La Fibre
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Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: celmnrvl le 11 juin 2020 à 22:39:00
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Bonsoir à tous et à toutes,
Je viens de souscrire à un abonnement chez Bouygues. La société doit intervenir début juillet pour l’installation de la fibre (FFTH). Je suis totalement novice en la matière et je dois vous avouer que je n’y comprend pas grand chose. Je suis perdue.
Ma maison a été construite en lot arrière et j’ai une allée de près de 50 m pour arriver à mon domicile. Le poteau FT est sur le trottoir à côté de notre portail.
Le raccordement téléphonique passe dans un fourreau qui arrive au pied du poteau FT jusqu’au tableau électrique (un second fourreau d’attente vide se trouve également au pied du poteau.
Pour éviter de payer les frais supplémentaires chez l’opérateur qui ne seront pas gratuit (10m de câble gratuit puis 50€ les 10m) nous souhaitons tirer nous mêmes le câble du poteau FT jusqu’à notre domicile.
Ma question est la suivante : quel est ce fameux câble à acheter ? J’ai vu tellement de produits que je suis totalement perdue. Combien de fibres ?
Je suis preneuse de tout renseignements et avis !
Dans l’attente de vous lire je vous remercie par avance !
Bonne soirée
Céline
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Tu ne peux pas acheter la fibre toi meme c'est du matos de technicien tu ne pourras pas t'en procurer et quand bien meme tu aies acheté 100M de ce dit cable le tech ne va pas accepter de l'utiliser parce que il ne va pas prendre ce risque (si pb sur la ligne ect)
Je ne vais pas rentrer dans les details mais en gros c'est pas possible.
Si vous aviez ete eligible chez free ca aurait ete mieux car l'installation est gratuite chez eux.
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Bonsoir à tous et à toutes,
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Pour éviter de payer les frais supplémentaires chez l’opérateur qui ne seront pas gratuit (10m de câble gratuit puis 50€ les 10m) nous souhaitons tirer nous mêmes le câble du poteau FT jusqu’à notre domicile.
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Bonsoir,
Êtes vous sûr de ce tarif ? Normalement le raccordement est dans la plupart des cas offert.
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Oui j’en suis sûre.... c’est dans les CGV ... ça fait chère du coup :(
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Tu ne peux pas acheter la fibre toi meme c'est du matos de technicien tu ne pourras pas t'en procurer et quand bien meme tu aies acheté 100M de ce dit cable le tech ne va pas accepter de l'utiliser parce que il ne va pas prendre ce risque (si pb sur la ligne ect)
Je ne vais pas rentrer dans les details mais en gros c'est pas possible.
Si vous aviez ete eligible chez free ca aurait ete mieux car l'installation est gratuite chez eux.
Et si c’est un électricien qui le fait ?
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Si je regarde sur leur site je vois ça (voir screen en dessous).
Il n'y a que les frais de mise en service qui sont de 29€. Demandez plutot au service client, je suis pratiquement sûr que vous ne paierez pas l'installation ;)
Edit : Et si vraiment ils vous font payer, passez chez Sosh ou Red. L'installation sera gratuite (hors frais de mise en service) et vous verrez ensuite pour migrer chez Bouygues (ou pas)
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Et si c’est un électricien qui le fait ?
Non.
Les électriciens ne savent pas faire des terminaisons optiques.
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Et si c’est un électricien qui le fait ?
Le raccordement sur le réseau doit être fait par tech de chez eux ou un sous traitant mandaté par Bouygues.
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Si malheureusement c’est bien écrit dans les conditions générales de ventes
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Si malheureusement c’est bien écrit dans les conditions générales de ventes
C'est bien écrit que c'est gratuit sur le site internet.
(et la capture provient sans doute d'un site peu fiable vu les données qu'il y a dedans)
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Voici ce qu’il y a écrit dans le guide des tarifs que j’ai reçu par mail.
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Ton document date un peu (beaucoup) !!
Si tu regardes le document de janvier 2020 directement depuis le site Bouygues Télécom : https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/conditions-generales-de-service-janvier-2020.pdf
Tu verra que l'installation est gratuite. Le câble inférieur à 10m est celui qui sert à raccorder le PTo à la box ;)
C' est même écrit que si l'installation est trop coûteuse ou spécifique, le contrat sera résilié par Bouygues (comprendre ne te te raccorderont pas et ne factureront pas).
EDIT : oups j'aurai pas du me servir un café en plein en répondant ;D Tu as bien le bon CGV et tu vois bien la même chose que moi ;)
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https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/fibre-ftth
Comment se passe l’installation fibre de mes équipements ?
A la suite de la validation de votre commande en ligne, vous pourrez être rappelé dans les quelques jours suivants par l’un de nos Conseillers pour prendre rendez-vous avec un technicien. Cette installation est gratuite.
Alors oui, les opérateurs ont dans leur grille de tarif un prix si un jour ils arrêtent la promo permanente qui dure depuis 5 ans. Mais j'ai pas l'impression que ce soit pour demain.
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Voila probleme réglé, c'est bien ce que je me disait, c'est gratuit chez 80% des opérateurs x)
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Qui sont les 20% ?
C'est gratuit chez les 4 gros, et généralement payant c'est les plus petits (sur les RIP).
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Bonjour à tous , je vous remercie pour vos réponses. Je vais contacter Bouygues afin de leur demander clairement et je vous tiendrai informé !
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Pas besoin d'appeler, c'est gratuit c'est sur ^^
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Je peux déjà te dire que tu ne paiera rien . Comme le dis nico c'est payant sur les rip seulement.
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Merci à tous pour vos messages et vos retours !
Celine
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Verdict ?
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Une réponse de Bouygues me disant la même chose que vous 😊
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Impeccable, il n'y a plus qu' à attendre le 23 et profiter d'une connexion très haut débit ;)
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Bonjour,
Des nouvelles de l'installation ?
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Bonjour ! Oui tout à était fait et GRATUITEMENT 😊 merci encore pour vos réponses !
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Parfait ^^ decidement depuis peu on a une vague de succès de raccordement, ca fait plaisir à voir ^^
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Petite question : savez-vous quel câble ethernet dois je mettre ? Je suis câblée 5e mais je trouve qu’il y a quelques latences avec la smart tv
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Il fait combien de longueur ton cable ???
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Ils sont long actuellement il m’en faudrait trois court car j’ai des prises ethernet partout chez moi
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Pars sur des cables de 2m en CAT 6a ^^ ca fera amplement l'affaire, et sinon qu'appelle tu par : Latence elevee sur la smart TV ??? Parce que le cable ne vas pas changer grand chose
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Pourquoi partir sur des câbles de 2m alors que mes prises ethernet sont à moins de 1m ? La longueur y fait quelque chose ?
Pour la smart tv je me demande si ce n’est pas le câble 5e qui est également de la prise à la box je n’ai que ce câble partout .... je viens de m’en rendre compte. Disons que ça met du temps à mettre une chaîne, ...
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Pourquoi partir sur des câbles de 2m alors que mes prises ethernet sont à moins de 1m ? La longueur y fait quelque chose ?
Pour la smart tv je me demande si ce n’est pas le câble 5e qui est également de la prise à la box je n’ai que ce câble partout .... je viens de m’en rendre compte. Disons que ça met du temps à mettre une chaîne, ...
Rien à voir avec le câble. C'est du à la box TV tout simplement (hardware trop juste).
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Je n’ai pas de box TV
J’ai pris l’offre bouygues avec application btv directement dans tv. Plus de décodeur
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Je n’ai pas de box TV
J’ai pris l’offre bouygues avec application btv directement dans tv. Plus de décodeur
Alors ça vient de l'appli et/ou du CPU de la TV limité.