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Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre Raccordement d'une maison à la fibre => Discussion démarrée par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 12:33:00

Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 12:33:00
Bonjour à tous,

Je vous explique mon cas.

J’ai fait construire ma maison donc j’ai une installation comme suit :
(https://reseau-vdi.fr/wp-content/uploads/2015/08/Boitier-Legrand-3-médias-LEG93046-branchement.png)

Sauf le boîtier dti qui est différent qui est celui ci :

(https://i2.cdscdn.com/pdt2/0/8/0/1/300x300/leg3245064130080/rw/dti-rj45-modulaire-pour-coffret-multimedia-legr.jpg)

Sauf que je viens de souscrire un abonnement fibre chez orange et il m’ont installé un boîtier fibre. 
Le tous se trouve dans mon sous sol seulement rien est câblé et je souhaite profiter du wifi de ma boxe et donc la mettre dans mon salon.

D’ou mes questions :

Tous d’abors est ce que j’ai besoin du dti car moi je sort du boîtier fibre par un rj45?
Car normalement l’arrivée devrait aller sur le dti puis du dti au filtre entrée Line puis ressortir par la prise modem sur la boxe et les sorties boxe sur mes rj45?

J’ai trouvé cela mais je ne comprends pas trop comment cela branche je suppose que la partie modem va sur mon boîtier fibre, le Lan sur l’entre Line du filtre et la partie phone soit je l’a raccorde à une prise rj du tableau soit je la laisse libre et j’utilise celle de la boxe.

https://www.legrand.fr/pro/catalogue/34452-kit-box-deportee/kit-box-deportee-pour-reseau-multimedia-avec-2-cordons (https://www.legrand.fr/pro/catalogue/34452-kit-box-deportee/kit-box-deportee-pour-reseau-multimedia-avec-2-cordons)

Dernière solution qui sera plus chère donc de connecter mon boîtier fibre à la boxe et la est se que je doit passer par le filtre ou directement par les prises rj et d’utiliser un répéteur wifi.

Merci par avance pour vos réponses j’espère que j’ai été assez claire.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 16 juillet 2018 à 12:40:04
vous entendez quoi par "boitier fibre" ? La Livebox?
Avec la fibre le filtre xDSL ne sert à rien (d'ailleurs il ne sert à rien non plus en cas de dégroupage total ASDL)

Qu'est ce qu'Orange vous a installé ? Ca serait plus clair avec une photo.

Il est probable qu'ils vous aient installé une Livebox 4 avec SFP, c'est à dire que la box est forcèment collé au c.. de la prise optique.
Dans ce cas négociez avec le service client Orange le changement du SFP en ONT. Ainsi vous pourrez mettre votre LiveBox dans votre salon.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 12:43:50
Orange m’a installé un petit boîtier noir ou la fibre est branché dessus et en ressort une prise RJ45
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 16 juillet 2018 à 12:54:29
Donc je pense que vous avec un ONT (le petit boitier noir).
Oubliez le DTI, et le filtre xDSL ils ne servent pas à la fibre
Dans ce cas, depuis l'ONT, il suffit de relier le RJ45 a l'entrée WAN de votre livebox (rouge)

Mais l'ONT se trouve dans le sous sol, et la box vous la voulez dans votre salon. Il faut donc relier le sous sol au salon en RJ45 (et les 4 paires doivent être cablées !)
Avez vous un des cables bleus qui est relié au salon?
Si oui, comment est la fiche dans le salon? Prise téléphonique standard (en T) ou bien fiche RJ45 femelle encastrée dans le mur?

Dans le premier cas, il faudra changer l'appareilage dans le salon pour remplacer la prise téléphonique par une fiche RJ45 femelle.
Et dans tous les cas, il faudra s'assurer que les 4 paires du RJ45 sont cablées. Il est possible que l'installation étant à l'origine pour l'ADSL seul une paire du RJ45 ait été cablée. Dans ce cas il faut corriger au sous sol et au salon.

Une fois tout ceci vérifié et corrigé, il n'y a plus qu'a brancher la livebox dans le salon sur la fiche rj45.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 13:06:40
Merci pour vos réponses

C’est bien une prise RJ45 dans mon salon et oui il n’y avait qu’une paire de brancher j’ai donc fait un branchement en B droit sur la prise d’arrivée et de départ mais cela ne fonctionne pas   

Réseau orange non détecté alors que relié directement au boîtier noire cela fonctionne
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 16 juillet 2018 à 13:09:19
Si ca marche sur la livebox au sous sol directement c'est que le branchement entre l'étage et le sous sol est incorrect.

Vous pouvez tester votre cablage avec ce genre de testeur:

https://www.amazon.fr/Testeur-testeur-diff%C3%A9rentes-vitesses-s%C3%A9lecteur/dp/B01HGHMGT2/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1531739336&sr=8-1&keywords=testeur+prise+rj45
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 14:04:15
Je vais demander au travail car j’ai des collègues téléphoniste.

Sinon le câble ou le câblage sont bien en cause car je viens de câbler une autre prise et cela fonctionne.

Autre chose est ce que le câble suivant peut me permettre de répartir mon adsl ou téléphone dans les autres pièces en ajoutant un switch?
http://www.admin.legrandoc.com/files/documents/LE06603AA.pdf (ftp://www.admin.legrandoc.com/files/documents/LE06603AA.pdf)

Le top aurait été qu’il me mette le boîtier fibre dans le salon mais quand je lui est demandé il m’a esquivé en me donnant d’autre solution.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 16 juillet 2018 à 15:08:24
Pour distribuer le téléphone il faut faire redescendre la sortie PHONE de la box vers le sous sol. Mais vu que vous avez utilisé la prise pour amener le signal Internet au salon, je doute que vous en ayiez une autre dans le salon permettant de redescendre. Malheureusement pour vous, oubliez ce kit. Ce kit sépare les 4 paires en 1 pour le téléphone, 1 pour le modem, et 2 pour Ethernet.

Entre l'ONT et la BOX il faut les 4 paires du cable RJ45. 2 ne suffisent pas.

Il faut tirer un nouveau cable dans la gaine. Pas forcèment facile....

Une fois arrivé en bas, un répartiteur téléphonique est possible, mais le plus simple sans se casser la tête ce sont deux pauvres dominos au sous sol qui vont relier les paires de toutes les prises téléphoniqque.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 16 juillet 2018 à 15:12:59
Le plus simple aurait été que le technicien orange m’ammen La fibre dans le salon.

Après pour le téléphone je m’en fou un il y en aura qu’un relié à la boxe.

En faite voulais juste renvoyé le réseau internet dans le sous sol pour ensuite pouvoir le répartir sur mes autres ports rj45.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: buddy le 16 juillet 2018 à 17:39:06
il faut tirer un 2eme câble  réseau entre la livebox (salon) et le garage ...
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: geoffreyc le 17 juillet 2018 à 14:39:39
il faut tirer un 2eme câble  réseau entre la livebox (salon) et le garage ...
La solution la plus simple, c'est quand meme de laisser la box au sous sol, et d'acheter un AP wifi sur Amazon à mettre au salon. Ca coutera moins cher en terme de materiaux/outils (cable cat6, aiguille, yellow, prises keystone rj45, nouvelle prise mural rj45, etc) et de temps.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 16:16:11
Bonjour à tous,

Merci pour votre aide.

J’ai réussi à me procurer un testeur réseau et résultat j’avais 1 paire de hs donc j’ai dénudé et refait et c’est bon.

Maintenant j’ai un autre problème.

Ma boxe relié directement à l’ont fonctionne mais si je la déplace dans le salon ma boxe n’arrive pas à se connecter pour les câbles sont bons et le boîtier ont voie ma boxe.

Du coup doit je passer par le filtre adsl ?

C’est quand même bizarre car c’est presque du fils à fils
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 19 juillet 2018 à 16:24:29
Si le testeur réseau dit que les 4 paires sont OK et qu'il n'y aucune inversion (typiquement le testeur doit défiler des 2 côtés dans l'ordre 1, 2, 3 ... 8, sinon ca veut dire qu'il y a une inversion), alors soit le cable n'est pas en CAT5E (minimum), soit il est soumis aux interférences de cables électriques avoisinants.

Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 16:28:23
C’est bien une catégorie 5 j’ai vérifié

Et le test du câble je l’ai fait des deux côtés et c’était ok

Si c’est un problème d’interférence sa va être compliqué de trouver le problème
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 19 juillet 2018 à 16:30:06
5 ou 5E ???
5 c'est 100 mbits, donc insuffisant pour une connexion fibre...

il faut du 5E Minimum
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 16:32:09
Je regarderai.

Mais même si c’est 100mo la boxe devrait se connecter au réseau ?

Sinon la norme de construction impose quel type minimum ?
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 19 juillet 2018 à 16:34:55
La liaison entre l'ONT et la BOX est je pense quelque chose de particulier et a ses propres règles...
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: geoffreyc le 19 juillet 2018 à 16:37:47
Du Cat5 en habitation neuve, j'ai jamais vue perso. Soit c'est du PTT298, qui est plus ou moins équivalent a du 5E (en pratique, le Gibabit passe sans soucis), soit c'est du cat5E/cat6, donc aucun soucis.

Tu as dis que quand la box est branché dans une autre pièce, le signal passe sans soucis et la box se connecte, exact? Dans ce cas la, pourrais-tu tester une prise qui marche avec ton testeur RJ45 et vérifier que les résultats sont les mêmes que la prise au salon? Ca permettra d’établir si la connectique est 100% OK, et se concentrer sur autre chose pour trouver le soucis.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 16:40:51
En faite elle fonctionne dans le garage quand je la branche au boîtier fibre.

Si la branche dans le salon ou j’ai deux prises sur les deux j’ai le même problème le boîtier fibre dans le garage voie bien la boxe mais la boxe m’indique que je n’ai pas de connexion
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: kazyor le 19 juillet 2018 à 16:50:34
La liaison entre l'ONT et la BOX est je pense quelque chose de particulier et a ses propres règles...
Ouep, chez SFR, y'a pas d'auto-neg à ce niveau mais c'est forcé à 1000
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ezivoco_163 le 19 juillet 2018 à 16:51:02
bonjour, y a un pb sur les câbles réseaux ou les prises c'est pas possible autrement.

Est ce que tes câbles n'ont pas un fil de masse comme on peut en trouver parfois ?
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 16:55:27
Les tests ont été effectués sur les prises donc je pense pas que c’est de là que viens le problème.

Par contre oui les câbles on un file de masse

J’ai effectué les tests avec cette appareil https://enterprise-fr.netscout.com/network-troubleshooting-tool/OneTouch-AT-Network-Assistant (ftp://enterprise-fr.netscout.com/network-troubleshooting-tool/OneTouch-AT-Network-Assistant)
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 19 juillet 2018 à 17:03:00
Le plus simple est de faire le test suivant:
mettre la box avec l'ont au sous sol. Si la connexion s'établit bien, sortir du switch de la box vers le cable rj45 qui va au salon.

Brancher dans le salon en RJ45 un ordinateur performant avec carte réseau gigabit.
Après 2 solutions:
- brancher a proximité de la box sur le switch de la box un autre ordinateur en gigabit (ou bien un NAS en gigabit) et effectuer des transferts de fichier entre le salon et le sous sol. Voir si ca transfère bien en gigabit dans les 2 sens (environ 100MO/s)
- un test NPERF ou speedtest depuis le pc dans le salon pour voir si on atteint bien le gigabit.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 17:22:24
Pour les tests que vous demandez j’essaierai samedi.

Sinon l’histoire du fils de masse m’intrigue.

J’ai câblé comme sur se site (j’ai les mêmes connecteurs) par contre le feuillard je l’ai replié sur le câble et non retiré et pour le fils de masse il est mis sur les prises arriver mais départ.

https://www.boulineau.com/2012/05/28/pratique-cablage-rj45-ethernet/ (ftp://www.boulineau.com/2012/05/28/pratique-cablage-rj45-ethernet/)
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: geoffreyc le 19 juillet 2018 à 17:22:44
En faite elle fonctionne dans le garage quand je la branche au boîtier fibre.

Si la branche dans le salon ou j’ai deux prises sur les deux j’ai le même problème le boîtier fibre dans le garage voie bien la boxe mais la boxe m’indique que je n’ai pas de connexion

Je faisais référence à ça, qui laisse penser que tu as une prise quelque part ou le connexion passe:
Citer
Sinon le câble ou le câblage sont bien en cause car je viens de câbler une autre prise et cela fonctionne.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 17:27:11
Pardon je me suis trompé sa ne fonctionne pas sur aucune des deux prises.

C’est pas bien de ne pas se relire quand on écrit
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: BabouO_o le 19 juillet 2018 à 19:53:19
Tu est bien sur la prise WAN de ta box dans ton salon .... ?!
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 19:55:42
Je suis sur la prise fibre en rj45
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: BabouO_o le 19 juillet 2018 à 20:06:13
et tes paires sont cablés dans le même ordres au deux extrémité ?
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 19 juillet 2018 à 20:07:26
Oui elle sont câbler dans le même ordre type B
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: BabouO_o le 19 juillet 2018 à 20:45:31
La dernière fois que j'ai eu ça c'était le câble client qui été défectueux  alors qu'il était faire de l'avoir fait lui même .... ;D
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 15:11:32
Bon je viens de passer dans la maison et j’ai retiré le feuillard et passer le fils de masse dans la petite fente prévu pour et cela fonctionne.

Du coup je suis quand même dégoûté que le mec de orange ne m’ai pas installé le boîtier fibre dans mon salon.

Est ce que vous pensez que je peux demander à orange de revenir me mettre le boîtier dans le salon comme je l’avais demandé au départ car en boutique orange on m’a dit que le technicien devait poser le boîtier ou je l’ai demandé?
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 20 juillet 2018 à 15:13:30
Je comprends pas...
Si ca marche pourquoi vouloir maintenant monter la fibre dans le salon???
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 15:16:46
Je l’ai toujours voulut dans le salon pour pouvoir manager ma boxe et aussi j’ai besoin du wifi pour la sonnette connectée.

L’autre chose c’est que si il m’installe dans le salon je peux renvoyer l’internet par rj45 dans le sous sol et avec un switch dans les autres pièces de la maison
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: vtimd le 20 juillet 2018 à 15:32:39
La solution la plus simple, c'est quand meme de laisser la box au sous sol, et d'acheter un AP wifi sur Amazon à mettre au salon. Ca coutera moins cher en terme de materiaux/outils (cable cat6, aiguille, yellow, prises keystone rj45, nouvelle prise mural rj45, etc) et de temps.
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 15:34:31
S’il me mettent le boîtier fibre dans le salon j’ai qu’un switch à acheter et sa coûte moins chez que des répéteurs
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: lechuck le 20 juillet 2018 à 15:49:56
Non je comprends pas
TU mets l'ONT au sous sol, la box dans le salon et les 2 sont reliés par le cable mural...
C'est bien ce que tu passes ton temps à essayer de faire non???
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 15:59:34
Moi je voulais l’ont dans le salon pour profiter du wifi et pouvoir renvoyer l’adsl dans coffret de brassage dans le garage et par le biais d’un switch distribuer l’adsl dans les autre pièces de la maison.

Mais le technicien par ce que pour lui c’était plus facile car il avait que le fils a tiré en l’accrochant a l’aiguille déjà présente et donnant dans le sous sol puis d’installer sont ont et c’était plier a du coup il me l’a fait a l’enver et m’a convaincu.

Du coup je me retrouve avec un ont dans le garage et là box dans le salon et des prises en45 qui ne me servent à rien.

Et si je veux les utiliser je vais devoir investir dans un répéteur wifi et remettre ma boxe dans le sous sol
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ezivoco_163 le 20 juillet 2018 à 16:34:26
Bon je viens de passer dans la maison et j’ai retiré le feuillard et passer le fils de masse dans la petite fente prévu pour et cela fonctionne.

Du coup je suis quand même dégoûté que le mec de orange ne m’ai pas installé le boîtier fibre dans mon salon.

Est ce que vous pensez que je peux demander à orange de revenir me mettre le boîtier dans le salon comme je l’avais demandé au départ car en boutique orange on m’a dit que le technicien devait poser le boîtier ou je l’ai demandé?

Bonjour, content que cela fonctionne, peut être que c'était un pb de masse comme je l'avais évoqué.

Pour le reste je ne sais que te dire...

A+
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 16:38:19
Bonjour, content que cela fonctionne, peut être que c'était un pb de masse comme je l'avais évoqué.

Pour le reste je ne sais que te dire...

A+

Oui grâce à toi je me suis que tu avais raison et finalement c’est le cas

Merci
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: geoffreyc le 20 juillet 2018 à 16:41:06
Moi je voulais l’ont dans le salon pour profiter du wifi et pouvoir renvoyer l’adsl dans coffret de brassage dans le garage et par le biais d’un switch distribuer l’adsl dans les autre pièces de la maison.

Mais le technicien par ce que pour lui c’était plus facile car il avait que le fils a tiré en l’accrochant a l’aiguille déjà présente et donnant dans le sous sol puis d’installer sont ont et c’était plier a du coup il me l’a fait a l’enver et m’a convaincu.

Du coup je me retrouve avec un ont dans le garage et là box dans le salon et des prises en45 qui ne me servent à rien.

Et si je veux les utiliser je vais devoir investir dans un répéteur wifi et remettre ma boxe dans le sous sol
Il te la pas fait a l'envers hein, lui il a bien fait son boulot et a fait ce qui est préconisé (installation de la PTO au niveau de la GTL, a cotes du point de distribution réseau).

Tu as 3 choix:

- Demander a Orange de passer et tout changer (65€ d'apres un membre du forum) mais bon, clairement chance une installation qui est bonne, c'est bien dommage.
- Tirer un deuxième cable CAT5E/6 dans ta gaine du salon, pour avoir deux cables de dispo: un pour faire remonter le signal de l'ONT vers la box, et l'autre pour faire redescendre le signal de la box vers un siwtch au sous-sol.
- Tout laisser au sous sol, et installer un AP wifi (par un repetiteur) au salon, connecter en RJ45 via ta prise murale. (c'est pas forcement tres cher https://amzn.to/2LzZh5g , mois que de faire venir Orange pour tout changer)
Titre: Problème de raccordement maison individuel neuve
Posté par: ddavyy le 20 juillet 2018 à 16:45:11
Merci pour ton aide et tes explications.

Pour le prix du déplacement de l’ont c’est 105€ j’en ai eu la confirmation par l’assis Orange.

Pour l’instant sa restera comme sa je m’en occuperai plus tard.

Merci à tous pour votre aide.

Bon week-end