La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: Probzx le 21 septembre 2016 à 15:43:17

Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 21 septembre 2016 à 15:43:17
EDIT : Sondage mis à jour, nouveau opérateurs ajoutés / remise à zéro.

Bonjour,

je vous explique mon cas, j'habite dans le 77340 (Pontault-Combault) et Orange c'est engagé auprès de ma ville pour un déploiement de la fibre et ils sont allés plutôt vite puisque je suis déjà éligible depuis juillet-aout (c'est donc Orange et non SFR-Numéricable qui s'en est chargé), j'aurais une offre orange garantie 500 MB minimum ce qui est plutôt une bonne nouvelle.

J'ai fait un test d'éligibilité en aout sur Orange et ils m'ont dit que la fibre était disponible, je l'ai fait chez SFR (mon fournisseur actuel) et la fibre n'était pas disponible; j'ai refais le test hier et sur SFR et bien que les offre fibre n'était pas disponible j'ai eu ce message "La fibre est dans votre ville, si vous pensez être éligible faites vous rappeler par votre conseiller". Comme je suis éligible Orange et que des voisins mitoyens sont chez SFR-NC en fibre je suis normalement éligible.

Seulement voilà j'hésite à rester chez mon opérateur SFR (dont je ne suis pas spécialement satisfait, sa va mieux en ce moment mais j'ai eu une période d'1 an ou mon débit était bas (téléchargement très inférieur à 1Mbps) et ma connexion instable (je ne parle pas du ping qui était supérieur à 100), même si sa changera complètement en passant par la fibre le critère de stabilité est important pour moi.

J'ai donc quelques questions et je demande votre avis sur certains points à éclaircir :
- Orange installera la fibre jusqu'à mon domicile je souscrit une offre chez eux, ce qui me garantie en théorie une installation de qualité et un bon débit descendant et montant; mais quant est t'il de SFR vont il raccorder ma maison (peut probable, ils font du FFTla) ou vont-il utiliser le réseau cuivre déjà existant ? Si telle est le cas je doute que la qualité sera au rendez vous puisque le réseau existant par lequel passe ma connexion ADSL doit commencer à dater ...

- Le ping : Je joue pas mal à des jeux en lignes types MMO, league of legend et jeux steam et origin, c'est donc un critère important pour moi, je viens de l'ajouter suites à mes recherches qui laisse croire que tous les fournisseurs ne sont pas égaux dans ce domaine; je suis novice dans ce domaine mais apparemment il s'agit d'un conflit entre certains opérateurs concernant le transit et le peering ?
- La stabilité de la connexion ? J'ai lu à droite et à gauche que le FTTH et la connexion Orange était plus stable que le FFTla aux heures d'affluences, est ce réel ? Sa m'arrangerai pas mal que ma connexion soit la plus stable possible.
- La box ? J'ai pu lire que la livebox était assez horible et qu'elle était instable et plantait souvent, est ce aussi réel ? J'ai vu que orange avait une nouvelle livebox dont peut être que sa change la donne ? Je pourrais aussi changer la box d'origine par un Edgerouter si sa peut régler des choses, j'ai vu que certains l'ont fait et que c'était bien passé. Pour vous entre SFR et Orange lequel à la meilleur box ?
- La box TV : J'ai eu la chance de pouvoir tester une box TV orange adsl pendant 2 semaine et je l'ai préféré à ma box TV SFR adsl : la télécommande est plus sympa, le changement de chaine est rapide et je n'ai eu aucune saccade sur le programme alors que c'est le cas quelques fois avec ma box TV sfr (sa doit jouer sur la qualité de la connexion aussi ?).
Orange ou SFR, lequel propose la meilleur box TV ?
- L'offre 4k n'est pas un critère car je n'ai pas de TV 4k et je ne veux pas en acheter prochainement.

- Au niveau de la praticité, c'est clair que rester chez SFR serait plus avantageux je pourrais regarder la BPL et je conserverai mon offre mobile associé mais ce n'est pas un critère de choix principal puisque je peut regarder la BPL ailleurs sur le net et que de toute façon SFR n'a pas acheté les droits pour l'éternité.

Stabilité, box et TV sont mes principaux critères de comparaisons et d'après ce que j'ai vu la Livebox 4 est bien meilleure que la 3 c'est donc à mon sens un critère à prendre en compte car beaucoup d'avis que j'ai lu sur le net se basait sur la livebox 3.
Exemple de test : http://www.tomsguide.fr/article/Box-internet-FAI,2-872.html
http://www.tomsguide.fr/article/test-livebox-orange,2-1892.html
Toutes les recherches que j'ai fais sur internet pour cette comparaison n'ont pas été très convaincante, je vous remercie donc de m'avoir lu et de me dire ce que vous en pensez  ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: buddy le 21 septembre 2016 à 17:28:55
Bonjour,

puisque tu ne semble pas éligible au câble (FTTLA) SFR te proposera la fibre FTTH un jour. mais quand bonne question ...

Orange installera la fibre jusque chez toi si tu souscris, SFR utilisera cette fibre le jour où ils te proposeront le FTTH.

Le FTTH ne souffre pas de perturbations (sauf gros problèmes sur la ligne). Donc tu auras le débit max.

J'ai la livebox 3 en FTTH, honnêtement, elle ne plante pas. j'ai un uptime de 180 jours quasiment. (peut être que dans certains cas oui, mais dans le cadre de mon utilisation elle ne plante pas).

Le décodeur TV marche bien. En plus Orange propose pas mal de chaine en HD+. (HD 1080P pas 4K)

Après, l'interface des box TV c'est selon les goûts ..

Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 21 septembre 2016 à 20:55:30
Orange installe et SFR profite c'est sa  ::)
Merci pour ton témoignage
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: eruditus le 21 septembre 2016 à 21:14:46
Sur ta zone de vie, tu peux le voir ainsi, même si c'est un très gros raccourci...
Il existe d'autres zones en France où SFR déploie du FTTH et où c'est Orange qui en profite. ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Leon le 21 septembre 2016 à 21:15:27
Je n'ai vraiment pas compris grand chose à ta situation.

Renseigne toi pour savoir si tu es réellement éligible à "la fibre" de SFR. Parce que là, ça n'est pas clair du tout.
Si tu n'es éligible qu'à de la "fibre SFR" 30Mb/s (donc sur réseau Numéricable), alors ne prends surtout pas ça.
Si c'est du 100Mb/s ou plus, alors fais le choix qui te semble le mieux.

Les réseaux Numéricâble et FTTH-Orange sont complètement différents. Tu peux parfaitement être éligible à l'un et non à l'autre.

Leon.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Breizh 29 le 21 septembre 2016 à 23:02:36
Je n'ai vraiment pas compris grand chose à ta situation.

Renseigne toi pour savoir si tu es réellement éligible à "la fibre" de SFR. Parce que là, ça n'est pas clair du tout.
Si tu n'es éligible qu'à de la "fibre SFR" 30Mb/s (donc sur réseau Numéricable), alors ne prends surtout pas ça.
Si c'est du 100Mb/s ou plus, alors fais le choix qui te semble le mieux.

Les réseaux Numéricâble et FTTH-Orange sont complètement différents. Tu peux parfaitement être éligible à l'un et non à l'autre.

Leon.
Put1 Merde dsl de te choquer, mais il faudrait évoluer !
On doit plus dire "fibre", c'est du câble et en plus c'est une obligation légalement !
On en a assez chier ici avec la confusion des deux techno et encore ces jours derniers.
Alors ne parle pas de fibre, même si le câble est toujours mieux que l'ADSL :(
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 21 septembre 2016 à 23:25:04
C'est pour sa qu'il a mis des guillemets je pense.
Je n'ai peut être pas assez clair, en fait c'est Orange qui se charge de mettre la fibre dans ma ville et je pensais que tout les opérateurs pouvait s'en servir et que c'était un réseau "commun" mais je doit surement me tromper; je vais quand même me renseigner auprès de SFR mais au vu des votes sur le sondage je suis plus tenté d'aller chez Orange d'autant plus que le service ADSL déplorable que j'ai eu ces dernières années chez SFR ne m'encourage pas à leur rester fidèle.

Merci pour tes précisions Leon ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: K-L le 21 septembre 2016 à 23:42:18
Put1 Merde dsl de te choquer, mais il faudrait évoluer !
On doit plus dire "fibre", c'est du câble et en plus c'est une obligation légalement !
On en a assez chier ici avec la confusion des deux techno et encore ces jours derniers.
Alors ne parle pas de fibre, même si le câble est toujours mieux que l'ADSL :(

Tu l'a cité toi-même (entre quelques grossieretés) : il l'a mis exprès entre guillemets (les " ") pour noter l'ironie. Inutile de t'enflammer ou de foutre le feu à ta piaule, tu vas te claquer une artère.

Probzx : si tu as la possibilité de prendre Orange en FTTH, saute le pas. Même si tu avais pu avoir SFR en HFC, je ne te l'aurais pas conseillé car le 77 sature énormèment côté réseau câblé (forcèment, Numericable était le seul à proposer du THD sur la zone avant qu'Orange ne se dise qu'il y avait à manger dans le coin).
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 21 septembre 2016 à 23:54:15
En effet il y avait déjà de la pseudo "fibre" Numéricable depuis plusieurs années et avant le rachat SFR, mes voisins l'ont d'ailleurs et si mes souvenirs sont bons c'était bien du 30Mbps, sa me conforte donc dans mon choix puisque ce n'est pas du tout vers sa que je veut me tourner.

Merci à toi ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Leon le 22 septembre 2016 à 06:41:51
En effet il y avait déjà de la pseudo "fibre" Numéricable depuis plusieurs années et avant le rachat SFR, mes voisins l'ont d'ailleurs et si mes souvenirs sont bons c'était bien du 30Mbps, sa me conforte donc dans mon choix puisque ce n'est pas du tout vers sa que je veut me tourner.

Merci à toi ;)
Visiblement, ta ville est bel et bien en 100Mbps chez SFR-Numericable, et non en 30Mbps comme tu nous le dis.
http://fibreoptique.numericable.fr/carte
Avant de faire ton choix, renseigne toi bien, plutôt que de te baser sur des "je pense que", "si mes souvenirs sont bons"...

Put1 Merde dsl de te choquer, mais il faudrait évoluer !
On doit plus dire "fibre", c'est du câble et en plus c'est une obligation légalement !
On en a assez chier ici avec la confusion des deux techno et encore ces jours derniers.
Alors ne parle pas de fibre, même si le câble est toujours mieux que l'ADSL :(
Ah, il y a une loi qui est passée? Je ne le savais pas.
Peux-tu nous la montrer, stp?
C'est étrange, car Numéricâble serait hors la loi.
http://fibreoptique.numericable.fr/carte
  Internet par fibre optique jusqu'à 30 Mb/s

Leon.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Nico le 22 septembre 2016 à 07:48:53
Un décret est passé et contrairement à ce que Breizh 29 dit, il est toujours possible de parler de fibre à condition de mentionner à la suite la terminaison (fibre optique / câble coaxial).

(ah et sur la carte NC y a débat, NC arguera surement que c'est une page plus utilisée car les offres commerciales sont maintenant portées par SFR)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Nico le 22 septembre 2016 à 07:51:50
Je n'ai peut être pas assez clair, en fait c'est Orange qui se charge de mettre la fibre dans ma ville et je pensais que tout les opérateurs pouvait s'en servir et que c'était un réseau "commun" mais je doit surement me tromper;
Du tout, par contre les opérateurs peuvent s'en servir, et SFR (NC) qui dispose d'un réseau fibre à terminaison coaxiale préfère l'utiliser jusqu'ici.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: TroniQ89 le 22 septembre 2016 à 12:47:41
Je dirais SFR-Numericable si tu vas souvent sur Steam/Twitch/sites qui passent sur des réseaux qui saturent...
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 22 septembre 2016 à 13:28:29
Je vais souvent sur Steam et sur des jeux en réseau, il y a des problèmes avec Orange sur ces plateforme ?
J'ai fais quelques recherches et il s'avère que la BP d'orange est bridé le soir et que certains ont des problèmes avec twitch /lol / steam et d'autres jeux en réseau, sa m'arrange pas tellement sa :/
J'ai trouvé ce lien : http://korben.info/comparer-fai.html
Le lien est un peu vieux mais j'ai fait d'autres recherches et il s'avère que beaucoup d'utilisateurs ont des problèmes de ping avec certains services, notamment des jeu en ligne; problème beaucoup moins présent chez SFR d'après ce que j'ai pu voir.

Je vais me renseigner mais mes voisins sont en 100Mbps donc j'aurais pas mieux ... après du 500Mbps chez Orange si le peering est mauvais sa m'avancera pas non plus.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: TroniQ89 le 22 septembre 2016 à 22:25:42
As tu regardé la section "Peering entre opérateurs" ? Tu auras une liste précise vers où Orange et certains autres opérateurs, mais toutefois vérifié la date des topics ca a pu changer depuis) sature, et yen a un paquet.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Breizh 29 le 22 septembre 2016 à 22:52:44
Je vais souvent sur Steam et sur des jeux en réseau, il y a des problèmes avec Orange sur ces plateforme ?
J'ai fais quelques recherches et il s'avère que la BP d'orange est bridé le soir et que certains ont des problèmes avec twitch /lol / steam et d'autres jeux en réseau, sa m'arrange pas tellement sa :/
J'ai trouvé ce lien : http://korben.info/comparer-fai.html
Le lien est un peu vieux mais j'ai fait d'autres recherches et il s'avère que beaucoup d'utilisateurs ont des problèmes de ping avec certains services, notamment des jeu en ligne; problème beaucoup moins présent chez SFR d'après ce que j'ai pu voir.

Je vais me renseigner mais mes voisins sont en 100Mbps donc j'aurais pas mieux ... après du 500Mbps chez Orange si le peering est mauvais sa m'avancera pas non plus.
C'est en réalité ds les 930 Mp/s Dl 250 Mb/s Up (le Up peut largement monter), bon pour le peering Numéricable est clairement bon pour l'instant, mais ne pas non plus assassiner Orange.
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Posté par: Nico le 22 septembre 2016 à 22:57:37
Pourtant certains membres voient une sacré différence avec d'autres opérateurs :

J'ai pris une 2ème ADSL chez Bouygues, je revie  :)
Sinon le UP est bien meilleurs chez Orange, mais le peering LOL.
Depuis le temps que vous m'en parliez, mnt je vois  :o
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: K-L le 22 septembre 2016 à 23:10:19
 ;D :D ;D
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Posté par: Probzx le 23 septembre 2016 à 00:58:49
As tu regardé la section "Peering entre opérateurs" ? Tu auras une liste précise vers où Orange et certains autres opérateurs, mais toutefois vérifié la date des topics ca a pu changer depuis) sature, et yen a un paquet.

J'ai pu lire quelques topics en effet et d'après ce que j'ai pu lire sur ce forum et sur le net (korben notamment) Free et Orange ont une politique semblable pour le peering à savoir catastrophique, mais sa a l'air d'être mieux du côté de SFR et Bouygues.
Quand je voit toutes les personnes qui ont des problèmes de peering avec Orange sa me paraît difficilement envisageable pour moi d'aller chez eu au vu de mon utilisation internet porté sur les jeux en réseau.
Pour l'instant les opérateurs où je suis éligible :
- Orange, FTTH, 500Mbps mini
- Bouygues, FFTLa, 200 Mbps mini (au passage c'est assez transparent puisque Bouygues indique clairement que c'est du FFTLa)
- Free, aucune idée je suis éligible ou non, le test d'éligibilité précise que je suis éligible freebox mais ne précise pas si c'est une offre fibre et le débit n'est pas renseigné non plus
- SFR-NC, je les ai contacté et j'attend une reponse de leur part pour savoir si je suis éligible en FTTH (mes voisins sont éligible en 100Mbps FFTLA).
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Leon le 23 septembre 2016 à 06:49:34
SFR ou Bouygtel, ça me semble de bons choix pour ton cas.

Par contre, il me semble que Bouygtel n'offre plus 200Mbps, mais seulement 100Mbps, sur le réseau FTTLA Numericable, ce qui est déjà très bien.

Leon.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Nico le 23 septembre 2016 à 07:47:40
C'est curieux car ça fait plusieurs membres qui remontent un affichage "200Mbps" chez Bouygues Télécom. Changement de stratégie (retour à 200Mbps) ou erreur sur le site ? Peut-être que Boris pourra nous dire.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: underground78 le 23 septembre 2016 à 08:16:08
- Free, aucune idée je suis éligible ou non, le test d'éligibilité précise que je suis éligible freebox mais ne précise pas si c'est une offre fibre et le débit n'est pas renseigné non plus
Si l’éligibilité fibre optique est possible alors elle est affichée en gros.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: TroniQ89 le 23 septembre 2016 à 12:21:48
SFR ou Bouygtel, ça me semble de bons choix pour ton cas.
bien.

SFR ou BouygTel oui. Je suis du même avis.
A voir après avec le changement de la peering Policy de Bouygues.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 23 septembre 2016 à 13:31:37
SFR ou Bouygtel, ça me semble de bons choix pour ton cas.

Par contre, il me semble que Bouygtel n'offre plus 200Mbps, mais seulement 100Mbps, sur le réseau FTTLA Numericable, ce qui est déjà très bien.

Leon.

100 Mbps sa fera déjà une grosse différence avec mes 2Mbps en pleine journée  ;D


Pour le changement de la peering policy de Bouygues, tu parle de sa ? https://lafibre.info/peering/politique-peering/24/
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: TroniQ89 le 23 septembre 2016 à 15:01:36
Oui, elle a changé dans l'année. Mais Bouygues reste quand même du bon choix ;-)


En espérant t'avoir aidé sur ton choix ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 23 septembre 2016 à 16:30:50
Si je suis éligible SFR sa sera mon choix, merci pour ton aide c'est un choix cornélien mais j'ai malheureusement pas trop le choix.
Sa donne envie de pleurer de savoir que la ville a côté de la mienne qui a 10k d'habitant est éligible 1Gbps chez SFR en FTTH et nous on se trimbale avec du 100mbps FFTLa dans une ville de 40k habitant, cette logique  ;D
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: TroniQ89 le 23 septembre 2016 à 23:17:41
Si je suis éligible SFR sa sera mon choix, merci pour ton aide c'est un choix cornélien mais j'ai malheureusement pas trop le choix.
Sa donne envie de pleurer de savoir que la ville a côté de la mienne qui a 10k d'habitant est éligible 1Gbps chez SFR en FTTH et nous on se trimbale avec du 100mbps FFTLa dans une ville de 40k habitant, cette logique  ;D

Après y'a pas que le nombre d'habitants qui compte : Taille de la zone à couvrir, longueur des fibres, tout ça comparé au coût...
Mais t'en fais pas, ça viendra un jour :p 100Mbps c'est déjà très bien !

Après entre FTTLa SFR et FTTLa Bouygues via SFR je dirais plus Bouygues pour la qualité des peerings, mais pour le support par contre Bouygues ont l'air d'être ... spéciaux, vu les témoignages sur le forum. SFR je ne connais pas leur support -jamais eu affaire à eux- donc je peux pas te dire.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Breizh 29 le 24 septembre 2016 à 01:32:57
Sfr a un très bon peering aussi, d'après ce que j'ai peu lire ici. ;)
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 24 septembre 2016 à 03:21:53
Je pense que y'a des problèmes de support chez tous les FAI, quand on va sur le forum SFR c'est pas la fête non plus ...
Oui d'après ce que j'ai pu lire un peu partout au niveau du peering c'est bouygues > SFR et très loin derrière Orange > Free, c'est ce qui ressort en général.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Leon le 24 septembre 2016 à 08:22:30
Le support téléphonique technique SFR au magrheb est tout simplement catastrophique...

Coté Bouygtel, je n'ai testé que le support commercial, qui était systématiquement aimable et compétent. Le support technique, lui, n'a pas bonne réputation.

Leon.
Titre: Quel fournisseur dans mon cas
Posté par: Probzx le 24 septembre 2016 à 15:09:36
Je me suis toujours étonné du manque de support par mail (chez SFR en tout cas), on est en 2016 et SFR propose quasi exclusivement du support téléphonique (pas de chat conseiller, forum peu intéressant car la plupart des intervenants mettent beaucoup de temps à répondre et non pas les accès ou les qualifications requises pour répondre précisèment).