Auteur Sujet: Besoin d'aide: quand les fils téléphones sont invisibles, quelles solutions?  (Lu 1495 fois)

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vouzavédizen

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Bonjour,

je vous soumets un problème peut-être banal mais qui me prend la tête depuis...pas mal de temps !

En effet, les techniciens d'eiffage sont venus pour installer la fibre, un électricien avait fait le trou nécessaire et mis du câble fourreau, bref travail en amont fait !

Ils ont passé près de deux heures à chercher où passe le fil FT depuis l'extérieur de ma maison, (c'est une très vieille maison retapée depuis +25 ans, date où FT ont installé le téléphone), les fils ont été cachés dans les plinthes le long des murs dans des baguettes jolies et repeintes... et impossible de voir où ces fils sortent de la maison pour aller dehors, j'ai demandé alors aux techniciens d'eiffage de prendre le problème à l'inverse et de partir de la chambre FT ;

gros problème : il n'y a pas de départ de lignes pour ma maison qui est à 50 cm de ladite chambre, mais des départs pour mes trois voisins ; les techniciens ne sont pas allés plus loin et ont mis dans leur rapport de non intervention fils FT introuvables chez client privé, donc je téléphone depuis partout orange, eiffage, siel... et tous me disent que c'est à moi à trouver où débouchent mes fils FT sur la voie publique !

Dois-je creuser des tranchées autour de ma maison pour trouver ces p... de fils ? enterrés par la politique de l'époque ,!

Je vous remercie infiniment pour vos conseils.. ou commentaires

fibrement vôtre
« Modifié: 23 avril 2018 à 19:54:51 par vouzavédizen »

lechuck

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En théorie la base de données de France Telecom/Orange doit pouvoir faire la correspondance entre votre ligne cuivre et la chambre/poteau.
Ca peut déjà donner un point de départ. Je ne sais pas par contre comment obtenir cette information.

Thornhill

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Certes ce n'est pas normal qu'ils n'aient pas identifié le point de départ sur le domaine public.
Ceci dit, si aucun point de pénétration ou sortie n'est identifié dans la maison, je ne vois pas comment ils pourront tirer la fibre, même s'ils finissent par trouver la chambre de tirage Orange : je les vois mal aboutir par magie directement à la prise téléphone à travers les plinthes en poussant l'aiguille depuis la chambre Orange !

EDIT :

un électricien avait fait le trou nécessaire et mis du câble fourreau, bref travail en amont fait !

J'ai pas bien compris cette histoire de fourreau : où a-t-il passé le fourreau si le point de sortie du cuivre ne peut pas être trouvé ? Un petit schéma pour expliquer ?

xp25

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Ils n'avait pas de câbles traceurs ni de détecteur de réseaux souterrains ?

Je t'invite à leur faire un courrier leur indiquant ce lien et de revenir fissa avec le matos :

https://www.aquarex-equipement.fr/détection-des-réseaux/

Quel bande d'amateurs sérieux !!!

BabouO_o

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Ils n'avait pas de câbles traceurs ni de détecteur de réseaux souterrains ?

Je t'invite à leur faire un courrier leur indiquant ce lien et de revenir fissa avec le matos :

https://www.aquarex-equipement.fr/détection-des-réseaux/

Quel bande d'amateurs sérieux !!!

L'amateruisme il est surtout au niveau de l'installation du cuivre ....!