Auteur Sujet: Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?  (Lu 2906 fois)

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Grogro_2000

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Salut à tous,

Alors voilà je vais essayer d'être clair :).

La maison de mes parents est actuellement raccordée par cuivre, ils sont abonnés ADSL Free.
Ils ont été démarchés par SFR qui propose de les raccorder gratuitement à la Fibre (la ville vient d'être raccordée).

Mes questions sont les suivantes:
- s'ils patientent 6 mois pour la fin du délais de carence, pourront ils décider d'avoir la fibre via Free?
- ils sont actuellement connéctés en cuivre en aérien, est-ce que ce sera pareil pour la fibre?
- quand SFR parle d'installer "gratuitement" est-ce le raccordement de la maison? Est-ce que Free fera la même offre?

Merci pour votre aide !

Cordialement,

Grogro

Nico

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #1 le: 09 mars 2018 à 10:07:35 »
- s'ils patientent 6 mois pour la fin du délais de carence, pourront ils décider d'avoir la fibre via Free?
Il n'y a aucun "délais de carence", libre à Free de proposer ses offres en même temps que SFR (mais jusqu'ici ils ne proposent pas de FTTH sur les villes déployées par SFR en ZMD).

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- ils sont actuellement connéctés en cuivre en aérien, est-ce que ce sera pareil pour la fibre?
Oui.

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- quand SFR parle d'installer "gratuitement" est-ce le raccordement de la maison? Est-ce que Free fera la même offre?
Oui.

Grogro_2000

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #2 le: 09 mars 2018 à 10:27:35 »
Salut Nico !

Merci pour cette réponse ultra rapide :)

Il n'y a aucun "délais de carence", libre à Free de proposer ses offres en même temps que SFR
Dans mon immeuble orange a raccordé en premier, je me suis donc abonné chez eux.
Mais quelques mois plus tard (a la fin d'un délais "légal") tous mes voisins ont pu avoir la fibre avec Free.
C'est pour cela que je parle d'un délais de carence ... ça n'existe pas alors?

(mais jusqu'ici ils ne proposent pas de FTTH sur les villes déployées par SFR en ZMD).
Est-ce que cela signifie que s'ils ne s'abonnent pas aujourd'hui avec SFR ils risquent de ne jamais pouvoir être connecté sans avoir à payer des frais très importants?
Combien coûte un raccordement?

Merci !

Nico

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #3 le: 09 mars 2018 à 10:33:59 »
C'est pour cela que je parle d'un délais de carence ... ça n'existe pas alors?
Du tout non, si Free est arrivé plus tard c'est qu'ils n'ont pas fait le nécessaire pour arriver en même temps qu'Orange dans ton exemple.

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Est-ce que cela signifie que s'ils ne s'abonnent pas aujourd'hui avec SFR ils risquent de ne jamais pouvoir être connecté sans avoir à payer des frais très importants?
Combien coûte un raccordement?
Pour l'instant, ça fait plusieurs années que les racco sont gratuits chez les gros opérateurs, donc ne pas s'abonner aujourd'hui ne signifie pas que ce sera payant demain.

lechuck

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #4 le: 09 mars 2018 à 10:50:04 »
Je pense qu'il est en ZMD fibré par SFR.
En ZMD l'opérateur qui a installé la fibre a 6 mois d'exclusivité pour la commercialisation. Ensuite les opérateurs avec lesquels il a signé des accords peuvent alors proposer la fibre.

Le problème c'est que SFR n'a signé d'accord qu'avec Orange. Donc c'est soit SFR tout de suite, soit Orange dans 6 mois. Et pour Free, ben faut attendre un hypothétique accord, mais ca fait des années qu'on en parle, mais rien.... Quand free en aura marre de perdre des abonnées en ZMD, peut être ils se bougeront. A moins qu'ils estiment que les 10% des ZMD fibrés par SFR ne sont pas intéressants.

Nico

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #5 le: 09 mars 2018 à 10:52:26 »
En ZMD l'opérateur qui a installé la fibre a 6 mois d'exclusivité pour la commercialisation
Pas le moins du monde, il n'y a aucune exclusivité comme je l'ai indiqué au dessus ! Il faut vraiment venir à bout de cette légende urbaine...

Grogro_2000

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #6 le: 09 mars 2018 à 11:15:02 »
Vous parlez du raccordement en question ici :
https://lafibre.info/haut-rhin-amii-sfr/wittelsheim/12/

Donc si je résume, je peux leur suggérer de patienter encore quelques mois.
S'ils veulent la fibre dans un an et que ni Orange ni Free ne se sont encore manifesté il pourront décider de rejoindre SFR (normalement gratuitement).

Nico

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #7 le: 09 mars 2018 à 11:50:05 »
A eux de voir quand ils souhaitent avoir la fibre, si c'est ou pas pressé.

Endymion

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Proposition d'installation par SFR attendre la fin de la carence?
« Réponse #8 le: 16 mars 2018 à 14:50:54 »
En général Orange est assez rapide pour s'installer.
Free par contre... déjà si c'est un ZMD SFR c'est pas possible pour le moment tant que Free n'aura pas passé d'accord avec SFR, si c'est un ZMD Orange là il est possible que Free se manifeste, un jour.