3 mois.
C'est SFR qui est chargé du déploiement de la fibre dans notre commune de CARQUEIRANNE (83320, Or c'est Orange qui est propriétaire des lignes.
Je n'ai pas trouvé comment (et à qui) poser la question chez Orange pour obtenir un devis pour enfouir ces 5 lignes.
Y-a-t-il un numéro spécifique pour appeler un commercial ou chargé d'affaires?
D'avance je vous remercie pour votre aide et lumières.
Cordialement,
Jean-Pierre

griselidi · « **Réponse #1 le:** 20 mars 2019 à 17:13:10 »

ca va pas posé un pb vu que tu veux que sfr utilise les infra orange pour poser leur fibre?

J2P@83320 · « **Réponse #2 le:** 20 mars 2019 à 18:14:31 »

Bonjour Griselidi,
Je ne pense pas que cela pose réellement un problème: La commune a délégué à SFR la pose des lignes fibres.
Ce n'est pas moi qui ai décidé du choix du poseur des fibres sur la commune... ensuite chaque opérateur pourra relier ses clients aux fibres posées par SFR.
Mon problème c'est de savoir comment contacter le service commercial d' Orange: quel numéro?

Emixam15 · « **Réponse #3 le:** 18 mai 2019 à 14:16:21 »

Citation de: J2P@83320 le 20 mars 2019 à 16:33:57

Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum, et je ne sais pas bien comment poster une question...
Voilà mon problème:
Mes voisins et moi habitons dans une impasse privée d'un lotissement, et nos lignes téléphonique sont en aérien dans cette voie et en souterrain pour chacune de nos maisons.
Nous souhaitons faire enterrer ces lignes pour l'arrivée de la fibre annoncée sous 3 mois.
C'est SFR qui est chargé du déploiement de la fibre dans notre commune de CARQUEIRANNE (83320, Or c'est Orange qui est propriétaire des lignes.
Je n'ai pas trouvé comment (et à qui) poser la question chez Orange pour obtenir un devis pour enfouir ces 5 lignes.
Y-a-t-il un numéro spécifique pour appeler un commercial ou chargé d'affaires?
D'avance je vous remercie pour votre aide et lumières.
Cordialement,
Jean-Pierre

Bonjour, si terrain privé vous pouvez vous adresser à une entreprise de TP de votre choix si c'est un chemin communal à la mairie et si c'est une départementale au département...
Mais dans tout les cas la mairie peut vous renseigner et vous faire un devis.